___需延期或提前到货的，物资部门组织相关单位协调，变更配送计划。_答案

【单选题】

___需延期或提前到货的，物资部门组织相关单位协调，变更配送计划。

A. 项目物资

B. 储备物资

C. 运输物资

D. 配送物资

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【单选题】

___制订第三方承运商评估、评价标准和业务指导书，负责开展第三方承运商资质能力评估、绩效评价管理工作，实行动态管理。

A. 南网物资部门

B. 物流服务中心

C. 各分子公司物资部门

D. 分子公司物流服务中心

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【单选题】

本地市级范围的___由本地市级单位物资部门组织配送，调出单位或仓库负责备货，使用单位或仓库做好接收。

A. 物资调拨

B. 物资领料

C. 物资使用

D. 物资到货

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【单选题】

补仓配送作业指导书由___制定。

A. 分子公司物资部门

B. 南网物资部门

C. 物流服务中心

D. 分子公司物流服务中心

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【单选题】

地市级单位物资部门负责本地区范围配送调度管理，负责本级管辖物资的___工作，落实上级物资部门物资调配任务。

A. 统一调配

B. 统一配送

C. 统一送货

D. 统一协调

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【单选题】

地市局物资部门应每年组织第三方承运商参加___考试，只有通过考试的人员才能进入生产场所作业。

A. 安规

B. 仓储管理

C. 电力安全基本技能

D. 仓储配送与管理

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【单选题】

第三方物流配送功能实现的主要影响因素是___。

A. 配送中心选址

B. 订单接受

C. 库存管理

D. 运输管理

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【单选题】

第三方物流是可为各级物资部门提供运输、配送服务的___运输承包商。

A. 关联

B. 合营

C. 外部

D. 内部

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【单选题】

第三方物流是物流业务外包的产物，它向交易双方提供___服务。

A. 物流信息

B. 硬件

C. 物流软件控制

D. 物流解决方案

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【单选题】

第三方物流增值服务不包括___。

A. 支持JIT生产

B. 运输跟踪过程

C. 咨询服务

D. 延迟处理

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【单选题】

根据___分类，运输道路合同分为道路客运合同和道路货物运输合同。

A. 运送对象的不同

B. 运营方式的不同

C. 是否有涉外因素

D. 保险方式

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【单选题】

公路货物运输合同的核心内容是承运人承运货物所提供运输劳务的数量、质量和___。

A. 运输价格

B. 运输时间

C. 运输距离

D. 运送速度

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【单选题】

货流量小的方向称为___。

A. 轻载方向

B. 货流顺向

C. 重载方向

D. 以上都是

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【单选题】

零担货物是指同一托运人一次托运货物重量不足___的货物。

A. 2吨

B. 2.5吨

C. 3.5吨

D. 3吨

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【单选题】

配送工作的指标是___。

A. 配送及时性

B. 内部客户满意率

C. 应急响应率

D. 配送及时率

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【单选题】

配送规划目标中，错误的一项是___。

A. 成本最高

B. 路程最短

C. 效益最高

D. 运力利用最合理

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【单选题】

配送是指为满足公司___、经营所需，对各类物资的配给送达进行计划、组织、协调、控制的过程。

A. 生产

B. 计划

C. 组织

D. 协调

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【单选题】

配送调度作业的主要步骤中，错误的一项是___。

A. 安排配送区域

B. 配送车辆安排

C. 装车出货

D. 仓库巡视

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【单选题】

配送中心有多项基本作业，下列___作业不是所有配送中心都有的作业。

A. 存储

B. 分拣

C. 进货

D. 送货

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【单选题】

汽车配送成本计算对象是___。

A. 输送距离

B. 企业的各项运输业务

C. 吨公里

D. 货运输业务

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【单选题】

省公司物资部负责分省公司应急配送调度管理，并组织协调___运输配送问题。

A. 主线

B. 干线

C. 支线

D. 线路

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【单选题】

网公司物资部负责组织协调重大干线___问题。

A. 设备配送

B. 物资运输

C. 物资配送

D. 运输配送

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【单选题】

已签订运输合同的，运单由___填写，并在运单托运人签字盖章处填写合同序号。

A. 第三方

B. 代理人

C. 托运人

D. 承运人

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【单选题】

与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是___。

A. 共生

B. 双赢

C. 零和

D. 竞争

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【单选题】

运输成本不包括___。

A. 机会成本

B. 变动成本

C. 固定成本

D. 管理费用

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【单选题】

运输管理的基本原则是___。

A. 规模经济

B. 距离经济

C. 效率经济

D. 规模经济和距离经济

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【单选题】

在货物运输中尽可能组织直达、直拨运输是为了___。

A. 减少运输距离

B. 减少运输环节

C. 增加运输环节

D. 合理利用运输工具

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【单选题】

二级仓、急救包补货原则上按___天的周期梳理补货提醒

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

储备定额需求是指公司___组织提出的，需实行定额存储的物资品类和数量

A. 物资部门

B. 物资使用管理部门

C. 物资使用部门

D. 财务部门

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【单选题】

遇紧急抢修情况，可凭使用管理部门负责人批示先行出库，但物资使用部门应在抢修结束后___个工作日内补办相关手续

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

急救包在储备定额范围内存储物资，其存储的物资为___物资

A. 在建

B. 在库

C. 在途

D. 出库

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【单选题】

入一二级仓库的项目物资，超过约定领用时间___天后，物资部门有权调拨至其他项目使用

A. 15

B. 30

C. 60

D. 90

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【单选题】

物资出、入库应按照___的原则处理，并在规定时间完成相关手续办理

A. 先账后物

B. 先物后账

C. 先进先出

D. 后进先出

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【单选题】

物资使用部门根据相关要求提出领料申请，物资部门制定供货方案和备货，按“先进先出”原则安排领料手续办理，逾期___个工作日未领料的，该领料申请作废。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

业扩配套项目物资需求预计划提交时间节点是___

A. 施工图设计，预算编制

B. 施工图、预算审查

C. 施工图及预算批复

D. 施工准备

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【单选题】

业扩配套项目储备物资降至储备定额的___时启动动态补仓程序

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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【单选题】

一级仓储备物资补货采取___补货方式

A. 定期

B. 定量

C. 逐个补货

D. 批量补货

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【单选题】

突发事件应急物资使用需求由___审核

A. 物资部门

B. 物资使用管理部门

C. 物资使用部门

D. 财务部门

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【单选题】

以下哪种物资不是2014年南网品类优化后保留的规格型号___

A. BVV-300

B. BVV-120

C. BLVV-120

D. BLVV-240

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【单选题】

定期补货由___发起

A. 急救包

B. 物资使用部门

C. 一级仓

D. 物资部门

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【单选题】

一级仓库储备物资补货采取___方式，二级仓库储备物资补货主要采取一级仓库______方式。

A. 供应商直送，定量配送

B. 供应商直送，定期配送

C. 第三方承运商配送，定量配送

D. 第三方承运商配送，定期配送

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【填空题】

5.CRH5型动车组列车为5动3拖，其中___为动车，拖车为___车。受电弓在___车和___车。380BG车型为___动___拖。

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【填空题】

6.铁路电子客票是以___形式体现的铁路旅客运输合同，与___具有同等法律效力。

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7.《总公司服务质量规范》中规定，布制备品定位存放在储物___柜内。无储物___柜或储物___柜容量不足的，软卧车定位放置在___号卧铺下。

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【填空题】

8．军队保卫人员依法执行军队保卫任务时，遇有紧急情况来不及购票时，可凭___先上车后补票。

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【填空题】

9.车厢温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季___,夏季26℃-28℃。

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10.《总公司服务质量规范》中规定，动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐___。

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【填空题】

1.CRH5A型动车组车厢定员为___和___两种；380BG型动车组车厢定员为___和___两种。

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【填空题】

2.《客规》中规定在普通大专院校___，___，中、小学和中等专业学校、___就读，没有工资收入的学生、___，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证___，每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票。学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车___，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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【填空题】

3．自2013年1月1日起，国家铁路的旅客票价，以___为计算单位。

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【填空题】

4.CRH5型动车组车门上方LED显示灯，红灯代表___；白灯代表车门停用；绿灯代表___。

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【填空题】

5.动车组列车广播管理中规定，动车组列车音量原则不超过总体音量___。

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【填空题】

6．开车前核验电子客票自助票种：___票和___票。

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【填空题】

7．《安全监察证》除另有规定外，凭此证可乘坐各次旅客列车，免于___。

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【填空题】

9. 进站前丢失车票办理挂失补后，仅限于乘坐___、车次和席位的列车，只能办理一次。

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10.进站前丢失车票办理挂失补后，不能___、___到站。

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【填空题】

11.立式保温柜随时清理,微波炉___。

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【填空题】

12.动车组列车定义指由___的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。

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1.车种代码是___缩写，分别为：一等座车___，二等座车___,二等座车/餐车___。

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2.各型动车组的制造序列代码按不同的技术序列动车组单独编排，顺序由___依次排列。

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【填空题】

3.CRH5A型动车组全列有___个塞拉车门；CRH5G型动车组全列有___个塞拉车门；380BG型动车组全列有___个塞拉车门。

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【填空题】

4.CRH5A型动车组的餐吧车在___车；380BG型动车组的餐吧车在___车。

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【填空题】

5.《总公司服务质量规范》中规定，商务座车正餐以___为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。

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6.动车组发车前，由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___或___关闭车门。

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【填空题】

7．列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。

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【填空题】

8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。

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【填空题】

9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。

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【填空题】

10.《总公司服务质量规范》中规定，工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。

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11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。

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12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。

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13.桌板不超过___。

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14.配有纸杯架的,有___。

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16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。

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17.双手保持清洁,身体外露部位无___。

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18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。

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19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。

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【填空题】

20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。

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【填空题】

1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

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【填空题】

2.《铁路旅客运输规程》中规定，___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

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【填空题】

3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。

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【填空题】

4.《总公司服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到___，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

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