【单选题】
在项目执行期间, 由于行业趋势下行和产品价格下降, 客户重新协商定价, 这导致项目预算减少, 项目经理确定必须大大改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功。项目经理应该做些什么来确定改进的方面?
A. 检查风险报告
B. 审查经验教训
C. 使用精益六西格玛方法
D. 执行成本效益分析
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答案
D
解析
解析: D 是参考答案。 本题的考点在于过程改进,属于质量管理的范畴。在规划质量管理工具里,章节 8.1.2.3 包括成本效益分析,它分析质量活动是否有效地利用了成本,比较其可能的成本与预期收益。
相关试题
【单选题】
由于超出项目经理控制的原因,项目落后于进度,一名有影响力但很少参加项目更新会议的高级经理抱怨项目延期。项目经理应该怎么做?
A. 管理沟通并签发变更请求
B. 更新相关方登记册和风险日志
C. 控制沟通并更新项目文件
D. 更新问题日志并控制相关方的参与程度
【单选题】
项目经理在收尾一个项目时遇到问题, 因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果, 项目经理应该做?
A. 更新项目章程
B. 提交变更请求
C. 更新范围管理计划
D. 核实范围
【单选题】
IT 团队之前发送了有关如何访问项目沟通所采用的新工具的信息。现在,一些相关方提出一些问题,让项目经理认为他们没有利用新工具。项目经理应该怎么做?
A. 放弃新工具并恢复以前用于沟通更新的方法
B. 重新发送有关如何访问新工具的信息
C. 与相关方讨论这些问题,并提供新工具的相关培训
D. 与 IT 团队开会,获得有关如何强制使用新工具的想法
【单选题】
在一个项目中途,项目团队意识到他们低估了交付一部分产品的工作,结果该项目将推迟两个月。项目经理下一步应该怎么做?
A. 与项目发起人沟通该推迟情况,并请求批准新的交付日期
B. 修改相关方参与计划以反映该变更,并请求相关方的批准
C. 通知相关方并管理他们的期望
D. 修改风险管理计划以反映该变更,并请求相关方的批准
【单选题】
在项目的制造阶段,在工程图纸中发现一个错误,该错误导致重大的返工和成本超支,项目经理执行根本原因分析,并发现未根据程序检查图纸。项目经理应该做些什么来确保在未来的项目中不会发生这种情况?
A. 识别并面对导致错误的人员
B. 收集经验教训储存库中的结果
C. 更新质量管理计划
D. 通知所有其他项目经理
【单选题】
一个地理位置分散的团队成功完成了一个项目,项目经理希望快速获得团队的统计分析反馈, 项目经理应该使用下列哪种方法?
A. 视频会议
B. 焦点小组会议
C. 调查问卷
D. 电子邮件
【单选题】
项目经理了解到,一名团队成员变更客户需求以提供更高价值,而且实施这一变更的工作已经开始,项目经理应该怎么做?
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 指示该团队成员立即修改工作,满足客户的原始需要
C. 指示该团队成员停止变更的工作,直到收到变更控制委员会(CCB)的批准
D. 批准该变更,并将其记录在变更日志中
【单选题】
一个项目的团队成员正在使用问题管理程序,但问题描述通常填写不正确,从而导致减慢速度,项目经理已经与团队进行交谈,但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做?
A. 创建一个小组委员会,以改进编写问题描述的过程
B. 跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题
C. 向团队提供有关此问题导致的返工量反馈
D. 增加团队检查的频率
【单选题】
按照既定的变更管理程序,一项变更请求获得批准,在实施该变更过程中,一位高级管理人员对其未参与批准变更表示很惊讶,因为该变更的规模和成本都很大。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 制定变更管理流程,要求根据成本估算需要不同的审批级别
B. 确保项目团队接受培训,以识别该高级管理人员应该参与变更管理流程的情况
C. 在项目的规划阶段,让该高级管理人员参与变更管理流程的设计
D. 在提交变更请求之前先咨询该高级管理人员的意见
【单选题】
在第三方供应商交付项目组件后报告发生故障,项目经理在供应商的支持下应用应急计划。为了确保风险应对措施的有效性,项目经理应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 开展风险审计
C. 更新工作说明书(SOW),包含该应对措施
D. 执行供应商绩效再评估
【单选题】
一家推出一项新产品的公司估计,实施质量控制系统将花费 100 万美元,预期的故障和潜在维修成本估计为 50 万美元。项目经理应该提出什么建议?
A. 在做出决定之前考虑声誉损失成本
B. 实施质量控制系统,因为这是质量成本(COQ)
C. 不实施质量控制系统,因为非一致性成本较低
D. 实施质量控制系统,因为质量控制是最佳实践
【单选题】
项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期,项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项?
A. 相关方的权利/利益方格
B. 由相关方提出的变更请求
C. 期望及当前的相关方参与水平
D. 相关方对项目运作的反馈
【单选题】
一次项目会议后,市场营销经理要求在公司网站上添加一个在线服务功能,项目经理首先应该怎么做?
A. 审查预算并合并该变更
B. 更新变更管理计划
C. 执行变更控制过程
D. 对请求的变更进行失效模式与影响分析(FMEA)
【单选题】
相关方已就项目可交付成果,关键里程碑以及角色与职责达成一致意见,项目经理与商业分析师开会,以评估项目的详细需求,项目经理首先应该怎么做?
A. 安排需求评审会议
B. 分享项目章程
C. 制定范围管理计划
D. 审查工作分解结构(WBS)
【单选题】
从事一个直接项目的项目经理收到现场经理关于设计团队施工图纸质量的反复投诉,项目经理希望确定可能的行动,以确保不再发生这个问题,项目经理首先应该怎么做?
A. 审查质量报告
B. 开展质量审计
C. 执行根本原因分析
D. 创建并分析因果图
【单选题】
在一个五阶段项目的第二阶段,遇到必须立即解决的问题,项目经理应该怎么做?
A. 与公司高管开会,请求提供更多时间来应用变更控制程序
B. 确定纠正措施,了解进度和成本影响,并应用实施整体变更控制过程
C. 快速调动专家,在规定的时间内解决问题,并更新问题日志、变更日志、进度计划、预算和状态报告
D. 回退第二阶段的交付,更新进度计划,并通知相关方
【单选题】
项目经理正在管理一个产品开发项目,有许多国家的消费者将使用该产品,而且开发团队将在不同的地理位置工作,在制定实施策略时,项目经理首先应该做什么?
A. 创建工作分解结构(WBS)以了解所需工作的具体细节
B. 制定甘特图以确定每个地点的资源和职责
C. 确定可能影响项目成功的关键假设条件,制约因素和其他因素
D. 审查组织结构,以便与来自不同地点的团队进行有效协作
【单选题】
敏捷团队正在根据商业分析师团队提供的用户故事开发产品。在第四冲刺之后,为相关方举行了一次演示,其中三个已完成的故事获得通过, 其余两个故事未能满足相关方的期望,项目经理应该怎么做?
A. 要求商业分析师开发新的用户故事
B. 审查用户故事并签发变更请求
C. 确认相关方的期望,然后更新并重新编写用户故事
D. 启动一个新项目,将修订后的用户故事纳入工作范围
【单选题】
项目经理正在管理一个项目,向众多机构交付新的报告产品,该项目必须遵守立法变化,若要确保成功交付,项目经理应该怎么做?
A. 与团队一起头脑风暴,制定风险减轻计划
B. 识别并记录项目的风险和必要的成功标准
C. 与相关方开会,沟通项目延期对进度计划、预算和成本的影响
D. 要求供应商提交一份关于系统支持、培训和灾难复原的计划
【单选题】
一个大型项目正处于收尾阶段, 客户拒绝签署同意项目可交付成果, 提及之前从未讨论过的需求, 项目经理要求与客户开会, 以讨论该问题。在会议之前应该查阅下列哪一项?
A. 工作绩效数据
B. 验收标准
C. 经验教训储存库
D. 需求跟踪矩阵
【单选题】
根据批准的商业论证,项目必须在 12 个月内完成,以最大限度地提高经济效益,在审查商业论证之后,项目经理识别到一些制约因素,这些制约因素将导致无法在此时间范围内完成项目,项目经理应该怎么做?
A. 在项目章程中包括 12 个月的项目持续时间
B. 在考虑到这些制约因素的影响后,在项目章程中更新修订后的完成日期
C. 通知管理层无法实现项目时间表
D. 与管理层开会讨论此事并最终确定行动计划
【单选题】
在项目的质量审查期间,团队讨论了对当前质量管理计划的必要变更,以满足相关方的期望,目前的计划包括特定产品的事项和特征,但缺少一个重要方面。若要完成质量管理计划,项目经理应该怎么做?
A. 评估交付团队的绩效
B. 评估产品的性能
C. 考虑产品等级
D. 分析提供给客户的价值
【单选题】
公司聘用一名项目经理来协调一个期限紧迫的敏捷项目,项目经理和敏捷团队都由一位项目组合经理管理,该项目组合经理倾向于根据需要将开发人员重新分配给其他紧急事项,当项目经理与其接洽时,项目组合经理坚持认为他们有权根据需要调动资源,项目经理应该怎么做?
A. 将此问题提升为问题日志中的问题
B. 更新风险登记册
C. 将此问题升级上报给项目组合经理的主管
D. 请求额外的资源
【单选题】
在项目开始时,项目发起人宣布可用资金比原计划少 5%,项目经理应该怎么做?
A. 与相关方开会以确定如何变更范围
B. 重组项目团队以消化资金减少问题
C. 激活项目应急储备以取代被削减的资金
D. 监督项目进度以确定可以从范围中删除哪些任务
【单选题】
在一个大型项目中,项目经理决定将风险转移给供应商是最好的风险应对措施,在项目执行期间,项目经理了解到该供应商因内部问题不再具有财务能力来承受风险,指定新的供应商需要三周时间,在新计划生效之前,项目经理应该做些什么?
A. 更新风险应对计划,通过停止工作来“规避”
B. 与相关方开会审查风险应对计划,并讨论增加预算以适应该风险
C. 继续进行项目工作
D. 审查现有的安全措施和控制措施,并评估风险发生的可能性
【单选题】
一个大型项目已经完工。作为组织过程资产的一部分, 项目经理现在应该提交什么?
A. 向客户提交项目完工记录
B. 项目相关方交付反馈报告
C. 项目收尾文件
D. 项目技术规范
【单选题】
一家组织在项目执行阶段发生变化,结果,一位关键相关方离开项目,两位新的项目主管加入项目,项目经理首先应该怎么做?
A. 评估新的沟通需求
B. 更新相关方登记册
C. 分析潜在的沟通问题
D. 修订相关方参与计划
【单选题】
发生了质量监督,变更控制委员会(CCB)批准了所产生的额外费用,但发生进一步质量问题的可能性很高,项目经理应该怎么做?
A. 根据风险管理计划更新风险登记册
B. 更新经验教训储存库以确保减轻未来风险
C. 创建因果图以分析质量监督的影响
D. 请求质量经理提供支持
【单选题】
新任命的项目经理得知,因为有太多相关方意见不一致,项目可能会失败。项目经理应该怎么做?
A. 与所有相关方开会,尝试调整他们的差异
B. 与每位相关方分别开会,尝试理解他们各自的观点
C. 制定相关方参与计划并解决相关方的顾虑
D. 更新相关方参与计划,并将其发送给所有相关方
【单选题】
在项目执行期间,项目经理注意到正在使用项目管理软件的免费试用版准备项目文件, 该项目将在六个月后结束,团队希望继续使用相同的软件,项目经理应该怎么做?
A. 记录该软件是试用版,并继续使用该软件
B. 记录该软件是试用版,通知所有相关方,并购买该软件的许可
C. 通知相关方,执行风险分析,并获得该软件的许可版本
D. 执行风险分析,并奖励团队节省项目支出
【单选题】
一位新项目经理负责管理一个处于规划阶段之后的项目。若要识别团队的角色与职责,新项目经理应该审查哪一项?
A. 组织结构图
B. 资源管理计划
C. 项目章程
D. 工作分解结构(WBS)
【单选题】
项目经理正在审查状态报告,该报告显示进度延迟和成本超支,该报告必须在两周内提交给指导委员会,根据过去的经验,项目经理知道哪些相关方会很挑剔,项目经理应该怎么做?
A. 与挑剔的相关方开会,解释延迟和成本超支的原因
B. 收集项目团队的其他详细信息,以澄清延迟和成本超支的原因
C. 快速识别可以实施的纠正措施,以改进状态报告
D. 联系管理层寻求如何与挑剔的相关方打交道的帮助
【单选题】
一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方,项目经理与所有相关方访谈,以收集项目需求,但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理应该怎么做?
A. 记录需要澄清和分析的所有需求
B. 从需求文件中排除低层级需求
C. 将所有需求包含进工作说明书(SOW)中
D. 更新相关方登记册以包含这些需求
【单选题】
虚拟团队正在为一个具有全球影响力的客户执行项目,由于组织重组,团队将从 70人减少到 58 人,项目经理应该怎么做?
A. 将剩余的团队成员集中在一起办公,以提高他们作为团队执行工作的能力
B. 获得额外资金以改善沟通技术,以便在团队成员之间建立更好的共识
C. 通过使用新的可用信息更新项目管理计划来采取预防措施
D. 更新工作分解结构(WBS)并确保所有活动按时完成
【单选题】
一个在实施中的项目对公司的成功至关重要, 项目总监不相信该项目将按时交付, 项目经理应该怎么做?
A. 审查相关方参与评估矩阵,并更新风险登记册
B. 与项目总监开会,提供基准数据并解决问题
C. 制定相关方参与计划,定期提供项目更新并鼓励反馈
D. 修改风险登记册,以应对未能达到项目总监期望的风险
【单选题】
项目团队了解到新监管法律可能影响项目,项目经理执行定量分析并确定了如果触发此风险的重大财务影响, 项目经理应该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 聘请保险公司来承担该风险
C. 影响发起人延迟实施法律,直到项目完成
D. 修订项目预算
【单选题】
项目经理正在执行一个高端公共工程项目,该项目具有一个多元化且忙碌的项目相关方团体。项目相关方的公共部门非常担心,因为这个项目直接影响到他们的社区。项目经理应使用什么来与这个项目相关方团体沟通?
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 项目相关方沟通
D. 项目报告
【单选题】
在一个项目即将完成时,一位相关方被替换,项目团队正在忙着完成剩余几项需求的开发,项目经理与新相关方的第一次会议安排在下周,但该相关方已经发送了几封电子邮件,要求变更已经实施的要求,项目经理下一步应该怎么做?
A. 通知该新相关方,在项目后期变更需求将导致成本和进度超支
B. 与团队讨论所请求的变更,并确定将其纳入最终可交付成果的影响
C. 要求管理层一起参加与该新相关方的会议,以讨论该问题
D. 通知该新相关方无法实施所请求的变更,因为它们未包含在已批准的范围内
推荐试题
【单选题】
按照《母婴保健法》及其实施办法规定,____须经设区的市级卫生计生行政部门许可。___
A. 从事婚前医学检查的医疗保健机构和人员
B. 从事终止妊娠手术的医疗保健机构和人员
C. 从事遗传病诊断的医疗保健机构和人员
D. 从事产前诊断的医疗保健机构和人员
【单选题】
根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》,从事以下活动不需要经过卫生行政部门批准或审核的是____。___
A. 已取得从事高致病病原微生物实验活动资格证书的实验室,从事与其资质相符的某种高致病病原微生物的实验活动
B. 运输高致病性病原微生物样本
C. 采集高致病性病原微生物样本
D. 保藏高致病病原微生物样本
【单选题】
医疗机构在办理变更时不正确的行为是____。___
A. 改变执业地点的应当向原登记机关办理变更
B. 整体迁建应当重新办理许可手续
C. 在执业点外开设分支机构必须办理新的执业点的变更和执业登记
D. 在办理整体迁建变更申请时,只要受理申请后,就可以在新的执业点执业
【单选题】
依据《传染病防治法》,疾病预防控制机构未依法履行传染病监测职责,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员,不能给予的行政处分是____。___
A. 警告
B. 降级
C. 撤职
D. 开除
【单选题】
人民法院应当在立案之日起____内,将起诉状副本发送被告。被告应当在收到起诉状副本之日起____内向人民法院提交作出行政行为的证据和所依据的规范性文件,并提出答辩状。___
A. 5日,15日
B. 5日,10日
C. 10日,15日
D. 10日,20日
【单选题】
下列属于一级医疗事故的是____ 。___
A. 造成患者死亡、重度残疾的
B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的
C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的
D. 造成患者明显人身损害的其他后果的
【单选题】
对假劣或者质量可疑的疫苗依法采取查封、扣押等措施的部门是____。___
A. 卫生行政主管部门
B. 药品监督管理部门
C. 卫生行政主管部门或药品监督管理部门
D. 以上都是
【单选题】
某歌厅对包间进行全面室内装修,为不减少收入,采取边装修边营业的方式继续向公众开放。以下说法正确的是____。___
A. 在确保顾客安全的情况下允许其继续营业
B. 可以正常营业
C. 可以白天装修夜间营业
D. 公共场所室内装修期间不得营业
【单选题】
原料血浆经复检不合格的,不得投料生产,并必须在____监督下按照规定程序和方法予以销毁,并作记录。___
A. 省级卫生监督员
B. 县级以上卫生监督员
C. 省级药品监督员
D. 县级以上药品监督员
【单选题】
国家赔偿义务机关在规定期限内未作出是否赔偿的决定,赔偿请求人可以自期限届满之日起____内,向人民法院提起诉讼。___
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 9个月
【多选题】
流动人口在现居住地享受的计划生育服务和奖励、优待包括____。___
A. 免费参加有关人口与计划生育法律知识和生殖健康知识普及活动
B. 依法免费获得避孕药具,免费享受国家规定的其他基本项目的计划生育技术服务
C. 晚婚晚育或者在现居住地施行计划生育手术的,按照现居住地省、自治区、直辖市或者较大的市的规定,享受休假等
D. 实行计划生育的,按照流动人口现居住地省、自治区、直辖市或者较大的市的规定,在生产经营等方面获得支持、优惠,在社会救济等方面享受优先照顾
【多选题】
当事人有____ 情形之一的,应当依法从轻或者减轻行政处罚。___
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B. 受他人胁迫有违法行为的
C. 配合行政机关查处违法行为有立功表现的D.违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
【多选题】
下列关于执业许可证校验期正确的是____。___
A. 开展产前技术诊断的《母婴保健服务执业许可证》每三年校验一次
B. 人类辅助生殖技术批准证书每2年校验一次
C. 妇幼保健院校验期为3年D.中外合资合作医疗机构检验期为2年
【多选题】
下列哪些情形行政机关应当及时作出解除查封、扣押决定?___
A. 当事人没有违法行为
B. 查封、扣押的场所、设施或者财物与违法行为无关
C. 行政机关对违法行为已经作出处理决定,不再需要查封、扣押
D. 查封、扣押期限已经届满
【多选题】
某医院医生上班时发现,本单位治疗用放射性同位素被盗,该单位应当立即启动本单位的应急方案,采取应急措施,并立即向当地____部门报告。___
A. 环境保护主管部门
B. 公安部门
C. 卫生计生主管部门
D. 财政部门
【多选题】
公共场所卫生管理档案应记载的内容包括____。___
A. 顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况
B. 公共卫生用品进货索证管理情况
C. 集中空调通风系统的清洗、消毒情况
D. 安排从业人员健康检查情况和培训考核情况
【多选题】
下列哪些人员不得从事医师执业活动。___
A. 仅取得执业医师资格或者执业助理医师资格证的医务人员
B. 未经医师注册的医务人员
C. 注册后取得执业证书的人员
D. 取得护士资格证书人员
【单选题】
局域网是将小区域范围内的计算机及各种通信设备连接在一起的通信网络。下列关于局域网特性的描述中正确的是( )___
A. 局域网具有大范围、高数据率、高误码率的特性
B. 局域网具有大范围、低数据率、低误码率的特性
C. 局域网具有小范围、高数据率、高误码率的特性
D. 局域网具有小范围、高数据率、低误码率的特性
E.
【单选题】
关于PC防火墙的功能,以下()描述是错误的___
A. 防火墙可以检查进出内部网的通信量
B. 防火墙可以应用网关技术应用层上建立协议过滤和转发功能
C. 防火墙可以使用过滤技术在网络层对数据包进行选择
D. 防火墙可以阻止来自内部的威胁和攻击
E.