【单选题】
在资产转让时可以向以下人员转让不良资产___
A. 国家公务员
B. 与该笔不良资产无关的农信社员工（含退休员工）。
C. 人民银行工作人员
D. 金融资产管理公司工作人员
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 不良资产转让原则上要求采取一次性付款方式。
B. 不良资产转让确需采取分期付款方式的，应明确付款期限和次数等事项，首次支付比例不低于全部价款的40%。
C. 采取分期付款的，资产权证移交受让方前应落实有效履约保障措施。
D. 不良贷款转让时，因贷款审批材料等内部管理文件属于市县行社机密材料，不得交付受让方。
【单选题】
市县行社资产管理部门应在每批次不良资产转让工作结束后___内，向本行社财会部门提交税前扣除相关申报材料及转让明细，向省联社资产管理部报备转让方案及处置结果。
A. 30个工作日
B. 一个月内
C. 60个工作日
D. 两个月内
【单选题】
下列关于竞价保证金说法错误的是___
A. 资产转让竞价成功后竞价保证金转为部分成交款，资金由竞价保证金专用户转入成交款专用户。
B. 委托清收竞价成功后竞价保证金转为归还信贷资金。
C. 因资产买受人或委托清收受托人违约，市县行社依据平台规则和协议约定的没收款项记“营业外收入-其他”。
D. 保证金专用户和成交款专用户内资金不得挪为他用，账户只能转账，不得办理现金业务。
【单选题】
竞价公告期（已发布至竞价开始时间）原则上不低于___天；竞价周期（即竞价开始至结束的时间）参考时间为（）小时。
A. 10 24
B. 15 24
C. 20 24
D. 30 24
【多选题】
在不良贷款移交审查环节，应逐户鉴定不良贷款客户基本情况、不良贷款担保情况、风险状况，并对不良贷款___进行严格审查，对有瑕疵的立即采取补救措施。
A. 借款合同的诉讼时效
B. 担保合同的诉讼时效
C. 抵（质）押的时效
D. 执行的时效
【多选题】
不良贷款尽职催收时，可采取___等方式经常性向还款义务人催收不良贷款本息，并做好催收证据留存。
A. 上门
B. 打电话
C. 邮寄信函
D. 公告
E. 账户扣收
F. 律师函
【多选题】
在诉讼时效期间进行中，有下列___情形的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间应重新计算：
A. 权利人向义务人提出履行请求；
B. 义务人同意履行义务；
C. 权利人提起诉讼或者申请仲裁；
D. 与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。
【多选题】
下面关于委托清收说法正确的由哪些___？
A. 市县行社应委托最有清收潜能的社会清收机构进行清收.
B. 委托代理清收机构在和市县行社签订委托清收协议后即可开展代理清收相关事宜。
C. 对清收资金实行专户管理，建立现金收回金额和贷款结欠余额的定期回访核对机制，防范代理人收回资金不入账、随意承诺减免本息等风险。
D. 严禁受托人采用非法手段进行催收，防范声誉风险及刑事涉案涉诉风险等。
E. 发现有损市县行社利益的代理行为，应及时纠正代理机构相关行为。
【多选题】
不良贷款清收处置要建立___等机制。
A. 不良贷款监测制度
B. 不良贷款管理处置激励机制
C. 不良贷款管理处置回避机制
D. 不良贷款依法合规处置、审计检查机制
E. 不良贷款问责机制
【多选题】
下列哪些___贷款可以采用清单方式进行核销。
A. 涉及农商银行单户余额在5万元及以下的农户贷款
B. 涉及农村信用社单户余额在2万元及以下的农户贷款
C. 涉及农商银行单户贷款余额在5万元及以下（农村信用社为1万元及以下）的个人无抵（质）押贷款
D. 涉及农村信用社单户贷款余额在2万元及以下的个人抵（质）押无效贷款或者抵（质）押物已处置完毕的贷款
【多选题】
下列___可完全终结，不纳入账销案存资产管理的情形：
A. 列入国家兼并破产计划核销的贷款。
B. 经国务院专案批准核销的债权。
C. 法院裁定终结执行或者被法院判决（或者仲裁机构裁决）借款人不承担（或者部分承担）责任，并且了结债权债务关系的债权。
D. 法院裁定通过重整协议或者和解协议，根据重整协议或者和解协议核销的债权。
E. 自法院裁定破产案件终结之日起已超过2年的债权。
【多选题】
下列关于个人类一般债权或股权呆账认定为呆账标准说法正确的是___。
A. 借款人死亡，或者按照民法相关规定宣告失踪或者死亡，仍未能收回的剩余债权。
B. 借款人触犯刑法，依法被判处刑罚，导致其丧失还款能力，其财产不足归还所借债务，又无其他债务承担者，经追偿后，仍未能收回的剩余债权。
C. 由于借款人和担保人不能偿还到期债务，诉诸法律，借款人和担保人虽有财产，但对借款人和担保人强制执行超过180天以上仍未能收回的剩余债权；或者借款人和担保人虽有财产，但进入强制执行程序后，由于执行困难等原因，经法院裁定终结（中止）执行或者终结本次执行程序的债权；
D. 借款人和担保人无财产可执行，法院裁定终结（中止）执行或者终结本次执行程序的债权。
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 对单户贷款余额在1000万元及以下的个人类一般债权或股权，经追索180天以上，仍无法收回的个人经营贷款，可按照账销案存的原则自主核销。
B. 个人公司类借款人已完全停止经营活动或者下落不明，超过3年未履行企业年度报告公示义务的，对借款人和担保人进行追偿后，仍未能收回的剩余债权可认定为呆账。
C. 对于单户贷款余额在500万元及以下（农村信用社为50万元及以下）的对公贷款，经追索180天以上，仍未能收回的剩余债权。
D. 法院依法宣告借款人破产后180天以上仍未终结破产程序的公司类贷款，对借款人和担保人进行追偿后，经法院或破产管理人出具证明或内部清收报告，仍未能收回的剩余债权可认定为呆账。
【多选题】
下列哪些条件符合助学贷款呆账认定标准___
A. 依法追索后，无法收回的贷款
B. 借款人和担保人强制执行超过180天，终结（中止）执行，终结本次执行。
C. 借款学生死亡
D. 外行已核销债权
【多选题】
债务人无力以货币资金偿还市县行社债权，需同时满足___条件，可实施以物抵债。
A. 已经人民法院、仲裁机构的终结裁决；
B. 拟抵债物品由债权人、债务人及法院等认可的资产评估机构评估，并经法定轮次法拍流拍；
C. 担保人也无货币支付能力或根本无货币支付义务的
D. 对债务人的强制执行程序无法执行到现金资产、且执行实物资产或财产权利按司法惯例降价处置仍无法成交的。
【多选题】
下列关于抵债资产属性说法正确的有哪些___。
A. 抵债资产必须具有价值和使用价值
B. 抵债资产且易于变现、保管、贮藏，能够在规定的时间内处置变现；
C. 抵债资产产权应明晰，权属无争议，具有独立使用功能。
D. 经相关部门认可，能办理转让、过户手续
【多选题】
以物抵债主要包括以下___类。
A. 有价证券，如汇票、本票、支票、提单、股票和债券等。
B. 房屋或者其他地上建筑物。
C. 国有土地使用权。
D. 其他具有较强变现能力的财产等。
【多选题】
下列不得用于抵偿债务的资产有___
A. 权属不明或有争议的资产。
B. 市县行社有优先受偿权的资产。
C. 民营学校。
D. 公疗医院。
E. 已确定要被征用的土地使用权。
【多选题】
下列关于抵债资产风险权重正确是说法是___
A. 商业银行被动持有的对工商企业股权投资在法律规定处分期限内的风险权重为400%。
B. 商业银行非自用不动产的风险权重为125%。
C. 商业银行因行使抵押权而持有的非自用不动产在法律规定处分期限内的风险权重为100%。
D. 抵债资产会大幅增加加权风险资产，降低资本充足率，影响监管评级及发展能力。
【多选题】
下列关于抵债资产处置说法正确的是___
A. 收到法院、仲裁机构裁决抵债的终结裁决书日期，为抵债资产取得日。
B. 不动产和股权应自取得日起2年内予以处置。
C. 抵债资产为除股权外的其他权利应在其有效期内尽快处置，最长不得超过自取得日起的2年；
D. 抵债资产为动产的应自取得日起1年内予以处置。
【多选题】
处置抵债资产的内部申报材料包括___
A. 处置抵债资产的申请报告。
B. 河南省农村信用社抵债资产处置审批表。
C. 资产评估报告复印件及资产评估机构资质证明等。
D. 其他需要上报材料。
【多选题】
下列关于抵债资产说法正确的是___。
A. 抵债资产收取后原则上不对外出租。
B. 因受客观条件限制，在规定时间内确实无法处置的，为避免资产闲置造成更大的损失，在租赁关系的确立不影响资产处置的情况下，可在处置时限内暂时出租。
C. 对于收取前已由抵债人对外出租的，能够解除租赁合同的，应要求抵债人与承租人解除租赁关系。
D. 如不能解除租赁关系，要在收取抵债资产后与承租人签订新的租赁合同，新的租赁期限不得超过原租赁合同的剩余期限，并尽量缩短租赁期限，租金收入由市县行社收取。
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 市县行社即便在接收抵债资产过程中向债务人收取补价，仍按照实际抵债部分的贷款本金和表内利息，作为抵债资产入账价值。
B. 如法院判决、仲裁市县行社须支付补价的，则按照实际抵债部分的贷款本金、表内利息加上预计应支付的补价作为抵债资产入账价值。
C. 经法院判决、仲裁须支付补价的，抵债时应将实际超出债权本息的部分退给对方，按实际接收抵债金额入账。
D. 抵债金额超过贷款本金和表内利息的部分，在未实际收回现金时，暂不确认为利息收入，待抵债资产处置变现后，再将实际可冲抵的表外利息确认为利息收入。
【多选题】
下列___不良资产不得转让。
A. 债务人或担保人为国家机关的资产；
B. 国防军工等涉及国家安全和敏感信息的资产；
C. 在借款合同或担保合同中有限制转让条款的资产；
D. 已核销且纳入终结管理的资产；
E. 农信社员工自贷或担保贷款。
【多选题】
资产转让过程中，资产管理部门的职责包括哪些___
A. 负责审查辖内与不良资产转让相关的交易文件、协议文本等。
B. 包括债权转让通知及担保权利变更
C. 对不良资产转让成交价格与账面价值的差额进行核销；
D. 负责研究分析辖内拟转让不良贷款的形成原因，及时纠正存在的问题，总结经验教训。
E. 负责向监管部门、省联社报告辖内不良资产转让工作开展情况。
【多选题】
下列关于卖方尽职调查报告正确的说法是___。
A. 债权基本情况（借款人情况、担保情况、抵质押物情况、保证人情况、清收处置情况、贷款形成不良的责任人认定和处理情况）.
B. 尽职调查过程（核查档案资料情况、查阅公开信息情况、实地察看及关联人访谈、市场调查情况）.
C. 尽职调查结果（确权情况、偿债能力分析、影响贷款偿还的因素、预计收回情况）。
D. 负责调查的工作人员应保证在调查报告中对可能影响到资产价值判断和处置方式选择的重要事项不存在虚假记载、重大遗漏和误导性陈述。
【多选题】
下列关于转让资产说法正确的由___
A. 转让资产须聘请评估公司出具评估报告。
B. 不良资产批量转让协议须经市县行社法律合规部门审查。
C. 不良资产批量转让原则上应采取招标方式。
D. 不良资产批量转让过程中，通过招标方式只产生一个符合条件的意向受让方时，可采取协议转让的方式。
E. 招标工作至多进行三轮，经三轮招标后仍流标的资产包中止转让。
【多选题】
市县行社在转让协议生效后，还一个履行___义务。
A. 在协议约定的时间内，将不良资产转让的事宜及时电话通知或当面告知债务人、担保人、其他义务人。
B. 资产交割日前，市县行社要依法合规并合理适当地继续负责转让资产的管理和维护，避免出现管理空档期、丧失诉讼时效等相关法律权利。
C. 签订资产转让协议后，市县行社对尚未交割的不良资产进行处置或签署委托处置代理协议的方案，应征得受让方同意。
D. 自交易基准日至资产交割日的过渡期内，由于市县行社原因造成债权诉讼时效丧失所形成的损失，由市县行社承担。
推荐试题
【多选题】
22：出现以下___情况时，本行各营业机构应当重新识别客户。
A. 客户提出销户
B. 客户行为或者交易情况出现异常的
C. 客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的
D. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
E. 先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的
【多选题】
23：在按照规定进行识别或者重新识别客户身份信息时，除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可采取以下的一种或几种措施，识别或者重新识别客户身份___
A. 回访客户
B. 实地查访
C. 向公安、工商行政管理等部门核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
24：当有关单位或个人提出查询可疑交易的要求时，本行应当按照《中华人民共和国反洗钱法》的规定，审核对方的查询权限。对于符合规定查询要求的，应在专门的查询登记簿中登记___。
A. 查询人的查询事项
B. 查询人的姓名
C. 查询人的证件号码
D. 查询的法律依据
【多选题】
25：本行应每年开展一次全面的洗钱风险自评估，自评估内容有哪些。___
A. 大额和可疑交易报告
B. 客户身份识别工作
C. 客户风险等级分类
D. 反洗钱宣传培训
E. 客户身份资料与交易信息保存
【多选题】
26：反洗钱内部审计方法主要有___
A. 与负责人、反洗钱联络员或重要岗位员工谈话
B. 查阅反洗钱档案
C. 查阅客户身份识别及重新识别记录
D. 进行反洗钱调查问卷
E. 非现场监管报表
【多选题】
27：关于银行反洗钱培训对象的说法以下正确的是___。
A. 培训对象应包括高级管理层
B. 只有反洗钱岗位的人员才需要培训
C. 培训对象应不包括高级管理层
D. 反洗钱培训应针对不同对象提供培训
E. 新入行员工属于培训的对象
【多选题】
28：客户要求变更有关信息的，应重新识别客户身份，有关信息包括___
A. 姓名或者名称
B. 身份证件或者身份证明文件种类
C. 身份证件号码
D. 注册资本
E. 法定代表人
【多选题】
30：银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
31：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
