【单选题】
项⽬经理注意到项⽬相关⽅对需求意⻅不统⼀时会出现紧张的讨论。项⽬经理没有采取将所有⼈召集在⼀起进⾏头脑⻛暴，⽽是使⽤书⾯调查问卷，采⽤匿名的⽅式收集信息，并询问每个⼈对未来状态的意⻅。项⽬经理使⽤的是什么技术（）
A. 德尔菲技术
B. 名义⼩组技术
C. 引导式研讨会
D. 焦点⼩组
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答案
A
解析
答案： A。 题干关键词： 匿名。 德尔菲的关键词。
相关试题
【单选题】
项⽬经理准备与相关⽅召开⼯作会议,包括分配的主题专家（ SMEs）。项⽬经理应使⽤什么来分解项⽬的范围和可交付成果？ （）
A. ⼯作分解结构(WBS)
B. 范围分解结构
C. 需求跟踪矩阵
D. ⼯作包
【单选题】
项⽬经理正在领导⼀个新产品开发项⽬，该项⽬⽬前执⾏顺利。在项⽬中途，客户希望通过减少功能来简化产品，同时保持项⽬的进度和成本。项⽬经理应该怎么做？ （）
A. 向变更控制委员会（ CCB）提交⼀份变更请求。
B. 请求项⽬发起⼈批准。
C. 更新变更管理计划。
D. 减少产品功能。
【单选题】
⼀个项⽬分多个阶段执⾏，项⽬团队完成了第⼀阶段的可交付成果，第⼀阶段的可交付成果正在被完整核实，⽬前正在执⾏下列哪个项⽬过程？ （）
A. 确认范围过程
B. 管理质量过程
C. 控制范围过程
D. 控制质量过程
【单选题】
项⽬经理正在整理⽤于验收产品可交付成果的⽂件。 验收可交付成果时。项⽬经理应该做什么？ （）
A. 收尾项⽬可交付结果。
B. 将可交付成果⽂件存档。
C. 转移可交付成果的所有权。
D. 获得客户对可交付成果的反馈。
【单选题】
项⽬处于执⾏阶段。运营团队请求⼀项变更, 该变更被确定为超出项⽬范围之外, 在变更控制委员会(CCB)审查时被拒绝了。项⽬经理应该怎么做?（）
A. 不采取⾏动,因为变更已被拒绝。
B. 更新经验教训, 可以与其他项⽬团队分享变更请求的原因。
C. 通知运营团队变更不能够得到满⾜, 但可以在未来考虑。
D. 更新变更⽇志, 并通知项⽬相关⽅变更已被拒绝。
【单选题】
在审查⼀个⼯期紧张的项⽬⼯作分解结构（ WBS）时，项⽬发起⼈对是否需要项⽬⽂档提出质疑。项⽬经理应该怎么做：
A. 同意项⽬发起⼈，并将⽂档活动推迟到下⼀个阶段
B. 通知项⽬发起⼈，项⽬⽂档对符合项⽬范围有必要
C. 向项⽬发起⼈解释需要项⽬⽂档进⾏审计或者供未来项⽬参考
D. 接受项⽬发起⼈的质疑，并修订 WBS
【单选题】
项⽬经理举⾏了庆祝会，庆祝项⽬圆满完成。在活动上，客户代表告知项⽬经理最终产品不满⾜他们的商业需求。若要防⽌这个问题，项⽬经理事先应该做什么（）
A. 通知项⽬相关⽅项⽬完⼯
B. 确认项⽬范围
C. 收集项⽬相关⽅的反馈
D. 审查组织过程资产更新
【单选题】
创建⼀个团队执⾏⼀个项⽬，该项⽬已经过规划和设计，⽬前正处于执⾏当中，在项⽬执⾏期间，项⽬经理的主管通知必须变更某个特定功能。项⽬经理下⼀步应该怎么做？ （）
A. 与团队开会并计划实施该变更。
B. 与客户开会，说明该变更对项⽬的必要性。
C. 评估变更并分析影响。
D. 忽视该请求，因为项⽬已经过规划和设计。
【单选题】
⼀家公司正在开发⼀种软件应⽤程序, 以帮助客户执⾏特定服务。在测试过程中, 客户发现该应⽤程序⽆效。项⽬经理应该怎么做? （）
A. 进⾏任何必要的应⽤程序变更。
B. 确保软件⼯程师理解需求。
C. 检查确定应⽤程序是否满⾜需求。
D. 收集客户的要求。
【单选题】
在⼀个软件项⽬的实施中途, 范围基准已设定, 且代码开发开始。这时, ⼀名关键相关⽅要求项⽬经理包含⼀份新的增值范围需求清单。项⽬经理应该怎么做? （）
A. 执⾏这些需求的影响分析。
B. 将这些需求包含在范围当中,并修订范围基准。
C. 审查范围管理计划。
D. 处理变更请求。
【单选题】
项⽬经理已经识别到相关⽅的⾼层次商业需求。该项⽬有⼤量相关⽅，每个相关⽅都有不同的需求集，包括法律、环境、规模、内部和安全。项⽬经理希望在整个项⽬⽣命周期将这些需求与它们的起源相联系。项⽬经理应该使⽤什么？（）
A. 调查
B. 需求原型
C. 需求跟踪矩阵
D. ⼯作分解结构（ WBS）
【单选题】
项⽬团队完成产品测试,评估项⽬⽬前符合时间和预算要求。这时产品经理要求增加⼀个⼩的功能更新,需要计划之外的产品测试。项⽬经理应该怎么做?（）
A. 提交更变请求,获得该功能更新的批准。
B. 忽略产品经理的需求。
C. 分配团队成员测试新的功能更新。
D. ⼀旦项⽬验收,将新的功能更新作为⼀项升级实施。
【单选题】
在完成⼀个分配的可交付成果⼯作之后，团队成员决定添加新功能，来满⾜客户。项⽬经理接下来应该怎么做？（）
A. 请求项⽬发起⼈的许可更新项⽬章程
B. 允许团队成员继续⼯作，因为新功能将改进最终产品
C. 将新功能添加进需求⽂档中
D. 审查需求和 WBS 任务，控制可能的范围蔓延
【单选题】
公司计划发布⼀款新的软件产品。应对市场需求。项⽬经理组织⼀次与所有内部项⽬相关⽅的会，讨论并整合输⼊和想法。项⽬经理执⾏的是下列哪⼀项？（）
A. 思维导图
B. 决策分析
C. 亲和图
D. 头脑⻛暴
【单选题】
新产品经理的成功取决于产品的快速交付。项⽬章程和范围说明书已经创建，⾼级管理层要求项⽬经理在两周内提供准确的预算。项⽬经理创建 WBS，⽽这项⼯作需要⼋天时间。⾼级管理层建议不做 WBS，认为项⽬范围说明书和项⽬章程中包含估算所需的⾜够信息。项⽬经理应该怎么做?（）
A. 不做 WBS 并使⽤历史记录，向其他经理咨询并参考专业⽂献。
B. 向项⽬管理办公室咨询，是否允许不做 WBS。
C. 仅使⽤范围说明书，因为其包含项⽬范围描述，项⽬可交付成果和验收标准
D. 创建 WBS，因为他是规划、成本估算和⻛险分析的框架。
【单选题】
项目接近完工，此时项目团队得知即将安装产品的所在地区即将实施新法规。 项目经理决定为确保遵守新法规，必须添加一项新功能，而这将影响到资源、进度计划和预算。 为遵守这些新法规，需要下列哪项来沟通和应用于需要的活动？
A. 风险分解结构（ RBS）
B. 变更控制
C. 问题日志
D. 过程分析
【单选题】
承包商落后于进度计划，请求项目经理授权加班工作。项目经理首先应该做什么？
A. 批准承包商的请求。
B. 拒绝请求。
C. 请求变更控制委员会（ CCB）批准。
D. 审查事业环境因素。
【单选题】
项目的成本绩效指数（ CPI）为 0.87，进度绩效指数（ SPI）为 1.3。项目发起人 现在希望对最终产品添加新功能。 项目经理怎么做？
A. 分析添加新功能的时间和成本。
B. 向项目发起人说明这属于范围蔓延。
C. 添加功能。
D. 要求发起人签发一份变更请求。
【单选题】
设备供应商通知项目经理交付延迟。项目经理认识到该延迟将影响到整个项目。 为了保持进度计划，项目经理决定缩短设备安装时间。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 确定项目关键路径。
B. 管理供应商合同。
C. 修订项目进度计划。
D. 提交变更请求。
【单选题】
供应商通知项目经理无法满足一项需求。项目经理应查阅哪一份文件来确定如 何处理此供应商合同的变更请求？
A. 变更管理计划
B. 项目管理计划
C. 工作说明书(SOW)
D. 采购协议
【单选题】
承包商请求一项变更，但该变更将影响客户的项目和商业目标。变更通知单要 求立即批准，以防项目停工。 项目经理应该怎么做？
A. 与承包商协商，尽可能减少影响
B. 由于其紧急性，批准变更
C. 中止工作，直到探索到其它可选方案
D. 请求项目发起人批准
【单选题】
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理， 需要添加一个新功能。 项目经理应该怎么做？
A. 创建变更请求。
B. 召回项目团队成员。
C. 建议客户启动一个新项目。
D. 通知项目指导委员会。
【单选题】
在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求，因此导致未 解决，项目经理下一步应该怎么做？
A. 提出一项变更请求，解决这些要求。
B. 指示团队成员在项目收尾之前进行变更。
C. 开始一个新项目，将这些要求作为范围。
D. 使用管理储备来解决这些要求。
【单选题】
由于组织变更， 项目发起人要求缩短最终项目可交付成果的时间表。项目经 理应该怎么做？
A. 告知项目发起人这项要求不在批准的项目计划内。
B. 审查人力资源管理计划，确定是否可以聘用额外资源。
C. 审查用于批准变更的变更管理计划。
D. 聘用更多资源。
【单选题】
项目经理被任命管理一个大型施工项目，收到一个增加 10 层建筑物规模的请 求。项目经理开展了实施整体变更控制过程，且变更请求已获得批准。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 通知项目发起人，并向客户开具发票。
B. 执行定性风险评估并更新风险登记册。
C. 评估变更的影响并与项目团队沟通。
D. 更新项目管理计划并实施变更。
【单选题】
在项目执行期间，项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项 目经理应该怎么做？
A. 执行质量审计。
B. 与该供应商的高级管理层讨论该问题。
C. 审查采购协议。
D. 与供应商一起创建变更请求。
【单选题】
在项目执行中途，项目经理确定对生产可交付成果有必要的范围部分，在估 算和规划期间被忽略了。变更控制委员会（ CCB）批准将这些事项添加进范围说 明书的请求后，项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新项目文件。
B. 审查工作绩效报告。
C. 更新经验教训数据库。
D. 与客户一起审查影响。
【单选题】
审查项目状态时，项目经理发现团队成员在未向其告知的情况下接受客户变 更。这导致额外的工作流程以及未记录的变更。 项目经理应该怎么做？
A. 拒绝变更并实施原始范围。
B. 更改项目范围，包含这些变更
C. 接受变更，并修订范围、进度计划和成本基准。
D. 审查情况，并执行实施整体变更控制过程。
【单选题】
项目经理收到一项请求，在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包 含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的 情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做？
A. 按照变更管理计划签发变更请求。
B. 要求安全分析员尽快实施该功能。
C. 拒绝请求。
D. 更新项目管理计划和经验教训文件。
【单选题】
在项目实施期间，一名技术团队成员辞职。项目经理下一步应该怎么做？
A. 提出一项正式的变更请求，并通知所有项目相关方。
B. 利用专家判断来确定影响。
C. 更新人力资源管理计划。
D. 更新进度管理计划。
【单选题】
在项目执行过程中发生为期一周的延期。项目经理确定批准加班将夺回时间 损失。但是，项目管理办公室（ PMO）的政策禁止加班。 项目经理应该怎么做？
A. 提交变更请求。
B. 聘用额外的资源。
C. 将延期情况通知项目团队。
D. 更新项目进度计划。
【单选题】
一个项目需要由一家国外供应商供应的战略材料。项目经理了解到该材料预 期将涨价，将会影响项目预算，项目团队找到一家销售这种材料的本地供应商， 可以以合理的价格满足项目技术规范。 项目经理下一步应该怎么做？
A. 使用新价格更新成本基准。
B. 执行固定总价合同（ FFP）。
C. 登记一项新风险，并计划减轻潜在的涨价风险。
D. 提交变更请求，从本地供应商采购材料。
【单选题】
一名新项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，为避免中断正在进行中 的工作，项目经理首先该怎么做？
A. 更新变更控制日志。
B. 实施整体变更控制过程。
C. 修订相关方登记册。
D. 审查风险登记册。
【单选题】
在项目启动阶段识别到的一个风险在执行阶段发生了。影响很大，可能导致 项目环境的重大变更。 项目经理应该怎么做？
A. 在变更日志中创建一项新变更，执行影响分析，并准备一份项目状态报告。
B. 更新风险登记册，创建并持续监控问题日志当中的问题。
C. 在问题日志中创建一项新问题，并立即通知相关方。
D. 更新风险登记册，并在变更日志中创建一项新变更，包含风险登记册中的详情。
【单选题】
在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。 在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到 第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？
A. 同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。
B. 与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
C. 与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。
D. 与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
【单选题】
客户验收测试即将结束，但是客户要求在提供批准之前进行一项变更。项目 经理应该怎么做？
A. 应用核实范围过程。
B. 通知项目发起人。
C. 进行变更，并获得批准。
D. 通过实施整体变更控制过程将该请求添加进范围当中。
【单选题】
项目经理刚刚被任命管理一个正在进行中的项目，了解到许多批准的变更请 求还未解决。项目经理应该遵循下列哪一个流程？
A. 核实范围
B. 控制沟通
C. 指导与管理项目工作
D. 实施整体变更控制
推荐试题
【单选题】
普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证（ ）调剂，对交班或确属业务临时需要，应___批准后办理调入调出业务。
A. 横向/会计主管
B. 横向/支行行长
C. 双向/会计主管
D. 横向/运营科长
【单选题】
对于系统不能自动销记的空白重要凭证，使用___交易选“付出”进行手工处理。
A. “1209凭证付出/作废”
B. “1208凭证付出/作废”
C. “1207凭证付出/作废”
D. “1206凭证付出/作废”
【单选题】
下列空白重要凭证的使用，在办理业务时系统不会自动销记相关凭证，应该使用“1209凭证付出/作废”交易选“付出”进行手工处理___。
A. 办理一张金兰保存单
B. 开本票
C. 开借记卡
D. 用印鉴卡一张
【单选题】
临柜人员领用未发行有价单证和重要空白凭证，应逐份复点，如发现重号、错号、跳号、多张或缺张等情况，应___。
A. 可使用，但应将有关情况进行登记
B. 可使用，但应经主管会计同意
C. 应保留原捆、原把或原本，由经办员和单位负责人当场签章证明并报告上级行
D. 不得使用，入库保管
【单选题】
关于凭证管理的基本规定下列说法错误的是___
A. 空白重要凭证一律纳入表外科目管理，以“一份一元”为记账单位；必须定期进行账实核对；
B. 凡由银行签发的空白重要凭证，严禁由客户签发使用；
C. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时，必须遵循印、证分管原则；
D. 本行员工可以为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
【单选题】
营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每___至少进行一次账实相符检查，营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每( )至少进行一次账实相符检查，一级支行分管行长和综合管理科人员每( )至少对所辖网点进行一次检查。
A. 周，月，季
B. 周，月，月
C. 月，季，季
D. 月，季，月
【单选题】
C、营业机构主要负责人（营业部主任或二级支行行长）对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查，必须抽查___名柜员（含）及以上。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 全部
【单选题】
对凭证下发描述错误的是___。
A. 支持向同一机构一次性下发多种凭证；
B. 尾箱余额不会透支；
C. 交易成功后，发现错误，且下级机构未进行领用，本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正，但支持单笔流水冲正；
D. 下发时凭证号码从最小号开始。
【单选题】
关于凭证调拨说法错误的是___
A. 调拨时，系统只校验输入的号码段数量，而不校验该凭证是否在柜员的尾箱中，只有在调拨交易授权提交后才会校验；
B. 调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员；
C. 调入柜员为签到状态；
D. 调拨时凭证号码必须从最小号开始，可以在界面上输入任意存在号码。
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 柜员申请领用重要空白凭证时无须会计主管授权
B. 签发重要空白凭证时必须按顺序使用，逐份销号
C. 出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴
D. 重要空白凭证作废时，必须加盖“作废”章，剪角后作为当日有关凭证的附件
【单选题】
B.开立基本存款账户应在___，由客户经理或指定人员实地走访客户，切实履行“客户尽职调查”义务。
A. 开户前
B. 开户后一个星期内
C. 开户后一个月内
D. 开户后6个月内
【单选题】
在为客户提供单笔人民币___万元（含）或外币等值（ ）美元（含）以上一次性金融服务时，应识别客户身份。
A. 1，1000
B. 1，2000
C. 2,2000
D. 2,1000
【单选题】
营业机构为自然人客户办理___现金存取的，应当识别客户身份。核查客户本人、代理人的居民身份证件，完整登记客户本人、代理人的身份基本信息。
A. 人民币单笔5万元（含）以上或者外币等值1万美元（不含）以上
B. 人民币单笔5万元（含）以上或者外币等值5千美元（不含）以上
C. 人民币单笔5万元（含）以上或者外币等值1万美元（含）以上
D. 人民币单笔5万元（含）以上或者外币等值5千美元（含）以上
【单选题】
总行运营管理部设置上报___，主要用于反洗钱系统中的数据包报送管理等，在业务发生后的10个工作日内，登录反洗钱监控系统，进行组包发送等处理。（操作指引无相关内容）
A. 编辑岗
B. 审核岗
C. 审批岗
D. 管理岗
【单选题】
大额交易报告在交易发生之日起的___个工作日内以电子方式提交。 可疑交易报告在按我行可疑交易操作规程确认为可疑交易后，及时以电子方式提交可疑交易报告。
A. 5
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
按照完整准确、安全保密的原则，将大额交易和可疑交易报告、反映可疑交易分析及内部处理情况的工作记录等信息资料自生成之日起至少保存___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
总行运营管理部报送管理岗每天登录反洗钱系统，对大额交易报告或可疑交易报告进行组包、报送。大额交易报告或可疑交易报告内容要素不全或存在错误的，在接到补正通知之日起___个工作内补正，并对大额可疑交易报告再组包，报送。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
恐怖活动组织及恐怖活动人员名单调整的，反洗钱义务机构应当立即针对本机构的存量客户以及上溯___内的交易开展回溯性调查，并按规定提交可疑交易报告。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
