【多选题】
重大操作风险事件应当根据本行操作管理政策的规定及时间向___报告。
A. 董事会
B. 监事会
C. 高级管理层
D. 相关管理人员
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答案
ACD
解析
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【多选题】
债务履行期届满抵押权人未受清偿的,可以与抵押人协议采取下列何种方式处置抵押物来获得受偿?___
A. 折价
B. 出租
C. 拍卖
D. 变卖
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 城市房地产抵押合同签订后,土地上新增的房屋不属于抵押物
B. 为债务人抵押担保的第三人,在抵押权人实现抵押权后,有权向债务人追偿
C. 抵押权因抵押物灭失而消灭
D. 因抵押物灭失所得的赔偿金,应当作为抵押财产
【多选题】
下列有关抵押物登记部门的说法正确的是___
A. 以无地上定着物的土地使用权抵押的,为核发土地使用权证书的土地管理部门
B. 以城市房地产或者乡(镇)、村企业的厂房等建筑物抵押的,为县级以上地方人民政府规定的部门
C. 以林木抵押的,为市级以上林木主管部门
D. 以航空器、船舶、车辆抵押的,为运输工具的登记部门
【多选题】
可作为个人质押贷款的质物主要有___。
A. 汇票、支票、本票
B. 债券
C. 仓单、提单
D. 存款单
E. 应收账款
【多选题】
《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》中所指关系人包括哪些?___
A. 市县行社董事、监事、管理人员
B. 信贷人员及其近亲属
C. A、B中所述人员投资或担任高级管理职务的公司、企业或其他经济组织
D. 市县行社股东
【多选题】
以担保方式办理的信贷业务,其担保的范围包括哪些?___
A. 本金及利息
B. 罚息、违约金、损害赔偿金
C. 保管担保财产和实现债权与担保物权的费用
D. 双方约定的其他费用
【多选题】
《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》中所指低风险信贷业务包括哪些?___
A. 本行存单、理财质押
B. 外行存单、理财质押
C. 国债质押
D. 足额承兑汇票签发、贴现
【多选题】
一般情况下,借款人的还款来源包括___。
A. 现金流量
B. 资产转换
C. 资产销售
D. 抵押物的清偿
E. 重新筹资
【多选题】
下列财产中,不能用于抵押的财产包括___。
A. 土地所有权
B. 所有权不明的财产
C. 被扣押的财产
D. 学校的教学楼
【多选题】
有下列情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。___
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的。
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的。
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的。
D. 法律法规规定的其他情形的。
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,严禁对下列客户提供信用:___
A. 从事国家明令禁止的产品或项目经营的
B. 其主要产能已纳入国家淘汰类产业目录的
C. 未按国家规定取得项目批准文件、环保批准文件、土地批准文件或期他国家规定需具备的批准文件的
D. 有逃废银行债务行为或客户主要股东、法定代表人有逃废银行债务行为的
E. 有逾期记录的
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对于信用等级为___的客户办理信贷业时,可以在利率和费率方面给予一定优惠待遇。
A. AAA
B. AA
C. A
D. B
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》客户评级规定,以下说法正确的是___
A. 对于A级客户,可在利率和费率方面给予优惠
B. 对于评为B级的新建客户不得授信
C. 对于评为B级的存量客户可根据实际情况增加授信额度
D. 对于C级客户,不得对其授信,要制定风险处置方案,最大限度保全债权,降低损失。
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户授信在实施过程中出现重大不利影响的预警信号时,可以___直至预警信号解除。
A. 对未使用授信额度予以冻结
B. 忽视预警信号
C. 压缩已使用额度
D. 要求客户使用未使用的授信额度
【多选题】
根据《担保法》的规定,下列单位或组织不能担任保证人的有___。
A. 某大学
B. 某市财政局
C. 某国有企业
D. 某证券公司
E. 某三甲医院
【多选题】
下列属于不良贷款管理的传统手段的有___。
A. 直接催收
B. 以物抵债
C. 打包处置
D. 批量化处置
E. 呆账核销
【多选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》,客户履约能力风险提示包括的情形有___
A. 成本和费用失控
B. 客户产品或服务的市场需求下降
C. 还款记录不正常
D. 财务报表披露延迟
E. 对于信息的反应迟缓
【多选题】
支付条款包括但不限于以下内容:___。
A. 贷款资金的支付方式和贷款人受托支付的金额标准
B. 支付方式变更及触发变更条件
C. 贷款资金支付的限制、禁止行为
D. 借款人应及时提供的贷款资金使用记录和资料
【多选题】
出现下列行为或情况之一的,按照省联社有关规定对有关责任人进行责任认定和处罚:___。
A. 贷款调查、风险评价、贷后管理未尽职的
B. 对借款人违反合同约定的行为应发现而未发现,或虽发现但未及时采取有效措施的
C. 以降低信贷条件或超过借款人实际资金需求发放贷款的
D. 未按规定签订借款合同的
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对公信贷业务贷后检查首次检查的内容包括___
A. 限制性条款是否完全落实
B. 客户是否归还贷款
C. 客户是否按照信贷业务合同规定的用途使用信贷资金
D. 对未按信贷业务合同规定用途使用的,应查明原因并提出处置的意见和建议
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,申请贷款展期的对公客户除应符合贷款基本条件外,还应符合以下条件之一___
A. 客户生产经营正常,但资金回流比原计划滞后
B. 客户已经确定还款资金来源,但资金在合同约定日期前无法到位
C. 客户经营困难,无力还款,但短期内可正常支付利息的
D. 因不可抗力或意外事故,导致客户暂没有还款能力
E. 因客户集中偿贷,导致暂时出现资金困难的
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,以下关于对公客户贷款展期的说法正确的是___
A. 短期流动资金贷款(一年以内,含一年)展期期限累计不得超过原贷款期限
B. 短期流动资金贷款(一年以内,含一年)展期期限累计不得超过原贷款期限的一半
C. 中期流动资金贷款(一年以上三年以内,含三年)展期期限不得超过原贷款期限的一半
D. 固定资产贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半,最长不超过三年
E. 贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时,从展期之日起按照新的期限档次利率执行
F. 贷款展期利率可以低于原贷款利率
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户经理工作岗位变动时形成的书面交接材料,就由___签名后登记存档。
A. 交接人
B. 接手人
C. 信贷管理部负责人
D. 监督人
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,严禁对下列个人客户提供信用___
A. 有骗(套)取银行信用、恶意逃废银行债务行为的;
B. 担任或曾经担任骗(套)取银行信用、恶意逃废债务行为单位法定代表人、实际控制人的;
C. 有嗜赌、吸毒等不良行为的;
D. 从事国家明令禁止行业的。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,个人客户申请办理信贷业务需提供以下基本资料原件和复印件___
A. 书面申请(线上方式申请除外);
B. 合法有效身份证明;
C. 有效收入证明或能够证明客户收入和还款能力的相关材料;
D. 贷款用途证明;
E. 担保资料;
F. 市县行社要求的其他材料。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,个人客户信用等级评定的操作流程为:___
A. 客户经理根据调查了解的情况,将相关信息录入信贷管理系统,由系统自动计算客户评级分值和初评结果;
B. 客户经理对初评结果确认后,在系统中提交信贷管理部门审查;
C. 信贷管理部门审查人员通过系统对客户资料信息进行审查。审查通过后,在系统中提交有权审批人或独立审批人审批;
D. 有权审批人或独立审批人通过系统进行审批,确定客户最终评级结果。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,非现场检查的途径主要包括___等。
A. 账户分析
B. 电话回访
C. 征信查询
D. 网络信息
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,现场检查的主要内容包括___等。
A. 客户是否按照合同约定用途使用信贷资金
B. 客户的资产、职业、收入、家庭、健康状况等是否有较大变化
C. 客户是否有违法行为,是否卷入经济纠纷
D. 担保人保证能力、抵质押物的完整性和安全性是否发生变化,抵质押物的价值是否减少,抵质押权是否受到侵害,抵质押物的保管是否符合规定。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对于抵质押类信贷业务,客户还清全部信用后,市县行社应将抵质押的权利凭证交还___。抵押人、出质人并作签收登记,设定抵质押登记的要及时与抵押人、出质人共同向登记部门办理登记注销手续。
A. 抵押人
B. 借款人
C. 债务人
D. 出质人
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对于无法取得催收回执的,应当视情况采取以下___方式确保诉讼时效
A. 上门催收
B. 公证送达
C. 申请支付令
D. 诉讼
【多选题】
《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》(银监发〔2018〕4号)明确了2018年整治银行业市场乱象以下几个方面的工作要点。___
A. 重点整治公司治理不健全
B. 重点整治违反宏观调控政策
C. 重点整治影子银行和交叉金融产品风险
D. 重点整治侵害金融消费者权益
E. 重点整治利益输送
F. 重点整治违法违规展业
G. 重点整治案件与操作风险
H. 重点整治行业廉洁风险
【多选题】
根据《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》(银监发〔2018〕4号)的规定,下列选项中属于违反房地产行业政策的是___。
A. 向“四证”不全、资本金未足额到位的商业性房地产开发项目提供融资
B. 发放首付不合规的个人住房贷款
C. 以充当筹资渠道或放款通道等方式,直接或间接为各类机构发放首付贷等行为提供便利
D. 综合消费贷款、个人经营性贷款、信用卡透支等资金用于购房等
【多选题】
根据《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》(银监发〔2018〕4号)的规定,下列选项中属于向关系人员输送利益的是___。
A. 直接或变相向关系人发放信用贷款,或员工以优于其他同类客户条件获取本行贷款
B. 以低于同等条件,招收或调入客户的亲属或子女
C. 公款存放主体相关负责人员的配偶、子女及其配偶和其他直接利益相关人员为银行业金融机构员工的,未按规定实行回避
D. 对大客户、大企业、大机构相关负责人进行变相商业贿赂等。
【多选题】
为加强对普惠金融重点领域的支持,根据《关于2018年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》(银监办发〔2018〕29号)的规定,对单户授信总额1000万元以下(含)的小微企业贷款考核努力实现“两增两控”目标,“两增两控”具体是指:___
A. 小微企业贷款同比增速不低于各项贷款同比增速
B. 小微企业有贷款余额的户数不低于上年同期水平
C. 合理控制小微企业贷款资产质量水平
D. 合理控制小微企业贷款综合成本水平
E. 合理控制小微企业贷款综合管理水平
【多选题】
流动性风险管理体系应当包括以下基本要素___。
A. 有效的流动性风险管理治理结构
B. 完善的流动性风险管理策略、政策和程序
C. 有效的流动性风险识别、计量、监测和控制
D. 完备的管理信息系统
【多选题】
《关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》银保监办发〔2018〕48号规定,商业银行应进一步规范吸收存款行为,不得采取以下手段违规吸收和虚假增加存款___。
A. 违规通过返还现金或有价证券、赠送实物等不正当手段吸收存款。
B. 通过个人或机构等第三方资金中介吸收存款。
C. 通过设定不合理的取款用款限制、关闭网上银行、压票退票等方式拖延、拒绝支付存款本金和利息。
D. 严禁以强制设定条款或协商约定将贷款资金转为存款;以存款作为审批和发放贷款的前提条件;向“空户”虚假放贷、虚假增存。
E. 严禁将贷款资金作为保证金循环开立银行承兑汇票并贴现,虚增存贷款。
【多选题】
征信监管系统的用户可以分为哪几类___。
A. 系统管理用户
B. 业务管理用户
C. 信息管理用户
D. 数据管理用户
E. 申请用户
F. 查询用户
【多选题】
以下关于征信监管系统申请用户说法正确的有___。
A. 申请用户负责系统参数配置、升级维护、批处理操作、网络安全、应急恢复及软硬件技术支持等
B. 申请用户负责收集、查验并上传客户证件信息
C. 申请用户负责审核查询用户提交的资料信息
D. 申请用户负责查询授权书、查看及打印信用报告
E. 申请用户、查询用户均由县级管理员设立
【多选题】
下面关于征信监管系统说法正确的有___
A. 系统管理用户及业务管理用户可随时增加或删除用户权限
B. 征信监管系统用户均不能删除,只能对用户进行停用或启用的操作
C. 系统管理用户设在省联社信息科技部,业务管理用户设在征信监管系统业务管理部门,申请用户及查询用户由县级管理员设立
D. 业务管理用户按省、市、县三级设置,并确保与中国人民银行个人和企业征信系统用户管理员保持一致
E. 查询用户应与中国人民银行个人和企业征信系统普通用户保持一致
【多选题】
根据《河南省农村信用社联合社关于进一步严管理贷款的意见》要求,有下列___情形之一的,对直接责任人一律开除,涉嫌犯罪的,移交司法机关处理。
A. 与客户串通,使用虚假资料骗取贷款的
B. 发放假冒名贷款的
C. 以贷谋私,索取、收受客户财物的
D. 侵占、截留、挪用客户信贷资金的
E. 在贷款调查、审查、审批等操作环节中未严格履职,存在明显漏洞和严重问题,导致贷款发放扣形成损失的
F. 返反有关管理规定,逆程序、超权限发放贷款的
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【单选题】
BXC157、在为一个跨国公司管理项目时,为保持良好的关系以及获得新业务,项目经理持续接受来自客户的变更。在项目进行三个季度后,预算耗尽。若要防止这个问题,项目经理应制定哪一项?___
A. 项目范围说明书
B. 成本管理计划
C. 工作说明书(SOW)
D. 变更管理计划
【单选题】
BXC158、项目团队识别到一个紧急事件,要求立即进行变更。由于进度计划有限,没有足够的时间遵循标准的变更控制流程。项目经理下一步该怎么做?___
A. 停止项目,直到变更获得变更控制委员会的批准为止
B. 建立新的变更控制委员会来评估变更
C. 通知项目发起人并询问意见
D. 首先记录变更,并在之后获得变更控制委员会的批准
【单选题】
BXC159、项目经理识别出可能对一个战略项目目标产生负面影响的多个问题。项目经理下一步该怎么做?___
A. 确保根据对项目目标的影响对每个问题赋予优先级
B. 召开一次特别项目会议,将问题委派给团队成员
C. 获得项目发起人的批准,变更项目目标
D. 使用项目应急储备,分配额外的资源解决问题
【单选题】
BXC160、项目经理收到设备采购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价,而制造部门更愿意选择性能最好但价格更高的设备。为了满足项目预算,项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧?___
A. 妥协/调解
B. 撤退/回避
C. 缓和/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
BXC161、在项目启动期间,下列哪一种方法将需要最长的执行时间?___
A. 自下而上估算
B. 参数估算
C. 量级分析
D. 类比估算
【单选题】
BXC162、一家公司必须为他们的软件实施项目选择一个卖家。项目经理不能准确估算工作范围或成本。项目经理应该考虑哪种合同类型?___
A. 工料合同
B. 固定总价合同
C. 总价加激励费用合同
D. 成本加固定费用合同
【单选题】
BXC163、项目经理面对以下新风险和机会:风险A有90%的可能性,并将花费US$50,000的成本.风险B有30%的可能性,并将花费US$300,000的成本.机会A有50%的可能性.并将节省US$100,000。机会B有15%的可能性,并将节省US$125,000。使用预期的货币价值分析,项目经理应首先考虑哪一项风险和机会?___
A. 风险A
B. 风险B
C. 机会B
D. 机会A
【单选题】
BXC164、在负责管理一个正在进行中的项目之后,项目经理确定支持项目的质量测量指标不足。项目经理下一步该怎么做?___
A. 创建直方图和帕累托图来记录结果,并与关键相关方分享
B. 与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新
C. 评估项目管理计划的质量差距,并更新质量管理计划
D. 完成项目时更新经验教训,并建议过程改进
【单选题】
BXC165、为了识别项目风险,项目经理向组织内的专家分发一份问卷调查,并要求专家匿名参与,而不是召开头脑风暴会议。将收集的答复发还给相同的专家组做进一步评论。这种方法称作下列哪一项?___
A. 专家判断
B. 访谈
C. 德尔菲技术
D. 团队工作
【单选题】
BXC166、一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为$1亿美元。进一步调查之后发现有类似项目交付成果比估算多25%,而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用所有提供的估算,下列哪一项应作为成本估算?___
A. $1亿美元
B. $1.5亿美元
C. $2亿美元
D. $2.5亿美元
【单选题】
BXC167、在一个施工项目的初始规划期间,识别到需要一个混凝土混合器。-临时租赁该设备的价格为200美元每天。-按租约租用该设备的成本为100美元每天,初始付款为10,000美元。至少要经过多少天后,按租约租用会比临时租赁更经济?___
A. 91天
B. 101天
C. 151天
D. 按租约租用不是一个可行的方案
【单选题】
BXC168、新到组织的项目经理被分配管理一个具有多名相关方的项目。项目经理希望确定哪些相关方是内部的、哪些相关方是外部的。若要了解相关方的角色,项目经理应该查阅哪一份文件?___
A. 相关方登记册
B. 相关方分析
C. 相关方管理计划
D. 相关方沟通模型
【单选题】
BXC169、项目经理发现一个问题,可能导致成本增加以及延迟进度计划。花两个月时间排除问题后,项目经理得知这个问题在之前由另一名项目经理管理的类似项目中发生过。若要防止这个问题,当前项目经理应该事先做什么?___
A. 创建石川图
B. 创建帕累托图
C. 使用主题专家(SME)标准
D. 审查企业知识库
【单选题】
BXC170、项目经理发现团队成员对项目有许多不同意见和观点。这描述的是塔克曼阶梯的哪个阶段?___
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 形成阶段
D. 解散阶段
【单选题】
BXC171、项目团队分处两个不同地点。团队成员之间似乎一直分歧,团队内部协作受影响。若要创造一个更具协作性的团队环境,项目经理可以怎么做?___
A. 将其中一组成员从项目开除。
B. 引入外部专家客观定义问题,并提供解决建议。
C. 两个团队集中办公。
D. 从每一组成员中选择一名代表开会并解决冲突。
【单选题】
BXC172、一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉,难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么?___
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行、负责、查询和知情(RACI)矩阵
【单选题】
BXC173、在项目执行期间,公司聘用了一名新采购副总裁(VP)。虽然项目范围与采购领域无关。但应使用哪一项相关方管理策略?___
A. 随时告知
B. 监督
C. 令其满意
D. 重点管理
【单选题】
BXC174、在制定项目进度计划时,项目经理发现一名关键团队成员过度分配。若要解决这个问题,项目经理应该用什么?___
A. 资源平衡
B. 快速跟进
C. 关键路径法(CPM)
D. 关键链法(CQI)
【单选题】
BXC175、由于公司合并,一项新项目发起人在项目中途加入。这会影响到哪一项输出?___
A. 相关方管理计划
B. 项目章程
C. 相关方登记册
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
BXC176、项目经理使用紧前关系绘图法(PDM)制定项目进度计划。任务A的持续时间为三天。任务B与任务A是开始到完成(SF)关系,持续时间为六天。任务D与任务B是开始到完成(SF)关系,持续时间为八天。任务C与任务B是开始到完成(SF)关系,持续时间为四天。任务E与任务C是开始到完成(SF)关系,持续时间为七天。任务F与任务A是开始到完成(SF)关系,持续时间为六天。任务D的浮动时间是多少天?___
A. 3天
B. 8天
C. 11天
D. 20天
【单选题】
BXC177、在每周项目评审会议上,团队成员识别了新风险,重新评估当前风险,并识别出不再有效的风险。每次此类会议之后更新哪份文件?___
A. 风险分解结构(RBS)
B. 概率和影响矩阵
C. 项目管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
BXC178、完成工作之后,卖方请求签署同意合同正式收尾。在接受并批准收尾之前应完成什么?___
A. 确认卖方满足采购管理计划和合同文件中所述的进度计划和预算。
B. 执行检查和审计,检查卖方工作流程和可交付成果的合规性。
C. 编制一套完整的文件集,让其能够与最终项目文件一起包含在内。
D. 调查客户对已完成工作的满意度。
【单选题】
BXC179、一个项目处于执行阶段,由于人力资源团队引入额外的报告需求,发生成本超支。若要避免成本透支,项目经理应该事先做什么?___
A. 为新需求增加资源
B. 为新需求增加预算
C. 执行新需求的变更请求
D. 减少交付新需求的测试时间表
【单选题】
BXC180、项目经理负责管理一个项目,满足紧急需求。项目经理将需要哪一项来制定项目管理计划?___
A. 过往项目的专家判断和经验教训
B. 项目章程和组织过程资产
C. 工作分解结构(WBS)
D. 活动顺序
【单选题】
BXC181、现在10名成员的项目团队另外招募了两名团队成员,这会增加多少沟通渠道?___
A. 2
B. 11
C. 21
D. 66
【单选题】
BXC182、在项目执行阶段,项目发起人决定终止项目。项目经理应该怎么做?___
A. 向组织过程资产添加项目制品。
B. 就这个决定咨询项目管理办公室(PMO)。
C. 创建项目收尾文件。
D. 讨论项目发起人决定的影响。
【单选题】
BXC183、项目经理正在创建一份活动清单,希望使用一份已证明是成功而且被组织接受的模板。项目经理可以从哪里找到这个?___
A. 活动模板清单
B. 组织过程资产
C. 进度管理计划
D. 项目管理信息系统(PMIS)
【单选题】
BXC184、项目团队识别到一个软件实施项目的新业务需求。然而,该项目已经完成开发阶段,目前正处于测试阶段。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求。
B. 拒绝变更,因为可能导致项目延期。
C. 更新范围基准。
D. 通知项目发起人预算可能增加。
【单选题】
BXC185、一个项目涉及来自两个不同地方的团队成员,但由于他们曾在过往类似项目中一起工作过,所以他们拥有共同的知识。为了有效建设项目团队,项目经理应该怎么做?___
A. 团队成员他们认为自己最擅长哪些方面,并创建一个分配矩阵。
B. 团队成员协商他们在参与项目过程中发现的培训需求。
C. 说明项目目标并制定基本规则。
D. 讨论成功完成项目的认可与奖励。
【单选题】
BXC186、项目经理收到项目发起人对项目计划的批准。若要开始执行项目,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 召开项目启动大会。
B. 核实范围。
C. 招募项目团队。
D. 分发项目章程。
【单选题】
BXC187、项目团队完成一次头脑风暴会议,识别可能的项目风险。团队接下来应该怎么做?___
A. 创建概率和影响矩阵。
B. 制定风险应对策略计划。
C. 执行应急储备分析。
D. 计算预期货币价值(EMV)。
【单选题】
BXC188、项目经理希望通过将项目产品与竞争对手的产品进行比较得出改进项目质量的方案。项目经理使用的什么工具或技术?___
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 故事版
D. 实验设计(DOE)
【单选题】
BXC189、在建设一个客户服务中心的项目中途,客户服务团队总监要求升级建议的电话系统。项目经理应该怎么做?___
A. 实施范围管理计划中的过程。
B. 遵循进度管理计划中的过程。
C. 质量管理计划中的过程。
D. 用变更管理计划中所述的过程。
【单选题】
BXC190、项目经理决定与一个测试组进行试点计划,识别最常见的问题,并确定潜在的改进领域。下列哪一项有助于识别这些问题并将其作为改进领域排列优先顺序?___
A. 石川图
B. 标杆对照
C. 实验设计
D. 帕累托图
【单选题】
BXC191、一名关键项目团队成员就工作量过多向项目经理提出抗议,他们详细讨论了哪些工作可以重新分配以及团队成员若要完成所分配工作在哪些方面比较困难。项目经理采用的是哪些冲突管理技术?___
A. 强迫/命令
B. 撤退/回避
C. 妥协/调节
D. 合作/解决问题
【单选题】
BXC192、在项目收尾阶段,项目经理得知初始范围中的多个需求已经变更。项目经理请求与客户开会修订项目预算,但客户拒绝。若要避免这个问题,项目经理最好应制定哪份计划?___
A. 范围管理
B. 配置管理
C. 变更管理
D. 需求管理
【单选题】
BXC193、公司计划引进一款新产品,但产品交付不得延迟。项目经理识别到恶劣天气会带来潜在交付风险。项目经理为了降低风险,项目经理要求承包一架飞机随时待命,以备在陆地上交通发生问题时使用。项目经理采用的是何种风险策略?___
A. 减轻
B. 回避
C. 应急
D. 转移
【单选题】
BXC194、由于实施新的变更,项目落后于进度计划。结果,将无法满足包含在初始范围内的一项法律要求。接受变更之前项目经理应事先完成哪一项工作?___
A. 识别任何相关的新风险
B. 发布延长时间
C. 修订项目要求
D. 执行定量分析
【单选题】
BXC195、客户希望对项目范围变更增加70万美元。项目经理应该怎么做?___
A. 更新成本和进度基准。
B. 提交变更请求,并遵循变更管理计划。
C. 批准变更,并立即修订项目管理计划。
D. 记录变更,并更新工作说明书(SOW)。
【单选题】
BXC196、一个施工项目的执行阶段进行六个月时,一个新成立的环境组织表达其对项目影响的担忧。项目经理首先应该做什么?___
A. 将问题上报给项目发起人。
B. 将该环境组织纳入作为相关方管理计划中的一名新项目相关方。
C. 忽略这个问题,并继续按计划执行活动。
D. 与该环境组织的代表开会评审环境影响报告。