【单选题】
在一个复杂的项目中,相关方有着不同的信息需求. 下列哪种方法可帮助项目经理满足相关方的期望?
A. 沟通模型
B. 沟通管理计划
C. 沟通矩阵
D. 沟通范围
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答案
B
解析
参考答案:B。解析:沟通管理计划中包含了其他三个选项内容,参见 10.1.3.1。考点:沟通管理计划,其中包括:相关方沟通需求。
相关试题
【单选题】
一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。团队可通过一系列的途径得到这种知识:聘请相应的专家,聘请咨询顾问,将某个工程师送去参加相关培训,或者邀请制造部门的人加入团队。每一种方法的相关成本都必须在项目计划中给予考虑。这显示了以下哪一点的重要性?( )
A. 在完成活动定义前完成活动资源估算
B. 把合适的资源分配到合适的岗位上
C. 通过估算成本来调整项目资源计划
D. 资源计划是挣值管理的基础
【单选题】
有一大型的电信项目进行到了一半,这时你取代了之前的项目经理。该项目涉及 3 个不同的卖方,项目团队由 30 人组成。你想看看项目的沟通要求和为促进项目沟通所使用的技术。你可以从哪里获得这些信息?
A. 项目管理计划
B. 信息分布计划
C. 甘特图
D. 沟通管理计划
【单选题】
在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都基本在容许范围之内。但是,客户对项目绩效不满意。你应该做的第一件事是什么?
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基准
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面。
【单选题】
一位项目经理已被任命在一个数据中心安装新的服务器设备。通过一次风险专题会,以下两项风险已被识别,并被评估为发生的可能性高:1.由于关键部件短缺,导致设备延期。2.客户还未开始准备数据中心,导致项目延期。项目经理下一步应该做什么?
A. 启动风险减轻过程
B. 执行蒙特卡洛分析
C. 添加进风险管理计划
D. 启动风险应对计划
【单选题】
某个团队成员同时在几个项目上兼职,他抱怨说自己弄不清楚哪个项目更加重要。应该由谁来决定各项目之间的优先顺序?()
A. 项目发起人
B. 高级管理层
C. 项目经理
D. 项目相关方
【单选题】
以下各选项中,项目经理会为虚拟团队项目采取的最重要的措施是哪一个?
A. 将项目计划发放给所有成员
B. 制定一份沟通管理计划
C. 获取并分析团队成员的期望
D. 审查团队成员的技能。
【单选题】
运营经理提出要给即将交付的共享单车加装一个监控零件,会少量增加项目成本,但是会极大减少运维成本,还可以在出现交通事故时方便使用者定位,这将使产品比市面其他产品更具优势。项目经理应该怎么做?( )
A. 协商产品交付后再安装此零件
B. 考虑对项目交付日期的影响
C. 遵循变更管理计划
D. 同意运营经理的要求
【单选题】
项目执行过程中,项目经理发现大部分团队成员不去参考每周项目更新的内容。项目经理应该怎么做?
A. 制定一个签名日志,这样可以显示团队成员何时阅读了项目更新的内容
B. 适当地修改沟通管理计划,以满足相关方对信息的需求
C. 改善每周项目更新内容的排版设计,以鼓励团队成员阅读
D. 强行他们阅读,以便得到奖励
【单选题】
下面哪一项会引起沟通障碍?
A. 对项目目标和目的的理解不同,以及项目经理方面行动的不充分。
B. 人力.设备/设施.材料和其他资源的竞争。
C. 项目经理和/或其他员工之间的个人冲突,以及对变化的抵制。
D. 以上全部
【单选题】
项目经理发现,某一工作包实际花费比预算少很多。以下都是首先要考虑做的事情,除了:
A. 确保遵循了所有的项目流程。
B. 确保合理地使用了资源。
C. 确保所有工作已经完成。
D. 识别增加结果的各种方法。
【单选题】
你长期在某公司人力资源部从事人事管理工作,是一个资深人事管理专家。你近被分派到一个新组建的项目团队中,参与员工绩效考评和薪酬系统开发项目项目团队成员来自公司的人力资源部和其他职能部门。这个项目的项目章程应由谁发布?( )
A. 项目经理
B. 人力资源部门经理
C. 项目团队之外的高级管理者
D. 权力高于人力资源经理的 PMO 成员
【单选题】
项目经理了解到一份获得批准的新标准将导致范围变更. 为了确定谁应该接收变更请求的相关信息. 项目经理应该参考:
A. 相关方登记册
B. 沟通方法登记册
C. 沟通管理计划
D. 变更控制文件
【单选题】
工作分解结构建立后,项目经理通过头脑风暴启动了识别风险过程. 该过程指出了一些潜在风险. 项目经理应该怎么做?
A. 更改项目范围以回避风险.
B. 接受风险并将其预期值纳入项目预算.
C. 确定潜在响应.
D. 实施变通方案以回避风险.
【单选题】
你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品,要求你起草项目章程。你在起项目章程时,发现有一些制约因素对项目实施构成了限制,项目的成功也需要落实一些重要的前提条件。你应该把这些因素和条件写入哪个文件?( )
A. 项目章程
B. 制约因素
C. 假设日志
D. 风险登记册
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方
D. 使用项目沟通管理计划
【单选题】
行之有效的沟通_________。
A. 依赖于运用多种渠道
B. 依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复,因为每个人都面临过多的 信息
C. 不能仅仅依靠可能会引起误解的非口头语言
D. 以上全部
【单选题】
项目团队完成了识别风险过程,在这个阶段,下列哪一项信息应该包含进风险登记册中?
A. 风险优先级和可能的应对措施清单
B. 识别的风险和可能的应对措施清单
C. 潜在应对措施和风险分类清单
D. 识别的风险根本原因和风险优先顺序
【单选题】
你正在从事新药开发项目,该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。新产品即将进行临床试验。这时,产品试验被更加详细地分为三个阶段,即三次一阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。这种做法是以下哪情况的实例?( )
A. 产品生命周期中的质量功能展开
B. 依据工作分解结构来定义项目活动
C. 谨慎的风险应对
D. 项目生命周期中的渐进明细
【单选题】
项目经理发送一封与内部项目信息报告有关的电子邮件。项目经理应如何创建分发清单?
A. 包含所有客户接口。
B. 包含所有项目团队成员。
C. 包含所有项目相关方。
D. 使用项目沟通管理计划。
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划,参考 PMO 提供的模板,编制本项目专用量核对单和详尽的需求跟踪矩阵,以便对可交付成果的质量进行详细测评。团队正在实施以下哪一个项目管理过程?( )
A. 管理质量
B. 实施质量保证
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更.限制条件.假设.整合与界面要求,重叠的角色和责任以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:
A. 生产力下降
B. 敌意增强
C. 士气低落
D. 冲突增加
【单选题】
一名项目经理刚刚被任命到一个项目团队中,团队成员来自多个国家包括巴 西.日本.美国以及英国。她获得成功最好的工具是?
A. 责任分配矩阵(RAM)。
B. 远程电话会议。
C. WBS 辅助的项目沟通。
D. 沟通和良好的人际关系技巧。
【单选题】
某个新项目将使用特定软件发布,在项目启动大会上,一名团队成员记起在之前的一个项目上,他们已经使用了该软件工具的第一版,但该软件造成许多问题。项目经理接下来应该怎么做?
A. 向团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题。
B. 查看过往项目的经验教训登记册,识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集项目经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获取
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导,他问道:项目的合同收尾和项目收尾,究竟是什么关系?( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次,而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同,也就会结束一个项目
【单选题】
项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?
A. 拥有定义良好的议程.目的.目标和时间范围。
B. 在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责。
C. 为会议参与者定时安排休息时间。
D. 按照沟通管理计划邀请相关方
【单选题】
一个项目被分为四个阶段。项目的第二阶段进度延误 15%。在执行项目的下一个阶段前,项目经理分析了进度延误的根本原因,发现是由于供应商供应的其中一个关键性部件有缺陷而必须更换。供应商已经按照合同条款受到处罚。在进入下一阶段前,项目经理应该采取下列哪项措施?
A. 终止未来与该供应商的所有合同。
B. 将供应商的绩效告知高级管理层。
C. 将供应商的名称添加到该项特定项目部分的风险登记册中。
D. 通知供应商应该避免犯同样的错误。
【单选题】
你作为项目管理团队的成员,负责项目工作绩效数据的收集工作。随着项目的进展,在你提交的工作绩效数据中包含了可交付成果的状态.进度进展情况.已发生的成本已批准的变更请求的实施状态.已取得的技术绩效。项目经理在查看了工作绩效数据之后,指出其中还应该包括更多的内容。他指的内容最有可能是( )
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的工作绩效报告
【单选题】
项目经理收到月度项目绩效报告后,在监督和监督风险时发现有必要实施应急计划,项目经理应该怎么做?
A. 更改项目工作分解结构以后适应应急计划的实施
B. 提出项目变更请求
C. 重新设定项目基础,以执行以应急计划
D. 提出问题并报告上级主管
【单选题】
某团队成员向你倾诉,糟糕的人际关系已经让他无法与其他人合作完成项目工作。他说话并没有什么恶意,但让大家不太愉快,他也不知道问题出在哪里。你应该给他什么建议?( )
A. 私下找每个人沟通,以便化解矛盾
B. 注意说话的方式与肢体动作
C. 申请调整岗位,选择沟通较少的工作岗位
D. 尽量采取电话或在线沟通的方式,避免面对面沟通
【单选题】
应如何处理待观察风险清单上的风险?
A. 记录这些风险,作为其它项目的历史数据
B. 记录这些风险,在项目执行时在重新审核
C. 记录这些风险,把它们放到一边,因为应急预案已经包含它们了
D. 记录这些风险,把它们发给客户
推荐试题
【单选题】
下列各组中错别字最多的一组是___ (4分)
A. 声名雀起 精兵减政 闲情逸志 黄梁一梦
B. 嘻笑怒骂 明查秋毫 心有旁鹜 专心致志
C. 手屈一指 过尤不及 开源截流 老羞成怒
D. 循私舞弊 婷婷玉立 火中取粟 缘木求鱼
【单选题】
180. 语序排列正确的一项是 ( ) (4分)
①不仅动物有这种本事,许多植物也能准确报时。
②例如南非有一种大叶树,它的树叶每隔2小时就要翻动一次。
③例如南美洲有一种第纳鸟,每隔30分钟就会“嘁嘁喳喳”叫上一阵,误差只有15秒。
④因此许多古代的学者或哲人推断说,宇宙万物都有自己的作息时间。
⑤人类早就发现,许多生物有着极强的“时间观念”。
⑥非洲丛林中还有一种小虫每过一个小时就改变一种颜色,因此许多当地人把它们捉回去当“虫表”。___
A. ⑤①②③⑥④
B. ⑤③⑥①②④
C. ⑤③②⑥④
D. ⑤①⑥③④
【单选题】
181. 依次填入下列各句横线处的词语恰当的一项是 /
①在本次服装节的模特表演赛中,她风光____,魅力四射。
②据美味思副食公司总裁____,他们准备诉诸法律,以确保自身利益不受损失。
③朝鲜半岛南北双方并没有____渲染,却进行了卓有成效的双方互访,促进了关系的缓和并进而走向合作。
④打着民主旗号搞“台独”的分裂活动是对包括台湾同胞在内的13亿中国人民的严重挑衅,____是对台海地区____亚太地区的和平稳定构成的巨大威胁。___
A. 十足;泄漏;大肆;更;和
B. 实足;透露;大事;也;乃至
C. 实足;泄漏;大肆;更;和
D. 十足;透露;大事;也;乃至
【单选题】
下列各句中,没有语病的一句是 ___ (4分)
A. 为了彻底解决洗浴用电安全问题,“海尔”科研人员成功地推出了安全型新一代带有“防电墙”技术的热水器。
B. 相当多的家长和学生关注并认同学校引进社会保险是一件好事。
C. 如果中国不能缓解人口增长时水土资源构成的巨大负担,那么环境的恶化将危及社会经济的可持续发展。
D. 世界卫生组织官员说,目前广州的情况已得到控制,“非典”疑似患者是个尚未确诊的个例,已得到及时的治疗和隔离。
【单选题】
③183. 依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是 (4分)
① __长年无敌情,不可一日不防备。
②无论国际风云如何 __,我国坚持和平共处的五项原则不变。
这场比赛失败了,但他们并没有灰心,他们接受教训, ,争取胜利。___
A. 宁愿 变换 卷土重来
B. 宁愿 变换 重振旗鼓
C. 宁可 变幻 重振旗鼓
D. 宁可 变幻 卷土重来
【单选题】
下列各句中没有语病的一句是: ___ (4分)
A. 武汉光谷将修建世界最长的步行街,将光谷打造成世界一流,成为武汉的新兴商业区。
B. 收集史料不容易,鉴定和运用史料更不容易,中国过去大部分史学家主要精力就用在这方面。
C. 市城管局长对因公殉职的环卫工人及十佳环卫工人表示崇高的敬意并致以亲切的慰问。
D. 高三复习有三忌:一忌盲目攀比;二忌怨天尤人;三忌自暴自弃。
【单选题】
③185. 依次填人下列各句横线处的词句,最恰当的一组是/
①“__ ”,今天不仅可以用来表达坚贞不渝的爱情,而且还可以用来赞美无私奉献的高尚情操。
②中国古代先贤以其强烈的人文关怀写下的大量精彩深刻的策论警语,体现了丰富的民族智慧, __了伟大的民族精神。
3.杨柳青木版年画里,孩童个个健硕丰腴,人人新衣新裤,所有器物 __,这都象征着生活的富足和吉祥。 ___
A. 春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干 积淀 精妙绝伦
B. 曾经沧海难为水,除却巫山不是云 积淀 完美无缺
C. 春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干 积聚 完美无缺
D. 曾经沧海难为水,除却巫山不是云 积聚 精妙绝伦
【单选题】
下列词语中加点的字,读音全相同的一组是___ (4分)
A. 蹄筋 提防 啼饥号寒 醍醐灌顶
B. 沐浴 陌路 睦邻友好 暮鼓晨钟
C. 朔日 别墅 束手待毙 数理逻辑
D. 柿饼 苏轼 嗜痂之癖 老牛舐犊
【单选题】
187. 依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是 (4分)
①李政道教授列举的另一个艺术与科学统一的 __例子就是屈原的《天问》。因为《天问》是基于几何的分析,应用精确的推理,并以气势磅礴的诗句写成的宇宙论文。
②有些人片面理解“减负”工作,认为“减负”就是大量减少作业 __取消作业。
③三峡水库工程修建完工后,整个长江下游地区 __很大。
④张老师在国外学习期间, __节省下来的经营购买了一批英文原版图书,供大家使用。___
A. 突出 和 受益 用
B. 杰出 或 受益 用
C. 突出 或 收益 把
D. 杰出 和 收益 把
【单选题】
指出下列句子中加点熟语使用恰当的一项 ___ (4分)
A. 只有加强思想教育和人格品质的培养,改革课程设置,倡导科学的教学与考试方法,从根本上解决学以致用的问题,才能对现有的舞弊现象起到釜底抽薪的作用。
B. 有的中学生夙兴夜寐沉迷于电子游戏而不能自拔,结果荒废了学业。
C. 他妈妈一进来,我们全寝室的人不谋而合地站了起来。
D. 桃李不言,下自成蹊,这件丑事即使不宣传,也会有人知道的
【单选题】
189. 在下列各句中依次天如虚词,恰当的一项是/
①农村改革以前,这个地方非但没有水浇地, 吃的水都得到几十里地去挑 。
②现代科学技术日新月异地发展, 从前一些神话中的幻想都可能成为现实。
3.他没有从上次的错误中接受教训, 这次又犯了更严重的错误。___
A. 以至 甚至 以致
B. 甚至 以致 以至
C. 甚至 以至 以致
D. 以致 甚至 以至
【单选题】
190. 依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是/
① 这个问题,可以参考下列文献。
②老师 我无微不至的关怀,我们一家人都很感动。
③这家企业的改革任务,是“减员”, 更重要的是“增效”。
④他拿起望远镜看了一阵,想了一会儿,接着在地图上飞快的画了一些符号,然后用望远镜仔细地 看了一阵。 ___
A. 关于 对于 不止 又
B. 关于 对 不只 又
C. 关于 对 不只 再
D. 对 对 不止 再
【单选题】
下列各组词语中,没有错别字的一组是: ___ (4分)
A. 抵牾 划时代 彬彬有理 崭露头角
B. 福祉 破天荒 戎马倥偬 蛊惑人心
C. 凑合 泊来品 重整旗鼓 食不果腹
D. 啜泣 万户侯 滥竽充数 声名雀起
【单选题】
下列词语的全部字形及加点字的读音没有错误的一项是 ___(4分)
A. 盘桓(huán) 迂讷(nè) 告磬(qìng) 卷帙浩繁(zhì)
B. 龋齿(jǔ) 剽窃(piáo) 诡秘(guǐ) 不瘟不火(wēn)
C. 徇私(xùn) 株连(zhū) 怃然(wǔ) 饮鸩止渴(zhèn)
D. 竣工(jùn) 孝梯(tì) 骁勇(xiāo) 额首称庆(chēn)
【单选题】
下列各句中,标点符号使用正确的一句是 ___ (4分)
A. 一场名为“相约文博会·爱心万里行”的大型文艺晚会将在省体育中心举办,一万人将现场进行手语表演,以此但是导“爱心文化”。
B. 记者由此推想,在“五一”这个劳动者的神圣节日里,农民工到底能够有多少人享受到法律赋予他们的休息权?
C. 老人拿到医疗救助金后感动地说:“如今有这么好的政策,有这么好的医疗条件,虽然得了重病,并不可怕,我呀!还得活一阵子呢。”
D. 目前大学毕业生就业考在一种奇怪的现象:一方面很多学生毕业后找不到工作,一方面很多民营以及西部边远地区招不到需要的工作人员;出现这种现象的原因之一在于大学毕业生没有树立正确的择业观。
【单选题】
填入下面画横线处的语句,与上下文衔接最恰当的一项是/
澄河产瓜鱼, 背部有细骨一条,烹制后骨亦酥软可吃,极鲜美。这种鱼别处其实也有,有的地方叫水仙鱼,北京偶亦有卖,叫面条鱼。但我的家乡人认定这种鱼只有我的家乡有,而且只有文游台前面澄河里有。
A. 长四五寸,通体雪白,莹润如羊腊玉,无鳞无刺
B. 通体雪白,长四五寸,无鳞无刺,莹润如羊腊玉
C. 长四五寸,通体雪白,无鳞无刺,莹润如羊脂玉
D. 莹润如羊脂玉.长四五寸,通体雪白,无鳞无刺
【单选题】
指出下列句子中加点熟语使用恰当的一项 ___ (3分)
A. 为了治理水流污染,该地区依法取缔了十几家污染严重的造纸厂,一时间,洛阳纸贵,用纸大户纷纷抢购。
B. 孩子应该干、可以干的事情,要让他们自己去干,父母不要评头论足。
C. 加拿大的高速公路星罗棋布,汽车川流不息,却看不到扬起的尘土,闻不到排放的尾气。
D. “执政党的党风问题,是有关党的生死存亡的问题”,这不是危言耸听,而是及时地向全党敲响了警钟。
【单选题】
下列各组词语中没有错别字的一组: ___ (4分)
A. 浅尝辄止 安之若素 恼羞成怒 矫揉造作
B. 直捷了当 愤世嫉俗 吹毛求疵 完壁归赵
C. 面面相觑 移席问计 兵慌马乱 随机应变
D. 朝不虑夕 惟其所愿 满脸溅珠 出言无状
【单选题】
[2][单选]工作期间,专责监护人如需离开工作现场,应由___变更专责监护人,履行变更手续, 并告知全体被监护人员;原、现专责监护人应做好工作交接。
A. :带班领导
B. :工作票签发人
C. :工作负责人
D. :工作许可人
【单选题】
[7][单选]消防器材的配备、使用、维护和消防通道的配置等应遵守___ 的规定。
A. :DL 5023
B. :DL 5027
C. :LD 5027
D. :LD 5030
【单选题】
[9][单选]各单位保障职业病病人的合法权益,按规定及时进行职业病诊断鉴定、___、工伤认定和康复治疗。
A. :行为能力鉴定
B. :劳动能力鉴定
C. :职业能力签定
D. :语言能力签定
【单选题】
[11][单选]作业现场的生产条件、安全设施、作业机具、___和作业环境等应符合国家或行业标准规定的要求。
A. :人员配置
B. :交通工具
C. :安全工器具
D. :临时线路
【单选题】
[15][单选]《油田企业电力安全工作规程》所规定的低电压是指用于配电的交流电力系统中___V及以下的电压等级。
A. :220
B. :380
C. :1000
D. :6000
【单选题】
[22][单选]不得安排经期、孕期、哺乳期(婴儿一周岁内)女职工从事国家规定的___等作业,有毒有害和第三级以上体力劳动强度的劳动。
A. :高处、低温、冷水
B. :高处、常温、温水
C. :高处、低温、温水
D. :低处、低温、冷水