【判断题】
银行理财销售人员须具有理财从业资格，销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管投资者信息，履行相应的保密义务
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
冠字号码查询结果处置。有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，假币应予收缴，向查询人出具《假币收缴凭证》；无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构付出假币的处置方式。有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，银行业金融机构进行全额赔付，假币实物由金融机构自行收缴；无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，银行业金融机构进行全额赔付，同时收回查询人持有的假币收缴凭证或假币没收收据
A. 对
B. 错
【判断题】
冠字号码查询，查询人对结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在3个工作日内持查询结果通知书、携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币收缴凭证、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构申请再查询
A. 对
B. 错
【判断题】
银行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应拒绝为该客户办理相关业务
A. 对
B. 错
【判断题】
在配合人民银行进行可疑交易调查的过程中，除非经特别批准，市郊联社员工不得擅自将人民银行进行调查的事实告知客户或其他人员，以免引起客户警觉，影响反洗钱调查工作的开展
A. 对
B. 错
【判断题】
法人金融机构应当按照规定建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，针对具有不同洗钱风险的客户、业务关系或交易，采取相应的控制措施，通过可靠和来源独立的证明文件、数据信息和资料审核客户身份，了解客户建立、维护业务关系的目的及性质，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
A. 对
B. 错
【判断题】
各营业网点在履行客户身份识别义务时，按照规定需核对相关自然人的居民身份证的，应通过中国人民银行建立的联网核查公民身份信息系统进行核查，并将联网核查结果打印在留存的身份证复印件上
A. 对
B. 错
【判断题】
系统内账号与记账单据上的旧账号不一致，经核实确属同一账户，授权时可以在原单据（或单据背面）上标注出新账号，加盖柜员名章；无法在原单据上标注的，出具特殊业务申请省中心授权通过表（机构主管签字，盖业务章）
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
接上门服务工单，如遇信息不详，该如何处理（ ）___
A. 联系客户，确认信息的完整性、准确性。
B. B.联系客户经理，确认信息的完整性、准确性。
C. C.联系监控室，确认信息的完整性、准确性。
D. D.以上全对。
E.
F.
【单选题】
接维开通环节由建设部门牵头，维护部门负责确认各项标准的达成情况，包含（），若不符合审核表要求，且现场无法整改的问题，建设和维护人员在审核表中清晰注明遗留问题，由建设人员牵头组织整改完成后再组织接维。___
A. 客户侧设备接维
B. 传输线路接维
C. 客户侧设备和传输线路都接维
D. 业务开通集客，客户侧设备和传输线路均无需接维
E.
F.
【单选题】
金牌级、银牌级客户，应当在完工后（ ）个工作日内进行验收；铜牌级和标准级客户，应当在完工后（ ）个工作日内进行验收.___
A. 15,20
B. 8,10
C. 10,12
D. 10,15
E.
F.
【单选题】
金银牌级集团客户对维护资源要求较高，为保障服务水平，金银牌级集团客户的比例须合理控制，具体比例建议如下：原则上，基础通信类集团客户可提供的最高客户服务等级为金牌级，其中金牌级数量应不超过集团客户总数的（）%（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）%；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）%。___
A. 5,15,30
B. 5,25,30
C. 10,15,30
D. 5,15,25
E.
F.
【单选题】
局域网交换机的某一端口工作于半双工方式时带宽为100Mbps，那么它工作于全双工方式时带宽为（ ）___
A. 50Mbps
B. B、100Mbps；
C. C、200Mbps；
D. D、400Mbps
E.
F.
【单选题】
局域网具有结构简单灵活、成本低、扩充性强、性能好以及可靠性高等特点，目前局域网广泛采用的网络结构是：___
A. 星型结构
B. B、总线型
C. C、环形结构
D. D、以上都不是
E.
F.
【单选题】
据邮电技术规定《数字同步网的规划方法与组织》，现阶段我国同步网采用同步控制的方式是( )___
A. 准同步方式
B. 主从同步方式
C. 互同步方式
D. 混合同步方式
E.
F.
【单选题】
开通验收计划由工程部门提前制定，提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。金牌级、银牌级客户，应当在完工后 个工作日内进行验收：（ ）___
A. 9
B. B、10
C. C、11
D. D、12
E.
F.
【单选题】
开通验收计划由工程部门提前制定，提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。铜牌级、普通级客户，应当在完工后 个工作日内进行验收：___
A. 8
B. B、10
C. C、13
D. D、15
E.
F.
【单选题】
考虑网络安全因素，所有电缆拆除，设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时 施工。___
A. 0：00－6：00
B. 1：00－5：00
C. 1：00－6：00
D. 0：00－5：00
E.
F.
【单选题】
考虑网络安全因素，所有电缆拆除，设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时( )施工.___
A. 0：00－6：00
B. 1：00－5：00
C. 1：00－6：00
D. 0：00－5：00
E.
F.
【单选题】
客户拜访时，女士着装要求：（ ）___
A. 只要不是太过花哨，想怎么穿都可以
B. B.上门拜访必须穿着制服
C. C.上门拜访主要着装要求是穿着舒服，无需太过严谨
D. D.不能佩戴耳环。
E.
F.
【单选题】
客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是（ ）___
A. 非常抱歉，给您们的工作带来了不便，我们会在××时完成，请您谅解。
B. B.对不起，由于故障原因比较复杂，需要较长时间，造成目前处理还在继续，我们会尽快完成。
C. C.根据江苏移动SLA协议的规定，您的障碍还有××小时的处理时限，请耐心等候。
D. D.对客户的抱怨表示沉默
E.
F.
【单选题】
你的pc机MAC地址为C9-3F-32-B4-DC-19，那个是网络接口卡（NIC card）的OUI部分，请以二进制表示。___
A. 11001100-00111111-00011000
B. 11000110-11000000-00011111
C. 11001110-00011111-01100000
D. 11001001-00111111-00110010
E.
F.
【单选题】
客户侧传输设备的组网方式（ ）___
A. 用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
B. 交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
C. 用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站
D. 交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户
E.
F.
【单选题】
客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。( )___
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
【单选题】
跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（ ）。___
A. 历史障碍记录
B. 巡检记录表
C. 服务记录卡
D.
E.
F.
