【多选题】
装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到( )的服务.___
A. 专业
B. 优质
C. 热情
D. 周到
E.
F.
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
自动协商的内容主要包括( )等.___
A. 双工模式
B. 运行速率
C. 流量控制
D. 介质类型
E.
F.
【多选题】
  安装固话和宽带最常用工具有( )___
A. 卡接刀
B. 简易剥线钳
C. 简易网络测试仪
D. 2M误码仪
E.
F.
【多选题】
“更改配置法”所更改的配置内容包括:( )___
A. 时隙配置
B. 设备配置
C. 板位配置
D. 线路配置
E.
F.
【多选题】
“环回法”的步骤包括:( )___
A. 环回业务通道采样
B. 画业务路径图
C. 逐段环回,定位故障站点
D. 初步定位单板问题
E.
F.
【多选题】
“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作不正常的物件,从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件,可以是( )___
A. 一段线缆
B. 一个设备
C. 一块模块
D. 一个芯片
E.
F.
【多选题】
10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式:___
A. 自动协商模式
B. 半双工模式
C. 全双工模式
D. 交换模式
E.
F.
【多选题】
100Base-T4 、 100Base-Tx 使用的线缆类型分别是( )___
A. 4 对 3 类双绞线
B. 4 对 5 类双绞线
C. 2 对 5 类双绞线
D. 2 对 3 类双绞线
E.
F.
【多选题】
10BASE5的含义是( )___
A. 基于10M的信号速率
B. 两个节点间的最远传输距离为500米
C. 使用细的50欧姆同轴电缆
D. 两个节点间的最远传输距离为50米
E.
F.
【多选题】
2Mbit/s速率的DDF连接器有( )___
A. 75Ω/75Ω不平衡式
B. 75Ω/75Ω平衡式
C. 120Ω/120Ω平衡式
D. 120Ω/120Ω不平衡式
E.
F.
【多选题】
7353 系统中带有语音模块DSP的NTIO板卡为( )___
A. MANC-A
B. MANC-B
C. MANC-C
D. MPOT-A
E.
F.
【多选题】
A、B、C、D、E类网段地址范围包括( )___
A. 0.0.0.0~127.255.255.255
B. 128.0.0.0~191.255.255.255
C. 192.0.0.0~223.255.255.255
D. 224.0.0.0~239.255.255.255
E.
F.
【多选题】
AAA级专线的网络解决方案,要求实现( )___
A. 骨干层网络自愈保护
B. 局间网络自愈保护
C. 局间网络可选自愈保护
D. 接入层网络自愈保护
E.
F.
【多选题】
ALU GPON线卡支持的L2转发模式有( )种类型?___
A. Residential
B. ridging B.T-XC
C. C-VLAN learning
D. MAC Briadge
E.
F.
【多选题】
APN (Access Point Name),即“接入点名称”,用来标识GPRS的业务种类,目前分为两大类:( )和 ( )___
A. 动态APN
B. 通用APN(CMNET、CMWAP等)
C. 专用APN(用户企业客户等)
D. 静态APN
E.
F.
【多选题】
CMNET/ip城域网支持基本德网络协议___
A. BGP
B. RIP2
C. OSPF
D. IS-IS
E.
F.
【多选题】
DHCP客户端申请一个新的IP地址之前,使用的初始IP地址是___
A. 0.0.0.0
B. 169.254.1.1
C. 255.255.255.255
D. 127.0.0.1
E.
F.
【多选题】
DNS区域传输使用的TCP/IP端口号是___
A. TCP 53
B. UDP 53
C. TCP 51
D. UDP 51
E.
F.
【多选题】
E300网管操作中,单击<全量下发>按钮后,将当前网元的所有时隙及保护配置下发到(  ).___
A. 网管数据库
B. 维护终端
C. 网元NCP板
D. 网元交叉板
E.
F.
【多选题】
EPON的特点有()___
A. 局端与用户之间仅有光纤、光分路器等光无源器件
B. 采用单纤波分复用技术
C. 点对多点的结构
D. 可以同时提供宽带业务和语音业务
E.
F.
【多选题】
ET1单板某端口设置为自协商,正常情况下单板侧实际的工作模式可能为( )___
A. 100M全双工
B. 10M半双工
C. 100M半双工
D. 自协商
E.
F.
【多选题】
ET1单板配置了一条100M的透传业务,发现有丢包,可能的原因是( )___
A. 以太网端口的工作模式设置不一致
B. SDH线路质量不好,有误码
C. 两端MP绑定的通道数目不一致
D. MP绑定的通道中某个VC12故障
E.
F.
【多选题】
FTTH的故障处理方法有( )___
A. 分析
B. 测试
C. 替换
D. 环回
E.
F.
【多选题】
FTTH小区必须录入的资源有:()___
A. 标准地址
B. POS设备信息
C. OLT端口信息
D. 产品客户信息
E.
F.
【多选题】
GPRS的客户端常见设备包括交换机、路由器、协议转换器、无线DDN等。大部分的交换机、路由器支持( )以及( )。___
A. SNMP协议
B. PING测试
C. 远程登陆
D. IP测试
E.
F.
【多选题】
GPRS集团客户专线有以下哪几种接入方式___
A. “专线+专用APN”方式
B. “互联网+专用APN”方式
C. “无线+专用APN”方式
D. “专线+公共APN”方式
E.
F.
【多选题】
GPRS企业接入安全性包括哪些保护( )___
A. 合法用户的保护
B. 数据包的保护
C. 企业内部服务器的保护
D. 企业外部服务器的保护
E.
F.
【多选题】
GPRS企业接入方式包括:( )。___
A. 通过GSM网络接入
B. 通过公网CMNET接入(VPN方式)
C. 通过该客户专用的接入点接入(APN方式)
D. 通过WAP接入
E.
F.
【多选题】
GPRS企业接入中,用户数据卡IP地址的分配方式有哪些.( )___
A. 动态
B. 静态
C. 动态和静态
D. 动态或静态
E.
F.
【多选题】
GPRS业务检查发生故障的终端的SIM卡是否欠费、是否已被停机,可以通过( )。___
A. 致电10086
B. 检查终端的APN名称设置是否正确
C. 致电13926010086
D. 询问客户经理
E.
F.
【多选题】
GPRS在行业应用中具有以下的优势.( )___
A. 无线移动
B. 实时在线
C. 按量计费
D. 快捷登录
E.
F.
【多选题】
GPRS专线具有以下哪些优势:___
A. 无线移动
B. 按量计费
C. 实时在线
D. 快捷登陆
E.
F.
【多选题】
GPRS专线客户端设备一般包含( ).___
A. 光端机
B. 路由器、交换机
C. 协议转换器
D. 无线DDN
E.
F.
【多选题】
H248 语音Debug涉及到( )命令___
A. #ONT/traffic/voip>debug enable
B. #ONT/traffic/voip>drv debug enable
C. #ONT/traffic/voip>dump h248 enable
D. #ONT/traffic/voip>dump sip show
E.
F.
【多选题】
IAD支持的语音编解码有()___
A. G.711
B. G.721
C. G.723
D. G.729
E.
F.
【多选题】
ITU-T建议中规定了光监控信道(OSC)的速率和编码为( )___
A. 2Mbit/s
B. 8Mbit/s
C. CMI编码
D. HDB3编码
E.
F.
【多选题】
MSTP作为城域传送网解决方案,它相对于其他方案有( )的优势___
A. 保护现有SDH网络投资,可以利用现有网络迅速开通业务
B. 对接入的业务进行统计复用,提高带宽利用效率
C. 安全可靠,业务能够提供电信级的倒换保护
D. 对数据业务可以提供统一网管,提供端到端的业务管理
E.
F.
【多选题】
O-16160E-A IGMP描述正确的有( )___
A. 支持V1
B. 支持V2
C. 支持组播VLAN
D. 支持V3
E.
F.
【多选题】
O-16160E-A 产品可以支持( )电源供电 ___
A. 220V交流市电
B. 12V铅酸蓄电池
C. 190V交流
D. 9V直流
E.
F.
【多选题】
ONU设备资源模型中FTTX字段为枚举类型,可以填入( )___
A. FTTX
B. FTTB
C. FTTH
D. FTTC
E.
F.
【多选题】
ONU设备资源模型中网元状态为枚举类型,可以填入( )___
A. 在用
B. 工程
C. 退网
D. 备用
E.
F.
推荐试题
【多选题】
达希纳是唯一被证实降低疾病进展风险的二代TKI。
A. 是
B. 否
C. QQ
D. PP
【多选题】
ENESTnd标志性分析中,与伊马替尼相比,达希纳一线治疗更早获得分子学反应。
A. 是
B. 否
C. QQ
D. PP
【单选题】
 在单位定期开户证实书注销时,不管具体为哪一种定期种类,均须加盖“___”、“作废”等相关字样。
A.  作废
B.  更换
C.  注销
D.  附件
【单选题】
 解除挂失实行逐级授权制度。单笔或同一本通多笔累计金额为人民币___以下,必须经网点运营主管审核授权。
A.  100万元
B.  50万元
C.  20万元
D.  200万元
【单选题】
 单笔或同一本通多笔累计为人民币___以上,另须经网点负责人审核盖章。
A.  100万元
B.  100万元(含)
C.  50万元(含)
D.  20万元
【单选题】
 下述业务无需要联网核查的是___
A.  挂失业务
B.  代理存款100元
C.  卡明细打印
D.  开卡业务
【单选题】
 对于凭证要素涉及“()”、“:”等特殊符号,中心原则按照___状态进行录入。
A.  英文半角
B.  中文半角
C.  英文全角
D.  中文全角
【单选题】
 集中业务办理行内转账业务凭证组合应为“转账支票与进账单”,其中转账支票放在第___位扫描。
A.   第二位
B.   第一位
C.   第三位
D.   第四位
【单选题】
 个人客户同时签约网上银行和手机银行时,手机银行安全认证方式,仅能勾选___。
A.  短信认证
B.  电话认证
C.  昆仑E盾
D.  短信认证+昆仑E盾
【单选题】
 个人客户证件有限期为长期时,柜员在核心系统新建客户信息时证件有效期录入为___
A.  长期
B.  9999-12-31
C.  2069-12-31
D.  2099-12-31
【单选题】
 七天通知存款必须提前___天通知约定支取存款。
A.  一天
B.  两天
C.  五天
D.  七天
【单选题】
 个人开户若证件类型选择“07-香港居民来往内地通行证”时,国籍可以填写为___。
A.  香港
B.  外国
C.  中国
D.  台湾
【多选题】
单位客户变更户名或开户许可证时,需要在核心系统中做___维护。
A.  维护个人客户信息
B.  维护对公客户信息
C.  新建对公客户信息
D.  账户信息维护
【多选题】
代理现金存款5万(含)以上的业务,需要出示___身份证件,对其证件进行联网核查,并在核心录入代理人信息及留存联系方式。
A.  代理人
B.  户主
C.  付款人
D.  第三人
【多选题】
协助执行的工作人员应按规定详细记载协助___被协助执行人的户名和账号(或者其他相关信息)以及协助结果。
A.  执行日期
B.  有权机关的名称
C.  执行人员姓名及证件号码
D.  法律文书的名称和文号
E.  协助事项、金额
【多选题】
自制凭证必须有___或主管的双人签字(章),用以明确业务处理的合规性、真实性、准确性,有效发挥重点环节管控,加强审核的风险防范作用。
A.   代理人
B.   经办人
C.   审核人
D.   负责人
【多选题】
收款人为个人的现金支票,提示付款时应在支票背面进行背书,背书内容有___。
A.  收款人签字
B.  证件名称
C.  证件号码
D.  发证机关
E.  日期
F.  电话号码
【判断题】
办理原挂失申请书挂失业务时需要由客户本人凭本人有效身份证件到原挂失网点办理,并重新填写挂失申请书,挂失申请书上挂失内容需勾选单据
A. 对
B. 错
【判断题】
若证件类型选择“06-中国护照”时,申请书国籍必须填写中国
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员办理客户活期支取业务时错误使用“活期存入”交易,发现后又使用“活期支取”进行双倍金额调账
A. 对
B. 错
【判断题】
2020年1月25日柜员受理客户张某一张日期为“2020年1月5日”出票的转账支票,此业务办理
A. 对
B. 错
【判断题】
经办柜员将《企业网银注册申请表》上日期1月20日填写为1月19日,柜员对错误日期划红线盖私章整改
A. 对
B. 错
【简答题】
请列出辉达集团的优势不少于5点
【简答题】
请写出辉达集团经营理念
【简答题】
简单写出比亚迪品牌优势
【简答题】
请用FBA话术写出宋Pro任意一个配置(FBA:配置,功能,利益)
【简答题】
请用五环三扣写出一个配置
【简答题】
列出宋Pro卖点(1大2美3赞)有哪些
【单选题】
党的十九大的主题是:不忘初心,____,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗___
A. 继续前进
B. 牢记使命
C. 方得始终
D. 砥砺前行
【单选题】
中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民____ ,为中华民族____。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。___
A. 谋幸福 谋未来
B. 谋生活 谋复兴
C. 谋幸福 谋复兴
D. 谋生活 谋未来
【单选题】
改革开放以来党的全部理论和实践的主题是____。___
A. 实现民族伟大复兴
B. 为人民谋幸福
C. 中国特色社会主义
D. 为人类谋和平
【单选题】
党的十九大对我国社会主义所处历史阶段作出“两个没有变”的重大判断,具体是指____。 ①我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变 ②我国现阶段社会主要矛盾没有变 ③我国改革开放的基本国策没有变 ④我国是世界上最大发展中国家的国际地位没有变___
A. ①②
B. ②④
C. ①④
D. ②③
【单选题】
____的基本方略,是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”和“任务书”。 ___
A. “8个明确”
B. “8个坚持”
C. “14个明确”
D. “14个坚持”
【单选题】
改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是:开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系,确立了中国特色社会主义制度,发展了______。___
A. 中国特色社会主义核心价值观
B. 中国特色社会主义文化
C. 中国特色社会主义目标
D. 中国特色社会主义文明
【单选题】
全党同志要坚定“四个自信”。“四个自信”是指_____。 ①道路自信 ②理论自信 ③制度自信 ④文化自信 ⑤体制自信 ⑥思想自信 ___
A. ①②③④
B. ①②④⑤
C. ②③④⑤
D. ②③④⑥
【单选题】
关于中国特色社会主义进入了新时代,下列理解不正确的是_____。___
A. 这是承前启后、继往开来、在新历史条件下继续夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代
B. 这是全面建设小康社会、开启社会主义现代化新征程的时代
C. 这是全国各族人民团结奋斗、不断创造美好生活、逐步实现全体人民共同富裕的时代
D. 这是全体中华儿女勠力同心、奋力实现中华民族伟大复兴中国梦的时代
E. 这是我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献的时代
【单选题】
党的十九大报告指出,_____是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。___
A. 从站起来、富起来到强起来
B. 实行社会主义民主
C. 科学社会主义道路
D. 中国特色社会主义道路
【单选题】
中国特色社会主义最本质的特征是____。___
A. “五位一体”总体布局
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 人民利益为根本出发点
D. 中国共产党领导
【单选题】
中国特色社会主义制度的最大优势是____。___
A. 人民代表大会制度
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 中国共产党领导
【单选题】
________是更基础、更广泛、更深厚的自信,是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信