【单选题】
你所在的组织推行项目化管理不久,不少项目在执行过程中遇到了许多困难。 如果不尽快解决这些困难, 项目化管理可能无法继续推行。 高级管理层知道你是一个有丰富经验的项目管理专家, 请你帮助解决所存在的问题。 你应该做什么? { )
A. 会见每一个项目经理,了解存在的问题
B. 发一封正式备忘录给所有项目经理,索要他们的项目计划
C. 与高级管理层面谈, 并帮助他们开发一个追踪系统来管理众多项目
D. 审核所有项目的项目章程和进度计划
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答案
A
解析
A.正确答案。必须先弄清楚问题是什么( 定义问题), 才能解决问题。 B. 不是定义问题的最好方法。C.与高级管理层面谈,并不是定义问题过程中首先要做的 。 D.不是定义问题的最好方法。 考点与页码: 问题解决。 首先必须定义问题, 才能解决问题。《指南》 第 295 页, 《解读》 第 182 页。
相关试题
【单选题】
你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品, 要求你起草项目章程。 你在起草项目章程时, 发现有一些制约因素对项目实施构成了限制, 项目的成功也需要落实一些重要的前提条件。 你应该把这些因素和条件写入哪个文件? ( )
A. 项目章程
B. 制约因素日志
C. 假设日志
D. 风险登记册
【单选题】
你正在从事新药开发项目, 该药具有改善人类睡眠和促进身高增长的作用。 新药产品即将进行临床试验。 这时, 产品试验被更加详细地分为三个阶段, 即三次第—阶段试验和四次第二阶段试验以及五次第三阶段试验。 这种做法是以下哪一种情况的实例? ( )
A. 产品生命周期中的质量功能展开
B. 依据工作分解结构来定义项目活动
C. 谨慎的风险应对
D. 项目生命周期中的渐进明细
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划,参考 PMO 提供的模板, 编制本项目专用的质量核对单和详尽的需求跟踪矩阵, 以便对可交付成果的质量进行详细测评。 项目团队正在实施以下哪一个项目管理过程? ( )
A. 管理质量
B. 实施质量保证
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
多年来,你公司一直都是聘用承包商为遍布世界各地的分工厂设计和建造生产线。 公司内部有个工程师刚晋升为项目经理,他请求你给予指导, 他问道:项目的合同收尾和项目收尾, 究竟是什么关系? ( )
A. 合同收尾总是包含在项目收尾过程中
B. 项目的每个阶段结束时都要做合同收尾
C. 合同收尾通常要进行多次, 而项目收尾只进行一次
D. 每当结束一个合同, 也就会结束一个项目
【单选题】
你作为项目管理团队的成员, 负责项目工作绩效数据的收集工作。 随着项目的进展,在你提交的工作绩效数据中包含了可交付成果的状态、 进度进展情况、 已发生的成本、已批准的变更请求的实施状态、 已取得的技术绩效。 项目经理在查看了工作绩效数据之后, 指出其中还应该包括更多的内容。 他指的内容最有可能是 ( )。
A. 正在进行的活动的实体完成百分比
B. 已经完成的活动的进度偏差和成本偏差
C. 纠正措施建议
D. 已经完成的活动的工作绩效报告
【单选题】
某团队成员向你倾诉,糟糕的人际关系已经让他无法与其他人合作完成项目工作。 他说话并没有什么恶意,但让大家不太愉快, 他也不知道问题出在哪里。 你应该给他什么建议?( )
A. 私下找每个人沟通, 以便化解矛盾
B. 注意说话的方式与肢体动作
C. 申请调整岗位, 选择沟通较少的工作岗位
D. 尽量采取电话或在线沟通的方式, 避免面对面沟通
【单选题】
项目经理刚刚完成了对项目团队成员的一次培训。 他向团队成员讲授了知识管理中的 DIKW 模型 (数据 - 信息 - 知识 - 智慧模型 )。 他要求团队成员一定要在工作中应用这个模型。 根据这个模型, 项目团队最不应该向高级管理层提供 ( )。
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 各种临时报告
【单选题】
你已经按照项目发起人的授权编制出了项目章程。 在召开项目启动会之前, 你还必须做什么?( )
A. 获得团队成员对项目章程的批准
B. 获得项目发起人对项目章程的批准
C. 获得主要相关方对项目章程的批准
D. 组织团队成员编制项目管理计划
【单选题】
你所在的组织刚刚完成一个小项目的启动工作, 你作为项目经理将要负责编制项目计划。 这时, 一个项目相关方要求查看项目进度基准和成本预算。 你应该对她怎样说?( )
A. 可以在已发布的项目章程中找到进度基准和项目预算
B. 在计划编制阶段完成之前, 无法确定进度基准和项目预算
C. 这是个小项目, 所以项目计划中将只有成本预算, 而没有进度基准
D. 高级管理层负责编制进度基准和成本预算
【单选题】
在项目执行期间, 客户表示由于多个项目同时进行, 因此要对同时进入测试的设施设置数量限制。 这项变化可能导致本项目的进度延期。 为减少负面影响, 项目经理下一步应该怎么做? ( )
A. 开展风险分析
B. 查看风险登记册中已批准的应对措施
C. 通知客户这种限制会对项目产生的影响
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
本项目和你实施的上一个项目极为相似, 你以上一个项目的实际成本数字为基础, 采用类比估算技术制定了当前项目的成本基准。 项目已经处于执行阶段。 在每月项目状态评审会议上, 新加入公司的财务经理对成本基准提出了质疑, 因为他认为用类比估算技术不可能得出较为准确的成本基准。 你本应该如何避免这种情 况 的 发 生? ( )
A. 更新相关方参与计划, 尽早与新加入的相关方进行沟通
B. 更新风险登记册, 评估相关方更换对项目目标的影响
C. 把成本基准报给新的财务经理审批
D. 在新的财务经理的指导下重新编制成本基准
【单选题】
有一种激励理论认为,真正能激励人的是工作本身, 包括工作中的责任感、 职业发展和自我实现等, 而不是工作所带来的经济收入。 这种激励理论是 ( )。
A. 戴明的 PDCA 循环理论
B. 麦克利兰的成就动机理论
C. 马斯洛的需求层次理论
D. 赫兹伯格的双因素理论
【单选题】
— 名谈判专家加入项目团队, 你了解到他曾经出过 2 本谈判方面的著作。 该专家经常向其他团队成员传授谈判方面的心得, 颇受大家欢迎。 然而在一次现场谈判中, 该专家的表现却让你很失望, 甚至由于太紧张忘掉了之前就策划好的好人坏人策略。 你应该如何评价该专家的表现? ( )
A. 沟通能力不足
B. 对谈判对手缺乏了解
C. 沟通胜任力不足
D. 谈判技能不足
【单选题】
项目已经完成,但是客户拒绝对可交付成果进行最终验收, 从而导致项目无法顺利移交。 项目经理应该怎样做?( )
A. 将该情况报告给管理层
B. 寻求项目团队的协助
C. 将该情况记录下来
D. 把该情况提交仲裁
【单选题】
项目已经完成了第一个阶段的工作, 现在刚进入第二个阶段。 为了使第二个阶段的工作能够得到各相关方的支持, 项目经理决定组织团队成员再次开展识别相关方过程。 这个过程最有可能输出以下哪个成果? ( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与度评估矩阵
C. 变更请求
D. 效益管理计划
【单选题】
项目进入了收尾阶段。项目发起人与客户组成的项目验收小组认为其中的一个可交付成果不符合验收标准。项目管理团队经过分析后, 也认为的确是不符合验收标准。 如果下列哪个过程做得更好, 就可以避免这个问题? ( )
A. 创建 WBS
B. 收集需求
C. 确认范围
D. 控制质量
【单选题】
某人已经被委派为项目经理, 负责产品总装线的设计与建设项目。 今天, 他接到了一个重要相关方的询问。 公司生产部门经理想了解用于配合该总装线的一个设施的建设是不是本项中的建设内容。 为了给出准确的答复, 项目经理应该查看在以下哪个过程中开发的文件?( )
A. 估算活动持续时间
B. 确认范围
C. 定义范围
D. 制订进度计划
【单选题】
管理层批准了一个为期 2 年的项目, 6 个月之后, 项目延误并严重超支。 经过分析之后, 项目经理发现可以用赶工的方法使项目在工期目标内完成, 但这会导致成本进一步超支。 项目经理应该怎么做? ( )
A. 立即开始赶工, 以便赢得一些时间
B. 基于累计 CPI 计算 ETC, 了解为保证按期完成, 未来还要花多少钱
C. 坚持要在原定的工期和成本目标内完成项目
D. 综合考虑累计 CPI 和 SPI, 计算 EAC, 申请用 EAC 取代 BAC
【单选题】
你们公司刚刚在一项大型工程的投标中获胜。 你被指派为项目经理。 你应该做什么?( )
A. 编制合同工作分解结构
B. 确认承包合同的确已经成立
C. 编制卖方建议书
D. 编制采购工作说明书
【单选题】
项目经理与主题专家一起估算项目任务。 主题专家认为某项活动最有可能花 45 小时完成。 在项目团队会议上, 相同的活动估计需要花70 小时。 而有些团队成员认为这项活动最短能在 32 小时内完成。 项目经理应该怎么估算这项活动的持续时间? ( )
A. 45 小时
B. 47 小时
C. 32 小时
D. 70 小时
【单选题】
在整个项目过程中, 获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收,属于下列哪个过程的工作? ( )
A. 结束项目或阶段
B. 控制采购
C. 控制质量
D. 确认范围
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划、 质量测量指标、 质量控制测量结果和其他相关资料, 编制综合性的质量报告。 他们所做的工作属于以下哪个项目管理过程?( )
A. 规划质量管理过程
B. 管理质量过程
C. 实施质量保证过程
D. 控制质量过程
【单选题】
因为所有的预算已经花光, 发起人要求项目经理停止项目, 项目经理应该怎么做? ( )
A. 准备变更请求, 更新项目范围
B. 记录项目情况, 准备最终报告
C. 寻找新的发起人, 更新项目章程
D. 与客户洽谈, 继续完成剩余任务
【单选题】
你是一个 IT 项目的项目经理。 项目拥有完整、 经批准的范围基准, 包括项目范围说明书、 工作分解结构和 WBS 词典。 项目团队中一位编程专家在工作过程中发现增加某个小功能, 可以大大提高系统的运行速度。 他自行增加了这个小功能, 没有给项目进度带来负面影响, 也没有增加额外的费用。 你应该采取什么措施?( )
A. 他改善了产品功能, 且没有对进度和成本带来不利影响, 应该受到表扬
B. 把这个改进作为项目的重要经验加以推广
C. 批评这位专家, 因为他的行为可能给整个项目带来负面影响
D. 由于这项变更已经做了, 因此就需要准备一份变更追踪表用来追踪变更效果
【单选题】
— 位项目经理刚刚被派到一个新项目上, 并得到了一份项目范围说明书。 这个项目经理必须做的第一件事是 ( )
A. 创建 WBS 和 WBS 词典, 建立项目范围基准
B. 确认项目范围说明书已经全面反映了相关方的需求
C. 建立项目管理团队
D. 制订项目管理计划
【单选题】
收尾阶段开展经验教训总结非常重要, 因此在收尾程序中, 对以下哪个文件进行审查和更新就显得非常重要?( )
A. 风险核对单
B. 次生风险清单
C. 残余风险清单
D. 工作分解结构
【单选题】
同样的工作,如果给他一个月的时间,他可以完成;如果给他两个月的时间,他就需要两个月才能完成。 这种 “ 工作总是要拖到最后才完成” 的现象, 最符合以下哪个说法? ( )
A. 彼得定律
B. 学生综合征
C. 墨菲定律
D. 帕金森定律
【单选题】
项目团队中的一个成员搞不清假设条件、 制约因素与风险之间的关系。 你应该告诉他以下哪一项?( )
A. 制约因素有一定的不确定性
B. 假设条件是百分之百肯定的, 没有任何不确定性
C. 如果一个制约因素可以用合理代价解除, 就应该把它改写成一个威胁
D. 如果一个假设条件成立的可能性比较小, 就应该把它改写成一个威胁
【单选题】
为了尽量全面地识别出项目的单个风险, 防止遗漏, 项目团队最应该用以下哪个文件作为识别风险的出发点?( )
A. 项目成本基准
B. 项目进度计划
C. 风险分解结构
D. 工作分解结构
【单选题】
项目经理正在根据计划对项目进展情况进行跟踪。 他发现无法按照管理层要求的日期交付最终可交付成果。 项目经理应该 ( )
A. 与相关方重新洽谈项目范围
B. 不要同意管理层的不合理要求
C. 让项目团队加班, 以便按时完成
D. 先干着看, 实在无法按时完成时再说
【单选题】
在一个工程施工项目中, 为了抢工期, 团队成员在混凝土还没有达到要求的强度时, 就开始拆除模板, 进入下一道工序。 结果, 导致了混凝土结构的坍塌, 反而更加延误工期。 他们错误地应用了以下哪项? ( )
A. 提前量与滞后量
B. 项目日历
C. 资源日历
D. 团队激励
【单选题】
根据下表, 如果活动 F 的历时变为 8 周, 会对项目产生什么影响?( )(传不了图,大家自己画一下,横3X竖9的表格,第一行的标题是活动,紧前活动,估算历时/周,活动这一列下面的内容是:开始-C-D-A-E-B-F-结束; 紧前活动那一列的内容是:空白-开始-C-C-D-A、E-E-B、F; 估算历时这一列的内容是:0-3-6-8-4-5-3-0)
A. 对关键路径没有影响
B. 关键路径的历时变成 16 周
C. 关键路径改变了
D. 导致活动 A 出现在关键路径上
【单选题】
分析行业数据后, 你意识到本行业知识更新太快。 为了确保完成项目, 在项目期间必须经常对团队成员开展培训。 关于如何对团队成员开展培训的安排, 应该被写入 ( )
A. 项目成本管理计划
B. 项目相关方参与计划
C. 项目沟通管理计划
D. 项目资源管理计划
【单选题】
在监控项目时, 预测项目将不能在规定的日期完工。 项目无法获得额外的资源。本项目是低风险的, 效益成本比预计是 2.0, 活动之间依赖关系主要是根据团队的偏好确定的。 这些情况下, 最好应该 ( )
A. 把资源从选择性依赖关系调往外部依赖关系
B. 削减活动的资源
C. 使更多活动同时进行
D. 从项目中取消一项工作
【单选题】
在项目状态评审会议上 , 大家热烈地交流信息, 讨论问题和风险。 两位原本就存在私人矛盾的参会者, 在讨论项目中发生的一个问题时, 发生了激烈的争吵, 导致会议逐渐偏离原定议程。 面对这种情况, 会议主持人应该怎么办?( )
A. 宣布立即休会, 另找时间继续开会
B. 建议大家一起帮助他们解决私人矛盾
C. 充当他们的调解人, 让他们吵清楚, 以便以后有效合作
D. 要求他们停止争吵, 让会议回归原定议程
【单选题】
一项活动的历时为 6 天, 最早开始日期为 2 月1 日, 最迟开始日期为 2 月 5 日,没有非工作日。 根据以上信息, 可以总结出 ( )。
A. 该活动的总浮动时间是 4 天
B. 该活动的最早完成日期是 2 月 7 日
C. 该活动的最晚完成日期是 2 月 11 日
D. 如果给该活动分配双倍的资源, 就可以在 3 天完成该活动
【单选题】
在供应商 A 完成了2 个阶段可交付成果之后, 客户决定改由供应商 B 来承接后续的工作, 完成剩余的可交付成果。 供应商 A 的项目经理应该怎么做?( )
A. 完成与客户的财务结算
B. 与供应商 B 协商提供分包服务
C. 更新所有相关文档
D. 向客户移交可交付成果的所有权
【单选题】
在管理项目时 , 你发现预计的项目完工时间将超出期望的日期 , 你首先应该( )
A. 向项目增加资源
B. 评估同时进行更多活动的可能性
C. 向管理层要求延长工期
D. 对项目进行赶工
【单选题】
你作为公司的首席项目官, 目前有许多项目向你汇报项目进展状况。 它们采用了不同的报告格式, 使你无法对这些项目的状态进行横向比较, 从而无法从更高层面做出决策。 你要求 PMO 尽快出台项目进展报告编制的标准化指南。 PMO 启动这个标准化指南开发项目, 是因为以下哪个理由? ( )
A. 符合法律法规
B. 执行公司的业务战略
C. 满足社会需求
D. 满足相关方需求
推荐试题
【单选题】
就《浙江省行政程序办法》的规定而言,下列说法不正确的是:___
A. :行政机关实施行政行为所采取的方式应当必要、适当,并与行政管理目的相适应
B. :行政机关作出重大行政执法决定前,不需经法制审核
C. :行政机关应当诚实守信;非因法定事由并经法定程序,不得擅自撤销、撤回、变更已经生效的行政行为
D. :有关部门和单位申报立法计划一类项目的,应当按照规定开展立法前评估,并提交立法前评估报告
【单选题】
根据《浙江省行政程序办法》的相关规定,什么层级以上的人民政府应当根据法律、法规和规章的规定合理界定和划分所属工作部门的职权,并以权力清单、责任清单等形式予以公布。正确答案为:___
A. :乡级
B. :县级
C. :市级
D. :省级
【单选题】
依照《浙江省行政程序办法》的规定,对阻碍行政机关依法履行调查、检查、行政强制等职责,构成违反治安管理行为的,由哪一行政机关依法予以处理?正确答案为:___
A. :环保部门
B. :公安机关
C. :城市管理行政执法部门
D. :工商部门
【单选题】
什么级别以上的人民政府应当加强行政执法管理,建立健全重大行政执法组织协调机制,强化事中事后监管。正确答案为:___
A. :乡级以上人民政府
B. :县级以上人民政府
C. :省级人民政府
D. :国务院
【单选题】
行政机关收到申请后,决定受理或者不予受理的,除什么情况外,应当出具加盖本行政机关印章的书面凭证?正确答案为:___
A. :当事人提出不需要加盖印章
B. :行政机关人员太忙
C. :该申请事项不属于本行政机关职权范围
D. :申请事项即时办结的
【单选题】
需要立即清除道路、河道、航道或者公共场所的污染物、遗洒物或者障碍物,当事人不能清除的,行政机关可以依法采取什么措施? 正确答案为:___
A. :拘留当事人
B. :责令当事人在3天之内即时履行
C. :立即实施代履行
D. :对当事人处以按日计罚的行政处罚
【单选题】
不属于行政处罚受委托组织必须符合的条件为:___
A. :依法成立的管理公共事务的事业组织
B. :具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
C. :对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的,应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定
D. :成立时间在两年以上
【单选题】
尚未制定法律、行政法规的,国务院部、委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为,可以设定___的行政处罚。
A. :警告或者吊销企业营业执照
B. :一定数量罚款
C. :警告
D. :警告或者一定数量罚款
【单选题】
下列选项中,不可以当场收缴罚款的是___
A. :通过简易程序依法给予二十元以下罚款的
B. :通过简易程序不当场收缴事后难以执行的
C. :在边远、水上、交通不便地区作出的处罚决定,当事人向指定银行缴纳罚款有困难的
D. :在交通不便地区作出的处罚决定,当事人向指定银行缴纳罚款有困难,要求当场缴纳的
【单选题】
当场处罚决定书中不必明确载明的是哪一项?___
A. :当事人的违法行为
B. :行政处罚的依据
C. :罚款数额、时间、地点
D. :不服处罚决定时申请复议或提起诉讼的途径和期限
【单选题】
行政机关及其执法人员在作出行政处罚决定之前,应当要告知当事人的事项是___
A. :行政处罚的事实、理由和依据
B. :行政处罚的种类和依据
C. :行政处罚的履行方式和期限
D. :行政处罚的时间、地点
【单选题】
除当场作出行政处罚外,行政机关发现公民、法人或其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的,必须___调查,收集有关证据。
A. :全面、客观、公正
B. :公正、公平、公开
C. :全面、迅速、客观
D. :客观、公正、迅速
【单选题】
某部委规章,规定对某种行政违法行为,除处罚单位以外,还要给予直接责任人罚款的行政处罚,但设定这一违法行为的行政法规并没有规定要对直接责任人给予行政处罚。部委规章的这一规定是否违法? ___
A. :违法。因为规章无权规定行政处罚
B. :违法。因为规章无权规定罚款的行政处罚
C. :违法。因为本规章超出了行政法规规定的行政处罚范围
D. :不违法
【单选题】
因对乙某造成人身伤害,甲某被公安局处以行政拘留15天的处罚,执行不久,乙某向人民法院提起刑事自诉。人民法院经审理,认为甲某的行为已构成犯罪,判决甲某拘役2个月。这时,甲某的行政拘留15日已经执行完毕,甲某需要执行的刑期是___
A. :2个月
B. :2个半月
C. :1个半月
D. :15天
【单选题】
1997年5月2日,卢某因协助外国人非法进入我国国境,被主管公安机关处以5日拘留。这项处罚应当由哪种规范性文件设定?___
A. :法律
B. :行政法规
C. :地方性法规
D. :规章
【单选题】
2000年9月15日张某经人介绍购进一批盗版影碟在某县出售,截止9月20日全部售完。2002年9月17日被人告发,县工商机关经过调查核实,于次日作出对其处以500元罚款的处罚决定。则下列表述正确的有___
A. :该处罚决定是对违法行为的追究,应予以支持
B. :该处罚决定是工商机关滥用职权的表现
C. :该处罚决定是工商机关越权的表现
D. :作出该处罚决定违反了法定程序
【单选题】
关于行政处罚的监督检查制度的表述,错误的是___
A. :公民、法人或者其他组织对行政机关作出的行政处罚,有权申诉
B. :公民、法人或者其他组织对行政机关作出的行政处罚,有权检举
C. :行政机关应当认真审查,发现行政处罚有错误的,应当主动改正
D. :行政机关应当认真审查,发现行政处罚有错误的,须先向上级行政机关报告后才能改正
【单选题】
某市交警以李某违章行驶为由,对李某处以罚款。此时,交警的以下做法哪一项是不合法的?___
A. :告知李某作出行政处罚决定的事实、理由及依据
B. :听取当事人李某的陈述
C. :听取当事人李某的申辩
D. :因李某态度不好而加重处罚
【单选题】
当事人有下列情形的,不应当减轻行政处罚:___。
A. :主动减轻违法行为危害后果的
B. :受他人胁迫有违法行为的
C. :配合行政机关查处违法行为有立功表现的
D. :醉酒后有违法行为的
【单选题】
关于行政处罚委托与授权的说法,错误的是:___
A. :只有法律、法规可以授权行政机关实施行政处罚
B. :行政机关可以依照法律、法规、规章的规定委托实施行政处罚
C. :被授权的与被委托的对象都不能是个人
D. :被授权的组织与被委托的组织均以自己的名义实施行政主罚
【单选题】
1998年8月,县公安局在审查孙某卖淫案中发现张某曾有嫖娼行为,遂于当年9月对张某作出罚款1000元的处罚决走。张某不服该处罚决定,提起诉讼。法院经审查认定张某最后一次嫖娼行为发生于1996年5月,张某当时付给孙某500元现金及一些首饰,根据上述事实,法院应如何处理?___
A. :维持被告处罚决定
B. :变更被告处罚决定
C. :撤销被告处罚决定
D. :裁定驳回原告起诉
【单选题】
甲乙二人因琐事争吵斗殴,乙在斗殴中受轻伤。两人在派出所主持下达成协议,由甲赔偿乙1000元。后乙认为费用过低,则乙可以___
A. :向本县人民政府申请行政复议
B. :本县人民政府应在七日内将之转送本县公安局
C. :向人民法院提起民事诉讼
D. :向人民法院提起行政诉讼
【单选题】
下列情形中,不可以申请行政复议的是:___
A. :应发给驾驶证而迟迟不予发给的
B. :应依法登记结婚的而迟迟不予登记的
C. :应依法授予学位证书的而拒绝授予的
D. :应依法判处死刑而仅仅判处有期徒刑的
【单选题】
下面关于申请行政复议的说法正确的是:___
A. :行政复议中的申请人必须为合法权益受具体行政行为侵害的公民、法人或其他组织
B. :行政复议申请可以以口头形式提出
C. :行政复议申请的提出必须经有关部门审核
D. :行政复议申请的书面稿必须由申请人本人亲笔书写