【单选题】
仓库选址当中,以下哪个选址比较合适作为电力物资仓库。___
A. 低洼地区
B. 道路不发达地区
C. 临近高速路网区
D. 地质结构不稳定地段
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答案
C
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相关试题
【单选题】
如果计划建设一个仓库,专门存放报废物资,应该选择的仓库类型是___
A. 平房仓库
B. 立体仓库
C. 露天仓库
D. 危险品仓库
【单选题】
实用面积是指仓库内___占用的面积
A. 道路
B. 办公区域
C. 货位和货架
D. 辅助设施
【单选题】
经常性的出入库频次高且出入量比较大的品种放在离物流出口___的固定货位上
A. 最近
B. 最远
C. 最高
D. 最低
【单选题】
如果计划建设一个仓库,专门形状摆放规则的计量表计,而且进出量比较大,应该选择的仓库类型是___
A. 平房仓库
B. 立体仓库
C. 露天仓库
D. 危险品仓库
【单选题】
如果计划建设一个仓库,专门存放化学品和易燃易爆物品的,应该选择的仓库类型是___
A. 平房仓库
B. 立体仓库
C. 露天仓库
D. 危险品仓库
【单选题】
仓库地面的负荷能力是由保管货物的___和所使用的机械质量和楼板骨架跨度因素决定的。
A. 数量
B. 重量
C. 高度
D. 密度
【单选题】
以下哪个设备不是仓库常用的设施设备?___
A. 电动叉车
B. 桥式起重机
C. 运输货车
D. 小型客车
【单选题】
以下哪些不属于一级储备混合仓库存储物资类型?___
A. 变压器
B. 断路器
C. 电流互感器
D. 电能表
【单选题】
仓库建设和配置标准》仓库的安全出口不应少于2个。当一座仓库的占地面积小于等于___㎡时,可设置1个安全出口。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
【单选题】
仓库的所有存储场地按地理位置划分为不同的库区,并按照___中规定按01-99顺序编号,统一标示在仓库外墙或仓库大门旁。
A. 《南方电网公司视觉识别系统管理手册》
B. 《中国南方电网有限责任公司仓库建设和配置标准》
C. 《南方电网公司信息分类与编码物资管理要素分册》
D. 《中国南方电网有限责任公司供应链管理体系手册》
【单选题】
仓库建设和配置标准》采用钢筋混凝土框架结构、钢结构等形式的建筑结构设计使用年限均为___年
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
【单选题】
物资装卸的人员必须经过___,取得由相关政府部门颁发的相应职业资格证,并经局安全监察部备案后方能操作,严禁无证操作。
A. 技术培训
B. 专业培训
C. 工作培训
D. 作业培训
【单选题】
仓库管理人员必须___专人监护物资装卸,监护人员需通过安规考试。
A. 组织
B. 指定
C. 安排
D. 安置
【单选题】
仓库监护人员___同时进行物资装卸作业。
A. 可以
B. 能够
C. 不能
D. 不淮
【单选题】
物资装卸工作人员应根据物资装卸作业表单,___合适要求的工器具。
A. 选择
B. 选取
C. 选用
D. 选定
【单选题】
物资装卸工作人员在装卸前清点物资的常规信息,包括___、规格型号等。
A. 外表
B. 外观
C. 包装
D. 外壳
【单选题】
物资装卸工作人员应与作业单据核对物资信息,明确___。
A. 工作方式
B. 动输方式
C. 搬运方式
D. 装卸方式
【单选题】
货车使用作业前,完成物资的有关单据资料的___。
A. 填写及核对
B. 填写及交接
C. 查看及归档
D. 交接及核对
【单选题】
货车运送物资的___与单据内容一致,交接要清晰,数量要点清。
A. 数量
B. 名称
C. 高、宽
D. 体积
【单选题】
遵守交通规则,货物出库前准确了解其___数值。
A. 数量
B. 高、宽
C. 体积
D. 重量
【单选题】
货车作业完成后,应做好车辆的___。
A. 移交
B. 检查
C. 维护
D. 入库
【单选题】
货车到了指定位置,以下哪项是错误的做法___
A. 缓慢停车。
B. 将变速杆放入空档,拉紧制动连杆。
C. 作业时货车处于上(下)斜坡驻车状态下,应将三角木放置于货车后轮胎后(前)方,防止货车倒溜。
D. 急速停车。
【单选题】
以下哪种运输方式可以提供“门到门”物流服务 ___
A. 铁路
B. 水路
C. 公路
D. 航空
【单选题】
公路货物运输的优点,不包括___
A. 驾驶技术复杂
B. 机动性灵活
C. 适应性较强
D. 原始投资小,资金周转快
【单选题】
一人操作手推车速度与其步行速度应___。
A. 相近
B. 相远
C. 一致
D. 不一致
【单选题】
造成汽车冷启动冒蓝烟是哪一项___
A. 发动机节气门脏污
B. 烧机油比较严重
C. “曲轴位置传感器”坏了
D. 变速器异常损坏
【单选题】
以下哪一项不是描述汽油消耗量过大原因___。
A. 机械因素
B. 胎压不足
C. 人为操作因素
D. 无高速档
【单选题】
___被广泛使用于我国水路和铁路运输中
A. 递远递减运价
B. 均衡里程运价
C. 单一运价
D. 递远递增运价
【单选题】
运输价格的下限是___。
A. 运输利润
B. 运输成本
C. 运输里程
D. 运输服务
【单选题】
___是表示起重机吊具工作范围的参数。
A. 自重
B. 起升高度
C. 外形尺寸
D. 跨度和幅度
【单选题】
各类装卸船机、车机等属于___。
A. 起重机械
B. 运输机械
C. 装卸机械
D. 管道气力输送装备
【单选题】
物体借助运力在空间上产生的位置移动称为___。
A. 装卸
B. 搬运
C. 报关
D. 运输
【单选题】
___是一种随货同行的载货工具。
A. 铲车
B. 托盘
C. 托盘升降机
D. 集装箱
【单选题】
___是指产品不带包装的运输。
A. 散装运输
B. 公路运输
C. 集装箱运输
D. 航空运输
【单选题】
零担货物是指同一托运人一次托运货物重量不足___的货物。
A. 2吨
B. 2.5吨
C. 3.5吨
D. 3吨
【单选题】
货物运输过程的调节手段是___。
A. 仓储
B. 包装
C. 流通加工
D. 装卸搬运
【单选题】
配送调度作业的主要步骤中,错误的一项是___
A. 安排配送区域
B. 配送车辆安排
C. 装车出货
D. 仓库巡视
【单选题】
配送规划目标中,错误的一项是___
A. 成本最高
B. 路程最短
C. 效益最高
D. 运力利用最合理
【单选题】
以下哪一项不是调度作业的优点___
A. 提高车辆利用率
B. 增加配送成本
C. 满足客户服务需求
D. 降低配送成本
【单选题】
___是反映运输企业计划期内预计完成的客货运量及周转量。
A. 运输量计划
B. 车辆计划
C. 车辆运用计划
D. 车辆运行作业计划
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【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时,下列说法正确的是:___
A. 审批权限的规定:能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时,应出具还款证明单;贷款未发放时,应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批,信用社主任签字,盖信用社业务章;
B. 审批权限的规定:无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时,由联社相关业务部门审批;
C. 授权时上传保证金账户划款申请(审批)书;
D. 需要联社相关部门审批的,授权时上传经联社审批的特殊业务申请省中心授权通过表。
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的,应上传身份证原件,如遇特殊情况,在授权时无法上传原件的,应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括:___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字(在银行员工见证下)、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件;
B. 特殊业务申请省中心授权通过表,注明“身份证原件已核实无误,复印件上客户签字系客户本人在我行(社)员工XX见证下签署,因XX原因,授权时无法提供原件”,副主任签字,盖业务章;
C. 单位公函;
D. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字。
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时,下列说法正确的是:___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理;
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理;
C. 提供经审批的借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表;
D. 贷款行工作人员身份证件。
【多选题】
法定机关扣划,产生待销账后转至法定机关指定账户,授权时提交:___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后,通过资金模块入账,然后使用【1060】打印单位存款证实书;
B. 需要做质押贷款时,使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单;
C. 履约事项完成后,通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户;
D. 履约事项完成后,使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书,最后通过1079交易,对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中,必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户;
B. 久悬户转正常户;
C. 营业外支出转正常户;
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
对公客户办理业务时,下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况;
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况;
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责:___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习,自觉遵守各项规章制度,恪尽职守,严格履职;
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查,包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项;
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况,被查单位不得拒绝、拖延、谎报;
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括:___
A. 直接违规人;
B. 违规人员部门负责人;
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人;
D. 经过集体研究造成违规行为的,追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
下列产品属于技术防范设施的有___
A. 视频监控系统、报警系统
B. 门禁系统、对讲系统
C. 消防设施、防卫防护器材
D. 自助设备防护舱
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有:___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内,采取相应措施,保障客户人身和财产安全;
B. 当客户遭遇金融诈骗时,应采取适当措施制止;
C. 建立客户信息保护内控制度,妥善保护客户资料,尊重客户隐私;
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求?___
A. 按照文明规范服务监测制度,按季自查,按年评价,按年总结,及时整改,记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检,记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查,征求客户意见、建议和需求,相关信息记录真实、完整,分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整;及时落实整改上级行监测发现问题,过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度,畅通客户投诉渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息,页码连续、内容完整;按年归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程;发生客户投诉时,大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务,要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是___
A. “不可能,绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、( )、( ) 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中,普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
B. 当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
C. 深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力,减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势,做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有:___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括:___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的,可以从轻或减轻处理:___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生,尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好,能主动检查纠正错误或交待问题,配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括:___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括:___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的,可免予处理:___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当,事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责,因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化,或其他外部因素导致风险或损失,并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律,有下列哪些行为的,给予警告至撤职处分;后果或情节严重的,予以辞退或给予开除处分?___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
C. 故意刁难、欺骗误导客户,或服务态度恶劣被客户投诉的
D. 对他人进行骚扰、恐吓、侮辱、诽谤或泄露他人隐私的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况,___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权,市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
经济处罚决定应送达___
A. 本人
B. 监察部门
C. 人力资源部门
D. 财会部门
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的,给予警告至记大过处分;后果或情节严重的,给予降级至开除处分:___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序,个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题,或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎,重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏,或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同,将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%;
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%;
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%;
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动,不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务,应严格遵守___的原则,不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定