个人客户申请办理基金业务，原则上须本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自_答案

【判断题】

个人客户申请办理基金业务，原则上须本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《中国农业银行储蓄业务管理办法》相关规定执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

在基金交易确认时，补打凭证上的受理日期不作为实际交易日期的依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金业务允许跨省市交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户申请办理基金业务应本人办理并提供身份证件；若由他人代理的，必须提供代理人的身份证原件和复印件

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户使用借记卡密码进行的基金交易，视为客户本人办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

在基金赎回时，赎回方式为份额赎回

A. 对

B. 错

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【判断题】

向单位客户销售“传世之宝”产品可以以单位借记卡或转账方式进行，也可以收取现金；经办人须提供有效身份证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

农业银行代理销售的所有产品必须通过银保通系统实时或非实时方式进行处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

新单缴费（55100）交易由新单试算或新单试算结果查询交易调起，可直接单独使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

经办网点可以根据自己的实际情况，不使用防碰撞、防挤压等保管条件的贵金属箱，用柜员现金箱包保管即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

购回的“传世之宝”产品不能再次对外销售，必须单独保管，由合作企业定期调回

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级行须加强贵金属库存管理，由于人为原因导致实物贵金属破损，造成损失的，相关人员承担责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级行库存的成品金与破损金须分开保管。破损金不能对外销售

A. 对

B. 错

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【判断题】

“传世之宝”的报价单位为人民币元/克，元以下保留两位小数。报价频率为一日一价或一日多价

A. 对

B. 错

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【判断题】

“双利丰”个人通知存款业务是将满足约定条件的本外币活期存款，自动转为个人通知存款，并自动建立通知、自动转存、复利计息的一种个人通知存款业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

“双利丰”个人通知存款可办理的币种为人民币及外币

A. 对

B. 错

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【判断题】

如委托单位未在经办机构开立基本存款账户，从其他银行或我行其他网点转入的代发款项，用途应当注明“工资（奖金、福利费、养老金等）

A. 对

B. 错

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【判断题】

代发工资电子数据可以通过公共互联网传输

A. 对

B. 错

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【判断题】

因委托单位提供数据有误等非我行原因，造成入账差错的，经办机构可直接扣划客户资金

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人自动转账业务签约成功后，系统从转出账户中自动扣收签约手续费

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户申请自动转账解约，可以由他人代理，需出示两者身份证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人自动转账业务增加转入账户时，需提供转入账户凭证原件

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人自动转账业务都必须本人办理，不得由他人代办

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，可以办理“双利丰”个人通知存款自动转存业务和“天天理财”业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

“聪明账增值账户签约”交易，可以单独签约“自动约转”和“便捷消费”，也可以同时签约

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人资金归集业务中已签约的归集主账户，不能再次签约，但可以成为其他归集主账户的归集子账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人资金归集的签约与修改必须由主账户发起，主账户建立、修改资金归集关系必须经子账户确认后方可生效

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人资金归集费用一般仅包括签约费

A. 对

B. 错

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【判断题】

子账户以及主账户是个人结算账户的，可以在账户通存通兑范围内网点办理资金归集各项业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

主账户、子账户均可申请暂停或恢复单一和全部资金归集关系

A. 对

B. 错

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【判断题】

对已申请开通个人资金归集企业网银功能的企业客户，在解约交易办理成功后，企业网银渠道功能也随之自动关闭

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打个人存款证明时，需到原开立营业机构办理

A. 对

B. 错

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客户可凭定投签约借记卡于每月的10日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，并领取定投成交的发票

A. 对

B. 错

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【判断题】

存金通产品不独立报价，采用与关联“传世之宝”贵金属实物产品报价直接对接的方式产生报价

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者办理存金通业务须指定一张金穗借记卡作为资金结算账户，银行为其实名开立贵金属账户，同一投资者在农业银行允许在不同的营业网点开立贵金属账户，免收开户费

A. 对

B. 错

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【判断题】

在我行实物贵金属业务交易时间内，客户可随时申请提货

A. 对

B. 错

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【判断题】

签约客户只能在其选择开通的渠道内办理理财产品的认购、申购、赎回等理财业务。当同时开通多个交易渠道时，柜面端不能对网银渠道发起的认购、申购和赎回交易进行撤销

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户办理理财签约信息变更时，应持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（仅限于借记卡或凭密支取的结算账户存折）到原签约营业机构办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

开通自动理财功能的客户均需签订《自动理财账户服务协议》，一个账户同时只能签约一种自动理财产品

A. 对

B. 错

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【判断题】

已进行理财产品认购预约的客户，在募集期内进行理财产品认购交易时，首先使用预约额度，认购金额可低于或超过预约金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公“双利丰”业务中转存基数是指：单位活期账户余额在起存金额以上的部分按照指定金额的整数倍进行转存，该指定金额即为转存基数

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公益广告用电执行非居民用电。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

农村人畜饮水生产用电执行农业生产电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行网点用电，执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

某大工业用户本月功率因数为0.92,则本月力调电费为负数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

大宗工业的基本电费可按变压器容量计算或按合同最大需量计算或按实际需量。具体选择方法，由供电企业与用户协商确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

收费的旅游点、公园用电执行商业电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

学校教学和学生生活用电应执行居民生活电价。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民用户的空调用电应按居民生活用电电价计费。（根据桂价格【2014】122号文）

A. 对

B. 错

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【判断题】

正确核算电费是用电营业部门进行电力销售的重要的工作环节。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出书面理由，经审核后才能更改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

居民客户供用电协议可采用背书形式签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经审核、审批同意的供用电合同，由供电企业法定代表人（负责人）或其委托代理人进行签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供用电合同签订时，必须加盖骑缝章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的，应将超时原因向客户作出解释，取得客户谅解。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业须严格执行各级政府、公司对重要电力用户供电电源及自备应急电源配置的管理规定，依据重要客户分级，合理配置供电电源和自备应急电源，明确客户应履行责任和义务。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

南方电网五项机制中的客户本人可单独办理，也可与其他相关单位人员一同前来办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中，并随业务档案一起存档，长期存档备查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装表接电是用电业扩工作的最后一个环节，是用电营业工作的开始。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

《新版国民经济行业用电分类》:乡村居民是指乡村居民家庭住宅生活用电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《新版国民经济行业用电分类》:肥料制造是指化学肥料、有机肥料及微生物肥料的制造。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范（试行）》：低压电力客户及居民一户一表客户受电工程中间检查和竣工检验：从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版）,对于新建或已建公共停车场、单位停车场，由停车场业主按照政府要求配置充电停车位，原则上考虑接入客户专变，不需向供电企业报装。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），1kV及以下接户线是指1kV及以下配电线路与用户建筑物外第一支持点之间的架空导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），接户线与线路导线若为铜铝连接，应有可靠的过渡措施。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

"根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"

A. 对

B. 错

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【判断题】

三相四线制中性线不得加装熔断器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

采集器是指通过RS485总线采集一个或多个RS485总线表的计量数据，并经过低压电网或无线信道与集中器交换数据的装置，也被称为PLC－485或无线-485转换器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据，并进行处理存储，同时能和主站进行数据交换的设备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不经TV接入的三相四线三元件电表(或三只单相表)，检测时无压则为电压小钩开路，电压偏低则可能是电压小钩接触不良或者某相电压小钩开路。

A. 对

B. 错

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【判断题】

终端应安装在通风干燥的地方。

A. 对

B. 错

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