【单选题】
分析行业数据后,你意识到本行业知识更新太快。为了确保完成项目,在项目期间必须经常对团队成员开展培训。关于如何对团队成员开展培训的安排,应该被写入( )
A. 项目成本管理计划
B. 项目相关方参与计划
C. 项目沟通管理计划
D. 项目资源管理计划
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答案
D
解析
A.成本管理计划中可能会写如何安排培训费用,不如 D 全面。B.相关方参与计划中可能有一些与培训相关的内容,不如 D 全面。C.沟通管理计划中可能会写与培训有关的沟通该怎么开展,不如 D 全面。D.正确答案。在资源管理计划中写明对团队成员的培训安排,以确保他们具备完成项目的能力。考点与页码:资源管理计划。《指南》第 318-319 页,《解读》第 193-194 页。
相关试题
【单选题】
一个复杂项目将在六个不同城市的 15 个商店中部署,项目发起人希望项目立即开始,项目经理接下来应该怎么做?
A. 确定客户期望并排列有限顺序
B. 访问所有城市,识别初步项目风险
C. 确定团队运作原则
D. 选择核心项目团队成员
【单选题】
在某种特定合同下,确定有可列支成本作为供应商的补偿。供应商已获得$102,000 的支付款项。其中$80,000为实际成本。合同原始成本估算为$90,000,$20,000 作为奖励酬金。对于实现成本节约,供应商获得其中的 20%.这属于下列哪一个合同类型?
A. 固定总价加奖励费用合同
B. 成本加固定费用合同
C. 可按经济指数价格调整的固定总价合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
什么时候相关方对项目最有影响?
A. 在项目的初期。
B. 在项目的中期。
C. 在项目的末尾。
D. 在整个项目过程中。
【单选题】
在监控项目时,预测项目将不能在规定的日期完工。项目无法获得额外的资源。项目是低风险的,效益成本比预计是 2.0,活动之间依赖关系主要是根据团队的偏好确定的。这些情况下,最好应该( )
A. 把资源从选择性依赖关系调往外部依赖关系
B. 削减活动的资源
C. 使更多活动同时进行
D. 从项目中取消一项工作
【单选题】
在哪个项目管理过程组中识别相关方?
A. 启动.规划.执行.监控和收尾过程组
B. 启动和规划过程组
C. 规划和监控过程组
D. 监控和收尾过程组
【单选题】
下列哪一项是管理相关方期望的工具?
A. 专家判断
B. 人际关系技能
C. 会议
D. 信息管理系统
【单选题】
项目进展的很顺利,除了做了一些变更。项目被应用到公司内部不同的七个部门中,并且将会大大提升营运中部门的表现。团队已经选择了合适的过程在项 目中使用。项目经理是一名技术专家,并且在沟通和管理人员方面接受过培训。下面哪一个最有可能是造成项目问题的原因?
A. 项目经理没有接受过理解公司环境的训练。
B. 项目经理在管理方面应该更有远见,能够为公司创造更大的利益。
C. 项目应该运用更多的项目管理过程。
D. —些相关方没有识别出来。
【单选题】
一项活动的历时为 6 天,最早开始日期为 2 月 1 日,最迟开始日期为 2 月 5 日,没有非工作日。根据以上信息,可以总结出( )
A. 该活动的总浮动时间是 4 天
B. 该活动的最早完成日期是 2 月 7 日
C. 该活动的最晚完成日期是 2 月 11 日
D. 如果给该活动分配双倍的资源,就可以在 3 天完成该活动
【单选题】
高级管理层识别了执行一个新仓库管理系统的初步范围和高层次需求。启动阶段需要下列哪一项?
A. 需要定义外部和内部相关方。
B. 项目经理需要批准项目范围说明书。
C. 需要批准项目计划。
D. 需要最终批准财务预算。
【单选题】
下列哪一项是规划相关方管理的输出?
A. 相关方登记册
B. 问题日志
C. 工作绩效信息
D. 相关方管理计划
【单选题】
有效的相关方管理包括以下的全部内容,除了_______。
A. 明确的需求定义
B. 范围变更控制
C. 及时的进度报告信息
D. 经常的成本支出报告
【单选题】
在供应商A完成了2个阶段可交付成果之后,客户决定改由供应商 B来承接后续的工作,完成剩余的可交付成果。供应商 A 的项目经理应该怎么做?( )
A. 完成与客户的财务结算
B. 与供应商 B 协商提供分包服务
C. 更新所有相关文档
D. 向客户移交可交付成果的所有权
【单选题】
在团队会议中,项目的总设计师反对在农业用地附近建造工厂。下列哪一项活动可以避免这种情况发生?
A. 项目相关方分析
B. 项目相关方管理战略
C. 与总设计师召开一对一会议
D. 信息发布
【单选题】
项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
在项目的哪个过程组识别相关方?
A. 启动/规划/执行/监控和收尾。
B. 启动和规划。
C. 规划和监控。
D. 监控和收尾。
【单选题】
在管理项目时,你发现预计的项目完工时间将超出期望的日期,你首先应该( )
A. 向项目增加资源
B. 评估同时进行更多活动的可能性
C. 向管理层要求延长工期
D. 对项目进行赶工
【单选题】
在项目的启动阶段,客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?
A. 问客户他们什么时候能对项目要求达成一致意见。
B. 与各领域的领导合作,策划一个相互都可以接受的解决方案。
C. 确保合同条款清楚。
D. 在合同的要求部分列出变更的后果。
【单选题】
谁确定新项目的项目范围需求?
A. 客户。
B. 项目相关方。
C. 项目经理。
D. 高层管理层。
【单选题】
以下对相关方的描述,哪项最准确?
A. 对项目会有积极或消极影响的人。
B. 终端用户。
C. 发起人和团队成员。
D. 公众。
【单选题】
你作为公司的首席项目官,目前有许多项目向你汇报项目进展状况。它们采用了不同的报告格式,使你无法对这些项目的状态进行横向比较,从而无法从更高层面做出决策。你要求 PMO 尽快出台项目进展报告编制的标准化指南。PMO 启动这个标准化指南开发项目,是因为以下哪个理由?()
A. 符合法律法规
B. 执行公司的业务战略
C. 满足社会需求
D. 满足相关方需求
【单选题】
在项目启动阶段,项目经理与多名资源经理和员工开会,一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例?
A. 项目沟通
B. 相关方分析
C. 期望管理
D. 需求收集
【单选题】
选择性依赖关系是基于以下哪项决定的?
A. 经验。
B. 项目外人员的需求。
C. 工作的性质。
D. 项目发起人的需求。
【单选题】
你被委派去管理一个组织的第一个网站的开发。这个网站非常复杂并且是交互性的,你的项目组和客户都没有什么关于网站开发的经验。时间表是极其紧张的,任何延迟对于你的公司和客户都是代价高昂的。你有一个项目发起人, 而且项目章程和项目管理计划都已经达成协议并得到了签署。通过状态报告 和定期会议,客户的人员保持着对项目进展的完全了解。项目在预算内按原进度进行,已经安排了最终的例行评审。突然你得知所有努力都可能白费了,因为开发的产品完全不能被接受。什么是这一处境出现的最可能原因?
A. —个关键的项目相关方没有充分的参与这个项目。
B. 项目章程和项目管理计划没有被客户彻底解释或充分评审。
C. 沟通协议是不充分的而且没有提供必要的信息给感兴趣的各方。
D. 项目出资人没有给项目提供足够的支持。
【单选题】
某项目经理刚刚完成项目预算的编制工作。根据现在确定的预算,他估计项目实际成本超过该预算的可能性大约为 20%。根据他给出的信息,你能够做出如下判断:( )。
A. 预算高于平均值
B. 预算低于平均值
C. 预算等于平均值
D. 预算高于中位数
【单选题】
公司 A 向客户交付了一个项目。但是,在下一个项目中,客户没有将公司 A 列入合作名单中,公司 A 确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司 A 的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。
A. 在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B. 联系客户确定不在名单中的原因
C. 在项目开始时创建质量管理计划
D. 在每个阶段结束时执行风险评估
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求?
A. 项目发起人。
B. 团队。
C. 项目经理。
D. 相关方。
【单选题】
你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间成本和产品的功能很好地结合起来,这样从长远角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与相关方一起工作时,你应该______。
A. 把相关方分成容易识别的几类
B. 对于那些会给项目带来反面影响的相关方,提早对其行为进行干预
C. 要认识到不同的相关方往往持有不同的目标,而这也使得相关方的管理工作非常艰难
D. 认识到角色和责任可能会出现重叠
【单选题】
客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。为了回答客户的问题,你应该查看以下哪个文件中的信息?( )
A. 质量政策
B. 质量管理计划
C. 产品标准和规程
D. 质量控制流程
【单选题】
一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项?
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
【单选题】
以下哪项在规划过程组完成?
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议,以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生,而不是发生后再去解决。
【单选题】
你和一群来自英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤作为开胃菜。在你开始喝汤时,你听见 10 个人同时大声地喝汤,感到很不舒服。因为你们国家的人从来不这样喝汤,你们习惯于安静地进食。然而当你坐下,你发现你的生意伙伴的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:这是我第一次面对文化差异的问题。接着你也开始大声地喝汤。你已经放下个人的偏见并向前走了一步,这步是____
A. 把别人的世界统一到你的世界中
B. 以宏观的角度寻找新的观点
C. 以开发的态度对待变更
D. 理解并尊重别人
【单选题】
公司在业界一直有良好的口碑,“次品可以出现在车间,但绝对不能出现在柜台”是公司的宣言。以下哪个是对这个宣言的最好诠释?( )
A. 外部失败成本必须为零
B. 内部失败成本必须为零
C. 一次把质量做合格,以便质量检查成本为零
D. 必须使用统计抽样的方法来检查质量
【单选题】
一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
相关方对项目的影响以下描述正确的是?
A. 他们决定项目的进度.可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件.工作分解结构和管理计划。
【单选题】
在其他国家配备一个项目时,你发现那个国家的项目由项目领导和他的很多家庭成员组成,你第一个要采取的行动应该是________。
A. 询问一下在这个项目领导人的国家,通过家庭关系进行雇佣是否是一个常见的行为
B. 回顾一下每个人的简历,看他们是否合格
C. 要求项目经理提供额外的和他/她不相干的人名
D. 使用一名别的项目领导人,以防今后在项目中出现问题
【单选题】
《 项目管理知识体系指南》(《 指南》)作为一部公认的项目管理标准,规定了在大多数时间适用于大多数项目的知识和做法。这些知识和做法 ( )。
A. 可供各种项目裁剪使用
B. 是具有强制性的项目管理规范
C. 可以不加修改地用于任何行业的任何项目
D. 是对项目管理知识体系的完整描述
【单选题】
《 指南》 是关于以下哪个的标准?( )
A. 单个项目的管理
B. 项目集管理
C. 项目组合管理
D. 项目管理工作者的专业行为规范
【单选题】
以下哪个是项目的特点? ( )
A. 必须为组织实现利润
B. 通常会产出相同的产品
C. 推动组织从当前状态转变到将来状态
D. 项目是需要持续开展的重复性工作
【单选题】
通用项目生命周期包括以下哪些阶段? ()
A. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 结束项目
B. 开始项目、 规划项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
C. 开始项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
D. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 关闭采购合同
【单选题】
以下哪一项最能体现项目的特征? ()
A. 需要制订进度计划
B. 需要整合范围、 进度和成本
C. 有确定的期限
D. 需要由专门的团队来实施
推荐试题
【判断题】
50.紧急物资需求,无法按正常程序办理书面审批手续时,可以口头形式先行向需求部门负责人、需求部门分管领导、采购工作分管领导及主要领导汇报,并征得同意后先行采购
A. 对
B. 错
【判断题】
51.对于种类变化、需求时间不合理、估算金额偏差超过 30%的,由物资采购部退回原需求申请,需求部门需在 ERP 系统重新发起需变更物资的申报,同时以 OA 邮件和电话告知物资采购部。
A. 对
B. 错
【判断题】
52.技术规范书由需求部门负责编制。
A. 对
B. 错
【判断题】
53.对于集团公司已制订招标范本(技术规范书)的,招标人参照范本编制,根据项目实际情况,有相关特殊技术要求或差异的,需以OA邮件形式进行说明,无需填写《招标文件主要编制原则和主要差异情况表》
A. 对
B. 错
【判断题】
54.考虑系统或设备统一性等,与前次采购(招标、询价或竞争性谈判合同签订)时间超过一年的可实施合同续签;
A. 对
B. 错
【判断题】
55.凡集团目录商城中有适合公司所列物资的,均应通过目录商城进行采购,由专业化采购公司或生产厂家进行配送,不得另行采购。
A. 对
B. 错
【判断题】
56.合同承办部门是合同的实施部门,计划发展部是合同办理的责任部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
"57.每一件合同均须由合同承办部门确定一名承办人,合同承办人应负责具体落实、跟踪合同谈判、管理等具体事务
A. 对
B. 错
【判断题】
"58.在合同订立、履行期间,若发生影响合同正常订立、履行的特殊事宜的,应由合同承办部门负责人牵头开展相关解决工作
A. 对
B. 错
【判断题】
"59.合同应采用数字形式,公司有合同范本的,应优先选用公司范本;公司无合同范本的,应优先选用国家或行业示范文本
A. 对
B. 错
【判断题】
"60.金额在30万元人民币以上的合同谈判由采购分管领导组织,合同承办部门、计划发展部、技术质量部(或项目主管部门)、综合办公室(法律事务主管部门),项目涉及的其他相关部门参加,监审专职参与监督
A. 对
B. 错
【判断题】
61.单项合同估算额在50万元以下可采用电话、视频谈判
A. 对
B. 错
【判断题】
62.生产施工类50 万元以下合同,技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类10 万元以下合同会签至采购分管领导处
A. 对
B. 错
【判断题】
63.生产施工类100万元(含)及以上合同,技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类50万元(含)及以上合同,以及销售、其他类合同会签至董事长处
A. 对
B. 错
【判断题】
"64.计划发展部在收到项目承办部门及外包单位完整的结算资料后,可直接进行审核,也可以委托具有相应资质的工程造价咨询机构审核,并要求在10 个工作日内完成审核
A. 对
B. 错
【判断题】
"65.合同承办部门合同负责人根据项目承办部门人员提交的已审批完成的《合同款支付申请》在ERP 合同管理系统上发起付款流程
A. 对
B. 错
【判断题】
66.当发生异常事故(事件)时,当事人或所属班组班组长应立即向所属部门负责人、调度中心汇报;调度中心在接报后,以电话形式分别向分管安全生产副总经理、安全总监、总工程师、配合安全生产副总工程师以及安全监察部、技术质量部、调度运行中心、维抢修中心的部门领导和专职安全员报告
A. 对
B. 错
【判断题】
67.异常为在生产经营活动过程中,因人员过失、误操作、违反规章制度或设备损坏但尚未构成事故的事件
A. 对
B. 错
【判断题】
68.事故(事件)报告包括:事件发生时间、地点、简要经过、伤亡人数、设备损坏程度及直接经济损失估算、停止供气范围、已采取(或正在采取)的措施以及事故控制情况等
A. 对
B. 错
【判断题】
"69.事故事件的直接原因是指直接引发事故(事件)的最初原因,主要包括设备(物质)或环境的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。
A. 对
B. 错
【判断题】
70.按公司《生产安全事故事件报告和调查处理规定》,通信光缆非计划性中断,或发生责任性的通信光缆中断定性为异常。
A. 对
B. 错
【判断题】
71.开关箱是末级配电装置的通称,不可兼作用电设备的控制装置
A. 对
B. 错
【判断题】
72.电工必须经过按国家现行标准考核合格后,持证上岗工作
A. 对
B. 错
【判断题】
73.所有暴露后的地下设施都应及时予以确认,不能辨识时,应立即停止作业,采取相应的安全保护措施后,方可重新作业
A. 对
B. 错
【判断题】
74.坑、沟槽内作业应正确穿戴安全帽、防护鞋、手套等个人防护装备。不得在坑、沟槽内休息,可在坑、沟槽上端边沿站立、走动。
A. 对
B. 错
【判断题】
75.部门在收到相关项目工作指令后7个工作日内明确项目负责人
A. 对
B. 错
【判断题】
76.项目按管理流程可以分为前期准备、开工准备、项目实施、竣工验收四个阶段。
A. 对
B. 错
【判断题】
77.若属公司年度土建计划内项目,则按照公司《土建联系单》实施;若属公司年度土建计划外项目,则项目组成员发起《小型土建管理办法》流程;
A. 对
B. 错
【判断题】
78.项目相关异动由项目负责人统一发起,并须在开工前5个工作日内在ERP完成审批流程;
A. 对
B. 错
【判断题】
79.项目负责人应组织项目组成员完成作业计划书、动火作业方案、吹扫试压方案、氮气置换方案等方案编制,并完成整合工作,原则上须于开工前7个工作日内在ERP中完成所有审批流程。
A. 对
B. 错
【判断题】
80.项目已按批准的设计内容全部完成、遗留工程不影响项目的正常安全运行且具备验收条件后,由项目负责人提前一周OA邮件联系技术质量部、安全监察部、调度运行中心等部门相关人员进行项目的预验收。
A. 对
B. 错
【判断题】
81.单独核算类项目即公司对外承接的除运维合同外的其他收入类项目和公司内部的技改项目。
A. 对
B. 错
【判断题】
82.服务采购应在招投标会后两周内发标
A. 对
B. 错
【判断题】
83.运维类项目划分为外包类项目和非单独核算类项目
A. 对
B. 错
【判断题】
"84.对于单项设计修改变更增加费用在10万元以上的,设计单位应编制费用预算单,作为设计修改联系单的附件。
A. 对
B. 错
【判断题】
85.合同变更申请单原则上批准后,才允许现场施工,如特殊情况,经分管领导同意后,可先施工并办理合同变更申请单。
A. 对
B. 错
【判断题】
86.项目验收完成后两个月内应完成各合同费用的结算和支付。
A. 对
B. 错
【判断题】
87.公司采购委员会审定通过物资与服务的范围及限额。
A. 对
B. 错
【判断题】
88.物资采购部对服务自行采购季报表进行审核、分析,提出改进服务自行采购管理工作的意见和建议。
A. 对
B. 错
【判断题】
"89.自行采购(除食堂食材食料外)应在公司业务流程管理系统自行采购流程中及时办理审批手续,还须通过 ERP 系统申报。
A. 对
B. 错