【单选题】
新办公大楼即将开工建设, 周边居民担心开工后的噪声和粉尘会影响他们的生活,对该项目有抵触情绪。 项目经理应该怎样做? ( )
A. 尽早听取他们的意见,适当调整施工方案
B. 只要他们不采取实际行动干扰项目进展, 就不用理会他们的抵触情绪
C. 要求办公大楼的客户与周边居民协调解决矛盾
D. 建议项目发起人取消这个项目
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答案
A
解析
A.正确答案。 应该尽早听取意见, 并做出适当变更。 项目早期, 相关方的影响力 大, 变更的代价小。 B. 这是非常消极的做法。 C. 这是推诿责任的做法。 D. 不能因为有负面的相关方就取消项目。 考点与页码: 对负面相关方的管理。《 解读》 第 279 页。
相关试题
【单选题】
以下哪项是对相关方影响项目的合法资格、 对项目成果的关心程度和促使项目改变的能力的最好描述?( )
A. 利益、 权力、 影响
B. 权力、 利益、 作用
C. 权力、 影响、 作用
D. 作用、 权力、 影响
【单选题】
维持和提升相关方的参与度, 并确保相关方的参与活动有效率和有效果。 这是哪个管理过程的主要工作?( )
A. 识别相关方
B. 监督相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 规划相关方参与
【单选题】
相关方未有效参与, 会带来的负面价值是指 ( )
A. 因此而造成的真实成本
B. 因此而造成的相关方对项目的负面评价
C. 因此而造成的项目信誉损失
D. 因此而造成的产品召回
【单选题】
以下是管理相关方参与过程的活动, 除了 ( )。
A. 制定合适的相关方参与方法
B. 澄清和解决已识别出来的问题
C. 预测相关方未来可能出现的问题并尽早处理
D. 管理相关方的需要和期望
【单选题】
你正按照_些模型对相关方进行分析和归类, 以便确定在项目中应该重点考虑哪些人的利益。 此时项目正处于哪个过程中?( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
下列哪个说法是正确的? ( )
A. 相关方对项目的影响力在启动阶段最大, 而后随着项目进展逐渐降低
B. 相关方对项目的影响力在启动阶段最小, 而后随着项目进展逐渐加大
C. 相关方对项目的影响力在整个项目期间保持不变
D. 应该鼓励相关方在项目规划阶段的晚期再对项目提出可能有的不同意见
【单选题】
项目开始一段时间后将部分技术工作外包给了外部供应商。 外部供应商的姓名、 项目角色和联系方式应该记录在下列哪个项目文件中?( )
A. 问题日志
B. 相关方参与计划
C. 相关方登记册
D. 变更日志
【单选题】
某个相关方中途退出了项目, 项目经理接下来应该 ( )。
A. 不受影响, 继续开展项目
B. 评估该相关方退出造成的影响
C. 更新相关方登记册
D. 调整相关方管理参与计划
【单选题】
使用凸显模型对相关方进行分析, 应该考察 ( )。
A. 相关方对项目的认知程度
B. 相关方对项目的支持程度
C. 相关方对项目施加影响的紧迫性
D. 相关方在项目上的利益追求
【单选题】
相关方参与度评估矩阵显示, 某相关方当前参与项目的程度低于所需的参与程度。项目经理最好采取以下哪种措施? ( )
A. 只要他不反对项目, 就让他维持目前的参与程度
B. 分析原因, 并制定沟通和行动方案来消除差距
C. 降低该相关方所需参与程度的等级
D. 直接要求该相关方更积极地参与项目
【单选题】
哪个过程能最直接地提高相关方对项目的支持,降低相关方对项目的抵制,从而显著提高项目成功的机会? ( )
A. 管理相关方参与
B. 监督相关方参与
C. 识别相关方
D. 规划相关方参与
【单选题】
为了方便考察相关方参与项目工作的程度, 可以对凸显模型做怎样的调整? ( )
A. 用参与度取代凸显模型中的任一维度
B. 用邻近性取代合法性
C. 用影响取代紧迫性
D. 用邻近性取代凸显模型中的任一维度
【单选题】
管理相关方参与过程旨在与相关方沟通和协作, 引导相关方合理参与项目。 该过程应该在项目的哪个阶段进行?( )
A. 在启动项目阶段
B. 在组织与准备阶段
C. 在执行项目工作阶段
D. 在整个项目生命周期中
【单选题】
相关方登记册中通常包括 ( )。
A. 相关方的身份信息、 评估信息和分类
B. 相关方的身份信息、 分类和管理策略
C. 相关方的身份信息、 所在位置和分类
D. 相关方的身份信息、 在项目中的角色和分类
【单选题】
团队成员在使用一种头脑风暴的改良技术来识别相关方。大家围成一圈,每个人单独思考,将识别出的相关方写在 A4 白纸上,再传递给下一个人;一轮接一轮书写和传递纸张, 直到每张纸都传回到最初发出者那里。 而后,大家把纸张交给主持人, 主持人组织大家讨论。 他们很可能是在用以下哪种技术? ( )
A. 亲和图
B. 名义小组技术
C. 头脑风暴
D. 头脑写作
【单选题】
关于相关方参与计划, 下列说法错误的是 ( )
A. 相关方参与计划与沟通管理计划有密切的联系
B. 相关方参与计划可以是非常详细或高度概括的
C. 相关方参与计划必须是正式的
D. 相关方参与计划要随着项目进展更新和优化
【单选题】
识别相关方, 最好采用以下哪种方法? ( )
A. 一次就识别出全部的相关方
B. 对已识别的相关方进行访谈, 识别出更多的相关方
C. 与相关方一起解决问题
D. 对他们的能力进行评估
【单选题】
识别相关方过程, 可能因以下哪个原因而提出变更请求? ( )
A. 首次开展识别相关方过程
B. 直到项目计划被批准, 才开展识别相关方过程
C. 在项目执行开始之前无须识别相关方
D. 在项目执行阶段开展识别相关方过程
【单选题】
已识别出来的某位相关方可能到项目晚期才会对项目产生显著影响, 那么项目经理现阶段应该怎么做? ( )
A. 不把他列入相关方登记册
B. 列人相关方登记册并密切关注变化情况
C. 到项目晚期再列人相关方登记册
D. 向高级管理层请示该如何处理
【单选题】
职能经理也是项目的一个重要相关方, 项目经理必须与职能经理密切合作, 因为( )
A. 职能经理掌握着项目所需的人力资源
B. 职能经理负责为项目提供资金
C. 职能经理是项目产品的直接使用者
D. 出现利益冲突时要按有利于职能经理的原则处理
【单选题】
项目规划阶段即将结束, 项目经理正在筹备开工会议。 项目经理担心不能召集几个非常重要的相关方参加这个会议, 他应该向谁求助?( )
A. 项目发起人
B. 团队成员
C. 客户
D. 职能经理
【单选题】
项目团队想要采用世界一流的做法来引导重要相关方大力支持项目。 项目团队可以用以下哪个技术来收集一流做法?( )
A. 文献检索
B. 图书馆服务
C. 专家判断
D. 标杆对照
【单选题】
某个相关方的参与程度没有达到要求。 项目经理应该通过以下哪个来解决这个问题? ( )
A. 不让该相关方再参与项目
B. 修改相关方参与计划
C. 备选方案分析
D. 修改项目管理计划
【单选题】
某相关方的当前参与程度分类为抵制型, 项目需要其参与程度为支持型, 项目管理团队正在策划如何把他的参与程度提高到项目所需的程度上来。 这是在进行 ( )。
A. 识别相关方过程
B. 管理相关方参与过程
C. 规划相关方参与过程
D. 监督相关方参与过程
推荐试题
【单选题】
在空中,如果所有主发电机故障,应急发电机不工作,静变流机将供电给___
A. AAPU和发动机起动+重要交流汇流条
B. B发动机起动+重要交流汇流条+重要交流卸载汇流条
C. C发动机起动
D.
【单选题】
如果所有主发电机都故障会出现什么情况?___
A. A冲压空气涡轮自动放出并为黄液压系统供电,黄系统驱动应急发电机(假定前起落架未收起)
B. B冲压空气涡轮放出并与应急发电机机械连接
C. C冲压空气涡轮自动放出并为蓝液压系统供电,蓝系统驱动应急发电机(假定前起落架未收起)
D. D必须人工放出冲压空气涡轮
【单选题】
电瓶何时为直流电瓶汇流条(DCBATBUS)供电:___
A. AAPU起动时
B. B失去交流汇流条1时
C. C失去交流汇流条1和2(速度小于100KT)时
D. D以上A和C
【单选题】
在地面冷飞机形态下,按压RATMANON或EMERELECPWRMANON电门会导致:___
A. A冲压空气涡轮放出
B. B无任何情况发生
C. C应急发电机工作
D. D飞机通电
【单选题】
对于A319,以下说法错误的是:___
A. A.A319最大机载燃油量与A320一样
B. B.A319无散装货舱门
C. C.A319电源系统比A320少一个GCU
D. D.A319有三个饮用水勤务面板
【单选题】
A319和A320的电源发电系统:___
A. A.都是1型BITE系统
B. B.A319是2型BITE系统,A320是3型BITE系统
C. C.A319是1型BITE系统,A320是2型BITE系统
D. D.A319是2型BITE系统,A320是1型BITE系统
【单选题】
关于电源系统的GAPCU,正确的说法是:___
A. A.A319的增强型发电系统里才有此计算机
B. B.作用是改变GCU来的数据格式送到SDAC
C. C.A319将GAPCU的功能合成在GPCU内
D. D.全称是GeneratorandAuxiliaryPowerControlUnit
【单选题】
关于电源系统的EGIU,正确的说法是:___
A. A.是EngineGroundInterfaceUnit的缩写
B. B.A319有两台,A320有三台
C. C.作用是改变GCU来的数据格式送到CFDIU
D. D.A319将EGIU的功能合成在2台GCU内
【单选题】
A319的增强型发电系统有几个控制组件?___
A. A.3个GCU,2个EGIU,1个GPCU
B. B.3个GCU,2个EGIU,1个GAPCU
C. C.3个GCU,1个GAPCU
D. D.2个GCU,一个GAPCU
【单选题】
APU发电机滑油出口温度信号传送给谁?___
A. 传送给电子控制盒(ECB);
B. 直接给发电机控制组件(GCU);
C. 通过电子控制盒(ECB)传送给发电机控制组件(GCU)。
D.
【单选题】
EGIU有两个隔离通道:通道1被分配给();通道2被分配给()。___
A. IDG1或IDG2APU发电机或外部电源;
B. APU发电机或外部电源IDG1或IDG2;
C. IDG1或APU发电机IDG2或外部电源。
D.