办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。_答案

【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计，然后通过银行渠道进行销售的产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品份额查询代码是4726

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行理财销售人员须具有理财从业资格，销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管投资者信息，履行相应的保密义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财柜员抹账代码是4712。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行业金融机构只受理涉假冠字号码的查询。符合受理条件的，查询受理单位在对查询人提交的材料审核无误后予以受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请，查询受理单位应当面告知查询人补齐相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。申请超过申请时效不予受理。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

【多选题】以下属于5G NR用户面协议栈子层的是（）。

A. PHY

B. PDCP

C. SDAP

D. RLC

E. MAC

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【多选题】

【多选题】CDMA2000 1X支持（）帧长。

A. 60ms

B. 40ms

C. 20ms

D. 80ms

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【多选题】

【多选题】CDMA小区/扇区切换采用切换是（），服务质量高，有效降低掉话。?

A. 先中断再接续??

B. ?软/更软切换?

C. 软切换?

D. 先接续再中断

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【多选题】

【多选题】 VLAN的划分方法有哪些？（）。

A. 基于MAC地址

B. ？基于协议

C. 基于设备的端口

D. ？基于物理位置

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【多选题】

【多选题】 C类IP地址中的哪些字节表示网络号部分（）。

A. 第三字节

B. 第二字节

C. 第一字节

D. 第四字节

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【多选题】

【多选题】逻辑上所有的交换机都由（）和（）两部分组成。

A. MAC 地址表

B. 交换模块

C. 数据转发逻辑

D. 输入/输出接口

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【多选题】

【多选题】手机的发射功率受下列哪个因素影响？（）

A. 信道环境

B. 小区负荷

C. 移动台与基站的距离

D. 干扰情况

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【多选题】

【多选题】某用户同时进行VoLTE视频通话和上网时需要建立哪些QCI的承载( )。

A. QCI9

B. QCI2

C. QCI1

D. QCI3

E. QCI5

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【多选题】

【多选题】以下哪几种情况会发起随机接入？( )

A. RRC_CONNECTED状态下有上行数据且上行失步

B. RRC连接重建的过程

C. 从RRC_IDLE状态下初始接入

D. 切换

E. RRC_CONNECTED状态下有下行数据且上行失步

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【多选题】

【多选题】以下属于AMR-NB码率的是：（）

A. 12.2kbps，23.85kbps

B. 5.9kbps，6.7kbps

C. 4.75kbps，5.15kbps

D. 7.4kbps，7.95kbps

E. 10.2kbps

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【多选题】

【多选题】TAU根据UE状态不同可分为（）。

A. 非联合TAU(更新TAI LIST)

B. 连接态TAU

C. 空闲态TAU

D. 联合TAU(更新TAI LIST+LAU)

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【多选题】

【多选题】RRC的主要功能包括：（）。

A. 小区重选

B. 测量报告

C. 准入控制

D. 无线资源管理

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【多选题】

【多选题】MIB消息包括的内容有（）

A. phich-Config

B. systemFrameNumber

C. dl-Bandwidth

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【多选题】

【多选题】RRCConnectionReconfiguration消息中可包含的信息单元有：( )。

A. mobilityControlInformation

B. radioResourceConfiguration

C. nas-SecurityParaFromEUTRA

D. measurementConfiguration

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【多选题】

【多选题】UE在哪些场景下会使用基于非竞争的随机接入( )。

A. 切换后接入新小区

B. 上行失步时上行数据到达

C. 上行失步时下行数据到达

D. 无线链路失败的接入

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【多选题】

【多选题】以下哪些问题可以导致切换失败？（）

A. 未配邻区

B. 干扰导致

C. 覆盖差导致

D. 切换开关参数未打开

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【多选题】

【多选题】可能采用的系统间干扰解决方法有（）

A. 共天馈时减小天馈三阶互调产物

B. 调整定向天线的方向及位置

C. 加装滤波器

D. 降低干扰源功率

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【多选题】

【多选题】LTE中CP的作用是:( )

A. 避免载波间干扰

B. 维持正交性

C. 避免符号间干扰

D. 决定小区的覆盖范围

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【多选题】

【多选题】系统资源利用率指标是指（）

A. 寻呼拥塞率

B. 小区载频发射功率最大,平均利用率

C. 处理器平均负荷

D. 上行误块率

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【多选题】

【多选题】LTE-Advanced系统的关键技术包括：( )

A. MIMO增强技术

B. 中继技术

C. 载波聚合技术

D. 多点协作技术

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【多选题】

【多选题】LTE上行实现半静态或动态频率重用方案的指示为：( )。

A. HII（HighInterferenceIndicator）

B. OI（OverloadIndicator）

C. LB（LoadBlance）

D. TLI（TrafficLoadIndicator）

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【多选题】

【多选题】IMS注册过程包含( )。

A. 使用IMS APN建立PDN连接，并为用户建立QCI=5的默认承载

B. 终端通过上述默认承载发起IMS注册请求并完成IMS核心网注册

C. 用户开机进行EPC附着

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【多选题】

【多选题】S-TMSI由哪些标识组成( )。

A. GUMMEI

B. M-TMSI

C. MMEC

D. MMEI

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【多选题】

【多选题】LTE采用2T4R天线，以下哪种RRU天线端口连接组合会导致站下近点测试中RI=1比例过高( )。

A. 两路Tx/Rx收发复用端口分别连接天线-45和-45端口

B. 两路Tx/Rx收发复用端口分别连接天线+45和+45端口

C. 两路Tx/Rx收发复用端口分别连接天线+45和-45端口

D. 两路单Rx端口分别连接天线+45和-45端口

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【多选题】

【多选题】NB-IoT垂直应用领域的部署成本包含（）。

A. 安装成本

B. 网络成本

C. 硬件成本

D. 服务成本

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【多选题】

【多选题】NB-IoT定义的上行物理信道有（）。

A. NPUSCH

B. NPUCCH

C. NPRACH

D. NPHICH

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【多选题】

【多选题】中国5G将部署在哪些频段上？（）

A. 4.8-5.0G

B. 3.4-3.8G

C. 3.3-3.6G

D. 4.4-4.9G

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【多选题】

【多选题】5G的三大应用场景分别为（）。

A. 低时延高可靠

B. 海量机器通信

C. 增强移动宽带

D. 热点高容量

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【多选题】

【多选题】5G NR中，3GPP主要指定了两个频率范围，分别是（）。

A. FR3

B. FR2

C. FR1

D. FR4

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【多选题】

【多选题】5G网络架构三个平面是（）。

A. 用户平面

B. 转发平面

C. 接入平面

D. 控制平面

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【多选题】

【多选题】5G网络规划与2/3/4G相比存在很大不同，主要面临的挑战有（）。

A. 新业务的挑战

B. 新空口的挑战

C. 新频谱的挑战

D. 新架构的挑战

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【多选题】

【多选题】CDMA属于干扰受限系统，无线干扰的增加可能影响到系统的（）

A. 呼叫成功率

B. 覆盖

C. 容量

D. 掉话率

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【多选题】

【多选题】 CDMA2000 1X采用的语音编码技术是（）。

A. 8K QCLEP

B. 13K EVRC

C. 8K EVRC

D. 13K QCLEP

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【多选题】

【多选题】目前移动通信系统中用到的多址方式有（）。

A. FDMA

B. CDMA

C. OFDMA

D. TDMA

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【多选题】

【多选题】自由空间的路径损耗与哪些因素有关？（）

A. 天线增益

B. 频率

C. 距离

D. 发射功率

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【多选题】

【多选题】在移动通信网络中，天线下倾的主要作用是（）

A. 增强覆盖范围内的信号强度。

B. 减少干扰

C. 提高天线的增益

D. 使小区覆盖范围减少。

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【多选题】

【多选题】关于天线的极化，描述正确的是：（）

A. 双极化天线是指两个天线为一个整体,传播两个独立的波,各自具有不同的极化方向。

B. 当接收天线的极化方向与来波的极化方向完全正交时,则接收天线完全接收不到来波的能量。

C. 我们常用的单极化和双极化天线都属于线极化天线。

D. 天线辐射的电磁场的方向就是天线的极化方向。

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【多选题】

【多选题】在E-UTRA中,RRC状态有（）

A. RRC_CONNECTED

B. CELL_PCH

C. CELL_BCH

D. RRC_IDLE

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【多选题】

【多选题】TDL基站站址设计一般应满足下列要求（）。

A. 将天线的主瓣方向指向高话务密度区，可以加强该地区的信号强度，从而提高通话质量

B. 郊区的海拔很高的山峰一般考虑作为站址

C. 针对公路及山区覆盖的选址时，要充分利用地形特点，如公路拐弯处等开阔的地方

D. 在不影响网络结构的情况下，尽量选择现有的站址，以利用其机房电源铁塔等设施

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【多选题】

【多选题】上行覆盖弱的情况，通过哪几种方式解决？（）

A. 排除上行干扰

B. 调整天线的下倾角和方位角

C. 增加塔放

D. 增大RS功率

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