【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条规定判断:通过电话、信函、会见等所有方式均不能成功回访的,保险公司可以放弃回访,不需记录
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十四条规定判断:除总公司以外,保险公司的其他各级分支机构均不得设计、印刷和修改新型产品的信息披露材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十六条规定:保险公司及其代理人不得使用与新型产品的保险条款、产品说明书不一致的信息披露材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定判断:分红保险的产品说明书应当包含“利益演示”的内容,并要求:利益演示应当用醒目字体标明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,保单的红利分配是确定的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十一条规定:保险公司可以使用分红率、投资回报率等比率性指标描述分红保险的红利分配情况
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三条规定:本办法所称信息披露,是指人身保险公司及其代理人向投保人、被保险人、受益人及社会公众描述新型产品的特性、演示保单利益测算以及介绍经营成果等相关信息的行为
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第五条规定:新型产品的信息披露,应当采用比较专业的语言,准确描述与产品相关的信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第六条规定:订立保险合同,采用保险公司提供的格式条款的,保险公司向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险公司应当向投保人说明合同的内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十二条规定:保险公司新型产品的其他信息披露材料可以与保险条款及产品说明书不一致
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十七条规定:保险公司开发的投资连结保险赋予投保人在犹豫期内将保险费转入投资账户选择权的,应当在投保单和保险条款中载明
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:销售投资连结保险产品,保险公司应当在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为投资连结保险,产品投资风险由投保人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:保险公司经营投资连结保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间超过10年的,各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定(针对投资连结保险产品)、第二十七条规定(针对万能保险产品):保单期满前,保单账户余额不足以支付当前的风险保费及其他费用的,保险公司应当及时催告投保人,并且告知不按时支付相关费用的法律后果
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司应当在公司网站上保留至少最近5年的投资账户单位价格历史信息;运作时间不足5年的,应当保留投资连结保险开办以来投资账户单位价格的全部历史信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险,保险公司在网站上公布的投资账户单位价格的历史信息应当方便公众查询
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十二条规定:保险公司经营投连产品,发生中国保监会规定的应当发布临时报告的事项,应当按照相关规定披露信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十三条规定(针对投资连结保险)、第二十八条规定(针对万能保险):保险公司应当在保险合同条款中约定每年向投保人提供一份保单状态报告。……保单状态报告可以用于销售宣传等其他目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十五条规定:保险公司经营万能保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,前10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:利益演示时,可以披露用于演示的分红保险的投资回报率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司销售分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
测定水的硬度,常选用(  )作指示剂。
A. 铬黑T
B. 甲基橙
C. 酚酞
D. 氯化亚锡
【单选题】
石英砂滤池反洗操作时,滤层膨胀高度约为滤层高度的(  )。
A. 25%~50%
B. 5%~10%
C. 5%
D. 10%
【单选题】
浮动床正常运行流速一般控制在(  ) m/h。
A. 5~20
B. 30~50
C. 50~100
D. 20
【单选题】
酸度计用玻璃电极作测定H+离子活度的(  ),甘汞电极作参比电极。
A. 指示电极
B. 参比电极
C. 氧化电极
D. 标准电极
【单选题】
浓酸、浓碱一旦溅到眼睛或皮肤上,首先应采取(   )的方法进行救护。
A. 稀HCl中和
B. 醋酸清洗
C. 稀NaOH清洗
D. 清水清洗
【单选题】
除盐系统排放的再生废液允许排放的pH值为(  )。
A. <6
B. 6.0~9.0
C. 9~10
D. 大于10
【单选题】
触电人心脏停止跳动时,应采用(  )法进行抢救。
A. 口对口呼吸
B. 胸外心脏挤压
C. 打强心针
D. 摇臂压胸
【单选题】
需要按照工作票施工的具体项目由(  )规定。
A. 各电厂自行
B. 网局统一
C. 上级主管局
D. 规程
【单选题】
pNa计的甘汞电极内加的是(  )KCl溶液。
A. 0.1mol/L
B. 1mol/L
C. 0.01mol/L
D. 饱和
【单选题】
混床再生时,为了获得较好的混脂效果,混脂前,应把混床内的水面降至(  )。
A. 上部窥视孔中间位置
B. 阴、阳树脂分界面
C. 树脂层表面上100~150mm
D. 树脂层表面不见水
【单选题】
用玻璃电极测定溶液的pH值,原理是玻璃电极的电位与(  )呈线性关系。
A. 硬度
B. H+浓度
C. 离子含量
D. 浊度
【单选题】
参比电极的KCl溶液内不应有气泡,以防止(  )。
A. 产生扩散电位
B. 使测定值偏低
C. KCl不饱和
D. 断路
【单选题】
开式循环冷却水系统在运行过程中,应密切监督循环水的(  )。
A. 碱度
B. 电导率
C. 硬度
D. 浓缩倍率是否超标
【单选题】
直流混凝处理是将混凝剂投加到(  )。
A. 滤池内
B. 滤池的进水管内
C. 距滤池有一定距离的进水管内
D. 滤池的配水系统
【单选题】
制水设备的气动门,操作用气的压力不应小于(  ) MPa。
A. 0.2
B. 0.6
C. 0.4
D. 0.8
【单选题】
电渗析设备停用时,膜堆应处于(  )状态。
A. 干燥
B. 湿润
C. 加10%NaCl
D. 加0.5%甲醛
【单选题】
逆流再生除盐设备大反洗后,再生时,再生剂用量要比通常再生多(  )倍。
A. 1
B. 2
C. 0
D. 3
【单选题】
循环水加稳定剂处理时,加药方式应(  )。
A. 必须连续加入
B. 可以间断加入
C. 加到要求的药量后可以停止加药
D. 可以4h加一次
【单选题】
柱塞泵正常运行时,应(  )换油一次。
A. 每天
B. 10天
C. 每年
D. 每三个月
【单选题】
氯气瓶应涂有暗(  )色,并写有"液氯"字样的明显标记。
A. 绿
B. 红
C. 黄
D. 蓝
【单选题】
工作票必须由(  )签发,否则无效。
A. 班长
B. 厂长
C. 工作票签发人
D. 专业工程师
【单选题】
氧气瓶每(  )年应进行一次225个大气压的水压试验,过期未经水压试验或试验不合格者,不能使用。
A. 三
B. 一
C. 二
D. 五
【单选题】
不准放在化验室架子上的药品是(  )。
A. 氯化钠
B. 乙醚
C. 酚酞指示剂
D. 盐酸
【判断题】
型号为001×7的树脂属强酸性苯乙烯,系阳离子交换树脂。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
天然水的碱度主要是由含有HCO3-的盐组成的。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
电厂化学试验中所用硫酸溶液的基本单元一般用1/2H2SO4表示。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
因为阳床出水显酸性,有腐蚀性,所以容器、管道要进行防腐处理。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
甲基橙指示剂在碱性溶液中显黄色。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
一级复床加混床的出水电导率应小于等于0.5μS/cm。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
水中硬度的大小就是指水中Ca2+、Mg2+含量的多少。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
只要是优级试剂都可作基准试剂。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
金属原子形成的离子都是阳离子,所以阳离子都是金属原子形成的。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
液态氨变成气态时,要放出大量的热,当耗用氨量较大时,在液态氨瓶出口处容易结冻。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
当强酸、碱溅到皮肤上时,应先用大量清水冲洗,再分别用5mg/L的碳酸氢钠或10~20mg/L的稀醋酸清洗,然后送医院急救。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
硫酸铁的分子式为FeSO4。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
溶液呈中性时,溶液里没有H+和OH -。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
从空气中分离氧气是化学变化。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
影响溶液溶解度的因素有溶质和溶剂的性质及溶液的温度。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
Ca2+、Mg2+和HCO3-所形成的硬度叫永久硬度。(  )
A. 对
B. 错
【判断题】
硫酸钠分子式为NaSO4。(  )
A. 对
B. 错