发电机三相绕组的连接方式有星形（Y）连接和三角形（△）连接_答案

【判断题】

发电机三相绕组的连接方式有星形（Y）连接和三角形（△）连接

A. 对

B. 错

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火线与火线之间的电压叫相电压

A. 对

B. 错

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三相交流电路中负载的连接方式有星形和三角形两种

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三相电路的总电功率等于各相电功率之和

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变压器是将交流电压升高或降低而且改变其频率的一种电气设备

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变压器是根据电磁感应原理制成的

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交流电动机按供电方式可分为三相电动机和单相电动机

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三相电动机按运转情况可分为同步电动机和异步电动机

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启动时定子绕组中所通过的电流就做启动电流

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三相异步电动机的启动电流约为额定电流的4～7倍

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要改变三相异步电动机的旋转方向，就必须改变电流的方向

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将三相异步电动机接至三相电源三根引线中的任意两根对调一下就可以改变三相异步电动机的旋转方向

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三相异步电动机的制动有机械制动和外力制动两种

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电气制动实质是产生一个与原来转子转动方向相反的制动力矩，迫使电动机迅速停转。常用的电气制动有反接制动和能耗制动两种

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电动机的容量（额定功率）选择的原则是：电动机的额定功率应比被带动的工作机械的功率大一倍

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触电者未失去知觉时，应安放在空气流通，温暖处安静休息，同时请医生

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电工所用的导线分成两大类，即电磁线和电力线

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万用表又称多用表、三用表或复用表，是一种多功能、多量程的测量仪表

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兆欧表是一种专门用来测量电机、电气设备及线路绝缘电阻的便携式仪表

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客车分运送旅客、为旅客服务和特殊用途等3种车辆

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铁路车辆的基本构造有走行装置、车体、车钩缓冲装置、制动装置、车内设备

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走行装置是支撑车体，承担车辆重量并在钢轨上行驶的部分

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车钩由钩头、钩身和钩尾3个部分组成

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钩头里装有钩舌、钩舌销、钩提杆、钩舌推铁和钩锁铁等零部件

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制动机的作用一般有充气缓解作用、制动作用、保压作用三种

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车辆标记用于标明车辆的配属、用途、编号、主要参数、方向、位置等（文）数字和代号

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目前我国铁道车辆的检修制度是以计划预防为主，状态修为辅的检修制度

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车辆计划预防性检修制度分为定期检修和日常维修两大类

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【判断题】

高速铁路车辆一般由车体、走行装置、牵引缓冲装置、制动装置、车辆内部装置和车辆电气装置等七部分组成

A. 对

B. 错

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【单选题】

以下概念正确的是___

A. 电脑由一些软件构成

B. 家电只是一种机械设备

C. 电脑是在软件的控制下才能工作的机器

D. 家电是没有软件成份的

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【单选题】

在遇到问题时你最先或最需要遵守的维修原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先软后硬

C. 先换件

D. 先内后外

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【单选题】

对于“用IE浏览网页时常发现网页打不开”的问题你会先检查___

A. IE的版本

B. 重新安装操作系统

C. 网络是否已连通

D. 以上都是

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【单选题】

如果你遇到一个你未见过和故障你也为不清是哪儿有问题你会先考虑___

A. 首先更换主板

B. 检查系统中正在运行着哪些软件

C. 检测电脑的配置情况

D. 请求技术支持

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【单选题】

对于电脑运行中不断出现黑屏（即一会有显示一会无显示）的情况你会检查___

A. 是否是所运行的软件造成

B. 检查是否在系统中有病毒

C. 重新安装操作系统

D. 检查显示器电缆是否连接牢靠

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【单选题】

用户反映“电脑开机时出现烟雾”情况你到达现场后会___

A. 先软后硬的原则检查软件方面的问题

B. 查看有无相关的技术通报

C. 检查哪个部件上的电路有烧毁的痕迹

D. 通电复现故障

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【单选题】

对于不能上网的故障你会首先检查___

A. 网络电缆是否正确连接好

B. 检查网卡驱动程序是否正确安装

C. 检查是否有病毒

D. 重新安装操作系统

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【单选题】

在Windows下按动键盘上的某个键后出现你不需要的响应你会最先检查___

A. 检查系统中有无病毒

B. 系统下是否正在运行的某个软件

C. 更换键盘

D. 运行键盘测试程序

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【单选题】

当你看到一台电脑在使用一段时间后就会死机的现象你最先应该观察下列哪方面的问题___

A. 系统中是否有病毒

B. 电脑中是否安装了新的硬件

C. 系统中是否删除了某个重要文件

D. 电脑摆放的位置是否通风良好

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【单选题】

你遇到这样一种现象电脑在运行过程中总会突然自动关机。对于这一现象你最先应观察的内容是___

A. 市电电压的稳定性

B. 电脑电源输出电压的稳定性

C. 系统中是否有相关的软件控制电脑关机

D. 系统中是否存在病毒

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【单选题】

一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___

A. 一键恢复的按键是否已按下

B. 一键恢复功能功能是否已被删除

C. 用户是否安装了正确的操作系统版本

D. 键盘驱动是否被删除了

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【单选题】

一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___

A. 操作系统是否被破坏

B. 声卡驱动是否已安装

C. 系统中是否有病毒

D. 音量是否被调到最小或静音

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【单选题】

对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___

A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作

B. 检查系统中是否有病毒

C. 是否系统分区的空余空间太少

D. 以上都是

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【单选题】

用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___

A. 应用软件、驱动程序、系统补丁

B. 系统补丁、驱动程序、应用软件

C. 驱动程序、系统补丁、应用软件

D. 无所谓

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【单选题】

用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___

A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱

B. 拔除用户新安装的内存

C. 拔除硬盘和光驱

D. 拔除全部内存

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【单选题】

如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___

A. 硬盘、内存、显示卡

B. 内存、硬盘、显示卡

C. 内存、显示卡、硬盘

D. 无所谓

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【单选题】

有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___

A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘

B. 先更换主板测试

C. 更换主板和内存

D. 这些部件都要更换

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【单选题】

有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___

A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动

B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序

C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动

D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序

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【单选题】

用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___

A. 更新USB驱动

B. 用自己的好的U盘插上去测试

C. 更换主板

D. 重新安装另一操作系统

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【单选题】

用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___

A. 更新网卡驱动

B. 更换网线

C. 更换主板

D. 重新插拔一下网线

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【单选题】

对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___

A. 确保更换的电源是好的

B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）

C. 确保市电电压是正常的

D. 以上都是

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【单选题】

有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___

A. 首先确认网线是否插好

B. 用户反映的故障是否存在

C. 网卡是否没有安装驱动

D. 网卡是否已经损坏

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【单选题】

你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___

A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电

B. 检查电池能否中正常地充电

C. 使用电池单独开机开机过程是否正常

D. 以上都是

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【多选题】

维修过程中应必须遵守的原则是___

A. 从简单的事情做起

B. 先换件测试

C. 先想后做

D. 先软后硬

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【多选题】

下列哪些是简单的事情___

A. 观察

B. 换件

C. 环境

D. 测试

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【多选题】

针对“电脑在使用过程中经常死机”的问题应主要观察___

A. 市电电压

B. 散热情况

C. 倾听

D. 询问

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【多选题】

在你确认电脑的故障现象后你应该___

A. 先换件看是否排除了故障

B. 先重新安装操作系统看看

C. 查看有无相关的资料如技术通报

D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握

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【多选题】

对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___

A. 用什么方法重装操作系统

B. 用户的数据如何保护

C. 首先进行格式化

D. 以上都是

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【多选题】

对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装操作系统

B. 检查系统有无病毒

C. 禁止运行所有不相关程序

D. 更换主板

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【多选题】

对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___

A. 重新安装Windows操作系统

B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”

C. 使用启动选项“安全模式”

D. 更换内存

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【多选题】

对于“电脑不能开机”这样的故障你会___

A. 检查市电及连接情况

B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出

C. 检查电脑中正在运行着何种软件

D. 以上都不是

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【多选题】

对于“电脑开机无显示的现象你会先检查哪几项___

A. 显示器电缆是否连接正确和牢靠

B. 按下键盘上的CapsLk键观察相应的指示灯是否会亮起或熄灭

C. 打开机箱重新插拔内存

D. 使用Debug卡测试

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【多选题】

针对主板这一部件下列是它的外部设备或环境的是___

A. 各个连接电缆

B. 连接在其上的板卡

C. 主板上的芯片

D. 主板上的接口

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【多选题】

针对硬盘这一部件下列是它的内部部件的是___

A. 与它连接的电缆

B. 与它连接的主板、电源等

C. 硬盘的电路板

D. 硬盘上的芯片

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【多选题】

对于“加电无显”的故障你会运用观察法来确认故障那么你会观察哪些方面___

A. 观察市电电压

B. 观察系统中有无病毒

C. 观察键盘上的CapsLk灯的亮来情况

D. 观察Debug卡的测试

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【多选题】

你发现在安装Windows XP操作系统时系统提示找不到硬盘。这时你应观察哪些方面___

A. 检查操作系统安装光盘的质量是否良好

B. 检查硬盘是否安装正确、连接良好

C. 检查BIOS Setup中硬盘设置情况以确定安装过程中是否需要驱动程序

D. 你手头是否有相应的硬盘驱动程序

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【多选题】

有一用户电脑在使用中经常自动重新启动。对于这一问题你应观察哪些方面___

A. 市电电压是否稳定

B. 电脑中是否安装有新的硬件

C. 系统中是否有病毒

D. 以上都不是

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【多选题】

有这样一个故障用户的一个财务软件在其它同型号的机器上可以正常运行但在用户自己的机器上就不能正常运行。你判断是软件冲突造成的。这时你应该选择下列哪个操作来判断是哪个软件与这个财务软件冲突呢___

A. 在Msconfig中将启动过程中启动的程序全部禁用

B. 逐个启用被禁用的在启动过程中启动的程序

C. 将设备驱动程序全部禁用

D. 以上都是

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【多选题】

对于电脑使用过程中经常死机的现象你要搭建一个最小系统这个最小系统应该包括___

A. 标配的硬件环境

B. 正确安装的正版操作系统

C. 正确安装的设备驱动程序

D. 正确安装的用户常用应用软件

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【多选题】

对于电脑不能连网的现象你想搭建一个最小系统。这个最小系统应该包括___

A. 标配的硬件环境

B. 正确安装的正版操作系统

C. 正确安装的网卡驱动程序

D. 配置正确的网络协议

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