【填空题】
在使用万用表的过程中,为避免过大电流或电压对万用表造成损坏,常采用___的方法。 点触
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【填空题】
在使用万用表过程中为避免大电流或电压损坏万用表,应采用___。 点触法
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常用的数据类型有___、整型、实数型、___、时间型。 布尔型,字符串型
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DCS即集散控制系统,又称分布式控制系统,特点是___、___。 分散控制,集中管理
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不同的端口网络地址也不同,以10#站为例,那么A机系统网的SNET1对应___,SNET2对应___,B机系统网的SNET1对应___,SNET2对应___。 128.0.0.10,129.0.0.10,128.0.0.138,129.0.0.138
【填空题】
变量的数据类型有___、___、___。 布尔型,整型,实数型
【填空题】
控制站软件是安装在现场控制站的___中的,它完成数据___、___、___。 主控单元,采集,转换,控制运算
【填空题】
DCS中各个域可以共享___和___。 监控网络,操作员站
【填空题】
网络上所连接的能完成对功能的单元,包括___、___、___。 服务站节点,现场控制站节点,操作员站节点
【填空题】
按照变量能否掉电保护分为___和___变量。 保留型,非保留型
【填空题】
下装是把控制方案文件从___传送到___的过程。 工程师站,主控单元
【填空题】
FM131A段子底座是与常规IO模块搭配使用的端子底座,实现___与___的连接。 功能模块,现场信号
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___通过ProfiBus-DP总线实现对现场控制站内I/O模块的数据采集、处理、运算及交换。 控制网络
【填空题】
智能I/O模块完成现场内的___和___。 数据采集,控制输出
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电磁流量计按激励电流方式分类:___、___、___、___。 直流激励,交流激励,低频矩形波激励,双频激励
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联锁投入时,PO2顶部温度大于___,并且A02文丘里管干燥器入口温度高于___联锁跳停。 700℃,500℃
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联锁投入时,任意定子温度大于___延时3S引风机跳闸保护。 120℃
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联锁投入时,任意轴承温度大于___延时3S引风机跳停。 90℃
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WRNK和WZPK表示温度测量仪表WRNK,R表示热电偶,N表示___,K表示___。WZPK的W表示___,Z表示___,P表示___K表示___。 镍铬-镍硅,分度号,温度测量仪表,热电阻,PT热电阻,铠装式
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江苏移动大数据金融产品体系是慧金融
A. 对
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运营商数据整合困难,数据都是短期的,不稳定的
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行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议,业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等
A. 对
B. 错
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为客户提供失联用户修复产品时,通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
舆情通是个百搭产品,可服务所有行业
A. 对
B. 错
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针对各级人民法院,可通过短彩信提供大数据文书送达服务
A. 对
B. 错
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商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
A. 对
B. 错
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提供经过封装和脱敏的数据和云服务,与合作方联合研发数据产品,合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
A. 对
B. 错
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舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能,但需要购买高级套餐
A. 对
B. 错
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ICT 中心、信安中心共同审核通过后,由 ICT 中心开通业务
A. 对
B. 错
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舆情通的使用很方便,几乎没有人在 30 分钟之内学不会
A. 对
B. 错
【判断题】
大数据数据分析技术,一般分为联机分析处理(OLAP,Online Analytical Processing)和数据挖掘(Data Mining)两大类
A. 对
B. 错
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燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容, 图文并茂、生动直观,大大提升用户体验
A. 对
B. 错
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息,相当于 25 秒视频,5 张高清图片,4 部长篇小说(100 万汉字)
A. 对
B. 错
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
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【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
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C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务 
【单选题】
新版网银个人客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
新版网银企业客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡
B. 储值卡,记账卡
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万
B. 0.2万,0.5万
C. 5万,20万
D. 2万,5万