为外国乘客服务时，热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。____答案

【单选题】

为外国乘客服务时，热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。___

A. 正确

B. 错误

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

播放影音制品时，注意格调健康，并主动征求乘客意见。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

乘客接打电话时，应主动调低音响音量或者关闭音响设备。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

为了节约，乘客上车后，提出使用空调设备，可以婉拒。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

巡游出租汽车经营者在车辆经营权期限内，不得擅自暂停或者终止经营___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员，并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

对乘客提出的行车路线必须无条件服从。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租车驾驶员可以在上下班出行高峰时段，以交接班或添加燃料为由拒载。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

处于待租状态的出租车在不允许停靠的路段上，应停车满足招手拦车乘客的租车需求。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

看到路边乘客招手租车，应果断加速超过前面的出租车，以便及时抢得客人。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签订服务质量信誉等级后，该考核周期内的扣分与加分转入下一个考核周期.___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

当看到道路对面有人招手拦车时，应迅速转弯掉头，抢到客人。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租车客流的形成不是一成不变的，而是受外界因素影响而经常变化的。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

司机人员要做到“安全有道，行车有德”。 ___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车在定点候客，应停在规定位置，按先后顺序排队等候。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

在倒车入库前一定要下车检查车尾部是否有低矮的障碍物，地面的凹陷等___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

对无故连续三个月不参加旬检的出租汽车视为擅自停业，出租车行政主管部门将取消其经营资格。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

当开始感到困倦时，食用一些酸或辣的刺激食物可以减轻疲劳程度。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

乘客下车时，驾驶员应提醒乘客保管自己随身携带的行李物品。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、职业道德服务规范、安全运营等具有普通规范要求的知识测试。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向县级出租车行政主管部门申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

取得从业资格证的出租车驾驶员，方可从事出租汽车客运服务。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车驾驶员从业资格证由交通运输部统一制发并制定编号规则，设区的市级出租车行政主管部门负责从业资格证的发放和管理工作。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品或者违禁品以及可能污损车辆的物品乘车的，出租汽车驾驶员有权拒绝拉载乘客。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租客运汽车发生故障或交通运输事故不能将乘客送达目的地的，乘客可以拒绝支付乘车费。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租客运汽车异地经营和伪造出租汽车营运证照的，由出租车行政主管部门收回其经营权。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

私下转让出租汽车客运经营权的，由出租车行政主管部门予以取缔。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租车单车考核实行日常考核和年度考核相结合的办法进行。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

不得将出租车交给未经从业资格注册的人员经营。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

巡游出租汽车的经营权不得超过规定的期限，具体期限由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门报本级人民政府，根据投入车辆的车型和报废周期等因素确定。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车客运驾驶员经乘客同意招揽他人同乘的，可以免收其乘车费。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租客运汽车在载客过程中，途经依法收费的路、桥等所支付的车辆通行费由出租车驾驶员本人负担。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车驾驶员达到退休年龄后，其从业资格证应当被注销，并及时收回；无法及时收回的，由发证机关公告作废。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

在行驶中，驾驶员可以不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

为外国乘客服务时，热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

使用车内呼叫设备与总台或其他司机对语时，可以随意开玩笑。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

【单选题】

出租汽车驾驶员达到退休年龄后，其从业资格证应当被注销，并及时收回；无法及时收回的，由发证机关公告作废。___

A. 正确

B. 错误

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

各级卡管理机构应以卡箱为单位进行复合通行卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___

A. 500

B. 200

C. 300

D. 400

查看答案解析

【单选题】

跨省调拨接收方应及时到达调出方省际库房，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___

A. 12

B. 6

C. 8

D. 24

查看答案解析

【单选题】

通行费补交应在几个工作日内完成___

A. 2日

B. 3日

C. 5日

D. 7日

查看答案解析

【单选题】

省级稽核管理单位应在收到整改工单的（）个工作日内审核并转发整改工单。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

查看答案解析

【单选题】

首次采购由高速公路经营管理单位委托省中心组织复合通行卡的统一招标采购，所需费用按照招标前（）各高速经营管理单位的通行费收益比例计算确定。___

A. 一个月

B. 二个月

C. 三个月

D. 四个月

查看答案解析

【单选题】

复合通行卡首次发放时，由省中心统一发放至各区域中心，再由（）配发至各高速公路经营管理单位。___

A. 区域中心

B. 交通管理

C. 监控大厅

D. 高速路政

查看答案解析

【单选题】

新开通高速应在开通（）前将复合通行卡需用计划报省中心审核后自行采购。___

A. 三个月

B. 四个月

C. 五个月

D. 六个月

查看答案解析

【单选题】

省中心应根据系统掌握的数据和经营单位上报的库存信息，对通行卡的流动情况进行监测、分析。当全省复合通行卡保有量低于管理基数（）以上或无法满足路网使用需求，应及时联系部联网中心申请调入。___

A. 5万

B. 6万

C. 7万

D. 8万

查看答案解析

【单选题】

（）负责坏卡检测、送修、核销、无害化处理___

A. 省中心

B. 省公路管理局

C. 各收费站

D. 省交通运输厅

查看答案解析

【单选题】

纸质通行券使用前应经（）同意，省中心应同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用情况，部联网中心告知相关参与方。___

A. 所长

B. 省中心

C. 值班人员

D. 省交通运输厅

查看答案解析

【单选题】

ETC 车辆采取“分段计费，通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费”，非 ETC 车辆采取“分段计费，_________”。___

A. 即时收费

B. 分段收费

C. 入口收费

D. 出口收费

查看答案解析

【单选题】

新政策规定货车共分为几类货车？___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

查看答案解析

【单选题】

如发现收费员短卡，应按照（）批准的标准收取复合通行卡工本费。___

A. 省物价局

B. 省交通局

C. 省公路局

D. 交通管理机构

查看答案解析

【单选题】

1类客车车辆类型（）?___

A. 微型小型

B. 中型

C. 大型

D. 0

查看答案解析

【单选题】

收费公路车辆通行费专项作业车车型分类有几类（）？___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 0

查看答案解析

【单选题】

静态库存是指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以每天（）结束时间为准___

A. 晚班

B. 中班

C. 早班

D. 0

查看答案解析

【单选题】

库存盘点：指各级卡管理单位对（）内的复合通行卡进行清点，并与系统数据进行核对，核对不符的应进行盘盈盘亏登记。___

A. 仓库

B. 缴款室

C. 存放点

D. 0

查看答案解析

【单选题】

收费站多卡超过（）倍的卡必须及时回收,点卡入箱。达到卡箱封存数量时，及时封箱归还收费站库房仓，以方便调拨。卡明细和实物卡必须一一对应，必须通过平台进行调拨，___

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.3

查看答案解析

【单选题】

省中心确认为本省责任的丢卡情况，下发相关高速公路经营管理单位进行核查。在规定期（___个工作日内，遇法定节假日顺延）内及时提交无责证据，逾期未提交或证据不(足，)

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

超过六轴的货车，根据（）按照超限运输车辆执行___

A. 车货总质量

B. 车辆总轴数

C. 超限部分

D. 合法装载部分

查看答案解析

【单选题】

通行卡票管理实行部级、省级、区域中心、高速公路经营管理单位和收费站（）级管理模式。___

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

查看答案解析

【单选题】

各级卡管理机构应以卡箱为单位进行复合通行卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___

A. 100

B. 300

C. 500

D. 700

查看答案解析

【单选题】

静态库存是指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（）结束时间为准。___

A. 每天晚班

B. 每天中班

C. 每天早班

D. 当班

查看答案解析

【单选题】

新开通高速应在开通（）个月前将复合通行卡需用计划报省中心审核后自行采购___

A. 一

B. 三

C. 六

D. 十二

查看答案解析

【单选题】

新开通高速公路（路段）采购数量按（）确定。___

A. 单公里配卡数

B. 当日出入出总车辆数

C. 当日入口非ETC车辆总数

D. 入口车道数

查看答案解析

【单选题】

复合通行卡调配时以配备基数为依据，同时综合考虑调拨距离、数量、时间等因素，按照（）原则开展。___

A. 高效省耗

B. 高效低耗

C. 就近调拨

D. 本省优先

查看答案解析

【单选题】

各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 100

B. 300

C. 500

D. 700

查看答案解析

【单选题】

跨省调拨接收方应及时到达调出方省际库房，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

查看答案解析

【单选题】

省内调拨时，调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

查看答案解析

【单选题】

高速公路经营单位的配备基数，原则上按照各单位管辖的收费站入口车道复合通行卡发卡量的（）倍配备。___

A. 1.0-1.1

B. 1.0-1.2

C. 1.1-1.2

D. 1.0-1.5

查看答案解析

【单选题】

在库房存放的复合通行卡应定期流通，存放时间不得超过（）个月。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

查看答案解析

【单选题】

静态库存：指每日办公结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（）结束时间为准。___

A. 每天早班

B. 每天中班

C. 每天晚班

D. 0

查看答案解析

【单选题】

跨省调拨指令发出后（）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

查看答案解析

【单选题】

下列哪些属于大型客车___

A. 大于20座，且车长大于6米

B. 39座以下且车长大于6米

C. 40座以上且车长大于6米

D. 19座以上

查看答案解析

【单选题】

动态库存是指当前时间各级卡管理机构的复合通行卡数量。是以（）静态库存为基数，根据发放、回收和调拨数据进行增减。___

A. 当天

B. 前一日

C. 前二日

D. 后一日

查看答案解析

【单选题】

如发现收费员短卡，应按照（）批准的标准收取复合通行卡工本费___

A. 省公路管理局

B. 省物价局

C. 省交通运输厅

D. 省中心

查看答案解析

【单选题】

一类二类货车如何区分___

A. 车长小于六米且允许总质量小于4500kg为一类。车长大于六米或允许总质量不小于4500kg为二类

B. 蓝牌一类黄牌二类

C. 车长小于六米且允许总质量小于5000kg为一类。车长大于六米或允许总质量不小于5000kg为二类

D. 总质量小于4500kg为一类。总质量不小于4500kg为二类

查看答案解析

【单选题】

收费站多卡超过（）的卡必须及时回收,点卡入箱。___

A. 1.5倍

B. 1.2倍

C. 1.3倍

D. 1.1倍

查看答案解析

【单选题】

收费站每日在（）在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据___

A. 8点前

B. 9点前

C. 10点前

D. 12点前

查看答案解析

【单选题】

最大允许总质量12500kg的114轴货车属于几类车___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析