【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 500万,2000万
C. 200万,5000万
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是( )元,日累计限额最高是( )元。___
A. 1亿,10亿
B. 10亿,100亿
C. 100亿,100亿
D. 不限制,不限制
【多选题】
有下列情形之一的,可以从轻或减轻处理:___。
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生,尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好,能主动检查纠正错误或交待问题,配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
推荐试题
【单选题】
预防性消毒是指___
A. 对现有或曾有传染源的场所进行的消毒
B. 对病人的排泄物,分泌物和污染物品、场所等及时进行的消毒
C. 在未发现传染源的情况下,对有可能被病原体污染的物品、场所等进行的消毒
D. 传染源离开后,对其居室环境进行的彻底消毒
【单选题】
关于动物实验,下列描述中哪项是错误的
A. 在适宜的动物身上可以复制某种疾病的模型
B. 动物实验的结果可以直接应用于人体
C. 可以了解疾病的病理发展过程
D. 可在一定程度上了解药物或其他因素对某种疾病的疗效和影响
E. 可利用动物研究疾病的病因、发病机制
【单选题】
病理学被视为桥梁学科的原因是___
A. 与基础医学关系密切
B. 与临床医学关系密切
C. 能为临床医学的学习打下坚实的基础
D. 能指导临床的治疗
E. 与A、B、C有关
【单选题】
在组织学上看到有细胞核固缩、碎裂、溶解时.说明:
A. 细胞正开始死亡
B. 细胞的功能还有可能恢复
C. 细胞的功能虽然可能恢复.但已极为困难
D. 细胞已经死亡了一段时间
E. 细胞浆可能还没有发生改变
【单选题】
肉芽组织是由……组成:
A. 吞噬细胞和成纤维细胞
B. 新生毛细血管和成纤维细胞
C. 新生毛细血管和单核细胞
D. 单核细胞、巨细胞和淋巴细胞形成的结节
E. 以上都不是
【单选题】
坏死对机体的影响与下列哪项无关
A. 坏死细胞的生理重要性
B. 坏死细胞的数量
C. 坏死细胞所在器官的再生能力
D. 发生坏死器官的贮备代偿能力
E. 坏死灶有无形成脓肿