营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ____答案

【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

查看答案解析

【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。 ___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

查看答案解析

【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

查看答案解析

【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

查看答案解析

【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。 ___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

查看答案解析

【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。 ___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

查看答案解析

【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

查看答案解析

【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

查看答案解析

【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

查看答案解析

【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。 ___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

查看答案解析

【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。 ___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

查看答案解析

【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

查看答案解析

【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（） ___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

查看答案解析

【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（） ___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

查看答案解析

【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。 ___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

查看答案解析

【单选题】

柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。 ___

A. 5

B. 7

C. 12

D. 15

查看答案解析

【单选题】

高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。 ___

A. 5%，10%

B. 8%，10%

C. 10%，15%

D. 10%，12%

查看答案解析

【单选题】

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（） ___

A. 业务量

B. 工作质量

C. 服务水平

D. 业务知识

查看答案解析

【单选题】

晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（）。 ___

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

查看答案解析

【单选题】

晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

查看答案解析

【单选题】

（）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（）序列岗位工作的人员。 ___

A. 柜面经理

B. 大堂经理

C. 大堂保安

D. 内勤行长

查看答案解析

【单选题】

（）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

查看答案解析

【单选题】

（）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

查看答案解析

【单选题】

（）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___

A. 用印审批岗

B. 印章普通用户

C. 印控仪操作岗

D. 内勤行长

查看答案解析

【单选题】

营业机构应在临柜业务实物印章停用（）将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___

A. 当日

B. 次日

C. 3日之内

D. 一周之内

查看答案解析

【单选题】

印控仪备用钥匙应（）管理。 ___

A. 上交至支行或以上运营管理部门

B. 交由印控仪操作岗

C. 交由用印审批岗

D. 交由内勤行长

查看答案解析

【单选题】

临柜业务实物印章销毁应集中至（）进行统一处理 ___

A. 二级分行或一级分行

B. 支行或二级分行

C. 仅限二级分行

D. 以上均不对

查看答案解析

【单选题】

销毁临柜业务实物印章时，由（）派人参加核对无误后监销。 ___

A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门

B. 运营管理部门、内控合规部门

C. 运营管理部门、安全保卫部门

D. 安全保卫部门

查看答案解析

【单选题】

临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构，至少每年组织一次，其中，对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过（）年。 ___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

查看答案解析

【单选题】

对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统中记录为（）。 ___

A. 印控仪

B. 业务管理员

C. 系统管理员

D. 印章保管员

查看答案解析

【单选题】

各分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___

A. 日

B. 月

C. 季

D. 年

查看答案解析

【单选题】

重要空白凭证：是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有（）效力的空白凭证。 ___

A. 支付

B. 清算

C. 结算

D. 存管

查看答案解析

【单选题】

重要空白凭证按来源分为（）重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___

A. 本行

B. 他行

C. 某个网点

D. 某个支行

查看答案解析

【单选题】

本行（）空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等；代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___

A. 重要

B. 一般

C. 特殊

D. 结算

查看答案解析

【单选题】

管理行凭证入库时，（）要对该业务的真实性、完整性、合规性进行审查，并在《出入库通知单》上签章，交管理行BoEing操作人员处理。 ___

A. 内勤行长

B. 网点主任

C. 柜面经理

D. 大堂经理

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

诊断直肠癌最重要且简便易行的方法___

A. 大便潜血检查

B. 直肠镜检

C. 直肠指检

D. CT、检查

E. CA测定

查看答案解析

【单选题】

尿中含有大量胆红素提示___

A. 单纯性胃炎

B. 十二指肠溃疡

C. 黄疸型肝炎

D. 胰腺癌

E. 溃疡性结肠炎

查看答案解析

【单选题】

急性心肌梗死时，血清心肌酶中升高最早，同时恢复最快的是___

A. 肌酸磷酸激酶(CPK)

B. 碱性磷酸酶(AKP)

C. 乳酸脱氢酶(LDH)

D. 肌钙蛋白Ⅰ(cTnl)

E. 天冬氨酸氨基转移酶(AST)

查看答案解析

【单选题】

患者，女性，18岁。月经周期紊乱，本次月经10余天未止，量多，测基础体温单相型，诊断为功能失调性子宫出血，首选治疗原则是___

A. 诊断性刮宫

B. 调整周期

C. 恢复黄体功能

D. 促进排卵

E. 中医调养

查看答案解析

【单选题】

患者女性，20岁。全身重度水肿，尿蛋白6．4g／24小时，血浆白蛋白23g／L，血压80／60mmHg，肾功能BUN9．1mmol／L，Cr100μmol／L，应选择的主要治疗措施是___

A. 输新鲜血浆

B. 输白蛋白

C. 应用速尿

D. 使用环磷酰胺

E. 糖皮质激素

查看答案解析

【单选题】

妊娠合并病毒性肝炎有传染性的指标是___

A. 检测出HCV

B. 尿胆红素阳性

C. HbeAg是活动性复制

D. HAV－IgM阳性

E. 抗Hb

查看答案解析

【单选题】

胆道感染性休克时如何处理___

A. 抗休克，血压回升后随即手术

B. 抗休克同时，进行手术解除胆道梗阻

C. 抗休克后，非手术治疗

D. 择期手术

E. 限期手术

查看答案解析

【单选题】

关于急性肾炎的治疗下列不正确的是___

A. 对症治疗

B. 急性期1～2周内应卧床休息

C. 必须马上使用青霉素治疗

D. 注意防治合并症

E. 禁止肾毒性药物的使用

查看答案解析

【单选题】

葡萄球菌肺炎患儿使用抗生素的疗程是___

A. 体温正常后继续用药1周，总疗程3周

B. 体温正常后继续用药1周，总疗程4周

C. 体温正常后继续用药2周，总疗程4周

D. 体温正常后继续用药2周，总疗程5周

E. 体温正常后继续用药2周，总疗程6周

查看答案解析

【单选题】

感染伤口的处理原则是___

A. 控制感染，加强换药

B. 控制感染，立即缝合

C. 彻底清创，择期植皮

D. 控制感染，立即植皮

E. 局部制动、理疗

查看答案解析

【单选题】

男性，28岁。8h前因暴饮暴食后出现上腹部绞痛，向肩背部放射，送到医院急诊，怀疑为急性胰腺炎。此时最具诊断意义的实验室检查为___

A. 血清淀粉酶测定

B. 尿淀粉酶测定

C. 血钙测定

D. 血清脂肪酶测定

E. 血糖测定

查看答案解析

【单选题】

基础体温测定，停经后体温升高多少天不见下降，早孕的可能性大___

A. 7天

B. 10天

C. 14天

D. 18天

E. 30天

查看答案解析

【单选题】

肾结核患者术前一般抗结核治疗___

A. 1～2周

B. 2～4周

C. 4～6周

D. 1～2个月

E. 3～4个月

查看答案解析

【单选题】

细菌性肺炎的血常规检查表现为___

A. 自细胞总数正常

B. 白细胞总数降低

C. 嗜酸性粒细胞增高

D. 中性粒细胞增高

E. 淋巴细胞增高

查看答案解析

【单选题】

下列不是泌尿系结石保守治疗的方法的是___

A. 口服排石中药

B. 解痉

C. 利尿

D. 少运动

E. 针刺

查看答案解析

【单选题】

人工流产负压吸引术适用于___

A. 孕6周以内

B. 孕7周以内

C. 孕9周以内

D. 孕10周以内

E. 孕11周以上

查看答案解析

【单选题】

重症中暑常用的降温药物是___

A. 柴胡

B. 阿司匹林

C. 异丙嗪

D. 氯丙嗪

E. D氯丙嗪

查看答案解析

【单选题】

镜下脓尿是指离心沉淀后的尿沉渣在每高倍镜视野中见到的白细胞为___

A. 1个以上

B. 3个以上

C. 5个以上

D. 7个以上

E. 10个以上

查看答案解析

【单选题】

肾移植手术前，组织配型检查项目应除外___

A. mH血型

B. MHC抗原

C. 3P试验

D. 混合淋巴细胞培养

E. 淋巴细胞毒性试验

查看答案解析

【单选题】

佝偻病激期血生化改变正确的是___

A. 血钙正常成偏高

B. 血磷明显升高

C. 血钙磷乘积小于30

D. 碱性磷酸酶明显降低

E. 25(OH)D升高

查看答案解析

【单选题】

患者在上班途中发生车祸当即昏迷，持续时间约30分钟，醒后主诉有轻微头痛，四肢活动好，次日感到头痛加重，呕吐数次，嗜睡而就诊，最恰当的处理方式是___

A. 给予止呕处理，休息一周

B. 给予镇痛处理，休息一周

C. 给予脱水利尿治疗，同时进一步检查

D. 立即行脑室穿刺外引流术

E. 给予口服脱水、利尿药随诊

查看答案解析

【单选题】

妊娠合并糖尿病需使用药物治疗时应选用___

A. 优降糖(格列本脲)

B. 消渴丸

C. 胰岛素

D. 降糖灵(苯乙双胍)

E. 二甲双胍

查看答案解析

【单选题】

患者男性，65岁。患急性胰腺炎入院后48小时，治疗过程中出现急性呼吸窘迫综合征，对该病人纠正低氧血症的最佳方法是___

A. 持续高流量吸氧

B. 按时使用有效抗生素

C. 呼气终末正压通气

D. 避免输液过量过快

E. 鼓励深呼吸和排痰

查看答案解析

【单选题】

关于开放性骨折治疗措施最重要的是___

A. 早期彻底清创

B. 及时使用TAT

C. 静脉补液

D. 应用止血药物

E. 及时复位固定

查看答案解析

【单选题】

等渗性脱水治疗原则应该是___

A. 5%碳酸氢钠

B. 2%乳酸钠溶液

C. 等渗盐水与5%葡萄糖溶液各半

D. 低分子右旋糖酐

E. 10%葡萄糖溶液

查看答案解析

【单选题】

猩红热患者取咽拭子可见___

A. 多核巨细胞

B. 乙型溶血性链球菌

C. 葡萄球菌

D. 白色念珠菌

E. 埃可病毒

查看答案解析

【单选题】

观察休克病情变化简便而有效的指标是___

A. 精神状态

B. 脉搏

C. 尿量

D. 中心静脉压

E. 血压

查看答案解析

【单选题】

小面积烧伤的处理主要是___

A. 不需任何处理

B. 植皮

C. 抗休克治疗

D. 创面处理

E. 全身疗法

查看答案解析

【单选题】

新生儿缺血缺氧性脑病，惊厥发作时首选的药物是___

A. 苯巴比妥钠

B. 地西泮

C. 苯妥英钠

D. 5％水合氯醛

E. 丙戊酸钠

查看答案解析

【单选题】

肾结核病人手术前抗结核治疗一般不少于___

A. 4天

B. 6天

C. 8天

D. 10天

E. 14天

查看答案解析

【单选题】

判断膀胱破裂的简便方法是___

A. 导尿及膀胱注水试验

B. 耻骨上膀胱穿刺

C. 排泄性尿路造影

D. B超

E. X线

查看答案解析

【单选题】

结核性脑膜炎主要传播途径是___

A. 粟粒性结核经血行播散

B. 脑实质结核灶

C. 脑膜结核干酪病变破溃

D. 中耳结核灶

E. 支气管播散

查看答案解析

【单选题】

6个月小儿接触水痘后，注射丙种球蛋白的主要作用是___

A. 杀灭水痘．带状疱疹病毒

B. 防止并发症

C. 防止皮疹出现

D. 减轻发病症状

E. 激发患者的免疫潜能

查看答案解析

【单选题】

低血糖时立即静推___

A. 10%葡萄糖酸钙

B. 50%葡萄糖

C. 氨茶碱

D. 维生素B

E. 10%氯化钠

查看答案解析

【单选题】

氨茶碱平喘的作用原理主要是___

A. 降低呼吸道高反应性

B. 舒张支气管平滑肌

C. 抑制磷酸二酯酶

D. 降低迷走神经兴奋性

E. 抑制炎症细胞释放多种炎症介质

查看答案解析

【单选题】

下列止血药中，妊娠期禁用的是___

A. 卡巴克洛（安络血）

B. 氨甲苯酸（止血芳酸）

C. 雷尼替丁

D. 垂体后叶素

E. 抗血纤溶芳酸

查看答案解析

【单选题】

患儿，6岁。20公斤，角膜外伤行缝合术，用2．5％硫喷妥钠400mg肌注后，患儿出现呼吸困难，吸气有鸡鸣音，发绀，首先考虑的诊断是___

A. Mendelson综合征

B. 下呼吸道梗阻

C. 上呼吸道梗阻

D. 呕吐

E. 支气管痉挛

查看答案解析

【单选题】

患者，男性，62岁，前列腺增生切除术后，短期内禁止肛管排气和灌肠是为了防止___

A. 梗阻

B. 出血

C. 肠穿孔

D. 感染

E. 腹泻

查看答案解析

【单选题】

测定血淀粉酶有助于诊断的疾病是___

A. 蛔虫病

B. 胃、十二指肠溃疡

C. 肝硬化

D. 胆囊炎

E. 急性胰腺炎

查看答案解析

【单选题】

巨大儿是指___

A. 体重超过2800g的胎儿

B. 体重超过4000g的胎儿

C. 体重超过3200g的胎儿

D. 体重超过3800g的胎儿

E. 体重超过4500g的胎儿

查看答案解析