38.[环保方针]保护环境、预防污染、___、持续改善。_答案

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38.[环保方针]保护环境、预防污染、___、持续改善。

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21014.___实践证明，涂层刀片在高速切削钢件和铸铁时能获得良好效果，比未涂层刀片的刀具寿命提高 1～3 倍，高者可达 5～10 倍。

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21015.___工艺系统的热变形不仅影响加工精度，而且影响生产效率，为了保证加工要求必须使机床热平衡后再加工，使刀具热伸长后再调刀，使工件冷却后再测量及精加工。

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21016.___高速切削是采用高转速、快进给、小被吃刀量和小进给量来去除材料的一种加工方式。

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21017.___定义高速切削的依据是切削速度。

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21019.___超声波加工可用于不导电的非金属材料的加工。

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21020.___快速成形加工工艺可分为两大类：基于激光或其他光源的成形技术和基于喷射的成形技术。

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21021.___高速切削加工的刀柄多采用过定位，即刀柄和主轴的锥面及端面同时接触。这样可以提高刀具系统的动、静刚度，并且动平衡性好。

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21022.___基准统一原则是指在不同工序过程中始终采用同一基准。

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21023.___粗加工时，前角应取较大值，而精加工时，前角应取较小值。

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21025.___摩擦离合器不仅能平稳地接合和分离，而且具有过载保护作用。

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21026.___残留面积高度与刀具的主、副偏角、刀尖圆弧半径和进给量有关。

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21027.___切削力来源于克服切屑对前刀面的摩擦力和刀具后刀面对过渡表面与已加工表面之间的摩擦力。

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21028.___数控刀具应具有较高的耐用度和刚度、良好的材料热脆性、良好的断屑性能、可

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配电屏主要是进行电力分配

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基尔霍夫第二定律，表述为：对于电路中的任意一个回路，回路中各电源电动势的代数和恒等于各电阻上电压降的代数和

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A. 对

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A. 对

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竹梯放置与地面的夹角以45°～50°左右为宜

A. 对

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短路是指电流不通过负载直接导通

A. 对

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照明电路产生断路的原因主要是熔断、线头松脱、断线、开关没有接通、铝线接头腐蚀等

A. 对

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A. 对

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A. 对

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防止触电的安全用具的试验包括耐压试验和泄漏试验。

A. 对

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遮拦属于能够防止工作人员有意识过分接近带电体

A. 对

B. 错

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感应式仪表用于计量直流电能

A. 对

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用120r/min的速度摇动摇把时，接地电阻表发出约100V左右的交直电压

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A. 对

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若为单人值班装设接地线也可一人操作

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A. 对

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只要两种及以上物质紧密度接触再分离，就可能产生静电。

A. 对

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胸外心脏按压以每分钟至少100次的频率节奏均匀的反复按压，按压与放松的时间相等

A. 对

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室外灯具距离地面高度一般不应少于2m

A. 对

B. 错

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ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道（）。 ___

A. 自助服务渠道

B. 网点服务渠道

C. 容户联络中心

D. 自助服务终端

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【单选题】

ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___

A. 自助服务终端

B. 线下发行服务机构

C. 客服网点渠道

D. 客户联络中心

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【单选题】

客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（）业务。 ___

A. 注销

B. 终止

C. 挂失

D. 变更

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（）。 ___

A. 100

B. 500

C. 300

D. 800

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【单选题】

收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___

A. CPU

B. OBU

C. CPC

D. IC卡

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【单选题】

投诉处理及时率应达到（）以上。 ___

A. 0.95

B. 1

C. 0.6

D. 0.8

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【单选题】

认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___

A. 4

B. 5

C. 7

D. 6

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【单选题】

收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___

A. 行驶证

B. 驾驶证

C. 临时牌照

D. 浙A11111

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【单选题】

人工发放的卡为什么卡？ ___

A. CPC卡

B. CPU卡

C. ETC卡

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2020年157轴型为几类车？ ___

A. 三类

B. 四类

C. 五类

D. 六类

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【单选题】

年底前ETC收费率要达到多少？ ___

A. 0.7

B. 0.8

C. 0.9

D. 1

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【单选题】

发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___

A. 3、4

B. 3、5

C. 7、5

D. 7、4

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【单选题】

因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（）。 ___

A. 需办理车辆信息变更

B. 需要注销行驶证

C. 需要注销黑名单

D. 注销ETC用户信息

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