【多选题】
（ ），给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
A. 空存
B. 空取资金
C. 白条抵库
D. 空库虚增存款
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
有下列行为（ ）之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定保管、使用交换票据的
B. 未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的
C. 银行汇票未用退回，未转入汇票申请人账户或未按规定退付资金的
D. 客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户资金、银行资金为汇款人垫付汇款的
【多选题】
有下列行为（ ）之一，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分___
A. 未落实岗位制约制度的
B. 未按规定配置BoEing系统用户角色
C. 未按规定设置柜面经理操作级别、权限
D. 印、证未按规定分管分用的
【多选题】
有下列行为（ ）之一的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。___
A. 未按规定使用境外账户的
B. 未经授权或批准，经营外汇业务的
C. 未经授权，在境外开立账户的
D. 未经授权、超授权对外提供担保或开立备用信用证的
【多选题】
未按规定保管、领用、运输（ ）等，造成毁损、丢失、被盗或被冒领的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
A. 空白银行卡
B. 制成卡
C. 作废卡
D. 测试卡
【多选题】
撤并网点的（ ）未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
（ ）等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 非数据移植错误
B. 通讯故障
C. 系统运行故障
D. 应用软件缺陷
【多选题】
有下列行为（ ）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 未按规定发售或签发有价单证的
B. 未按规定办理代理业务的
C. 未按规定保管、使用交换票据的
D. 未按规定开具增值税专用发票的
【多选题】
（ ）不相符，未按规定进行处理的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 账款
B. 账实
C. 账表
D. 账账
【多选题】
（ ）或（ ）应每日检查纸质商业汇票系统业务资金划拨清算使用的“贸易通资金划拨中间户”账户，发生资金往来是否经内勤行长审批、核算是否正确，当日账户余额应为零。___
A. 负责人
B. 内勤行长
C. 指定专人
D. 转授权人
【多选题】
办理纸质商业汇票业务的票据注销、质押与解质押、止付与解除止付、抹账、账务冲正及从“贸易通资金划拨中间户”专用账户汇划资金等业务，必须经（ ）或（ ）审批后办理。___
A. 内勤行长
B. 部门主管
C. 负责人
D. 客户经理
【多选题】
对本行办理质押、贴现、转贴现业务的商业汇票办理委托收款时，且质押、贴现、转贴现的商业汇票已在纸质商业汇票系统做过入库处理的，由经办行在纸质商业汇票系统按选票（单张票据不需选票）、（ ）、（ ）的流程处理。___
A. 出库
B. 委收
C. 入库
D. 托收
【多选题】
客户因办理票据的（ ）、（ ）等业务申请向人民银行电子商业汇票系统查询信息的，应提供真实有效的纸质商业汇票，并填写相应凭证。___
A. 抵押
B. 质押
C. 承兑
D. 背书
【多选题】
在纸质商业汇票系统出票后已承兑未使用的银行承兑汇票注销时，操作员收到《银行承兑汇票注销申请书》后，审核是否经（ ）审批，核对无误后方可办理汇票注销。___
A. 有权部门审查
B. 客户部门审查
C. 内勤行长
D. 有权审批人
【多选题】
纸质商业汇票挂失业务受理时，经办行收到客户提交的（ ）或人民法院出具的（ ），检查填写内容及相关手续符合规定，审查挂失申请人或经办人身份真实，挂失票据信息与专夹保管的汇票卡片核对相符，汇票确未付款且经内勤行长审批后方可受理。___
A. 《挂失止付通知书》
B. 公示催告
C. 《停止支付通知书》
D. 挂失申请书
【多选题】
中国农业银行信贷管理系统群（三期）（简称“C3”）审批通过，并完成凭证生效处理后。贸易通操作员根据（ ）等，在纸质商业汇票系统中选择汇票管理菜单下“申请出票”交易，输入C3生成的承兑凭证编号，点击“导入CMS承兑信息”，认真核对从C3提取的电子流数据和文档资料。___
A. “承兑合同”
B. “商业汇票银行承兑清单”
C. C3打印的“批复通知”
D. 银行承兑汇票申请书
【多选题】
电子商业汇票处于（ ）状态下，且“不得转让标志”为“可再转让”的，持票人可以将所持有的电子商业汇票背书转让给对手。___
A. 提示收票已签收
B. 已出票
C. 背书已签收
D. 质押解除已签收
【多选题】
各行办理电子商业汇票业务,应按照中国农业银行中间业务收费标准向客户收取（ ）等。对客户的收费减免应按照中国农业银行中间业务收费减免办法执行。___
A. 手续费
B. 工本费
C. 出票费
D. 承诺费
【多选题】
客户申请开办电子商业汇票业务，客户部门应对（ ）等基本信息的真实性进行审核，并依据相关规定，与客户签订电子商业汇票服务协议，明确双方的权利和义务。___
A. 客户名称
B. 账号
C. 组织机构代码
D. 业务主体类别
【多选题】
对公贷款放款，信贷部门需提供共柜面的资料___
A. 《贷款发放通知单》
B. 借款凭证（若为委托贷款，提供委托贷款业务凭证）（一式五联）
C. 补贴贷款需另提供补贴合作协议和补贴合作协议复印件；
D. 受托支付贷款另提供《委托支付通知单》。
【多选题】
贷款核销业务，内勤行长应对以下内容进行审核：（ ）___
A. 审核贷款呆账核销批复文件或贷款核销批复通知书的合规性
B. 核对拟核销贷款信息与借款凭证第一联信息是否一致
C. 《不良资产核销通知单》中贷款合约号、客户名称、批复核销本金等要素是否填写完整、准确，信贷部门经办人和部门负责人签字是否齐全。
D. 原贷款放款通知单和借款凭证
【多选题】
柜面经理可以根据《对公贷款合约信息变更通知书》在BoEing端直接修改后提交的贷款要素有：___
A. 还款周期天数
B. 首次还款月
C. 是否自动扣收本金
D. 超期起扣金额和结算周期天数
【多选题】
当客户违约后需通过转垫款交易将或有类资产业务转为贷款业务时，信贷部门提供（ ）和（ ）。___
A. 贷款发放通知单
B. 委托支付通知单
C. 或有资产垫款通知单
D. 借款凭证
【多选题】
小企业自助可循环贷款额度冻结/解冻业务柜面经理需审查信贷部门提供的《小企业自助可循环贷款额度冻结/解冻通知单》中操作类型、行号、客户代码、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、BoEing合约号和日志号是否完整、准确，信贷部门意见、经办人及部门负责人签字是否齐全。___
A. 合同号
B. 客户名称
C. 账号
D. 额度种类
【多选题】
哪几种情况下，外汇汇入汇款由我行主动退汇（ ）。___
A. 汇入汇款来电指示中收款人名称、地址、账号不明或其他原因不能按时解付，经发出查询的十五个工作日后，未得到任何实质性答复仍无法解付的
B. 收款人非本行客户
C. 汇入汇款自收到款项并通知收款人之日起三个月内无人领取的
D. 收款人出具书面申请拒收的
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【单选题】
下列关于不同种类的中毒患者佩戴标志的表述，错的是：___
A. 出现影响生命的损害，需要紧急处理的，佩戴红色标志
B. 伤害或中毒不严重，可随后处理或转运的，佩戴黄色标志
C. 未中毒、无伤害或轻微中毒，不需要处理或转运的，佩戴绿色标志
D. 无呼吸，甲床黑、无脉搏，重度昏迷的，佩戴红色标志
【单选题】
⼀个刚⼊职的新项⽬经理被任命接管⼀个项⽬，但发起⼈不肯在项⽬的章程上签字，问不签章程有什么危害？
A. 项⽬不能实现⽬标
B. 项⽬会遇到很多困难
C. 项⽬没有资源可以利⽤
D. 项⽬经理没有书⾯任职说明
【单选题】
地毯供应商未经事先批准，擅⾃为项⽬安装了⼀种与原来设计不同的图案，每平⽅码的成本将近降低了 1 万美元，了解这⼀变更后，项⽬经理的最佳⾏动⽅案是？（）
A. 要求安装原来规定的地毯
B. 会⻅客户，祝贺这每平⽅码 1 万美元的节省
C. 在变更控制计划⾥记录变更
D. 确定变更对项⽬的整体影响
【单选题】
从部⻔⼈员中被提拔的⼀位项⽬经理，被任命管理⼀个 200 万美元的项⽬。部⻔经理通知项⽬团队⼈员，⼆周以后进⾏项⽬章程评审，项⽬经理⾸先应该怎么做？ （）
A. 制定项⽬管理计划
B. 会⻅项⽬发起⼈，重新评估商业⽬标
C. 召开项⽬启动会议
D. 制定项⽬范围管理计划
【单选题】
政府监管机构要求各公司遵守新的强制性需求，这些要求必须在某个设定⽇期满⾜，否则将遭到罚款。为响应该要求，公司启动⼀个项⽬并任命了项⽬经理。项⽬发起⼈向项⽬经理提供了商业论证和效益管理计划。项⽬经理接下来应处理下列哪⼀个过程？ （）
A. 制定项⽬章程.
B. 制订项⽬管理计划
C. 收集需求
D. 制定项⽬进度表
【单选题】
投资⼈要求项⽬经理终⽌项⽬，因为项⽬预算已耗尽。 项⽬经理接下来要做什么？ （）
A. 跟供应商谈判终⽌外包任务
B. 准备最后的报告陈述项⽬问题和可交付成果
C. 更新项⽬章程去反映⼯程和时间
D. 准备⼀个变更请求来更新项⽬范围
【单选题】
项⽬发起⼈启动了⼀个新项⽬，该项⽬涉及他们的客户，多个分包商以及⼀个虚拟项⽬组织。项⽬发起⼈制定项⽬章程，来调整下列哪⼀项两者之间的期？（）
A. 项⽬发起⼈和赞助公司
B. 客户和项⽬团队
C. 分包商和项⽬团队
D. 项⽬经理和赞助公司
【单选题】
⼀名设计师为⼀座桥梁制作了设计图纸，并将在下⼀次会议上提交给客户。在内部设计评审会议上，该名设计师意识到设计存在⼀个缺陷，需要修改。设计师下⼀步应该怎么做？
A. 提出需求变更
B. 提出变更控制流程，修改设计
C. 将问题上报给相关⽅
D. 修订设计图纸，并将其提交给团队
【单选题】
在项⽬收尾期间，范围内定义的所有可交付成果都已完成。在客户验收之后，发现了⼀个⾮关键性缺陷。项⽬经理接下来应该怎么做？（）
A. 保持项⽬处于未收尾状态，并分配资源修复缺陷
B. 与发起⼈和指导委员会⼀起约定⾏动计划
C. 继续项⽬收尾阶段并收尾项⽬
D. 执⾏变更流程，评估修复缺陷的影响
【单选题】
由于业务需求发⽣变更，项⽬计划获得批准后两周，在设计中增加了新的功能。⼀个相关⽅让项⽬经理在原始设计上实施新功能。项⽬经理⾸先应该怎么做？（）
A. 变更项⽬范围
B. 修订项⽬章程，包含新的业务需求
C. 提交变更请求，并获得变更控制委员会的批准
D. 更新时间计划包含这些更新
【单选题】
以下哪项最准确地描述了开展项⽬变更控制的⽬的？
A. 确保所有变更都经过审批，确保只有经批准的变更才能纳⼊计划中
B. 确保所有的变更都经过变更控制委员会的审批，并在批准后纳⼊计划中
C. 确保把项⽬变更控制在最⼩的范围内
D. 确保只有最重要的相关⽅才能提出变更请求，并参与对变更请求的审批⼯作
【单选题】
拟派的项⽬经理拿到 2 年前完成的商业论证报告，着⼿项⽬的启动⼯作，他⾸先应该？（）
A. 据此编写项⽬章程
B. 要求组织对他正式任命
C. 审查商业论证报告的内容和结论
D. 审查并修改商业论证报告
【单选题】
公司的会计系统项⽬已在执⾏阶段接近尾声，这时财务总监发现⼀个重⼤需求被遗漏，并要求项⽬经理⽴即执⾏变更。如果按照⽬前的技术规范⽣成项⽬可交付成果，该系统将不可使⽤。这项变更⼗分重⼤，但是如果⽴即开始⼯作的话，项⽬经理有可能在项⽬期限内完⼯。项⽬经理⾸先应该做什么？ （）
A. 根据项⽬的变更管理计划开始处理请求
B. 联系发起⼈,并询问财务总监是否有权下令变更项⽬范围
C. 向财务经理解释变更可能会导致项⽬延期
D. 为了不在变更请求过程中损失时间,开始估算、计划并执⾏变更
【单选题】
在⼀个通信项⽬的状态会议上，⼀名团队成员建议采购具有更⼤处理能⼒的⽹络设备。因为对项⽬预算不会产⽣影响， 项⽬经理同意了。对于该变更，项⽬经理⾸先应该怎么做？（）
A. 使⽤新的技术规格更新范围说明书
B. 提交⼀份新设备的变更请求
C. 通知发起⼈此变更并⽆相关影响
D. 要求发起⼈批准变更
【单选题】
由于⼯程师不熟悉某些技术，项⽬落后于进度⼀周，项⽬经理任命⼀名⾼级职员来领导⼯程师，并将其记录在项⽬管理计划中。这属于下列哪⼀项范畴？ （）
A. ⼯作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
项⽬即将完⼯，发起⼈正要召开产品确认的会议时，客户通知项⽬经理要对范围进⾏⼀项重要变更。此时，项⽬经理应该？（）
A. 与团队成员⻅⾯讨论确定变更是否可⾏
B. 要求客户对变更做详细描述
C. 向客户解释在这个过程不能进⾏变更
D. 通知管理层
【单选题】
在⼀个多阶段项⽬的中途，由于对该项⽬不再有组织上的需求，发起⼈终⽌了项⽬⼯作。下列哪种情况可以避免这个现象？ （）
A. 在制定项⽬管理计划时多花些精⼒
B. 正确制定项⽬商业论证
C. 在项⽬开始时分析法律要求
D. 更为详细的概述项⽬⼯作说明书
【单选题】
项⽬经理接管了⼀个项⽬，该项⽬曾在范围管理⽅⾯存在挑战。项⽬变更控制计划要求项⽬发起⼈决定是否将变更纳⼊项⽬。若要减少当前项⽬范围的问题，项⽬经理应该建议下列哪⼀项？ （）
A. 仍由发起⼈对变更做出最终决定
B. 由变更控制委员会来对变更做出最终决定
C. 由项⽬经理和发起⼈对变更做出最终决定
D. 由整个项⽬团队对变更做出最终决定
【单选题】
项⽬ A 已经交付给客户 A，⽽且开始开展收尾活动，项⽬团队将会转到客户 B 的项⽬ B 上⼯作。销售经理要求项⽬经理提供项⽬ A 的售后⽀持。项⽬经理应执⾏下列哪⼀项？ （）
A. 将项⽬团队转移到项⽬ B 上，开始新的启动活动
B. 建议销售经理获得新的资源
C. 确保项⽬ A 的特定知识已获收集，并移交组织
D. 拒绝请求，并查阅合同
【单选题】
公司不采⽤ PMBOK 指南知识进⾏项⽬管理，项⽬经理在准备项⽬章程时，以下哪项是必须考虑的？ （）
A. PMBOK 指南知识和公司的商业期望
B. 项⽬管理计划
C. 组织过程资产和事业环境因素
D. 项⽬范围说明书
【单选题】
管理项⽬知识的作⽤，除了（）
A. 利⽤已有的组织知识来创造或改进项⽬成果
B. 使当前项⽬创造的知识可⽤于⽀持组织运营和未来的项⽬或阶段
C. 防⽌员⼯离职
D. 管理显性和隐性知识，旨在重复使⽤现有知识并⽣成新知识
【单选题】
项⽬经理发现可交付成果的⼀个关键功能与客户的原始技术规定存在偏差，但是满⾜质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下，⼀些团队成员建议保留原始设计，⽽另⼀些团队成员坚持改变设计，满⾜客户的需求。协商之后，最终决定还是保留当前设计。项⽬经理下⼀步应该采取下列哪⼀项措施？ （）
A. 遵循⻛险响应矩阵
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
⼀名团队成员通知项⽬经理，⼀个已分配的任务不能通过常规⽅法实施。团队成员建议了⼀个新⽅法，但可能需要额外的时间，并影响项⽬基准。项⽬经理⾸先应该怎么做？ （）
A. ⽴即实施变更，满⾜进度基准
B. 提交变更请求
C. 与发起⼈开会，说明这种情况
D. 对变更请求进⾏影响分析
【单选题】
在⼀个为期两年项⽬的最终产品测试期间，⼀项应⽤程序安排在下个⽉实施。项⽬经理发现项⽬管理计划中忽略了⼀个强制性可交付成果；然⽽，开发团队说只需花 15 天就能完成。项⽬经理应该怎么做？ （）
A. 重新核实范围
B. 实施整体变更控制
C. 调整进度计划包含变更
D. 执⾏赶⼯，满⾜期限要求
【单选题】
在项⽬完成 75%后，客户要求对项⽬范围进⾏意料之外的变更。项⽬经理接下来应该怎么做？（）
A. 向项⽬发起⼈通知范围变更
B. 接受变更请求并更新项⽬范围
C. 向变更控制委员会提交变更请求
D. 创建变更管理计划
【单选题】
项⽬章程最近已获得批准，然⽽，项⽬经理忽视了可能延迟进度计划的关键监管要求。若要避免这种疏忽，项⽬经理应检查什么？（）
A. 项⽬管理计划
B. 组织过程资产
C. 事业环境因素
D. 协议
【单选题】
项⽬经理发现对产品进⾏多项细微变更，虽然这些变更很细微，但他们没有在变更控制⽇志中被记录，也未获得客户的批准，如要确保变更在项⽬中能得到正确的管理，项⽬经理应该怎么做？（）
A. 确定与变更有关的成本，并向客户提供额外⼯作的账单
B. 告知客户进度已经发⽣变化，并要求更多资源
C. 在变更⽇志中记录变更，并审查潜在影响
D. 与员⼯和客户审查变更控制流程
【单选题】
某个施⼯项⽬进⼊第三周，承包商发现⼀段地下⽔管道还没有包含在合同范围内，他们接到客户代表的⼝头指示，将该⽔管改向绕出施⼯⼯地。承包商下⼀步应该怎么做：
A. 按指示将⽔管改向
B. 提交变更请求
C. 分析变更的影响
D. 提出索赔
【单选题】
⼀位客户致电项⽬经理，要求对项⽬做微⼩变更以激活报告功能。项⽬经理通知开发队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满⾜客户期望。项⽬经理本应执⾏下列哪⼀项（）
A. 让开发团队提供详细的功能需求
B. 拒绝实施该变更,因为项⽬所处阶段较晚
C. 针对微⼩变更制定项⽬变更请求
D. 通知开发团队并与客户探讨功能详情
【单选题】
项⽬启动后，⼀名关键相关⽅要求添加另⼀个可交付成果。项⽬发起⼈之前已表示不会给该项⽬提供额外的资⾦了。项⽬经理应该怎么做？
A. 让项⽬团队签署联合协议，申请更多的资⾦
B. 出示项⽬范围说明书，拒绝新的要求
C. 拒绝新的需求，停⽌任何进⼀步的信息收集
D. 要求包含所有必要信息的正式变更
【单选题】
⼀个组织已经执⾏过⼏个项⽬，由于同样的根本原因，造成巨⼤的成本超⽀，若要在将来的项⽬中避免再次发⽣这个问题，项⽬经理应该怎么做？（）
A. 在组织知识库中整理经验教训
B. 执⾏彻底的项⽬相关⽅分析
C. 访谈之前成功项⽬的项⽬经理
D. 使⽤专家判断
【单选题】
程序员对软件可交付成果进⾏了多个、细微的未批准的变更。客户和项⽬经理在验收测试期间⾸次得知这些变更，但客户接受了可交付成果。若要防⽌发⽣此类偏差，项⽬经理应该怎么做？（）
A. 评估潜在客户变更，并定义允许在不遵循正式流程的情况下进⾏变更的⼈⼒投⼊临界值。
B. 每周与开发⼈员开会，提前解决已记录的变更请求。
C. 与项⽬⼲系⼈⼀起审查问题，并定义在未批准的细微变更会影响质量的情况下应使⽤什么储备。
D. 评估所有潜在变更，只允许遵循正式流程进⾏变更。
【单选题】
在项⽬期间，提交了许多变更请求，有两项特定的变更请求获得批准。项⽬经理接下来应该怎么做？（）
A. ⽴即通知团队成员着⼿于受影响的活动
B. 更新项⽬管理计划中受影响的部分
C. 评估变更请求的影响
D. 更新项⽬进度
