城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格办理相关手续后，( )个工作日内送电。____答案

【单选题】

城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格办理相关手续后，( )个工作日内送电。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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相关试题

【单选题】

采用( )的供电企业，由省公司计量中心、地市供电企业营销部分别编制配送计划。___

A. 分级配送模式

B. 直接配送模式

C. 分级配送模式与直接配送模式结合

D. 统一配送模式

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【单选题】

供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过（）次；对10kV供电的用户，每年停电不应超过（）次。___

A. 一、三

B. 一，二

C. 三，五

D. 二，三

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【单选题】

地市、县供电企业根据报废条件，对淘汰计量资产以及不能继续使用的计量资产及时提出报废申请，填写《报废申请单》，履行报废申请审批程序，由省公司计量中心技术鉴定通过后，( )批准报废。___

A. 地市公司营销部

B. 省公司计量中心

C. 省公司营销部

D. 国网计量中心

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【单选题】

地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。工作时限：（）。___

A. 2个工作日

B. 3个工作日

C. 5个工作日

D. 7个工作日

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【单选题】

电能表应支持( )充值功能。___

A. 本地充值功能

B. 远程充值功能

C. 本地充值功能和远程充值功能

D. 都不支持

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【单选题】

营抄人员要求劳保着装,即( )。___

A. 一穿一戴

B. 两穿一戴

C. 三穿一戴

D. 四穿一戴

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【单选题】

电器损坏业务（）小时内到达故障现场核查，业务处理完毕后1个工作日内回复工单。___

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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【单选题】

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：低压供电的最长不超过( )天。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

供电方案答复期限：高压单电源客户不超过( )个工作日。___

A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

依据95598投诉分类细则相关规定，有客户A与B，A欠费，但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发（）业务。___

A. 投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电

B. 意见—供电业务—抄表收费—催缴费

C. 服务申请—抄表数据异常

D. 建议—营业业务—电价电费

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【单选题】

故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，边远地区( )小时。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

供电方案答复期限：居民客户不超过( )个工作日。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（）。___

A. ±1.0Hz

B. ±0.2Hz

C. ±0.3Hz

D. ±0.4Hz

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【单选题】

故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，城区( )分钟。___

A. 20

B. 30

C. 45

D. 60

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【单选题】

故障抢修服务规范中指出：接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限，农村( )分钟。___

A. 45

B. 60

C. 90

D. 120

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【单选题】

关于电能计量器具的验收说法正确的是( )。___

A. 购进的电能计量器具应进行抽样验收

B. 验收的内容不包括：装箱单、出厂检验报告(合格证)、使用说明书

C. 次购入的电能计量器具应首先随意抽取3只以上进行全面检测

D. 验收的内容不包括铭牌、外观结构、安装尺寸

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【单选题】

基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)每日按全月基本电费( )计算。___

A. 十分之一

B. 二十分之一

C. 三十分之一

D. 四十分之一

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【单选题】

依据95598投诉分类细则相关规定，客户是农业灌溉用电，但是供电公司给其错误执行一般工商业电价（且未及时更正），应派发（）业务。___

A. 投诉—营业投诉—电价电费—电价

B. 建议—营业业务—电价电费

C. 投诉—营业投诉—电价电费—电费

D. 意见—供电业务—抄表收费—电费发票

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【单选题】

计量资产管理实施“( )”管理模式，业务管理的内容包括采购项目储备、预算编报、需求计划、ERP系统项目创建、物资招投标、合同签订、到货/检定配送、发票校验与付款、资产报废和资产调拨管理。___

A. 统一管控

B. 分级管理

C. 国网公司集中

D. 省级集中

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【单选题】

建设银行及农村信用社办理的代扣代缴业务用户可以作为费控用户吗？___

A. 可以

B. 不可以

C. 没有费控档案信息

D. 通知用户后可以停电

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【单选题】

节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。___

A. 开发为主，合理利用利

B. 用为主，加强开发

C. 开发与节约并举，把开发放在首位

D. 节约与开发并举，把节约放在首位

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【单选题】

禁止未经（）批准在互联网企业平台存储公司重要数据。___

A. 总部单位

B. 省级以上单位

C. 市级以上单位

D. 县级以上单位

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【单选题】

依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（）业务。___

A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题

B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源

C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题

D. 建议-营业业务-用电变更

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【单选题】

历史上发生( )次石油危机___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的（）。___

A. +7%，-10%

B. ±10

C. ±7%

D. +10%，-7%

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【单选题】

每次抄表抄表人员数是( )人。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___

A. 全智能

B. 全费控

C. 全监控

D. 全结算

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【单选题】

日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是( )。___

A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；

B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费

C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；

D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；

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【单选题】

商用密码技术属于（）。___

A. 商业机密

B. 企业秘密

C. 国家秘密

D. 商业秘密

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【单选题】

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点在进行农网改造时，存在缺相的问题，但改造质量差，并且客户表示改造线都是旧线，要求彻底解决此问题，派发什么业务？___

A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造

B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置

C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常

D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常

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【单选题】

收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该( )。___

A. 按照电费退单特殊业务流程处理

B. 退电费，不作废发票

C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票

D. 退电费，作废发票

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【单选题】

受理居民客户申请用电后，( )个工作日内送电。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

数据销毁环节，依据（）要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。___

A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》

B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》

C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》

D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》

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【单选题】

中华人民共和国网络安全法要求，在发生危害网络安全的事件时，立即启动（），采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。___

A. 应急预案

B. 红色预警

C. 橙色预警

D. 黄色预警

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【单选题】

下列不属于违约用电的行为是( ) ___

A. 未经供电企业同意，擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况

B. 在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况

C. 伪造供电企业电费充值卡等情况

D. 私自超过合同约定的容量用电等情况

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【单选题】

在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万kW及以上的，供电频率的允许偏差为（）；电网装机容量在300万kW以下的，供电频率的允许偏差为（）。___

A. ±0.1Hz，±0.5Hz

B. ±0.2Hz，±0.5Hz

C. ±0.2Hz，±0.4Hz

D. ±0.2Hz，±0.6Hz

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【单选题】

下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )___

A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况

B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况

C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况

D. 盗窃供电企业输电线路等情况

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【单选题】

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映2月28日报修电压低，抢修人员现场抢修后离开，低电压现象仍然存在，派发（）业务。___

A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度

B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善

C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长

D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量

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【单选题】

县级供电公司电费业务的内容有( )。___

A. 与电费管理中心对账

B. 收取电费资金并进入电费专用账户

C. 与银行进行实时电费的对账

D. 打印电费发票

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【单选题】

县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。___

A. 与电费管理中心对账

B. 与银行进行实时电费的对账

C. 收取电费资金并进入电费专用账户

D. 打印电费发票

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推荐试题

【单选题】

县级行社要加强对客户经理的培训，通过集中培训在岗培训案例培训等多种方式提高客户经理（）和道德素养。___

A. 社会关系

B. 评定等级

C. 工作能力

D. 业务技能

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【单选题】

对违反信贷管理有关规定的责任人员，按有关规定进行（）。___

A. 思想教育

B. 经济处罚

C. 政治处罚

D. 责任追究

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【单选题】

建立信贷重要岗位（）强制休假离任审计制度。___

A. 轮岗交流

B. 岗位竞聘

C. 业务培训

D. 思想教育

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【单选题】

下列关于市场经济与商品经济相互关系的表述中，正确的是___

A. 市场经济一定是商品经济

B. 市场经济一定不是商品经济

C. 商品经济一定是市场经济

D. 市场经济是商品经济存在和发展的基础和前提

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【单选题】

个人贷款金额和期限应根据借款人（）负债支出贷款用途担保情况等因素合理确定，控制借款人每期还款额不超过其还款能力。___

A. 收入

B. 管理

C. 地位

D. 信用

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【单选题】

个人贷款应建立完善的（）定价机制。___

A. 合同利率

B. 固定利率

C. 市场利率

D. 灵活利率

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【单选题】

股份有限公司章程的修改权限属于公司的（）___

A. 董事会

B. 监事会

C. 股东大会

D. 职工贷表大会

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【单选题】

我国个人所得税制的改革方向是（）___

A. 建立综合个人所得税制

B. 建立分类个人所得税制

C. 建立统筹与分类相结合的个人所得税制

D. 建立综合与分类相结合的个人所得税制

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【单选题】

关于扣缴义务人的说法，正确的是（）___

A. 自然人不能成为扣缴义务人

B. 务种类型的企业都可以成为扣缴义务人

C. 扣缴义务人的扣缴义务属于非法定义务

D. 扣缴义务人是实际负担税款的负税人

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【单选题】

政府根据财政资金状况和经济社会发展需要决定发行公债的时间、规模、种类和期限，这体现了政府债务收入的（）特征。___

A. 有偿性

B. 固定性

C. 自愿性

D. 灵活性

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【单选题】

企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计核算，而不应当仅仅按照它的法律形式作为会计核算的依据。这是会计核算一般原则中的()原则。___

A. 谨慎性

B. 实质重于形式

C. 相关性

D. 重要性参考

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【单选题】

实用型和外观型设计专利权的期限为（）年，自（）之日起计算___

A. 10，公告

B. 20，公告

C. 10，申请

D. 20，申请

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【单选题】

当经济衰退、商品过剩、整体价格水平下降时，国家一般采用的调控方法是() ___

A. 提高税率

B. 提高法定存款准备金率

C. 升值本币

D. 降低利息率

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【单选题】

目前我国的中央银行制度属于（）制度___

A. 单一式中央银行

B. 复合式中央银行

C. 准中央银行

D. 货币局解析:单一式中央银行制度式制国家单独建立中央银行机构，使之全面、纯粹行使中央银行职能，并监管全部金融企业的制度。我国目前的中央银行制度属于单一式中央银行制度。所以选项 A 正确。

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【单选题】

下列各项中，已形成企业负债的是（）___

A. 企业的银行贷款

B. 企业签订的期货合同

C. 企业购买的固定资产

D. 企业发生的销售费用

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【单选题】

某企业 2017 年末资产负债表中资产总额 840 万元，负债总额 552 万元，利润表中利润总额 300 万元，那么所有者权益是（）万元___

A. 288

B. 588

C. 540

D. 252

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【单选题】

下列财务分析指标中，用于分析企业偿债能力的有（）___

A. 流动资产周转率

B. 资产负债率

C. 市盈率

D. 营业利润率( A )

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【单选题】

关于无效合同和可撤销合同的说法，错误的是（）___

A. 无效的合同自始没有法律约束力

B. 合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效

C. 对于可撤销的合同，当事人没有提出请求的，人民法院或者仲裁机构可以主动予以撤销

D. 合同被确认为无效不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力

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【单选题】

在我国，由国务院确定的生产特殊产品的公司或者属于特定行业的公司，应当采取（）的形式___

A. 国有独资公司

B. 股份有限公司

C. 合伙企业

D. 两合公司

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【单选题】

客户经理应对客户的（）信贷业务的风险状况等进行全面评价，并形成综合性评价意见。___

A. 整体资信状况

B. 关系网络

C. 学历

D. 家庭状况

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【单选题】

以下对借款人权利描述中错误的是（）。___

A. 可以自主向主办银行或其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款

B. 有权按合同约定提取和使用全部贷款

C. 有权拒绝借款合同以外的附加条件

D. 有权自主向第三人转让债务

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【单选题】

“出账工作台”在以下哪个模块：___

A. 审批管理

B. 评级授信

C. 风险管理

D. 签约放款

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【单选题】

反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是（）___

A. 利润表

B. 资产负债表

C. 现金流量表

D. 所有者权益变动表

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【单选题】

下列账户的期末余额应列入资产负债表中流动资产的有（）___

A. 工程物资

B. 预付款项

C. 无形资产

D. 应付账款

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【单选题】

商业银行的经营是指对其所开展的各项业务活动的（）___

A. 组织和控制

B. 组织和营销

C. 控制和监督

D. 计划和组织

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【单选题】

下列经营活动中，属于商业银行中间业务特点的是（）___

A. 运用银行自有资金

B. 以收取服务费的方式获得收益

C. 赚取利差收入

D. 留存管理现金

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【单选题】

信贷管理系统中，个人客户只能使用（）证件建立客户信息。___

A. 户口簿

B. 二代有效身份证件

C. 驾驶证

D. 结婚证

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【单选题】

（）___

A. 观测数据

B. 实验数据

C. 间接数据

D. 直接数据

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【单选题】

在金融市场中，既是重要的资金需求者和供给者，又是金融衍生品市场上重要的套期保值主体的是（）___

A. 企业

B. 政府

C. 家庭

D. 中央银行

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【单选题】

直接金融市场和间接金融市场的差别在于___

A. 是否有中介机构参与

B. 中介机构的交易规模

C. 中介结构在交易中的活跃程度

D. 中介机构在交易中的地位和性质

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【单选题】

银行承兑汇票是（）工具___

A. 信用衍生

B. 资本市场

C. 利率衍生

D. 货币市场

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【单选题】

某投资者购买了 10000 元的投资理财产品，期限 2 年，年利率为 6%，按年支付利息。假定不计复利，第一年收到的利息也不用于再投资，则该理财产品到期的本息和为（）元。___

A. 10600.00

B. 11200.00

C. 11910.16

D. 11236.00

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【单选题】

某债券的名义收益率为 10%，当期通货膨胀率为 3%，则该债券的实际收益率为（）___

A. 3%

B. 7%

C. 10%

D. 13%

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【单选题】

中国银保监会对银行业监管的主要职责不包括（）___

A. 依法审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围

B. 对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销

C. 开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动

D. 拟定银行业重要法律法规草案和审慎监管基本制度

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【单选题】

通常情况下，作为货币政策中间目标的利率是（）___

A. 短期市场利率

B. 法定准备金率

C. 优惠利率

D. 固定利率

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【单选题】

自 2011 年起，我国已经连续六年实施（）的货币政策___

A. 积极

B. 宽松

C. 稳健

D. 紧缩

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【单选题】

商业银行自有资金的来源不包括（）___

A. 股本

B. 公积金

C. 未分配利润

D. 发行金融债券

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【单选题】

商业银行最基本的职能是___

A. 支付中介

B. 信用创造货币

C. 集中准备金

D. 信用中介

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【单选题】

关于我国现行存款保险偿付限额的说法正确的是___

A. 偿付限额固定不变

B. 最高偿付限额为 60 万元人民币，超过部分不予偿付

C. 最高偿付限额为 50 万元人民币，超过部分从所在投保机构清算财产中受偿

D. 最高偿付限额为 70 万元人民币，超过部分由中国银行酌情予以偿付

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【单选题】

根据《存款保险例》，下列各项不纳入存款保险范围的是___

A. 外商独资银行

B. 中外合资银行

C. 农村信用社

D. 外国银行在中国的分支机构

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