未按规定审核业务而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分_答案

【判断题】

未按规定审核业务而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

违规进行业务分类或违规使用会计科目、统一专用账号的，未造成严重后果的，给予记大过至撤职处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责任其限期整改

A. 对

B. 错

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【判断题】

在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、10年、30年

A. 对

B. 错

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【判断题】

永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁，但可换页记载

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务手工登记薄可以采用电子介质的形式进行保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

总行将通过专项工作检查、“三化三铁”考核验收等渠道和方式，对各行临柜业务手工登记簿管理情况进行抽查

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜业务手工登记薄作为系统记录的补充，凡系统能够记录或反映的，不再设立手工登记薄

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业机构运营主管负责监督指导柜员远程集中授权操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

远程授权业务的真实性由营业机构的经办柜员或经办运营主管负责

A. 对

B. 错

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【判断题】

经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时，应以关联交易的方式提交授权申请，减少业务凭证的重复拍摄

A. 对

B. 错

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【判断题】

授权主管必须审核支票等原始凭证是否有验印人员签字（章）

A. 对

B. 错

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【判断题】

修改客户手机号码可以由代理人持有客户本人身份证件办理，但柜员必须做好身份证联网核查工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台凭证箱的卡片实行双人清点和复核制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台凭证箱和机箱钥匙不用时可随身携带

A. 对

B. 错

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【判断题】

超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核

A. 对

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【判断题】

超级柜台因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接

A. 对

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【判断题】

临柜基本业务不包括档案管理

A. 对

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【判断题】

办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应由银行没收

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核对客户姓名、身份证号码、照片信息。核对不一致的，柜员应当拒绝办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行应加强对现金支付交易的监督管理，防范利用银行支付结算进行洗钱等违法犯罪活动，按照人民银行《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》执行报告制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务专用章按经办人员配备并保管使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

《货币真伪鉴定书》上加盖假币章

A. 对

B. 错

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【判断题】

假币章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上

A. 对

B. 错

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【判断题】

金库区域内严禁办理对外现金兑换业务和现金收付业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金中心和分支库办理实物出库时，应先由交接人员与随车业务员办理交接，再通过BoEing系统进行相关账务处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个单位在几家银行开户的，能在两家及以上银行开设现金结算户支取现金

A. 对

B. 错

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【多选题】

关于TD和TI抗原，错误的是___。

A. TD抗原只激活T细胞

B. TI抗原只激活B细胞

C. TD抗原启动体液应答不需要T细胞

D. TI抗原启动体液应答不需要T细胞

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【多选题】

属于同种异型抗原的是___。

A. ABO血型抗原

B. 病原微生物

C. 移植抗原

D. 甲状腺球蛋白

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【多选题】

下列物质中属于异物的是___。

A. 机体内的正常菌群

B. 眼晶状体蛋白

C. 精子蛋白

D. 他人的器官

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【多选题】

关于表位决定抗原的特异性，___参与构成这种决定性意义。

A. 表位的性质

B. 表位的数目

C. 表位的位置

D. 表位形成的空间构象

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【多选题】

关于TD-Ag，正确的是___。

A. 多为蛋白质类物质

B. 诱导抗体产生需要T细胞辅助

C. 不产生免疫记忆

D. 只产生IgM类抗体

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【多选题】

抗原物质的免疫原性取决于___。

A. 异物性

B. 特异性

C. 理化性质

D. 免疫方法

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【多选题】

对于人类机体来说，构成抗原的是___。

A. 他人的器官

B. 流感病毒

C. 动物血清

D. 自体皮肤

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【多选题】

关于半抗原，以下说法正确的是___。

A. 具有免疫原性，没有反应原性

B. 具有反应原性，没有免疫原性

C. 既有免疫原性，又有反应原性

D. 连接载体可以获得免疫原性

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【多选题】

动物血清对于人体而言属于___类型物质。

A. 异种抗原

B. 同种异型抗原

C. 自身抗原

D. 抗体

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【多选题】

sIgA可能出现于___。

A. 乳汁

B. 唾液

C. 泪液

D. 胃肠液

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【多选题】

能够介导调理作用的抗体是___。

A. IgG

B. IgA

C. IgM

D. IgE

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【多选题】

能够激活补体经典途径的抗体是___。

A. IgA

B. IgD

C. IgM

D. IgG

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【多选题】

关于铰链区，说法错误的是___。

A. 该区富含酪氨酸残基

B. 该区易伸展弯曲

C. 该区对蛋白酶敏感

D. 5种Ig都具有该区

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【多选题】

能够介导天然被动免疫的抗体是___。

A. IgG

B. IgM

C. IgA

D. IgE

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【多选题】

补体结合位点位于抗体分子结构的___功能区。

A. IgGCH2

B. IgGCH3

C. IgMCH2

D. IgMCH3

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【多选题】

关于免疫球蛋白，说法错误的是___。

A. 免疫球蛋白单体是由重链和轻链构成的对称的二聚体

B. 重链和轻链的连接方式是二硫键

C. 免疫球蛋白是抗体

D. 抗体是免疫球蛋白

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【多选题】

介导免疫粘附的是___。

A. C2b

B. C3b

C. C4b

D. C5b

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【多选题】

MBL途径中生成的MASP其活性与___相似。

A. C1s

B. C4b2a

C. C4b2a3b

D. C3bBb

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【多选题】

MAC的构成是___。

A. C56789n

B. C5b6789n

C. C5b6789

D. C5b678

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【多选题】

旁路途径的C5转化酶是___。

A. C4b2a

B. C3bBb

C. C4b2a3b

D. C3bnBb

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【多选题】

MBL途径中的C3转化酶是___。

A. C4b2a

B. C4b2a3b

C. C4b2b

D. C3bBb

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【多选题】

经典激活途径中的C3转化酶是___。

A. C3bBb

B. C4b2b

C. C4b2a

D. C4b2a3b

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【多选题】

补体对温度敏感，___度，30min，即可失活。

A. 45

B. 56

C. 65

D. 59

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【多选题】

与抗体的补体结合位点相结合的是___。

A. C1q

B. C1r

C. C1s

D. C1t

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【多选题】

三条激活途径都有参与的补体固有成分是___

A. C1

B. C2

C. C3

D. C4

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【多选题】

能够介导趋化作用的补体成分是___。

A. C2a

B. C3a

C. C4a

D. C5a

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【多选题】

参与旁路途径的有___。

A. C1

B. C2

C. B因子

D. D因子

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【多选题】

C1分子是由___构成的多聚体。

A. C1q

B. C1r

C. C1s

D. C1t

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【多选题】

下列成分中，可以介导调理作用的是___。

A. IgG

B. C3b

C. C4b

D. iC3b

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【多选题】

下列补体成分中，被成为“过敏毒素”的是___

A. C2a

B. C3a

C. C4a

D. C5a

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【多选题】

CK发挥作用具有___特征。

A. 高效性

B. 特异性

C. 多效性

D. 随机性

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【多选题】

I型IFN包括___。

A. IFN-r

B. IFN-B

C. IFN-a

D. IFN-k

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【多选题】

细胞因子作用方式多样化，多采用哪种作用方式。___

A. 自分泌

B. 旁分泌

C. 内分泌

D. 以上都是

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【多选题】

HLA-II类分子主要表达于___。

A. B细胞

B. 巨噬细胞

C. DC

D. 红细胞

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【多选题】

HLA-I类分子表达于___。

A. 淋巴细胞

B. 红细胞

C. 血小板

D. 滋养层细胞

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【多选题】

经典HLA-II类基因包括___基因座位。

A. DO

B. DP

C. DQ

D. DR

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【多选题】

经典HLA-I类基因包括___基因座位。

A. A

B. B

C. C

D. E

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【多选题】

关于细胞因子，说法正确的是___

A. 仅由免疫细胞合成和分泌

B. 化学性质是糖蛋白

C. 属大分子蛋白

D. 具有复杂生物学功能

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【多选题】

B2细胞表达___。

A. CD79

B. CD5

C. CD80

D. CD40

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【多选题】

BCR共受体由___构成。

A. CD19

B. CD21

C. CD40

D. CD81

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