【单选题】
CCE171、一名相关方联系项目经理询问为什么项目团队在进度计划中签发了一项变更，项目经理认为之前已与该相关方讨论过变更，但是相关方回忆不起对话。若要在将来避免这个问题，项目经理应该采取什么不同措施？___
A. 召开焦点小组会议。
B. 创建一份问题日志。
C. 选择不同的媒介。
D. 实行推进技术。
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
CCE172、在一个施工项目上，一名工会代表抱怨为其中一些资源所安排的工作。若要解决这种情况，项目经理应该怎么做？___
A. 与工会代表一起修订范围管理计划来解决这个冲突。
B. 利用相关方参与项目管理。
C. 联系人力资源部门获得指导意见。
D. 识别关键问题，并对替代决定排列优先顺序。
【单选题】
CCE173、项目团队拥有从各个研讨会、焦点小组和头脑风暴会议收集的大量数据。他们很高兴能利用这些数据为项目创建一个创新产品。项目团队如何才能确保范围与产品需求挂钩？___
A. 制作一份背景图作为参考。
B. 制作原型进行业务批准。
C. 制定产品需求基准。
D. 起草一份需求跟踪矩阵。
【单选题】
CCE174、一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。项目发起人要求项目经理停止批准项目资源时间表。相反，发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权，项目经理下一步应该做什么？___
A. 组织与项目发起人召开会议，确定新的批准流程。
B. 遵循新项目发起人的指标，将任务委托给团队成员。
C. 让项目发起人参考资源管理计划，
D. 让项目发起人参考项目章程中提供的职权。
【单选题】
CCE175、一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。在风险评估期间，项目团队识别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果，项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略？___
A. 转移
B. 规避
C. 开拓
D. 减轻
【单选题】
CCE176、出于个人原因，项目发起人通知项目经理更换表现良好的团队成员。项目经理下一步该怎么做？___
A. 与发起人讨论重新考虑这个请求，因为团队成员表现良好，对项目成功有价值。
B. 只有对项目有利，才接受项目发起人的请求。
C. 接受项目发起人的请求，并使用合格资源更换团队成员。
D. 忽视项目发起人的请求，因为项目经理负责该资源。
【单选题】
CCE177、高级管理团队、项目发起人和项目经理在计划完工日期之前六个月终止一个项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查问题日志并尝试结束所有悬而未决的问题，如有的话。
B. 制定程序调查并记录活动原因。
C. 用经验教训和历史信息更新知识库。
D. 解散团队成员，让其为其他项目工作。
【单选题】
CCE178、一家全球性公司正处于部署一项产品的项目中途。然而，该产品的制造商发布了一个新版本。新版本必须安装在任何新部署的产品上。该产品的一个关键部件未在新版本上测试。公司希望在10月31日之前，赶在假日购物季时，在所有门店推出这项新产品。额外的测试会将项目的最终完成日期推迟一个月。项目经理应该怎么做？___
A. 暂停部署，直至10月31日之后，并利用这段时间完成必要的测试。
B. 向可用资源提交一项变更请求，在新版本中测试并执行。
C. 更新项目管理计划，包含测试，并修订进度计划，在10月31日之前部署大部分产品。
D. 在10月31日之前部署产品，并在部署完之后完成测试。
【单选题】
CCE179、一个项目拥有固定完工日期。从之前的经验看，该客户以不断要求修改项目可交付成果而出名，这会增加无法满足项目期限的风险。为避免这个风险，项目经理应该怎么做？___
A. 执行风险分析并将结果发送给客户，强调无法满足项目期限的高可能性。
B. 制定一份变更管理计划，要求联合批准变更，并将其提交给相关方批准。
C. 使用关键路径制定进度计划，并将其提交给客户，证明无变更浮动时间。
D. 通知客户项目期间不接受任何变更，除非进行合同评审。
【单选题】
CCE180、在项目实施阶段，项目经理必须沟通范围变更，并获得跨国关键相关方的批准。项目经理应采用下列哪一种沟通方法？___
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 相关方沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
CCE181、在项目执行期间，一名外部相关方反对一项重大范围变更。除非重新评估相关方的决定，否则项目进展将受到影响。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查相关方管理计划评估影响。
B. 请求项目发起人解决相关方的问题。
C. 修订预算，反映可选方案的成本。
D. 调查相关方反对背后的理由。
【单选题】
CCE182、在一个符合进度计划的为期12个月项目的第六个月，项目发起人通知项目经理项目必须在三个月内完工。项目经理下一步该怎么做？___
A. 要求团队成员加班工作，以适应缩短的进度计划。
B. 要求额外的资金赶工。
C. 记录变更请求，并执行整体变更控制。
D. 要求更多资源快速跟进进度计划。
【单选题】
CCE183、一名新雇用的项目经理审查项目文件，确定未将所有相关方包含在内。项目经理下一步该怎么做？___
A. 更新项目章程。
B. 制定一份新的沟通管理计划。
C. 将该问题上报给项目发起人。
D. 审查并核实相关方登记册。
【单选题】
CCE184、项目经理被分配管理一个职能型组织里的新产品开发项目。项目团队是按照专业知识从不同地方选择的。发现难以管理分处不同地方的项目团队成员后，项目经理申请了一个新地点，将团队集合在一起。项目经理使用的是什么项目团队建设技术？___
A. 集中办公
B. 团队建设
C. 形成
D. 基本规制
【单选题】
CCE185、在将可交付成果所有权转移给项目管理计划中定义的项目相关方之前，项目经理发现其中一个项目可交付成果未完成。在审查工作分解结构（WBS）词典理解工作描述后，相关方对谁该负责该可交付成果意见不一致。为避免这种情况，应该事先审查什么？___
A. 范围基准
B. 执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵
C. 事业环境因素
D. 工作分解结构（WBS）
【单选题】
CCE186、在项目执行期间，公司被出售，相关方发生变化。一名新相关方询问项目如何与公司的业务需求保持一致。项目经理应于相关方一起查阅下列哪一份文件？___
A. 项目管理计划
B. 相关方管理计划
C. 项目章程
D. 需求文件
【单选题】
CCE187、项目经理分配到大量资源。然而，该项目经理现在希望增加两名关键资源，而这两名资源因为之前被分配到组织中的另一个项目上，未被包含在初始资源池中。项目经理应采用那种工具或方法？___
A. 招募
B. 协商
C. 预分配
D. 虚拟团队模式
【单选题】
CCE188、在项目开始时，项目经理发现团队成员和关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见，项目经理接下来该怎么做？___
A. 将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有相关方。
B. 将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持。
C. 在问题日志中记录问题，并继续执行项目。
D. 与所有关键相关方和项目团队成员一起召开项目启动大会。
【单选题】
CCE189、一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论，项目经理应进行下列哪一项？___
A. 要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训。
B. 审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程。
C. 将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题。
D. 审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题。
【单选题】
CCE190、项目团队在其试验阶段交付一个系统，客户识别到影响最终用户的一个问题。在项目团队为这个问题工作一周后，客户通知项目经理的主管该问题未得到解决，并要求立即采取措施。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查项目登记册，并采取相应措施。
B. 审查实施整体变更控制过程，并采取相应措施。
C. 审查质量管理计划，并采取相应措施。
D. 审查沟通管理计划，并采取相应措施。
【单选题】
CCE191、一个低概率/高影响的技术风险发生了，项目经理应该怎么做？___
A. 提交变更请求来调整成本和进度基准
B. 进行风险审查，评估其对项目可交付成果的影响
C. 实施风险登记册中概述的减轻计划
D. 查询经验教训储存库，了解可能的风险减轻选项
【单选题】
CCE192、在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？___
A. 识别所有关键相关方，以确保定义和批准正确的范围
B. 请求开发团队合作
C. 确保一位商业分析师同所有相关方一起工作确定需求
D. 建议开发团队在计划任务时参考已批准的需求
【单选题】
CCE193、项目团队确定他们需要采购的材料规格数量和所需的质量等级，接下来应该完成哪一项？___
A. 采购管理计划
B. 采购工作说明书
C. 供方选择标准
D. 需求文件
【单选题】
CCE194、一家公司启动了一个新项目以建立一个新的市场系统。在讨论计划时，识别出了相互冲突的需求。项目经理下一步应该做什么？___
A. 进行头脑风暴研讨会
B. 开发原型
C. 审查功能分配
D. 执行多标准决策分析。
【单选题】
CCE195、一个关键的项目决策需要所有相关方的支持，项目经理现在识别得知之前未识别到一名关键相关方，项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍。___
A. 审查相关方登记册
B. 与项目发起人会面
C. 更新相关方参与评估矩阵
D. 定期及时审查沟通策略
【单选题】
CCE196、在为一个IT项目收集需求时，各相关方对要包含的关键功能表达了分歧意见，项目经理首先应该怎么样？___
A. 应用引导技能
B. 审查需求跟踪矩阵
C. 创建一份亲和图
D. 使用问卷与调查
【单选题】
CCE197、一个新项目正在规划中，项目经理得知一个小组担心对该地区的潜在影响，若要确保解决这些问题，项目经理首先应该怎么做？___
A. 评估相关方的影响力
B. 识别相关方
C. 执行风险分析
D. 使用专家判断
【单选题】
CCE198、一家跨国公司正在本地开发一款使用新技术平台的数字产品，该平台的唯一一名专家位于公司的总部，负责向不同国家提供支持，本地项目经理如何能够确保这位专家的参与？___
A. 设计一份旅行时间表，以便及时提供现场支持
B. 使用虚拟环境将该专家包含在团队中
C. 要求项目发起人任命该专家为团队全职成员
D. 要求团体成员根据需要与该专家联系，作为一种外部专业知识的来源
【单选题】
CCE199、一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求，这些相关方位于不同国家，语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题？___
A. 与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通
B. 确定相关方的参与度，以根据需要逐个改善关系
C. 在沟通管理计划中定义沟通方法的类型
D. 识别相关方，并计划在整个项目中对他们进行分别管理
【单选题】
CCE200、项目经理注意到一个团队成员表现不佳，经过进一步调查后，项目经理得知该团队成员的经验不足，若要确保项目可交付成果不会因此受到影响，项目经理应该怎么做？___
A. 指示该团队成员重复这项任务，直到取得满意的结果
B. 允许该团队成员工作并积累经验
C. 暂时排除该团队成员，直到他们接受适当的培训
D. 让一位有经验的团队成员完成工作，并让经验不足的团队成员获得在职培训
【单选题】
CCF001项目经理加入一个团队,开发一项新产品。在根据现有信息评估项目后,项目经理安排与关键相关方召开会议，以评估项目的可行性。召开会议之前，项目经理应该做什么? ___
A. 查阅经验教训。
B. 执行风险分析。
C. 重新进行市场分析。
D. 重新评估商业论证。
【单选题】
CCF002项目经理正在领导一个项目,扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中,项目经理接下来应该做什么? ___
A. 向当地的报纸提交一份文件,解释该扩建及其对社区的好处。
B. 在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。
C. 在下次市议会会议期间召开互动问答会议。
D. 使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题。
【单选题】
CCF003地震已导致项目里程碑的截止日期推迟。项目团队现在面临着在不降低质量的情况下将影响降至最低的压力。若要确保维持质量,项目经理应该做什么?___
A. 确保团队遵循质量管理计划,同时快速跟进该项目。
B. 专注于高质量完成高优先级工作包,以确保按时交付。
C. 减少质量控制点,以更快完成项目。
D. 通过制定新的质量管理计划来适应这种情况。
【单选题】
CCF004项目经理加入了一个旨在提升组织市场领导地位的重大项目。在与发起人协商之后,项目经理制定了项目管理计划。 项目经理下一步应该做什么? ___
A. 在项目管理信息系统(PMIS)中公布该计划。
B. 让项目相关方参与,以更新该计划.
C. 请求发起人批准该计划。
D. 与主题专家(SME)分享该计划以进行核实。
【单选题】
CCF005一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前的职位,在结束项目之前,项目经理应该如何提高未来项目的绩效? ___
A. 要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目。
B. 创建组织知识库。
C. 请求技能评估。
D. 创建项目管理办公室(PMO)。
【单选题】
CCF006项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。在审查项目章程后,项目经理认为范围定义过于宽松。 项目经理下一步应该做什么? ___
A. 访谈相关方,以识别高层级需求。
B. 创建具有详细工作分解结构(WBS)的项目计划。
C. 与相关方进行头脑风暴,以更准确地定义范围。
D. 与项目发起人讨论范围。
【单选题】
CCF007项目经理希望将项目目标传达给团队,获得他们的承诺,并说明每个相关方的角色与职责。若要完成这些工作。项目经理应该做什么? ___
A. 开展团队建设活动。
B. 召开团队开工大会。
C. 制定基本规则,并告知团队,让团队了解期望。
D. 要求团队查阅项目管理计划,以了解项目。
【单选题】
CCF008在结束采购并提供合同已完成的正式书面通知后,项目经理接下来应该做什么? ___
A. 更新经验教训登记册。
B. 通知相关方。
C. 启动采购审计。
D. 编写最终项目报告。
【单选题】
CCF009在创建组织业务计划的项目期间,项目经理促成与高级管理层一起召开优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析研讨会。项目经理正在实施的是哪一个过程? ___
A. 实施定性风险分析。
B. 制定风险响应计划。
C. 规划风险管理。
D. 识别风险。
【单选题】
CCF010项目经理正在管理一个进度紧张的项目。团队成员位于全国各地,非常繁忙,对关注经验教训登记册并不感兴趣。 若要确保准备、管理并跟踪经验教训,项目经理应该做什么? ___
A. 安排定期电话会议,以收集信息并更新经验教训登记册。
B. 组织项目结束会议,以便团队成员可以报告问题并应用最佳实践。
C. 要求每个团队成员在有时间时更新经验教训登记册。
D. 分配一名资源用问题日志来准备和更新经验教训登记册。
【单选题】
CCF011在完成项目章程时,项目经理发现相关方对某些要素的意见不一致。项目经理应该做什么? ___
A. 参考项目治理框架,加强项目承诺。
B. 与项目团队合作,以解决问题并继续进行项目规划活动。
C. 将预计结果与商业论证相关联,以获得相关方的一致同意。
D. 与相关方合作解决冲突并最终确定项目章程。
推荐试题
【单选题】
AMA101项目经理计划为一个建设施工项目采购混凝土。所有供应商的材料质量都一样。只有价格差别。项目经理应向供应商请求哪种应对类型？___
A. 信息请求
B. 建议邀请书
C. 报价邀请书
D. 工作说明书
【单选题】
AMA102客户要求变更项目，这会增加项目风险。你应先做下列哪项？___
A. 在新的成本估算中算进该风险的期望货币值
B. 和客户谈关于该变更的影响
C. 和团队分析变更的影响
D. 变更风险管理计划
【单选题】
AMA103项目经理被要求为两个潜在项目执行成本效益分析。项目A成本为$12亿美元，潜在效益为$60亿美元，未来运营成本为$15亿美元；项目B成本为$14亿美元，潜在效益为$70亿美元，未来运营成本为$1亿美元。项目经理应该推荐哪一个项目？___
A. 项目B；因为潜在效益减去执行成本所得的值大于项目A所得值。
B. 项目A；因为执行成本低于项目B。
C. 项目B；因为潜在效益减去执行成本和未来运营成本所得的值大于项目A。
D. 项目A；因为潜在效益加上未来运营成本所得的值小于项目B所得值。
【单选题】
AMA104项目末期，一项目经理确定该项目增加了4项功能和3项绩效。客户对项目表示满意。这对该项目是否成功来说，是什么意思？___
A. 该项目绝对成功了
B. 该项目没成功，因为它镀金了
C. 该项目没成功，因为客户满意意味着他们为这个项目支付的更多了
D. 该项目成功了，因为团队有机会学习新的功能，客户也很满意
【单选题】
AMA105随着竞争的陡然加剧，一家知名公司的业务开始流失。公司聘请了一名项目经理分析情况并提供纠正措施建议。项目经理研究发现，项目实施过程尤其是风险管理方面存在差距.。没有可用的风险管理计划。项目经理首先应该采取下列哪项行动？___
A. 头脑风暴并识别风险
B. 增加风险预算
C. 实施定性风险评估
D. 制定风险管理活动实施计划
【单选题】
AMA106下列哪一项技术使用了基于“为什么、为什么”以及“如何、如何”图表的信息？___
A. 失效模式与影响分析（FMEA）
B. 纠正和预防措施（CAPA）
C. 根本原因分析
D. 帕累托图
【单选题】
AMA108项目执行过程中，一团队成员告诉项目经理，根据她的研究，项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程：___
A. 管理质量
B. 质量分析
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
AMA110项目团队正在制定风险管理计划，本过程采用何种工具和方法确定风险成本因素，并为项目预算和时间表覆盖的活动安排进度？___
A. 会议
B. 经验教训
C. 信息采集方法
D. 风险数据质量评估
【单选题】
AMA111项目进展一半时，项目经理发现在过去几个月中挣值报告有错误，项目经理应该优先考虑的是什么？___
A. 不做任何变更，但是计划与发起人讨论。
B. 与项目相关方讨论未来要采取的行动。
C. 为错误承担责任并且迅速确认纠正措施。
D. 改变进度和计划以保持与挣值报告相同。
【单选题】
AMA112新产品开发项目的一次需求会议上，产品经理提出在以往项目团队中经历的问题。产品经理要求项目经理提供一份计划，详细说明在新项目中如何规避这些问题，项目经理首先应该怎么做？___
A. 召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议
B. 与之前的项目团队沟通
C. 与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议
D. 查询经验教训知识库
【单选题】
AMA113项目经理想要评估影响生产线效率的各种因素。若要系统性的评估对项目总体成果最有影响的所有关键因素，应使用下列哪一项工具? ___
A. 帕累托分析
B. 标杆对照
C. 实验设计
D. 成本-效益分析
【单选题】
AMA114客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然有些小缺陷，但是项目经理希望满足客户的愿望，让系统按时上线。项目经理应该选择以下哪个风险策略？___
A. 缓解
B. 接受
C. 转让
D. 避免
【单选题】
AMA118项目X已完成60%，落后于进度且超出预算。由于其他更高优先级的项目，项目发起人已经撤出资金，而且部门经理已经将所有团队成员分配给项目Y.项目经理应该怎么做？___
A. 修订项目管理计划，把变化反映在范围中
B. 为项目Y召开一次会议
C. 记录并存档项目X的经验教训
D. 为项目X计算EAC和ETC
【单选题】
AMA119项目经理感觉到项目会议的成效很差，与会者都没做好准备，无法遵照会议议程。项目经理应该怎么做来改变项目团队的态度？___
A. 首先开始改变个人行为，更好地为下一个会议做准备
B. 填写一份关于会议文化和会议规矩的备忘录
C. 在下一次会议开始时讨论做好会议准备的重要性
D. 开展较少但更为重要的会议
【单选题】
AMA120召开项目启动大会的适当时机是什么时候？___
A. 完成初步计划之后，但要在执行之前
B. 在项目经理有正面消息要分享时
C. 在签署项目章程之前
D. 在制定沟通计划之后
【单选题】
AMA121某家公司有一些项目，即项目A，B，C。这些项目是根据公司的目标，按照一套相同的标准划分优先顺序。项目B的优先级较高，因为它将会扩大公司的市场份额，减少对不可靠供应商的依赖性。这是在执行什么活动？___
A. 获得市场份额
B. 项目组合管理
C. 项目启动
D. 项目集管理
【单选题】
AMA122团队成员识别到一个可能对项目成果产生不利影响的技术风险，向项目经理报告。这属于下列哪一项的实例？___
A. 纠正措施
B. 预防措施
C. 缺陷补救
D. 项目更新
【单选题】
AMA123若要产生项目的初步概要定义，供项目业主和参与者规划和衡量项目是否成功，下列哪一项是其中必要过程？___
A. 制定项目工作说明书
B. 制定项目章程
C. 制定WBS
D. 收集需求
【单选题】
AMA124一名关键项目相关方不相信项目管理计划上提供的计算成本是正确的，并拒绝批准.若要获得该关键相关方的支持，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 专家判断
B. 组织过程资产
C. 企业环境因素
D. 整体变更控制过程
【单选题】
AMA126项目经理为一家没有使用正式项目管理流程的公司工作。因此，该公司具有在整个项目生命期不断修改需求的历史记录，经常导致项目延迟完成。若要控制进一步的修改，项目经理在当前项目中应该更新哪份文件？___
A. 项目范围
B. 变更管理计划
C. 相关方分析
D. 经验教训
【单选题】
AMA128在与相关方的项目计划介绍会议上，针对一个问题进行了讨论，并达成了一项协议，各方都持相同意见。然而，过了一段时间后，项目经理又从一个主要利益相关方那里收到一封电子邮件说他们改变主意了。他们对这个问题的看法有所改变，希望各方能够一起重新讨论新的方法和选择。项目经理应首先尝试哪种解决冲突的方法呢？___
A. 妥协
B. 强迫
C. 调和
D. 撤退
【单选题】
AMA129即使项目成功进展，项目经理依然承受来自发起人和客户多个新功能请求的压力。管理流程已经定义并遵循。项目经理提醒变更控制委员会太多变更可能造成下列哪一项问题？___
A. 范围蔓延
B. 镀金
C. 进度压缩
D. 质量成本
【单选题】
AMA131在获得项目资源过程中，当无法快速定义一个精确的工作说明书时，下列哪一种合同类型更适用？___
A. 成本加奖励合同
B. 固定总价合同
C. 成本加激励费用
D. 工料合同
【单选题】
AMA132当与一个行动导向型的人沟通时，项目经理应该___
A. 尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B. 提供可选方案，包括利弊
C. 在对方离题时保持耐心
D. 尽可能地说得快，保证所有信息传达给对方
【单选题】
AMA133项目经理负责一个系统集成项目。执行中管理质量需要哪些文件？___
A. 质量测试指标，风险报告和项目管理计划
B. 项目管理计划，经验教训文件和范围说明书
C. 成本绩效基线，项目管理计划和进度绩效指数
D. 项目管理计划，偏差分析和风险登记薄
【单选题】
AMA134项目正在进展之中，项目经理正与质量保证部门一起，致力于提高相关方对项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前，他们需要下面哪项内容？___
A. 质量问题
B. 过程分析的结果
C. 质量审计
D. 质量管理计划
【单选题】
AMA135WBS及WBS词典已经完成，项目团队开始识别风险。发起人找到了项目经理，要求制定一个100,000美元的责任分配矩阵。项目的在三个国家进行，使用人员14人。项目预计风险很小，而且项目经理以前做了很多类似的项目。接下来项目经理应该所什么？___
A. 理解类似项目发起人的经验教训
B. 创造活动清单
C. 确保项目范围得到了定义
D. 完成风险管理，制定责任分配矩阵。
【单选题】
AMA136在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致？___
A. 控制质量
B. 执行质量保证
C. 执行质量控制测量
D. 执行质量审计
【单选题】
AMA138下列哪一项说明了为何帕累托图是指出重大缺陷的有效工具？___
A. 通过识别相对少量的造成最大影响的原因，它可能指出最有效的改善集会
B. 它指出了项目可交付成果均可接受容限
C. 它可准确地展示不同因素如何导致缺陷
D. 它分析了两个变量的关系
【单选题】
AMA139一个新项目已经启动，且已识别许多相关方，但每名相关方对项目范围、预算和进度的期望不同。应该使用以下哪项工具来为相关方可能产生的影响排定优先级？___
A. 信息发布计划
B. 权力/利益方格
C. 沟通需求分析
D. 人际关系技巧
【单选题】
AMA140客户所用的软件应用程序已有10个年头，但仍需要该软件支持其业务流程，关联项目相关方认为文件已过时，并需要更换，以便满足当前的信息技术标准。一名项目经理被任命制作商业论证书。商业论证书将用来确定下列哪一项？___
A. 整个项目的成本
B. 项目相关方的决策是否正确
C. 项目是否值得进行投资
D. 整个项目的持续时间
