信息交流中最重要的技巧是____答案

【单选题】

信息交流中最重要的技巧是___

A. 核实情况

B. 沉默的运用

C. 触摸的方式

D. 同情的表示

E. 用心倾听

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相关试题

【单选题】

护士与一糖尿病的患者及家属共同研究和讨论患者出院后的饮食安排问题，此时其最主要的角色是___

A. 治疗者

B. 管理者

C. 照顾者

D. 教导者

E. 协调者

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【单选题】

患者不承认自己患病，称为___

A. 角色行为缺如

B. 角色行为强化

C. 角色行为消退

D. 角色行为冲突

E. 角色行为矛盾

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【单选题】

护士能对日常的护理工作进行合理的组织.协调和控制，其角色与功能为___

A. 健康教育者

B. 健康协调者

C. 护理管理者

D. 护理计划者

E. 患者代言人

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【单选题】

患者一方面需要别人的关心.照顾，另一方面又认为别人的关心照顾意味着自己的无能这属于患者一般心理反应的哪一种___

A. 焦虑

B. 无价值感与孤独感

C. 自尊心增强

D. 不安与挫折感

E. 主管感觉异常

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【单选题】

以下哪一项社会特征不影响患者角色的适应___

A. 年龄

B. 文化程度

C. 家庭经济状况

D. 籍贯

E. 生活习惯

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【单选题】

持治疗盘的姿态为双手握托治疗盘，肘关节贴近躯干呈___

A. 45°

B. 60°

C. 90°

D. 105°

E. 120°

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【单选题】

患者，女，36岁，因乳腺癌住院，准备手术治疗，常暗自流泪.沉思，焦虑万分，护理时哪项是最重要的工作___

A. 通知家属来院探望

B. 允许陪住，避免焦虑

C. 报告主管医生前来诊治

D. 鼓励患者倾诉，给予疏导和安慰

E. 给予镇静剂缓解症状

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【单选题】

在护患交往过程中，除以下哪种患者以外都可使用共同参与护理活动的模式___

A. 产妇

B. 糖尿病患者

C. 术后患者

D. 新生儿

E. 肢体训练患者

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【单选题】

一人外伤后出血.烦躁，肢端湿冷，脉搏105次/分，脉压低。应考虑___

A. 无休克

B. 休克早期

C. 休克中期

D. 休克晚期

E. DIC形成

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【单选题】

抗休克首要而基本的措施是___

A. 扩充血容量

B. 消除病因

C. 防止肾衰竭

D. 纠正酸中毒

E. 纠正电解质紊乱

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【单选题】

抗休克治疗时，对改善肾缺血是哪一种药物___

A. 去甲肾上腺素

B. 肾上腺素

C. 多巴胺

D. 麻黄碱(麻黄素)

E. 去氧肾上腺素(新福林)

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【单选题】

休克患者扩容首选的溶液是___

A. 平衡液

B. 生理盐水

C. 全血

D. 5%葡萄糖液

E. 右旋糖酐40(低分子右旋糖酐

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【单选题】

患者男性，50岁，患胃十二指肠溃疡，突然大量呕血600ml左右，并出现烦躁不安.面色苍白.四肢湿冷。脉搏108次/分，血压14/12kPa。考虑患者已发生___

A. 虚脱

B. 轻度休克

C. 中度休克

D. 重度休克

E. 尚未休克

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【单选题】

休克时患者的体位应处于___

A. 中凹位

B. 头低足高位

C. 平卧位

D. 半坐卧位

E. 头高足低位

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【单选题】

患者男性，36岁，左下胸受挤压，左8.9.10肋骨骨折，脾破裂。面色苍白.四肢湿冷，脉搏122次/分，血压10.6/8kPa(80/60mmHg)。正确的处理原则是___

A. 大量快速输液待血压正常后手术

B. 一旦确诊立即手术

C. 积极抗休克，如病情无好转再手术

D. 积极抗休克同时迅速手术

E. 快速大量输血，待病情稳定后手术

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【单选题】

观察休克患者血管痉挛严重程度的主要依据是___

A. 呼吸深浅

B. 意识情况

C. 脉压大小

D. 脉搏快慢

E. 肢端温度

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【单选题】

在下列抗休克措施中，错误的是___

A. 吸氧.静脉输液

B. 平卧位

C. 置热水袋加温

D. 测中心静脉压

E. 观测尿量

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【单选题】

内脏器官的损害一般在休克发生多长时间出现___

A. ＞16小时

B. ＞8小时

C. ＞10小时

D. ＞12小时

E. ＞24小时

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【单选题】

上消化道大出血患者错误的护理措施是___

A. 平卧位.头偏向一侧

B. 严密观察出血量和色

C. 尽量鼓励患者起床排便

D. 绝对卧床

E. 大量呕血者须暂禁食

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【单选题】

诊断早期原发性肝癌最有价值的方法是___

A. γ-GT

B. AFP的动态观察

C. CEA

D. CT

E. MRI

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【单选题】

给上消化道出血患者做胃镜检查的适宜时间是___

A. 出血后24～48小时内

B. 出血后72小时内

C. 出血停止后10天

D. 出血停止后1周内

E. 出血停止后2周内

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【单选题】

对消化系统疾病患者的护理，不正确的是___

A. 腹胀时可肛门排气

B. 消化道出血后不宜立即灌肠

C. 便秘时多吃水果

D. 腹泻时可服高蛋白高脂饮食

E. 做好口腔护理

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【单选题】

确诊慢性胃炎的主要检查方法为___

A. 胃镜

B. X线

C. 胃液分析

D. 血清Hp抗体

E. 大便隐血试验

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【单选题】

成人每天分泌的小肠液量为___

A. 100～200ml

B. 300～400ml

C. 500～600ml

D. 1000～3000ml

E. 4000～5000ml

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【单选题】

护理肝性脑病患者，最为关键的措施是___

A. 注意休息

B. 避免诱因

C. 加强安全

D. 观察病情变化

E. 用药指导

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【单选题】

急性胰腺炎患者的主要临床表现是___

A. 发热

B. 腹痛

C. 腹泻

D. 呕吐

E. 休克

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【单选题】

下列何种药物可抑制大脑中假神经递质的形成___

A. 苯乙酸

B. 谷氨酸钾

C. 支链氨基酸

D. 苯甲酸钠

E. 鸟氨酸门冬氨酸

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【单选题】

原发性肝癌的最好根治方法是___

A. 放射治疗

B. 化学治疗

C. 手术治疗

D. 免疫治疗

E. 雾化治疗

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【单选题】

急性胰腺炎属于哪一类性质的炎症___

A. 感染性炎症

B. 无菌性炎症

C. 免疫性炎症

D. 化学性炎症

E. 化脓性炎症

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【单选题】

原发性肝癌的预防最重要的措施是___

A. 休息

B. 调节饮食，注意卫生

C. 不吃霉变食品和粮食

D. 忌服对肝脏有损药物

E. 防霉.防毒.防肝炎

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【单选题】

慢性胃炎胃酸缺乏引起消化不良者宜选用___

A. 陈香露片

B. 硫糖铝

C. 多潘立酮(吗丁啉)

D. 雷尼替丁

E. 胃酶合剂

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【单选题】

与急性出血坏死型胰腺炎的临床表现不符是___

A. 无腹膜炎表现

B. 呼吸衰竭

C. 代谢性酸中毒

D. 脐周皮肤青紫

E. 高热持续不退

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【单选题】

慢性胃体炎的发病主要由下列哪一种因素引起___

A. 自身免疫反应

B. 饮食不当

C. 高盐饮食

D. 应激因素

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【单选题】

最能诊断溃疡病穿孔的是___

A. 剧烈腹痛

B. 呕血

C. 板状腹

D. 休克

E. X线检查见膈下游离气体

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【单选题】

胃肠粘膜的损害因素，不正确的是___

A. 前列腺素E

B. 吸烟

C. 过度精神紧张

D. 刺激性饮食

E. 地塞米松

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【单选题】

肠结核的主要感染途径是___

A. 胃肠道感染

B. 血行播散

C. 直接蔓延

D. 淋巴播散

E. 皮肤接触

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【单选题】

最易导致幽门梗阻症状的溃疡是___

A. 胃溃疡

B. 十二指肠溃疡

C. 球后溃疡

D. 幽门管溃疡

E. 胃多发性溃疡

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【单选题】

与幽门螺旋杆菌密切相关的疾病是___

A. 慢性胃炎.消化性溃疡.炎症性肠病

B. 慢性胃炎.消化性溃疡.胃癌

C. 慢性胃炎.消化性溃疡.胃平滑肌瘤

D. 肥厚性胃炎.Zollinger-Ellison综合征.贲门失弛缓综合征

E. lison综合征.贲门失弛缓综合征

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【单选题】

上消化道大量出血后，患者下列检查可升高的是___

A. 血红蛋白

B. 血尿素氮

C. 血尿酸

D. 血红细胞

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【单选题】

溃疡病患者宜少量多餐，其意义是___

A. 避免胃窦部过度扩张

B. 减慢胃排空

C. 减少胆汁反流

D. 促进胃液分泌

E. 中和胃酸

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推荐试题

【判断题】

《总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》

A. 对

B. 错

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【判断题】

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定配备范围一是旅客列车，二是客运车站，三是其他客运乘务人员、车站客运人员应按需配备到位，但动车组商务座和车站贵宾室专职服务人员不宜佩戴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定新采购音视频记录仪的应符合技术要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定要建立服务质量分析制度，加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的集中储存管理，涉及诉讼的保存期限不低于诉讼时效期限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定客运站段应做好音视频数据的储存管理，涉及诉讼的保存期限不低于180天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》中规定站车厕所管理建立“ 双所长”制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运管理信息系统中不良旅客查询功能：点击功能按钮后显示当日当次不良旅客信息，可选择始发车次和始发日期，可选择按照证件号查询或姓名查询指定旅客的不良记录。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘意险查询功能：只要输入旅客二代身份证号，就能查询旅客购买乘意险的相关信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁路旅客车站服务台颜色不宜超过四种，色相应合理搭配。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高铁大站宜设置岛式服务台；其他车站可根据条件设置岛式、靠墙、嵌入等形式服务台；客流较小车站可不设服务台，实行流动服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，可在挂失补模块确认录入。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站后，由车站录入确认信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如因列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的，由吸污单位汇报高铁客服调度员或客运调度员

A. 对

B. 错

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【判断题】

途中遇有动车组列车30%以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由检车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站

A. 对

B. 错

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【判断题】

吸污作业单位接到调度命令后，应立即组织人员进行吸污作业，作业完毕向站台客运值班员汇报，客运值班员按《铁路旅客运输服务质量规范》要求，确认吸污作业完毕并通知列车长。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各次旅客列车（国际列车、过港列车除外）均应配备旅客列车反恐装备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

伸缩式腰叉收缩后规格：收缩长度1000mm(不含半圆弧)

A. 对

B. 错

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【判断题】

防割手套、伸缩棍、约束带按班组配置，腰叉、臂盾、防爆毯按车次配置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运单位要将乘降所管内普速旅客列车客运组织工作纳入日常监管范围，要定期抽查管内乘降所客运乘降作业情况，客运段、车务段业务管理部门要定期添乘、检查列车服务、客运组织工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运管理信息系统中客运段子系统新增功能，主要包括乘务派班管理、干部添乘管理、客运段仓储管理等功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁路互联网订餐属于铁路旅客运输基本服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

站车互联网订餐统一标识名称（暂定）：12306互联网订餐。

A. 对

B. 错

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【判断题】

长客股份动车组技术序列代码定为“3”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

四方股份动车组技术序列代码定为“2”；

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组编组顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从“01”开始顺序排列，尾车的排列编号为“08”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组列车采用5动3拖动力结构，1、2、3、7、8车为动车，4、5、6车为拖车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组列车1、8车设有司机室，受电弓在3、6车顶部。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组全车采用2+3固定座椅布置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组16号车,采用旋转座椅布置,定员为621+1。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组14号车体，单组车体一等座定员为60。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组外部显示屏显示的运行区间为中文滚动显示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组净水箱、污水箱容积均为600升。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组可以再车体外部查看液位显示仪。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组共设置2种外部门，分别是供旅客乘降的塞拉门、供餐售人员搬运货物的上货门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组，外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组，当外部门未正常关闭或外部门安全环路出现故障时，司机仍然可以正常施加牵引开车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组，酒吧车一位端配2个餐车上货门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组，1、8车一位端配2个司机服务门（登乘门），二位端配2个塞拉门

A. 对

B. 错

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