12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销_答案

【判断题】

12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

B. 错

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13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

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18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

B. 错

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19：手机银行无卡取款，可以预约550元

A. 对

B. 错

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20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

A. 对

B. 错

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21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

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22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

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23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元（不计算在ATM每日取款限额20000万元内）

A. 对

B. 错

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24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

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25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制

A. 对

B. 错

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26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

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27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天（含挂失当日）且不可约定挂失天数，到期后自动解挂

A. 对

B. 错

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27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算

A. 对

B. 错

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【判断题】

28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额

A. 对

B. 错

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29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约

A. 对

B. 错

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30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索

A. 对

B. 错

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【判断题】

32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

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【判断题】

33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象

A. 对

B. 错

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【判断题】

34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户

A. 对

B. 错

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39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施

A. 对

B. 错

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40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为

A. 对

B. 错

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41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

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42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失

A. 对

B. 错

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43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接

A. 对

B. 错

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【判断题】

44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

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46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1.228%

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1.228%封顶79元

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0.372%

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%

A. 对

B. 错

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【单选题】

1：电子现金账户（金燕IC卡中的子账户），该账户最高转入资金（），单笔最高支付金额不得超过（）人民币。___

A. 500元，500元

B. 500元，1000元

C. 1000元，1000元

D. 1000元，2000元

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【单选题】

检测tunnel层面是否正常使用何种测试.（）___

A. LB

B. LSP PING

C. LSP traceroute

D. MPLS APS

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【单选题】

检测本机各端口网络信息应应用以下那个命令（）___

A. ping

B. tracert

C. netstat

D. ipconfig

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【单选题】

检测设备光口是否正常，不可以采用方法为（）___

A. A.对E1接口打环

B. B.光口自环

C. C.用光功率计测量光口发光功率

D. D.测量对端设备发来的光是否正常

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【单选题】

检查网络连通性的应用程序是___

A. ping

B. B、ARP

C. C、BI

D. D；D、DNS

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【单选题】

某站西向光板上报大量RS-BBE、MS-BBE、HP-BBE误码块，可能原因不包括( )___

A. 该站西向光板连接的光缆段问题

B. 该站西向光板收模块或对端站与之相连光板的发模块故障

C. 本站交叉板故障

D. 光缆衰耗大

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【单选题】

TCP/IP协议第三层是：（）___

A. 物理层

B. 网络层

C. 数据链路层

D. 传输层

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【单选题】

简单定位SDH传输系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是a、使用网关进行故障定位 b、单站自环测试 c、逐段环回方法，注意单双向业务 d、替换单板方法___

A. a b c d

B. B、d a b c

C. C、a c b d

D. D、c b a d

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【单选题】

简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是（）___

A. 使用网管进行故障定位

B. 单站自环测试

C. 逐段环回方法，注意单双向业务

D. 替换单板方法

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【单选题】

简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是： ( )___

A. 使用网管进行故障定位

B. 单站自环测试

C. 逐段环回方法，注意单双向业务

D. 替换单板方法

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【单选题】

建立路径时，距离最短的含义是（）___

A. 所经过的光纤长度距离最少

B. 网元间物理直线距离最短

C. 所经过的路径转接次数最少

D. 所经过网元数目最少

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【单选题】

建设的WLAN网络常用的覆盖方式为___

A. WLAN单独覆盖

B. WLAN与覆盖延伸系统合路覆盖

C. 与基站天线合路覆盖

D. 以上都是

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【单选题】

将各种信号复用映射进STM-N帧结构信息净负荷区须经过___三个步骤（）___

A. 抽样、量化、编码

B. 映射、定位、复用

C. 同步、定时、复接

D. 同步、定时、码速调整

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【单选题】

将工作表进行重命名工作时，工作表名称中不能含有（）字符。 ___

A. $

B. *

C. &

D. @

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【单选题】

将故障定位到单站，最常用的方法就是替换法.( )___

A. 对

B. 错

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【单选题】

将双绞线制作成交叉线（一端按EIA/TIA 568A线序，另一端按EIA/TLA 568B线序），该双绞线连接的两个设备可为()。___

A. PC与交换机

B. 服务器与路由器

C. 交换机的以太口与下一级交换机的UPLINK口

D. 网卡与集线器

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【单选题】

哪个是ISIS邻居建立邻接的状态变化序列？___

A. Init, Up

B. Init, 2-way, Full

C. Loading, Start, Synchronizing, Up

D. Init, 2-way,

E. xstart, Exchange, Up E. Adjacency formation will be automatic

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【单选题】

将一个C类网络划分为3个子网，每个子网最少要容纳55台主机，使用的子网掩码是：（） ___

A. 255.255.255.248

B. 255.255.255.240

C. 255.255.255.224

D. 255.255.255.192

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【单选题】

TRUNK链路上传输的帧一定会被打上（）标记.___

A. ISL

B. IEEE802.1Q

C. VLAN

D. 以上都不对

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【单选题】

将直流转换成交流的设备是( )___

A. 整流器

B. 逆变器

C. 变换器

D. 发电器

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【单选题】

将直流转换成交流的设备是( )。___

A. 整流器

B. 逆变器

C. 变换器

D. 发电器

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【单选题】

交换机不具有下面哪项功能？___

A. 转发过滤

B. B、回路避免

C. C、路由转发

D. D、地址学习

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【单选题】

交换机和路由器器相连用（）类型网线。___

A. 直连网线

B. 交叉网线

C. 反序网线

D. 以上都不对

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【单选题】

交换机如何学习连接到其端口的网络设备的地址（）___

A. 交换机从路由器得到相应的表

B. 交换机检查从端口流入的分组的源地址

C. 交换机之间的交换地址

D. 交换机不能建立地址表

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【单选题】

交换机如何知道将帧转发到哪个端口（）.___

A. 用MAC地址表

B. 用ARP地址表

C. 读取源ARP地址

D. 读取源MAC地址

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【单选题】

交换机属于OSI参考模型中的（）层设备。___

A. 数据链路层

B. 传输层

C. 物理层

D. 应用层

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【单选题】

交流电流的测试在精确度要求不高、电流较大的情况下，可用（）进行测量.___

A. 交流电流表

B. 钳型电流表

C. 钳型电流表或交流电流表

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【单选题】

哪个协议被用来在不同的ISIS域间共享信息？___

A. IP

B. CLNP

C. UDP

D. IDRP

E. ICMP

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【单选题】

接入汇聚层光缆是指（）的光缆___

A. OLT或汇聚交换机上行至业务控制层设备节点(BRAS/SR)的光缆

B. 从OLT PON端口到ONU之间的光缆

C. 从OLT PON端口到主干光交的光缆

D. 业务控制层设备节点及以上的光缆

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【单选题】

接入设备的现网入网测试应累计不少于（）天.___

A. 20

B. 40

C. 60

D. 80

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【单选题】

TUP消息在进行链路选择时，选用CIC的（）作为链路选择码。___

A. 高4位

B. 高5位

C. 低4位

D. 低5位

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【单选题】

接上门服务工单，如遇信息不详，该如何处理（）___

A. 联系客户，确认信息的完整性、准确性。

B. B.联系客户经理，确认信息的完整性、准确性。

C. C.联系监控室，确认信息的完整性、准确性。

D. D.以上全对。

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【单选题】

接收机灵敏度是指在R参考点上达到规定的误比特率时所能接收到的（）平均光功率。___

A. 最低

B. B、最高

C. C、偏低

D. D、偏高

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【单选题】

接头盒内加强芯电器断开、固定牢靠，塑料及纤芯盘绕半径不小于（）CM，热熔管固定.___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

接维开通环节由建设部门牵头，维护部门负责确认各项标准的达成情况，包含（），若不符合审核表要求，且现场无法整改的问题，建设和维护人员在审核表中清晰注明遗留问题，由建设人员牵头组织整改完成后再组织接维。___

A. 客户侧设备接维

B. 传输线路接维

C. 客户侧设备和传输线路都接维

D. 业务开通集客，客户侧设备和传输线路均无需接维

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【单选题】

金牌级、银牌级客户，应当在完工后（）个工作日内进行验收；铜牌级和标准级客户，应当在完工后（）个工作日内进行验收.___

A. 15,20

B. 8,10

C. 10,12

D. 10,15

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【单选题】

金属梯子不适于以下什么工作场所.（） ___

A. 坑穴或密闭场所

B. 有触电机会的工作场所

C. 野外作业

D. 高空作业

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【单选题】

金银牌级集团客户对维护资源要求较高，为保障服务水平，金银牌级集团客户的比例须合理控制，具体比例建议如下：原则上，基础通信类集团客户可提供的最高客户服务等级为金牌级，其中金牌级数量应不超过集团客户总数的（）%（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）%；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）%。___

A. 5,15,30

B. 5,25,30

C. 10,15,30

D. 5,15,25

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【单选题】

在以太网标准中，为了检测冲突而规定的最小帧长是（）字节.___

A. 1518

B. 40

C. 64

D. 1500

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【单选题】

紧急故障处理过程中需要遵循的原则是（）___

A. A.其他选项都不对

B. B.先抢修后抢通

C. C.先抢通后抢修

D. D.等领导安排再处理

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【单选题】

进机房非防静电三要方法（）___

A. 建议进机房换胶底的拖鞋

B. 检查设备没有接地

C. 打开机架请带防静电护腕

D. 不要用手去擦拭设备表面

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