铁路职工除了要有较高的职业技能，还要有很强的责任心，严守规程，精心操作_答案

【判断题】

铁路职工除了要有较高的职业技能，还要有很强的责任心，严守规程，精心操作

A. 对

B. 错

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信誉是企业存在与发展的命根子

A. 对

B. 错

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诚实守信不仅是人们私人交往中必须遵守的一条社会公共生活道德准则，也是职业道德的一条重要规范

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B. 错

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“爱护货物、尊重货主”不是检车员的职业道德规范

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B. 错

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良好的职业道德的养成，只有靠“他律”，即来自社会的培养和组织的灌输教育

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B. 错

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B. 错

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一个人的职业道德水平不体现在对本职工作的态度上

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任何一种社会舆论，都是在一定道德观念的长期熏陶和支配下形成的

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动车组应有明显的识别标记：路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、最高运行速度、制造厂名及日期，电化区段运行的动车组应有“电化区段严禁攀登”的标志

A. 对

B. 错

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接触线距钢轨顶面的高度不超过6 500 mm；双层集装箱运输的线路，不小于6 330 mm

A. 对

B. 错

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列车须按规定编定车次，上行列车编为双数，下行列车编为单数

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电气化铁路开通后，每月要对从业人员进行电气化铁路安全知识的培训和考试

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在电气化铁路区段内，禁止搭乘机车的煤水车及坐在车顶或装载的货物上

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电气化区段列检人员作业时在接触网未停电，未接地的情况下，禁止开闭罐车或保温车的注口(盖)以及在这些注口外进行作业

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电气化铁路区段内，车辆作业人员禁止用软管水管冲刷上部；冲洗车辆下部时，软管的方向不能朝上

A. 对

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在接触网支柱等危险设施、设备及区域，任何人员不得在上述地点停留休息

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在接触网未停电、接地的情况下，严禁使用水流冲刷机车、车辆上部

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从业人员在距离接触网带电部分不足2 m的建筑物或构筑物等设施、设备上作业前，接触网必须停电

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发现接触网导线断落碰地时，任何人必须距断落碰地的导线8 m以外，防止跨步电压伤人

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在接触网支柱及接触网带电部分5 m范围内的金属结构物均须安设接地线，并做好测试记录

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持有木棒、竹竿、彩旗等高长物件的行人通过道口时，不准高举挥动，须将物件保持垂直状态

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电气化铁路及附近地区发生火灾时，如不足4 m又未停电的情况下，不得使用水或一般灭火器灭火

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电气化铁路及附近地区发生火灾时，如超过4 m又未停电的情况下使用水灭火，严禁向带电部分的方向喷射，并保持水流与带电部分的距离在1.5 m以上

A. 对

B. 错

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在运用客车质量鉴定中，应急电源蓄电池电压低于40 V，属于C类故障

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大容量的熔断器熔断后，可用铜丝代替

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列检更换大型配件时，工组长要亲自组织指挥和负责安全工作

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在电气化铁路上，接触网的各导线及其相连部件，通常均带有高压电，因此禁止直接或间接地（通过任何物件，如棒条，导线，水流等）与上述设备接触

A. 对

B. 错

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【判断题】

电气化区段车辆人员作业时在接触网未停电，未接地的情况下，禁止在各种车辆的车顶上进行任何作业

A. 对

B. 错

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【单选题】

常见故障定位的常用方法不包括（）。___

A. 分析

B. 检测

C. 环回

D. 换板

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【单选题】

常见路由器的WAN口连接类型不包括（）。___

A. 动态IP

B. 静态IP

C. PPPoE

D. WDS

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【单选题】

常见用户网速慢的分类不包括？___

A. 整体应用都慢

B. 具体某个网页、网银、微信或视频网站打开很慢或无法访问，其他应用没有问题

C. 电脑开机慢

D. 使用WIFI上网慢

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【单选题】

常用的安全防护用品包括安全帽、安全带、和（）等。___

A. 电锤

B. 电动车

C. 绝缘鞋

D. 马甲

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【单选题】

车辆自然起火，一般使用（）灭火器。___

A. 干粉

B. 泡沫

C. 二氧化碳

D. 酸碱

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【单选题】

代维人员在处理故障的过程中，若发现有设备需要带回检修的，应记录相关设备的返修信息包括（）。___

A. 产品批次

B. 设备名称

C. 安装位置

D. 型号编号

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【单选题】

单板通讯故障的原因包括（）。___

A. PON板硬件故障

B. OLT机架框槽位故障

C. PON板松动或拆除

D. OLT故障

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【单选题】

单板通讯故障的原因不包括（）。___

A. PON板硬件故障

B. OLT机架框槽位故障

C. PON板松动或拆除

D. OLT上联链路故障

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【单选题】

当宽带用户大面积出现拨号错误提示678，一般为：___

A. 上层网络设备及链路出现故障

B. 账号密码输入错误

C. 账号到期

D. 账号认证失败

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【单选题】

当日修指当日（）点前的投诉、诉求工单必须当日完成___

A. 0.75

B. 0.791666666666667

C. 0.833333333333333

D. 0.875

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【单选题】

当日装指当日（）点前的装机工单必须当日完成___

A. 0.666666666666667

B. 0.708333333333333

C. 0.75

D. 0.791666666666667

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【单选题】

当身上衣服着火时，可立即（）。___

A. 用手或物品扑打身上火苗

B. 奔跑离开火场，灭掉身上火苗

C. 就地打滚，压灭身上火苗

D. 脱下衣服

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【单选题】

当受理投诉服务超出处理权限时正确地处理方法是（）。___

A. 及时上报并告知服务对象已经上报另行处理

B. 让服务对象另行投诉

C. 告知服务对象无法处理

D. 及时上报

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【单选题】

当梯子靠在吊线上时，梯子的顶端至少要高出吊线（）厘米（有挂钩除外)。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

当需要确认客户家中预埋网线位置时，可以使用下面哪（）工具。___

A. 寻线仪

B. 光功率计

C. OTDR

D. 红光笔

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【单选题】

登高作业中使用脚扣，应先将脚扣卡在电杆距离地面约（）米处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。___

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.4

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【单选题】

登高作业中下列做法错误的是（）。___

A. 高处作业时，因工作需要，可携带笨重的工具

B. 如需攀爬外墙爬梯，应事先确认爬梯是否安全可靠，不能盲目攀爬

C. 严禁酒后、带病、疲劳、熬夜或情绪波动大时上杆作业

D. 维护现场所有可能坠落的物件，应一律先行拆除或加以固定

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【单选题】

登梯作业时应注意梯子的摆放角度，立梯的角度以（）±5度为宜。___

A. 15

B. 30

C. 45

D. 75

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【单选题】

点到多点的光接入方式有（）。___

A. EPON、GPON

B. GPON、APON

C. EPON、APON

D. FPON、APON

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【单选题】

电动自行车在机动车道内行驶，这种交通违法行为叫做（）。___

A. 非法行车

B. 非法驾驶

C. 变道

D. 占道

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【单选题】

电力线在通信线杆顶上交越时,装维人员的头部不得超过通信线杆的（）位置。___

A. 杆中

B. 杆高2/3

C. 杆高1/3

D. 杆顶

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【单选题】

电气设备着火，可使用气体灭火器和（）灭火。___

A. 水

B. 沙土

C. 干粉灭火器

D. 泡沫灭火器

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【单选题】

电气设备着火时，应使用（）灭火。___

A. 水

B. 干粉灭火器

C. 泡沫灭火器

D. 沙土

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【单选题】

蝶形引入光缆（俗称皮线光缆）主要用作FTTH光缆线路的（）段。___

A. 中继段

B. 主干

C. 入户引入

D. 跳纤

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【单选题】

对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，以下向用户解释的方式中正确的是：___

A. 您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。

B. 您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。

C. 应做如下解释：您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。

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【单选题】

多层建筑光分纤箱安装高度距地面（）米左右，施工人员应充分考虑装机人员与用户需求,优先考虑用户线正常接入。___

A. 1.8-2.0

B. 2.2

C. 3.2-3.6

D. 3.6-4.0

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【单选题】

分道行驶时，电动车须在（）行驶。___

A. 机动车道

B. 非机动车道上

C. 人行道

D. 专业通道

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【单选题】

服务积分和质量积分总分均为（）分___

A. 20

B. 25

C. 30

D. 40

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【单选题】

杆上作业时，距杆根半径（）米内不得有人。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

杆上作业时必须先扣好安全带，安全带应固定在距杆梢（）米下面的安全可靠处。___

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

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【单选题】

高处作业时，所用工具、材料应放置稳妥，不得（）。___

A. 存放工具箱

B. 扔抛

C. 妥善保存

D. 随身携带

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【单选题】

高空作业时，所有材料应放置稳妥，所用工具总重量不准超过（）。___

A. 4KG

B. 5KG

C. 6KG

D. 7KG

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【单选题】

工程挂测中，线路质量挂测的验证内容：二级分光器出光功率必须大于等于（）dBm。___

A. -22

B. -23

C. -24

D. -25

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【单选题】

工程上常用的光纤熔接接头的增强保护措施是（）。___

A. 金属套管补强法

B. 热可缩管补强法

C. V型槽板补强法

D. 接头盒加固法

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【单选题】

工具安全检查主要是检查（）是否良好___

A. 状态

B. 性能

C. 质量

D. 绝缘

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【单选题】

故障处理及时率的计算方法是用（）数据除以派发的故障投诉的工单数量。___

A. 处理的故障投诉工单的数量

B. 及时受理故障投诉的工单数量

C. 及时处理的故障投诉工单的数量

D. 受理故障投诉工单的数量

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【单选题】

故障定位一般原则是：以ONU指示灯为分界点，（）。___

A. 先线路后硬件再软件

B. 先硬件后线路再软件

C. 先软件后线路再硬件

D. 先线路后软件再硬件

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【单选题】

关于维护作业施工中，下列说法不正确的是（）。___

A. 发现机柜有积水，有可能造成短路时，应立刻关闭电源

B. 如遇恶劣天气应立即停止室外作业

C. 带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品

D. 遇到不会或不确定操作方法时，只要小心操作就可以，以故障处理为先

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【单选题】

光功率的单位是（）。___

A. dbm

B. db

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【单选题】

光功率计按键λ的作用（）___

A. 开机按键

B. 测光衰时用来转换波长。

C. 关机按键

D. 测量单位的转换

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