【单选题】
XG5、一个复杂项目将在六个不同城市的15个商店中部署，项目发起人希望项目立即开始，项目经理接下来应该怎么做？___
A. 确定客户期望并排列有限顺序
B. 访问所有城市，识别初步项目风险
C. 确定团队运作原则
D. 选择核心项目团队成员
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答案
A
解析
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【单选题】
XG7、项目经理正在启动一个新项目，识别所有相关方的主要原因是什么？___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望，并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG8、高级管理层识别了执行一个新仓库管理系统的初步范围和高层次需求。启动阶段需要下列哪一项？___
A. 需要定义外部和内部相关方。
B. 项目经理需要批准项目范围说明书。
C. 需要批准项目计划。
D. 需要最终批准财务预算。
【单选题】
XG9、在团队会议中，项目的总设计师反对在农业用地附近建造工厂。下列哪一项活动可以避免这种情况发生？___
A. 项目相关方分析
B. 项目相关方管理战略
C. 与总设计师召开一对一会议
D. 信息发布
【单选题】
XG10、在项目的启动阶段，客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?___
A. 问客户他们什么时候能对项目要求达成一致意见。
B. 与各领域的领导合作，策划一个相互都可以接受的解决方案。
C. 确保合同条款清楚。
D. 在合同的要求部分列出变更的后果。
【单选题】
XG11、在项目启动阶段，项目经理与多名资源经理和员工开会，一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例___
A. 项目沟通
B. 相关方分析
C. 期望管理
D. 需求收集
【单选题】
XG12、寻求项目计划获得批准之前，项目经理准备了一份相关方分析，项目经理应该识别下列那一项？___
A. 传达项目计划的方法或技术
B. 每位识别的相关方参与度
C. 根据判断和专业知识识别相关方
D. 相关方的角色，兴趣，期望和影响
【单选题】
XG13、公司A向客户交付了一个项目。但是，在下一个项目中，客户没有将公司A列入合作名单中，公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司A的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。___
A. 在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B. 联系客户确定不在名单中的原因
C. 在项目开始时创建质量管理计划
D. 在每个阶段结束时执行风险评估
【单选题】
XG14、一个项目将在周末进行，并包含客户的员工资源，在周末的前三天，项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此，必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题，项目经理应该事先完成下列哪一项?___
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
【单选题】
XG15、一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用，导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况，应该事先执行什么工作？___
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中，了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程，让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
XG16、在项目启动阶段，项目经理得知相关方可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该怎么做？___
A. 给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少相关方的人数
B. 执行一项相关方分析，并按照权利、利益方格给相关方分组
C. 将管理行动集中在关键相关方上
D. 更新风险登记册
【单选题】
XG17、在升级公司的会计应用程序项目中，项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接下来应该如何做？___
A. 按照计划活动继续工作。
B. 向主管报告关键用户的情况。
C. 审查相关方分析并更新包含该关键用户。
D. 审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中。
【单选题】
XG18、按照项目技术规范，人力资源（HR）信息系统已完成。在一次使用新HR系统后人力资源经理表示旧系统比新系统提供更多的信息。若要防止这种情况，项目经理应该做什么?___
A. 制定应急计划
B. 运行适当的相关方分析
C. 创建工作分析结构
D. 提出一项变更请求
【单选题】
XG19、为自动化审计管理流程以及审查之间项目的记录，新项目经理编制相关方登记册。项目经理应该使用下列哪一项作为相关方登记册的参考？___
A. 显示审计管理流程所有步骤的多职能流程图
B. 之前项目记录中的沟通管理计划
C. 新项目的详细章程
D. 审计管理流程的客户调查数据
【单选题】
XG20、某项目经理目前负责一个项目，旨在推出一项新的网络服务。项目经理计划让支持团队执行此项目工作。支持团队由于不具备必要的专业知识而不愿承担工作，并声称他们从未听说过该项目。该问题的根本原因是什么？___
A. 未实施沟通计划
B. 项目经理未能让所有相关方参与进来
C. 支持团队不愿承担此项工作
D. 项目经理未对缺乏专业知识的风险加以识别。
【单选题】
XG21、项目以外的个人破坏主要的可交付成果.若要预防这个问题，项目经理可以更好地制定下列哪一份文件？___
A. 范围说明书
B. 工作分解结构
C. 相关方管理策略
D. 项目管理计划
【单选题】
XG24、在项目执行期间，来自于信息部门的项目经理负责完成项目，但工程部门的经理经常干涉到项目。工程部门经理经常改变放在项目上的资源。此项目处于哪种矩阵组织中？___
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 职能矩阵
D. 紧密矩阵
【单选题】
XG25、在某种特定合同下，确定有可列支成本作为供应商的补偿。供应商已获得$102,000的支付款项。其中$80,000为实际成本。合同原始成本估算为$90,000，$20,000作为奖励酬金。对于实现成本节约，供应商获得其中的20%。这属于下列哪一个合同类型？___
A. 固定总价加奖励费用合同
B. 成本加固定费用合同
C. 可按经济指数价格调整的固定总价合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
XG28、由于不可预料的天气原因，一个主要建设项目遇到了很多进度方面的变更。谁最应该知道这些变更信息？___
A. 相关方。
B. 发起人。
C. 项目团队。
D. 职能经理。
【单选题】
XG29、项目经理正在启动一个新项目，识别所有相关方的主要原因是什么？___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望，并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG33、项目经理和团队在制定工作分解结构时遇到了困难，为了解决此问题，项目经理应该寻求谁的帮助？___
A. 发起人。
B. 其他项目经理。
C. 项目管理办公室。
D. 团队。
【单选题】
XG34、以下哪项在规划过程组完成？___
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议，以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生，而不是发生后再去解决。
【单选题】
XG36、相关方对项目的影响以下描述正确的是？___
A. 他们决定项目的进度、可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件、工作分解结构和管理计划。
【单选题】
XG38、除了几个变更之外，项目一切进展的很好。项目的成果将来要安装在公司内不同的七个部门，而且将会大大提高它们的运营绩效。项目使用14个管理过程。项目经理是一位技术专家，同时在沟通和管理人员方面也得到过很好的培训。以下哪项最有可能导致项目出现问题？___
A. 项目经理在理解公司环境方面没有得到培训。
B. 由于项目将对公司带来极大益处，所以项目应该得到更多的监管。
C. 项目应该采用更多的项目管理过程。
D. 有些相关方没有识别出来。
【单选题】
XG39、项目上很多相关方的需求没有得到批准，所以项目管理计划在得到正式批准上遇到了很大的困难。在他们的需求没有满足之前，他们开会争论并阻止项目开始。最终在六个月前，项目得到了正式批准并开始实施。在执行过程中以下均是有效的预防措施，除了：___
A. 将没有包含在项目中的需求记录在案。
B. 确保变更控制流程没有阻碍相关方的需求被增加到项目上。
C. 保留问题日志。
D. 和相关方开会讨论将不会增加到项目上的工作。
【单选题】
XG40、项目的沟通管理计划已经完成，并得到了客户的批准。此时，一位主要相关方要求项目经理报告整个项目生命周期中的测试数量。然而，测试只是质量控制计划中不太重要的内容。项目经理的最佳做法是什么:___
A. 发布报告，因为她是一位主要的相关方，人员配备管理计划中要包括她的需求。
B. 拒绝发布报告，项目资源应该使用在有助于项目成功的沟通信息上。
C. 收集这位相关方所需的信息细节，然后将这些信息提供给项目上负责质量控制的人员。
D. 让相关方和发起人见面，以征得发起人同意将项目费用使用在这项内容上。
【单选题】
XG41、一位相关方以变更闻名。在项目初始阶段，项目经理应该怎样做才能更好的管理此相关方：___
A. 当他提及变更时，拒绝他。
B. 让他尽早参与项目。
C. 与他的老板谈谈，让他接触另外一个项目。
D. 将他从相关方登记册中删除。
【单选题】
XG42、项目对管理来说十分具有挑战性。由于要按时完成项目的压力，每个人都很紧张。不幸的是，紧张已经提升到了一定的点，团队会议变成了大吼大叫的比赛，会议中几乎没有完成什么工作。一名团队成员希望退出以后的团队会议，因为那些争吵令他很困扰。同时，发起人对参加以后的团队会议表示很感兴趣，以便更好的了解项目的执行情况和以往工作中碰到的问题。并且，客户已经开始讨论增加项目的范围。在这种情况下，项目经理最好应该：___
A. 询问发起人是否可以把必要的信息写到报告中，而非让她参加会议。
B. 告知那位要求不参加会议的成员，这种会议沟通的价值。
C. 制定一些新的会议规则，并且将他们引入到团队之中。
D. 进行一次全员参加的团队建设活动。
【单选题】
XG44、在处理有关客户的问题上，项目经理应该___
A. 对公众诚实，以面对来自诉讼的质询
B. 努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系
C. 通过扩展范围使收益最大化
D. 为满足客户可以做任何事，并以此赢得更多的生意
【单选题】
XG45、项目状态会议进展的并不是很好。很多与会者都同时在讨论，也有人没有参加会议，很多话题的讨论都很随意。下面哪项有效会议的准则没有被遵守？___
A. 表明对彼此的礼节和尊重，控制谁可以发言。
B. 把会议提前。
C. 为会议设定一个主题，和适当的出席人员。
D. 创建和公布一个议程，以及一套规则，来控制会议。
推荐试题
【单选题】
11：根据商业银行资本管理办法规定，商业银行非自用不动产的风险权重为___，市县行社持有的抵债资产会增加风险加权资产，降低资本充足率，影响监管评级。
A. 1250%
B. 750%
C. 1050%
D. 550%
【单选题】
12：在抵债物价值较高、购买方信誉良好、一次性付款确有难度的情况下，可以采用分期付款的方式；但首次付款不得少于总价款的40%，付款期限最长不得超过___年。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
13：在购买方符合市县行社有关授信政策和条件的情况下，市县行社可以为购买方提供贷款用于支付抵债物价款，但发放金额不得超过总价款的___。
A. 90%
B. 70%
C. 50%
D. 30%
【单选题】
17： “由于借款人和担保人不能偿还到期债务，金融企业诉诸法律，借款人和担保人虽有财产，但对借款人和担保人强制执行超过1年以上仍无法收回的债权；或者借款人和担保人虽有财产，但进入强制执行程序后，由于执行困难等原因，经法院裁定终结或者终止执行程序的债权；或者借款人和担保人无财产可执行，法院裁定执行程序终结或者终止的债权。”符合以上认定标准的，核销时所需的相关材料为___。
A. 强制执行证明或者法院裁定证明、财产追偿证明。
B. 上门追索记录
C. 电话追索记录
D. 信件追索记录
【单选题】
20：转让协议生效之后，受让人应在约定的时间内将转让价款划至市县行社指定账户。原则上要求采取一次性付款方式，确需采取分期付款方式的，应明确付款期限和次数等事项，首次支付比例不低于全部价款的___。
A. 30%
B. 35%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
1：“金燕e贷”业务是指市县行社以河南省农村信用社互联网金融平台为载体，通过信贷管理系统内预设模型或行社自行测算核定个人客户授信额度，实现自助贷款申请、自助签约放款、自助还款结息等功能，为符合条件的个人客户以___方式提供的贷款。
A. 抵押
B. 信用
C. 保证
D. 质押
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
7：行聘请的法律顾问或委托代理人，应具备以下条件___
A. 具有律师执业资格证书；
B. 具有代理金融诉讼案件的工作经验，熟悉金融业务；
C. 无违规处罚记录；
D. 在当地社会信誉较好，威望较高，作风优良，具有一定影响力。
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的权限和程序作出明确规定，对工作人员查询个人信息的情况进行登记，如实记载查询工作人员的（ ）。___
A. 姓名
B. 查询的时间
C. 内容及用途
D. 联系方式
【多选题】
（ ）给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：___
A. 违法提供或者出售信息；
B. 因过失泄露信息；
C. 未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息；
D. 未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正；
E. 拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料。
【多选题】
征信数据属于商业秘密，仅供农信社在（ ）等内部管理中使用，严禁向未经中国人民银行批准的征信机构或无关人员泄露，法律、行政法规或监管机构另有规定的除外。___
A. 目标客户分析
B. 授信决策
C. 贷前调查
D. 贷后管理
【多选题】
商业银行办理下列（ ）业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。___
A. 审核本人（本单位）或配偶贷款申请的
B. 审核本人（本单位）或配偶作为保证人的
C. 审核借款人或担保人为企业或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
D. 对已向本人或配偶发放的个人贷款，本人担任法人代表、负责人或出资人的特约商户进行风险管理、风险调查的
E. 审核在农信社开户的企业、商户或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
【多选题】
完善个人信用报告查询授权登记制度，逐笔建立查询登记簿，明确记载（ ）等相关信息。___
A. 个人客户身份证件号码
B. 查询用途、时间
C. 查询内容
D. 查询工作人员的姓名
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的，由总行责令限期改正，逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款：___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户，影响业务效率，但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息，直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写规范，能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 异议处理超过规定时限，但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
E. 未及时组织开展合规教育的
【多选题】
办理普惠贷、职贷通贷款时，在风险可控的原则下，允许客户办理住房、汽车按揭贷款及普通消费贷款。___
A. 住房按揭贷款
B. 汽车按揭贷款
C. 信用贷款
D. 普通消费贷款
【多选题】
任何单位及个人不得以任何理由接受客户的（ ）。若不得不接受时，需书面报告总行纪检监察室，否则一经发现或被举报，将严格按照《员工行为违规处理办法》的相关规定，严肃处理。___
A. 宴请
B. 电话联系
C. 礼品
D. 礼金
【多选题】
承贷前提：（ ）。___
A. 原贷款金额需在100万（含）以上
B. 原贷款所欠利息需全部结清
C. 承贷人必须是原借款人的担保人且承贷人需向我行写出书面申请
D. 担保人无能力一次性代偿所担保贷款本金或一次性代偿严重影响企业当期正常生产经营的
E. 办理承贷时，原借款人、担保人能够达成共识并自愿为承贷贷款负连带保证责任
【多选题】
按异议信息来源划分，异议信息分为三类（ ）。___
A. 异议处理子系统中登记的异议协查信息
B. 客户直接向农信社提出的异议信息
C. 由人民银行下发的异议协查信息
D. 其他途径
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
