376城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过___获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满_答案

【单选题】

376城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过___获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。

A. 抽样分析和统计调查

B. 取样调查和统筹分析

C. 抽样调查和统计分析

D. 取样分析和统计调查

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

377线路客运强度等于___。

A. 线路日均客运量/线路运营长度

B. 线路日均客运量 *线路运营长度

C. 线路日均客运周转量/线路运营长度

D. 线路日均客运周转量 * 线路运营长度

查看答案解析

【单选题】

378辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、___等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。

A. 日均客流

B. 轨道交通运能

C. 列车准点率

D. 列车满载率

查看答案解析

【单选题】

379从运营组织整体秩序角度考虑，基于___的原则，通过客流组织分析，结合线网客流组织方法和车站硬件优化，可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。

A. 以客流定运能控制

B. 以运力定流量控制

C. 运能及满载率相匹配

D. 运能及准点率相匹配

查看答案解析

【单选题】

380突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响，在短时间内车站聚集大量客流，对___造成较大冲击。

A. 车站客流秩序

B. 车站票务运作

C. 车站行车安全

D. 车站人员、设施设备

查看答案解析

【单选题】

381站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关___的规定，不得使用企业徽标代替。

A. 企业现行标准

B. 国家现行标准

C. 地方现行标准

D. 政府现行标准

查看答案解析

【单选题】

382列车旅行速度是指列车在运营线路上运载乘客时的速度，___是决定列车旅行速度的主导因素。

A. 车站停站时间

B. 列车间隔时间

C. 列车长度

D. 车站面积

查看答案解析

【单选题】

383不属于地铁通信传输内容的是___。

A. 语音通信

B. 手机信号

C. 图像视频

D. 数据信息

查看答案解析

【单选题】

384信号系统中ATP表示___。

A. 列车自动驾驶

B. 列车自动控制

C. 列车自动监控

D. 列车自动防护

查看答案解析

【单选题】

385具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是___的岗位能力要求。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 售票员

D. 厅巡

查看答案解析

【单选题】

386断面客流统计时长一般为___。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 1小时

D. 2小时

查看答案解析

【单选题】

387组织进站客流上车应当引导乘客___。

A. 先上后下

B. 同上同下

C. 先下后上

D. 抢上抢下

查看答案解析

【单选题】

388未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当___。

A. 立即按压紧急停车按钮

B. 做好乘客安抚工作

C. 报告行调

D. 到站台上捡取掉落物

查看答案解析

【单选题】

389甲站为 A 线和 B 线的换乘站，同时也是两条线路的中间站，从换乘客流分析来看，甲站内共有___个换乘方向。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

查看答案解析

【单选题】

390在重大级客流疏散中，必要时最好采取___。

A. 电梯停运模式

B. 女乘客先出

C. 出口限行

D. AFC紧急放行模式

查看答案解析

【单选题】

391站外疏导乘客时，以下描述不正确的是___。

A. 积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解

B. 对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排

C. 限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解

D. 限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围

查看答案解析

【单选题】

392客流疏导工作应以“___、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动，节点控制”为原则。

A. 乘客出入有序

B. 优先出站乘客为主

C. 乘降有序

D. 流量服从安全

查看答案解析

【单选题】

393在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取___。

A. 隔离措施

B. 疏散

C. 清客

D. 引导上车

查看答案解析

【单选题】

394车站中发生乘客之间纠纷时，应当遵循的原则是___。

A. 关注事态发展，不可控时报警

B. 保持冷静引导进车控室处理

C. 及时劝阻报告公安，协助处理受伤乘客

D. 冷眼旁观

查看答案解析

【单选题】

431当废票积累到一定数量时，须上交车票主管部门重新进行___。

A. 销毁

B. 清洁

C. 初始化

D. 以上均是

查看答案解析

【单选题】

432___是AFC系统的核心部分。

A. 车站SC

B. B OM

C. 中心AFC系统

D. 自动售票机

查看答案解析

【单选题】

433以下___车票，不对外销售。

A. 单程票

B. 储值票

C. 纪念车票

D. 车站工作票

查看答案解析

【单选题】

434单程票限当日当站在规定时间内___次使用。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

435单程票按不同___收费。

A. 车站

B. 乘距

C. 乘客

D. 地区

查看答案解析

【单选题】

436___的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。

A. 售票系统

B. 清分系统

C. 检票系统

D. 查询系统

查看答案解析

【单选题】

1967年，世界上第一套AFC 系统在___地铁安装使用成功。

A. 伦敦

B. 巴黎

C. 莫斯科

D. 柏林

查看答案解析

【单选题】

AFC系统采用封闭式票务管理模式，使用___将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区。

A. 隔离栏杆

B. 票亭

C. 闸机

D. 闸机和隔离栏杆

查看答案解析

【单选题】

439___交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。

A. 2017年2月

B. 2017年10月

C. 2018年2月

D. 2018年4月

查看答案解析

【单选题】

440全国交通一卡通互联互通卡标有___样式。

A. 交通互联

B. 交通联合

C. 全国互联

D. 公交互联

查看答案解析

【单选题】

441在自动售检票系统中，能按照模糊查询[输入拼音首字母查询]方式发售单程票的设备是___。

B. OM B. T V M

C. E QM

D. AG

查看答案解析

【单选题】

442自动售检票系统英文简称为___。

B. OM B. T V M

C. AFC

D. AG

查看答案解析

【单选题】

443以下不属于车站终端设备的有___。

A. 自动查询机

B. 车站计算机

C. 自动售票机

D. 便携式检票机

查看答案解析

【单选题】

444两名乘客进站时，以下正确的是___。

A. 可以使用同一张票卡

B. 可以使用同一张票卡，但需中间隔几张卡

C. 不可以使用同一张票卡

D. 一票通不可以用同一张票，一卡通可以用同一张票

查看答案解析

【单选题】

B O M离线状态指什么___。

A. 与Internet网断开连接

B. 与车站计算机系统（SC）断开连接

C. 与 B OM 电源线断开连接

D. 与P C A断开连接

查看答案解析

【单选题】

446___是车票主管部门提前制作并配发到车站，以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题，它属于预赋值票。

A. 普通单程票

B. 预制单程票

C. 出站票

D. 优惠票

查看答案解析

【单选题】

447以下设备可以发售单程票的是___。

A. 自动充值机

B. 半自动售票机

C. SC工作站

D. 自动查询机

查看答案解析

【单选题】

448以下是对 T V M 的功能的描述，正确的是___。

A. 发售地铁单程票

B. 一卡通退卡

C. 单程票退票

D. 发售地铁福利票

查看答案解析

【单选题】

TV M处于___情况下，仍可为乘客提供服务。

A. 无找零模式

B. 显示屏黑屏

C. 设备故障（纸币、硬币接收模块故障）

D. 电源故障

查看答案解析

【单选题】

450根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》，在运营结束时，车站计算机系统应能在___内完成当日运营作业程序的统计。

A. 1 0 m in

B. 15 min

C. 2 0 min

D. 25 min

查看答案解析

【单选题】

SC代表___。

A. 车站计算机系统

B. 线路中心计算机系统

C. 票务中心计算机系统

D. 轨道交通中心计算机系统

查看答案解析

【单选题】

452车站通过___监控车站AFC 设备工作状态。

A. LC

B. SC

C. CCTV

D. M L C

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备，可___其与电源之间的电气连接。

A. 断开

B. 拆除

C. 隔离

D. 拉开

查看答案解析

【单选题】

高压开关柜前后间隔没有可靠隔离的，工作时应___。

A. 同时停电

B. 加强监护

C. 装设围栏

D. 加装绝缘挡板

查看答案解析

【单选题】

电气设备___在母线或引线上的，设备检修时应将母线或引线停电。

A. 直接连接

B. 间接连接

C. 可靠连接

D. 连接

查看答案解析

【单选题】

室外低压配电线路和设备验电宜使用___。

A. 绝缘棒

B. 工频高压发生器

C. 声光验电器

D. 高压验电棒

查看答案解析

【单选题】

高压验电前，验电器应先在有电设备上试验，确证验电器良好；无法在有电设备上试验时，可用___高压发生器等确证验电器良好。

A. 工频

B. 高频

C. 中频

D. 低频

查看答案解析

【单选题】

雨雪天气室外设备宜采用间接验电；若直接验电，应使用___，并戴绝缘手套。

A. 声光验电器

B. 高压声光验电器

C. 雨雪型验电器

D. 高压验电棒

查看答案解析

【单选题】

禁止作业人员越过___的线路对上层线路、远侧进行验电。

A. 未停电

B. 未经验电、接地

C. 未经验电

D. 未停电、接地

查看答案解析

【单选题】

当验明确已无电压后，应立即将检修的高压配电线路和设备接地并___短路。

A. 单相

B. 两项

C. 三相

D. 中相和边相

查看答案解析

【单选题】

配合停电的交叉跨越或邻近线路，在交叉跨越或邻近线路处附近应装设___接地线。

A. 一组

B. 两组

C. 相应

D. 三组

查看答案解析

【单选题】

禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置，若需变更，应由工作负责人征得___同意，并在工作票上注明变更情况。

A. 工作许可人或专责监护

B. 工作许可人或小组负责人

C. 工作票签发人或专责监护人

D. 工作票签发人或工作许可人

查看答案解析

【单选题】

装设、拆除接地线均应使用___并戴绝缘手套，人体不得碰触接地线或未接地的导线。

A. 绝缘绳

B. 专用的绝缘绳

C. 绝缘棒

D. 软铜线

查看答案解析

【单选题】

装设接地线应___，拆除接地线的顺序与此相反。

A. 先接母线侧、后接负荷侧

B. 先接负荷侧、后接母线侧

C. 先接导体端、后接接地端；

D. 先接接地端、后接导体端

查看答案解析

【单选题】

电缆及电容器接地前应___充分放电。

A. 逐相

B. 保证一点

C. 单相

D. 三相

查看答案解析

【单选题】

电缆及电容器接地前应逐相充分放电，星形接线电容器的中性点应接地，串联电容器及与整组电容器脱离的电容器应___。

A. 全部接地

B. 单只接地

C. 充分放电

D. 逐个充分放电

查看答案解析

【单选题】

___及电容器接地前应逐相充分放电。

A. 避雷器

B. 电缆

C. 导线

D. 变压器

查看答案解析

【单选题】

接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求，且高压接地线的截面积不得小于___mm2。

A. 16

B. 25

C. 36

D. 20

查看答案解析

【单选题】

成套接地线应由有___的多股软铜线和专用线夹组成。

A. 绝缘护套

B. 护套

C. 透明护套

D. 橡胶护套

查看答案解析

【单选题】

低压接地线和个人保安线的截面积不得小于___mm2。

A. 12

B. 16

C. 25

D. 36

查看答案解析

【单选题】

接地线应使用专用的线夹固定在导体上，禁止用___的方法接地或短路。

A. 压接

B. 缠绕

C. 固定

D. 熔接

查看答案解析

【单选题】

杆塔无接地引下线时，可采用截面积大于190mm2（如φ16mm圆钢）、地下深度大于___m的临时接地体。

A. 0.6

B. 0.8

C. 1.0

D. 1.2

查看答案解析

【单选题】

若由于设备原因，接地刀闸与检修设备之间连有断路器（开关），在接地刀闸和断路器（开关）合上后，应有保证断路器（开关）不会___的措施。

A. 拉闸

B. 损坏

C. 分闸

D. 合闸

查看答案解析

【单选题】

在工作地点或检修的配电设备上悬挂___标示牌；

A. “在此工作！”

B. “从此进出！”

C. “禁止合闸，有人工作！”

D. “止步，高压危险！”

查看答案解析

【单选题】

工作地点有可能误登、误碰的邻近带电设备，应根据设备运行环境悬挂___等标示牌。

A. “禁止攀登，高压危险！”

B. “在此工作！”

C. “止步，高压危险！”

D. “当心触电！”

查看答案解析

【单选题】

配电设备检修，若无法保证安全距离或因工作特殊需要，可用与带电部分直接接触的___隔板代替临时遮栏。

A. 绝缘

B. 木质

C. 塑料

D. 泡沫

查看答案解析

【单选题】

城区、___或交通道口和通行道路上施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位装设警告标示牌。

A. 山区

B. 郊区

C. 有人区域

D. 人口密集区

查看答案解析

【单选题】

单独巡视人员应经___批准并公布。

A. 公司领导

B. 工区领导

C. 工区

D. 安质部门

查看答案解析

【单选题】

正常巡视应___。

A. 穿绝缘鞋

B. 穿纯棉工作服

C. 穿绝缘靴

D. 戴手套

查看答案解析

【单选题】

夜间巡线应携带足够的___。

A. 干粮

B. 照明用具

C. 急救药品

D. 防身器材

查看答案解析

【单选题】

灾害发生后，若需对配电线路、设备进行巡视，应得到___批准。

A. 设备运维管理单位领导

B. 设备运维管理单位

C. 工作负责人

D. 值班调控人员

查看答案解析

【单选题】

巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时，室内人员应距离故障点___m以外。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

查看答案解析

【单选题】

进入SF6配电装置室，应___。

A. 先检测

B. 先通风

C. 使用防护用品

D. 先散热

查看答案解析

【单选题】

配电站、开闭所、箱式变电站等的钥匙至少应有___。

A. 一把

B. 二把

C. 三把

D. 四把

查看答案解析

【单选题】

具备条件的设备可进行___操作，即应用可编程计算机进行的自动化操作。

A. 就地

B. 远方

C. 程序

D. 遥控

查看答案解析

【单选题】

检修人员操作的设备和接、发令程序及安全要求应由___批准，并报相关部门和调度控制中心备案。

A. 公司

B. 工区

C. 设备运维管理单位

D. 安质部

查看答案解析

【单选题】

配电设备的防误操作闭锁装置不得随意退出运行，停用防误操作闭锁装置应经___批准。

A. 工区领导

B. 工作负责人

C. 公司

D. 工区

查看答案解析

【单选题】

设备检修时，回路中所有___刀闸的操作手柄，应加挂机械锁。配电《安规》

A. 来电侧

B. 受电侧

C. 两侧

D. 负荷侧

查看答案解析

【单选题】

停电拉闸操作应按照___的顺序依次进行，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关（刀闸）。

A. 断路器（开关）—负荷侧隔离开关（刀闸）—电源侧隔离开关（刀闸）

B. 负荷侧隔离开关（刀闸）——断路器（开关）——电源侧隔离开关（刀闸）

C. 断路器（开关）—电源侧隔离开关（刀闸）—负荷侧隔离开关（刀闸）

D. 负荷侧隔离开关（刀闸）——电源侧隔离开关（刀闸）——断路器（开关）

查看答案解析

【单选题】

用间接方法判断操作后的设备位置时，至少应有两个___指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该设备已操作到位。

A. 非同样构造或非同源的

B. 同样原理或同源的

C. 非同样原理或非同源的

D. 非同样原理或非同期的

查看答案解析

【单选题】

___时，禁止就地倒闸操作和更换熔丝。

A. 大风

B. 雷电

C. 大雨

D. 大雪

查看答案解析

【单选题】

装设柱上开关（包括柱上断路器、柱上负荷开关）的配电线路停电，应___。送电操作顺序与此相反。

A. 先断开柱上开关，后拉开隔离开关（刀闸）

B. 先拉开隔离开关（刀闸），后断开柱上开关

C. 先停主线开关，后停支线柱上开关

D. 先停支线柱上开关，后停主线开关

查看答案解析