【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
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答案
D
解析
A.客户满意度调查和整理经验教训能监督与客户沟通的实际效果, 发现问题并加以改进。B.监督团队沟通的实际情况和项目中的问题, 及时发现偏差, 有利于监督沟通。C.定期评估相关方参与度评估矩阵中的变化( 如某相关方从抵制变为支持), 是监督相关方沟通实际情况和发现问题的有效方法。D.正确答案。 这是错误做法, 监督沟通是检查沟通的效率和效果是否达到了沟通管理计划的要求, 而不是以监督的名义限制沟通。考点与页码: 监督沟通过程。《 指南》 第 389 页,《 解读》 第 215 页。
相关试题
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件, 以便及时收集并发布信息, 实现有效沟通。 这个要求及相关预算, 应该被写入以下哪个文件中? ( )
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险, 以下说法正确的是 ( )。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素, 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果? ( )
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
某个新产品研发项目, 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元; 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元; 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 ( )。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率,故无法计算
【单选题】
项目出现一个风险, 今天就必须采取有效措施应对, 否则就会影响 1 个月后的比赛仪式举行。 这分别是对哪两个风险参数的描述? ( )
A. 紧迫性, 连通性
B. 紧迫性, 潜伏期
C. 紧迫性, 邻近性
D. 邻近性, 潜伏期
【单选题】
以下哪项不是定量风险分析的结果? ( )
A. 对整体项目风险敞口的评估结果
B. 对整体风险或关键单个风险提出的应对建议
C. 对项目造成最大威胁或产生最大机会的单个风险的清单
D. 指定的风险责任人
【单选题】
可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。 关于气泡图, 哪个说法是正确的? ( )
A. 用于显示风险的概率和影响
B. 用于显示风险的两个参数
C. 用于显示风险的三个参数
D. 等同于风险概率和影响矩阵
【单选题】
团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会, 为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围, 项目经理应该如何指示? ( )
A. 这个机会不需要记录在风险登记册中
B. 记录在风险登记册中并向组织汇报
C. 不允许做本项目范围以外的事情
D. 扩大项目范围以便赢取这个机会
【单选题】
在新办公大楼建设项目的基础开挖中, 意外地发现了地下的极有价值的古董。 组织决定在项目范围中新增一项 "发掘和清理古董” 工作。 这是以下哪种风险应对策略? ( )
A. 提高
B. 开拓
C. 转移
D. 接受
【单选题】
在风险分析过程中, 可以采用多种标准对风险进行分类, 以便制订有效的风险应对计划。 以下各种都是风险分类的常用标准, 除了 ( )。
A. 工作分解结构
B. 组织分解结构
C. 风险的根本原因
D. 项目阶段
【单选题】
下列对概率和影响矩阵的描述中, 最好的是 ( )。
A. 用于风险优先级排序
B. 为风险优先级排序提供一个客观标准
C. 用于定性风险分析
D. 由项目管理团队在风险管理计划中事先设定
【单选题】
组织要求尽快推出新产品以抢占市场份额, 并决定把你的项目定为战略优先级项目, 分配最好的专家为项目服务。 这是哪种风险应对策略?( )
A. 开拓
B. 提高
C. 转移
D. 接受
【单选题】
某项目是高风险项目, 风险管理特别重要。 在分析项目风险时, 项目管理团队需要开展风险数据质量评估, 以便 ( )
A. 使定量风险分析所依据的数据更加可靠
B. 更好地进行风险应对规划
C. 使定性风险分析具有较高的可信度
D. 更有效地监督风险
【单选题】
某公司正在项目选择过程中, 有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。 如果新建, 在市场需求强的情况下, 能盈利 10000 万美元; 在市场需求弱的情况下, 将亏损 4000 万美元。 如果扩建, 在需求强的情况下, 可盈利 8000 万美元; 在需求弱的情况下, 可盈利 2000 万美元。 经过分析, 发现 60%的可能性需求强, 40%的可能性需求弱。 正确的做法是 ( )
A. 选择新建, 因为预期货币价值为 4400 万美元
B. 选择扩建, 因为预期货币价值为 5600 万美元
C. 暂时不做决策, 因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利
D. 综合考虑项目相关方的风险态度后, 再选择新建或扩建
【单选题】
下列哪一项是项目风险? ( )
A. 刚浇注的楼板出现了裂缝
B. 项目可能无法获得所需的设计工程师
C. 合同规定的时间已过, 供应商仍未供货
D. 项目所需的钢材涨价了 20%
【单选题】
项目经理邀请各主要相关方召开会议, 对风险的概率和影响进行了评估。 之后, 他又分析了假设条件的合理性和现实性, 并对风险数据的质量进行了评估。 在他进行风险管理的下一个过程之前, 他还必须 ( )
A. 识别风险的触发因素
B. 制订风险应对计划
C. 评估风险的发展趋势
D. 使用标准化的风险级别矩阵
推荐试题
【多选题】
以下哪些属于安全用电的做法?()___
A. 临时宿舍内不乱接电线和使用电器
B. 配电箱、开关箱留出足够两人同时操作的空间和通道
C. 配电箱、开关箱存放物品
D. 作业完毕后拉闸断电,锁好开关箱、配电箱
E.
F.
【多选题】
以下有关华为T200网管说法正确的是( )___
A. T2000上当前告警结束后自动转为历史告警
B. T2000后台运行期间不能修改系统时间。
C. 采用脚本导入方式升级,网管会自动把脚本中的网元配置信息重新下发给设备
D. 通过修改全网配置文件,可以实现保护子网信息的单独导入
E.
F.
【多选题】
以下有关华为网管监视说法正确的是( )___
A. T2000上设置15分钟监视开始时间(必须晚于网管和网元的当前时间)。
B. T2000上设置15分钟监视开始时间(可以早于于网管和网元的当前时间)。
C. 15分钟监视结束时间(必须晚于15分钟监视开始时间),可以不设置
D. 15分钟监视结束时间(必须晚于15分钟监视开始时间),必须设置
E.
F.
【多选题】
由于GPON设备采用了无源光分路器设备接入各种类型的ONU,所以各个ONU是否可以在OLT上注册和无源光网络中的光功率关系极大.所以需要注意以下几点( )___
A. GPON OLT的输入光功率必须小于-8dBmw,ONU不能不通过分光器或者衰减器直接和OLT连接(特别是测试时要注意),否则会造成OLT光模块损坏
B. ONU最大的接收功率不能超过-30DB
C. 在OLT上电的情况下,最好能测试一下ONU处的接收光功率,要保证接收光功率在 -24DB 以上
D. 如果没有 PON功率计,要测试一下每个ONU处的光衰减, ODN的衰减不能大于-25DB(OLT的发光功率在1-4DB)
E.
F.
【多选题】
有关PDH体制和SDH体制,正确的说法是( )___
A. 传送相同数目的2M时,SDH占用的频带要宽
B. SDH和PDH有相同的线路码型
C. SDH比PDH上下2M灵活、方便
D. SDH可以来传送PDH业务
E.
F.
【多选题】
有三个子网 172.16.12.0/24,172.16.13.0/24,172.16.14.0/24。将它们聚合为( )。___
A. 172.16.0.0/24
B. 172.16.14.0/24
C. 172.16.12.0/22
D. 172.16.14.0/22
E.
F.
【多选题】
在BGP 中,以下对于AS 的描述正确的是( )___
A. 在同一个AS 内,所有路由器必须运行相同的路由协议
B. 运行相同协议的路由器都可以认为在同一个AS 内
C. AS 可以通过运行EGP 协议与其它AS 交换信息
D. AS 是一组拥有相同管理策略的路由器
E.
F.
【多选题】
在Exchange Server2003中,管理员可以使用Exchange系统管理器配置邮件传递选项,请问可以配置的邮件传递属性有( ).___
A. 发送邮件大小的最大值
B. 接收邮件大小的最大值
C. 最大收件人数
D. 最大发件人数
E.
F.
【多选题】
在ISIS 网络中,对整个网络进行区域划分的好处有( )___
A. 减少路由器中的路由条目的数量
B. 减小网络故障影响的范围
C. 避免路由环路
D. 有利于路由聚合
E.
F.
【多选题】
在OSPF路由协议中,一个普通的路由器和BDR之间的关系是:( )___
A. Neighbor
B. Adjacency
C. 没有关系
D. 以上答案均不正确
E.
F.
【多选题】
在PON设备组网中,OLT和各个ONU之间的环路时延各不相同,其可能的原因有( )___
A. 各ONU距OLT的光纤路径不同
B. 各ONU元器件的不一致性
C. OLT与ONU之间网速的快慢
D. 环境温度的变化和器件老化
E.
F.
【多选题】
在RIP路由协议中,以下有关减少路由自环的方法正确的是()___
A. 触发更新是从减少路由自环发生的概率方面来考虑问题的
B. 水平分割的方法只对消除两台路由器之间的自环有作用
C. 设置抑制时间的方法可能导致路由的慢收敛
D. 为了减轻路由自环产生的后果,RIP协议规定了最大跳数
E.
F.
【多选题】
在网管上看S200 的TFE单板上报LFD帧定位丢失的告警,可能的原因有( )___
A. VCG(EOS)端口没有配置容量;
B. 本端设置GFP,但对端非GFP
C. 某些时隙通道延时过长
D. 某些时隙通道出现告警,误码等
E.
F.
【多选题】
中兴PTN系列产品中都支持E1业务、以太网业务、ATM业务配置的设备有( )___
A. ZXCTN6100
B. ZXCTN6200
C. ZXCTN6300
D. ZXCTN9008
E.
F.
【多选题】
7360 PON板PWR、A/S指示灯,表述正确的是( )___
A. A/S 绿色:代表主用
B. PWR 绿色(闪亮):代表上电及软件装载正常
C. A/S 熄灭:代表备用
D. PWR 熄灭:代表上电及软件装载异常
E.
F.
【多选题】
DWDM系统基本的组网方式有( ),由这些组网方式与SDH设备组合可以组成复杂的光传输网络。 ___
A. 链形组网方式
B. 星形组网方式
C. 点到点方式
D. 环形组网方式
E.
F.
【多选题】
FTTH工程中需要注意的技术事项有( )___
A. 光缆尽量熔接,减少使用法兰盘
B. 采用电信级的AN5516系列产品
C. 如果光缆距离较长,需进行光功率预算
D. 光接头全部采用SC/APC,减少维护复杂度
E.
F.
【多选题】
Internet地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址( ),这三个网络的地址不会在因特网上被分配.___
A. 172.16.0.0 ~ 172.31.255.255
B. 10.0.0.0 ~10.255.255.255
C. 172.16.0.0 ~ 172.255.255.255
D. 192.168.0.0 ~ 192.168.255.255
E.
F.