各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违_答案

【判断题】

各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力，确保内勤行长监督职能发挥充分、到位；对于各类违规人员，按照“谁违规，谁整改；谁管理，谁负责”的原则进行处理。

A. 对

B. 错

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相关试题

【判断题】

各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工头发可染深棕色、深褐色、栗色，但不能染怪异色彩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工为客户指引方向，请客户输入密码，请客户核对，签字，按键，作评价时使用标准手势引导，使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路，或仅用语言指引未使用手势的情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内，允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户争吵，有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时，可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非对外营业区域应有明显标识，提示客户禁止入内；理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

核心网点全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景：网点客流量较大时段，为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

落实网点现场管理责任，不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用我行营业场所从事非法活动。

A. 对

B. 错

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【单选题】

AMA1作为你们公司项目办公室的经理，你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是：___

A. 为项目明确一个整体风险级别

B. 评估定量风险分析结果的趋势

C. 对各种风险和条件进行排序

D. 评估风险定性分析结果的趋

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【单选题】

AMA2在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查，需要进行细微变更，项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做？___

A. 记录要求的变更。

B. 为执行变更分配职责

C. 与受影响方沟通该变更

D. 召集团队来评估变更的影响

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【单选题】

AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图，但有充足人员时，你应该：___

A. 快速跟进项目

B. 资源平衡

C. 赶工

D. 蒙特卡罗分析

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【单选题】

AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？___

A. 储备分析

B. 偏差和趋势分析

C. 应急分析

D. SWOT分析

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【单选题】

AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险，节目前天气预报预测未来10天内不会下雨，项目经理接下来应该怎么做？___

A. 执行风险审计

B. 修改风险保证矩阵

C. 通知相关方

D. 更新风险登记册

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【单选题】

AMA6项目经理保留包含活动项目，问题和风险等项目信息的项目日志，项目开始时，所有相关风险都被归类并记录到项目日志中，到项目结束时，原先已清除的风险再次出现，项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理：___

A. 未能与项目团队成员沟通

B. 未能将项目日志分发给项目团队成员

C. 没有召开项目进度会议

D. 未执行风险评估

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【单选题】

AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：___

A. 确保该公司有资格完成该项目

B. 满足管理层的时间预期

C. 外包工作的成本

D. 合同条款

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【单选题】

AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是，活动B的资源分配要1周，C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？___

A. 12周

B. 13周

C. 14周

D. 16周

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【单选题】

AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时，沟通通常会得到提高。___

A. 信息发送者是信息接收者的下属

B. 信息发送者使用更多肢体语言

C. 信息发送者慢慢的说话

D. 信息发送者对信息接收者表示关心

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【单选题】

AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围，并要求做好最周到的准备？___

A. 固定费加补偿合同

B. 单价合同

C. 固定总价合同

D. 工料合同

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【单选题】

AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？___

A. 假设情景分析

B. 敏感性分析

C. 预期价值分析

D. 决策分析

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【单选题】

AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺，活动D延期。在不造成项目延期的情况下，项目经理可以接受该活动延期多少天？___

A. 20天

B. 10天

C. 15天

D. 0天

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【单选题】

AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？___

A. 类比估算

B. 参数估算

C. 散点估算

D. 准备金分析

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【单选题】

AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量，而这不会影响进度或成本，这项材料变更已获得批准，应使用下列哪一项来记录这项变更？___

A. 成本管理计划

B. 风险登记册

C. 合同

D. 配置管理系统

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【单选题】

AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___

A. 项目沟通计划

B. 资源计划

C. 项目章程

D. 项目管理计划

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【单选题】

AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收，但由于产品未经外部检查机构的审计，客户拒收产品，项目经理下一步该怎么做：___

A. 协商开始审计过程

B. 检查质量管理计划

C. 修订进度计划，避免可能的影响

D. 更新项目管理计划

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【单选题】

AMA17由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做？___

A. 在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益

B. 更新项目管理计划

C. 与相关方会面，包括项目发起人

D. 更新相关方登记册，并参考相关方管理策略

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【单选题】

AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做？___

A. 核对一个为期多年新项目的项目分配

B. 将实际项目绩效与原计划对比

C. 通知客户项目将会收尾

D. 获得客户的验收

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【单选题】

AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模？___

A. 收集需求

B. 规划质量管理

C. 控制质量

D. 管理质量

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【单选题】

AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满，并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况？___

A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵

B. 让项目相关方参与，确保要求不被忽略

C. 确保让销售总监批准该需求

D. 在编制项目计划阶段，制定有效的项目范围和变更控制流程

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【单选题】

AMA21在一个复杂的项目的早期阶段，项目经理受到一个请求，要为某产品提供宏观要求，项目经理可以从哪里获得这个信息？___

A. 商业文件

B. 项目管理计划

C. 合同

D. 项目章程

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推荐试题

【单选题】

国家（）非公有制经济的发展，并对非公有制经济依法实行监督和管理。___

A. 保障、鼓励和支持

B. 鼓励、引导和帮助

C. 引导、支持和保障

D. 鼓励、支持和引导

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【单选题】

除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者（）依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。___

A. 监察机关

B. 司法行政机关

C. 检察机关

D. 其他执法机关

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【单选题】

行使国家立法权的机关是（）。___

A. 国务院

B. 国务院办公厅

C. 全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会

D. 全国人民代表大会、全国人民代表大会常务委员会和国务院

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【单选题】

我国宪法的解释权属于（）。___

A. 全国人民代表大会

B. 国务院

C. 全国人民代表大会常务委员会

D. 全国人民代表大会法律委员会

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【单选题】

宪法规定，（）行使撤销省、自治区、直辖市国家权力机关制定的同宪法、法律和行政法规相抵触的地方性法规和决议的职权。___

A. 全国人民代表大会

B. 全国人民代表大会常务委员会

C. 国务院

D. 最高人民检察院

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【单选题】

审计机关在（）领导下，依照法律规定独立行使审计监督权，不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。___

A. 国务院总理

B. 全国人民代表大会常务委员会委员长

C. 国家主席

D. 全国政协主席

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【单选题】

根据我国宪法的明确规定，人民法院、人民检察院和公安机关办理___，应当分工负责，互相配合，互相制约，以保证准确有效地执行法律。

A. 刑事案件

B. 民事案件

C. 经济案件

D. 行政案件

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【单选题】

决定战争和和平的问题的国家机关是（）。___

A. 全国人民代表大会

B. 全国人民代表大会常务委员会

C. 国家主席

D. 国务院

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【单选题】

中华人民共和国副主席缺位的时候，由（）补选。___

A. 全国人民代表大会

B. 全国人民代表大会常务委员会

C. 全国人民代表大会会议主席团

D. 全国人民代表大会专门委员会

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【单选题】

中华人民共和国副主席受主席的（），可以代行主席的部分职权。___

A. 授权

B. 代理

C. 授意

D. 委托

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【单选题】

全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的组织和工作程序由（）规定。___

A. 宪法

B. 法律

C. 行政法规

D. 决定

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【单选题】

全国人民代表大会代表受（）监督。___

A. 全国人民代表大会

B. 全国人民代表大会常务委员会

C. 原选举单位

D. 国务院

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【单选题】

我国《宪法》明确规定，在全国人民代表大会闭会期间，各专门委员会受（）的领导。___

A. 全国人民代表大会常务委员会

B. 全国人民代表大会会议主席团

C. 中华人民共和国主席

D. 国务院

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【单选题】

民族自治地方的自治机关依照国家的军事制度和当地的实际需要，经（）批准，可以组织本地方维护社会治安的公安部队。___

A. 国务院

B. 民族自治地方的人民代表大会

C. 民族自治地方的人民政府

D. 全国人民代表大会

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【单选题】

自治县县长应具备什么法定条件？___

A. 是实行区域自治的民族的公民

B. 年满四十五周岁

C. 在实行区域自治的地方居住满十五年

D. 居住在本行政区域内

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【单选题】

自治区的自治条例和单行条例生效的要件是___。

A. 报全国人民代表大会常务委员会备案

B. 报全国人民代表大会常务委员会批准

C. 报省人民代表大会批准

D. 报国务院备案

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【单选题】

根据宪法的明确规定，全国地方各级人民政府都服从（）。___

A. 国务院

B. 国务院总理

C. 主席团

D. 专门委员会

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【单选题】

根据我国宪法的相关规定，乡的区域划分由（）决定。___

A. 省、直辖市的人民政府

B. 省、直辖市的人民代表大会

C. 省、直辖市的人民代表大会常务委员会

D. 国务院

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【单选题】

中央军事委员会主席对（）负责。___

A. 全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会

B. 中央军事委员会

C. 国务院

D. 仅对全国人民代表大会负责

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【单选题】

在我国，农村的宅基地和自留地属于谁所有？___

A. 个人

B. 集体

C. 乡政府

D. 国家

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【单选题】

中华人民共和国的武装力量属于（）。___

A. 全体公民

B. 人民

C. 中央军事委员会

D. 国务院

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【单选题】

我国《宪法》明确规定，中国坚持独立自主的对外政策，坚持互相尊重（）、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处五项原则。___

A. 国内事务

B. 领空

C. 主权和领空

D. 主权和领土完整

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【单选题】

城市郊区的土地可以属于：（）。___

A. 仅属于国家

B. 仅属于集体

C. 国家、集体

D. 人民政府

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【单选题】

全国人民代表大会常务委员会委员长连续任职（）。___

A. 不得超过两届

B. 连选可以连任

C. 为两届

D. 不得超过三届

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【单选题】

全国人民代表大会由省、自治区、直辖市、特别行政区和（）选出的代表组成。___

A. 军队

B. 少数民族地区

C. 各社会团体

D. 各行业协会

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【单选题】

审计机关在国务院总理领导下，依照法律规定独立行使（），不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。___

A. 审计监督权

B. 财政权

C. 核算权

D. 批准权

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【单选题】

我国《宪法》规定，国家推行计划生育，使人口的增长同经济和（）相适应。___

A. 经济发展

B. 社会资源的增长

C. 生态环境

D. 社会发展计划

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【单选题】

宪法规定，土地的（）可以依照法律的规定转让。___

A. 所有权

B. 使用权

C. 占有权

D. 收益权

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【单选题】

全国人民代表大会任期届满的（），全国人民代表大会常务委员会必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。___

A. 两个月以前

B. 两个月以内

C. 一个月以前

D. 一个月以内

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【单选题】

根据《宪法》的规定，村民委员会的委员由（）。___

A. 街道办事处任命

B. 居民选举

C. 上级选举

D. 群众推荐上级任命

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【单选题】

国务院总理人选由（）提名，全国人民代表大会决定。___

A. 全国人民代表大会常务委员会

B. 全国人民代表大会主席团

C. 中共中央总书记

D. 国家主席

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【单选题】

全国人民代表大会常务委员会的重要日常工作由（）处理。___

A. 委员长

B. 委员长会议

C. 秘书长

D. 各专门委员会

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【单选题】

设立特别行政区的法律依据是（）。___

A. 国际公约

B. 宪法

C. 联合声明

D. 特别行政区基本法

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【单选题】

在特别行政区内实行的制度按照具体情况由（）以法律规定。___

A. 全国人民代表大会

B. 全国人民代表大会常务委员会

C. 国务院

D. 国家主席

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【单选题】

宪法规定，（）领导全国武装力量。___

A. 中华人民共和国中央军事委员会

B. 国务院

C. 国防部

D. 国家主席

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【单选题】

一切国家机关实行（）的原则，实行工作责任制，实行工作人员的培训和考核制度，不断提高工作质量和工作效率，反对官僚主义。___

A. 创新

B. 精简

C. 考试

D. 轮岗

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【单选题】

中华人民共和国对于因为（）原因要求避难的外国人，可以给予受庇护的权利。___

A. 经济

B. 政治

C. 军事

D. 宗教

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【单选题】

我国《宪法》规定，全国人民代表大会常务委员会的组成人员中，应当有适当名额的（）。___

A. 行政人员代表

B. 司法机关人员代表

C. 社会团体代表

D. 少数民族代表

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【单选题】

由全国人民代表大会决定人选，不需要全国人民代表大会选举的是（）。___

A. 中华人民共和国副主席

B. 最高人民法院院长

C. 国务院副总理

D. 最高人民检察院检察长

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【单选题】

在我国，有权制定和修改刑事、民事、国家机构的和其他的基本法律的是（）。___

A. 全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会

B. 全国人民代表大会

C. 全国人民代表大会常务委员会

D. 全国人民代表大会、全国人民代表大会常务委员会和国务院

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