上门服务行为中，坐姿要求（）____答案

【多选题】

上门服务行为中，坐姿要求（）___

A. 不能在椅子上前俯后仰

B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上

C. 不可身靠座位背部

D. 若坐席不够，则站立一旁

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答案

ACD

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相关试题

【多选题】

上门服务完成后需要执行哪些操作？___

A. 清理现场

B. 集团客户现场故障处理确认单

C. 集团客户现场巡检确认单

D. 现场录音

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【多选题】

上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）___

A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

B. 不准漂染或留怪异的发型

C. 不准剃光头

D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

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【多选题】

设备季度巡检的内容包括（）___

A. 检查设备是否完好

B. 能否正常使用

C. 检查设备指示灯是否正常显示

D. 检查设备是否发出很大噪声

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【多选题】

设备监测到风扇故障告警，此时设备上可能（）___

A. 子架某个风扇模块故障

B. 接口处风扇电缆脱落

C. 风扇子架电源未打开

D. 设备温度过高

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【多选题】

施工过程中遵循的“三不离”是什么？___

A. 检修完后不调试良好不离

B. 发现设备有异状不查明原因不离

C. 未等到撤离通知不离

D. 影响正常使用的设备未修复不离

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【多选题】

使用梯子时，应注意哪些事项（）___

A. 不准垫高后使用

B. 使用直梯时需有人在旁边看护

C. 梯子根部应该有防滑措施

D. 严禁坐在梯子上操作

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【多选题】

适用于DWDM系统使用的光纤有（）___

A. G.652

B. G.653

C. G.654

D. G.655

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【多选题】

适用于单模光纤传输的窗口有（）。___

A. 段开销及通道开销

B. 1310nm

C. 1530nm

D. 1550nm

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【多选题】

属于PDH系列的接口类型是（）。___

A. 2M

B. 8M

C. 34M

D. 155M

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【多选题】

数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常，现场测试网络设备无告警，可能的原因是( )___

A. 网线故障

B. 协议转换器掉死

C. 路由器掉死

D. 交换机掉死

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【多选题】

数据专线涉及的业务类型包括：( )___

A. 国内专线电路租用服务业务

B. 国内因特网虚拟专用网业务

C. 因特网数据传送业务

D. 综合VPMN

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【多选题】

数据专线业务组网基本组网包括（）___

A. 客户端设备

B. 接入网

C. 城域网

D. 干线传输网

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【多选题】

数字光纤通信系统的基本组成（）。___

A. 光发送机

B. 光接收机

C. 光源

D. 光纤

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【多选题】

随着防火墙技术的发展，防火墙的功能越来越强大，从其技术发展历史来看，我们可以简单归为三类，分别是()___

A. 包过滤防火墙

B. 代理防火墙

C. 状态检测防火墙

D. 电路层防火墙

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【多选题】

通道保护环是由支路板的哪种功能实现的（）。___

A. 双发双收

B. 双发选收

C. 单发单收

D. 单发双收

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【多选题】

通信管道按其材料的类型可分为( )、( )、( )和（）___

A. 水泥管道

B. 塑料管道

C. 钢管管道

D. 碳素管道

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【多选题】

通信光缆的敷设检验包括（）___

A. 光缆的规格、程式、走向、路由是否满足设计规定

B. 在无法避免与电力电缆交越时，是否有采取相应的保护措施。

C. 光缆布放是否顺直，弯曲半径是否满足规范要求

D. 是否全程加套管保护

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【多选题】

通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项.（）___

A. 坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等）

B. 悬空高处作业坠落（挂挂钩时）

C. 梯子上作业坠落

D. 拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）

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【多选题】

统一制服包括以下哪些内容（）___

A. 颜色统一

B. 大小统一

C. 式样统一

D. 穿戴统一

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【多选题】

外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（）和（）标志.___

A. 防护

B. 标签

C. 警示

D. 横幅

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【多选题】

完成拆机后，通过拆机工单反馈端口拆除情况，系统自动回收（）___

A. 光猫

B. 端口

C. ONU

D. 设备LOID号

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【多选题】

网络测试仪具有独特的硬件测试能力，可对（）进行测试___

A. 电缆

B. 集线器

C. 网卡

D. 介质访问单元

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【多选题】

网络分级服务（SLA)中规定，客户服务等级分（）服务___

A. 金牌级

B. B：银牌级

C. 铜牌

D. D：标准级

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【多选题】

网络服务等级(SLA)中规定的网络服务等级依据面向德业务和服务环节不同分为___

A. 业务等级服务

B. 网络维护服务

C. 客户服务等级

D. 业务保障等级

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【多选题】

网络故障排除，一般遵循（）的思路.___

A. 先外后内

B. 先软后硬

C. 先硬后软

D. 先内后外

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【多选题】

网络拓扑结构的要素有（） ___

A. 子网

B. 网元

C. 链路

D. 单板

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【多选题】

为保证网络的运行质量，提升客户满意度，代维公司除日常代维工作之外，还应完成移动公司派发的专项工作，包括以下哪些___

A. 资源调查

B. 固定资产清查

C. 备品备件管理

D. 各类政治工作

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【多选题】

尾纤的布放工艺下述正确的是（）。___

A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm

B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

D. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上

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【多选题】

未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（）等形式带离客户现场.___

A. 移动硬盘

B. U盘等存储器

C. 邮件

D. 纸质材料

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【多选题】

下列( )SIP REQUEST消息是定义在RFC3261里的？___

A. INVITE

B. REGISTER

C. INFO

D. UPDATE

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【多选题】

下列OLT设备属性哪些是必填的（）___

A. OLT名称

B. 所属机架

C. 所属机框

D. 所属EMS

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【多选题】

下列关于OSI模型物理层描述正确的是? ___

A. 中继器是物理层设备

B. 物理层能够检验所传输的信号是否正确

C. 物理层负责定义接口的电气特性

D. 物理层负责将数据信号封装成帧

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【多选题】

下列关于光接口特性描述正确的是（）___

A. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1310nm

B. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm

C. “L-64.3”表示长距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm

D. “I-1.1”表示局内STM-1光接口使用G.652光纤，波长为1310nm

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【多选题】

下列静态路由配置正确的是()。___

A. ip route 129.1.0.0 16 serial 0

B. ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0

C. ip route 129.1.0.0 16 10.0.0.2

D. ip route 129.1.0.0 255.255.0.0 10.0.0.2

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【多选题】

下列哪个说法是正确的（）。___

A. 由于PDH是采用异步复用的方式，所以不能从高速信号中直接分/插出低速信号，而必须逐级进行

B. 由于SDH采用的字节间插复用的方式，所以可以从高速信号中直接分/插出低速信号，即可从STM-1中直接的分/插出2M的信号

C. PDH信号复用进SDH信号中的顺序为：映射、复用、定位

D. K1、K2字节用于传送APS协议，DCC用于在网元间传送OAM信息

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【多选题】

下列哪些协议工作于应用层：（）___

A. TCP

B. TFTP

C. SMTP

D. ARP

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【多选题】

下列那些因素会引起传输设备温度过高（）。___

A. 风扇损坏

B. 机柜或设备子架门没有关好

C. 布线不规范，堵塞出风口

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【多选题】

下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力___

A. PBX

B. AG

C. IAD

D. XPON

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【多选题】

下列是OSI7层模型的是（）。___

A. 数据链路层

B. 媒体层

C. 会话层

D. 表示层

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【多选题】

下列属于ONU设备的质量标准的是（）___

A. 标签内容准确、标识清晰

B. 滤网清洁无灰尘

C. 设备干净整洁

D. 线缆连接紧固

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推荐试题

【判断题】

承办行经审查同意发放理财产品质押贷款的，无需柜面操作产品止付及解除止付相关手续，理财产品质押已由信贷系统控制为联动质押，入库即冻结，出库即解冻。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品实际购买者或者其所在企业，而以企业出面申请贷款时，该理财权利人须为该企业法人代表夫妇或实际控制人，除企业法人贷及控制人外不予办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

用于行内转账的转账支票付款人必须为绍兴银行开户的账户，收款人可以为其他银行开户的账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票没有金额起点也没有最高限额。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金存款不支持隔日冲账，如串户等原因要求的隔日冲账只能走2406转账进行调整。系统不对利息进行调整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

转账金额50万（含）以上，需要会计主管授权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签发支票应用碳素墨水或墨汁填写，人民银行另有规定的除外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票提示付款期限自出票日起一个月，委托开户行收款的，以持票人向开户行提交支票日为准，人民银行另有规定的除外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票在提示付款期限内可以转让，但其背书必须连续。现金支票、未填写金额和收款人名称、支票正面填明“不得背书转让”字样、填明“委托收款”字样的支票不得背书转让。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票可以通过支票影像交换系统跨区域使用，当跨区域使用时支票票面应记载签发金融机构的银行机构代码，银行机构代码记载在票面密押栏下方。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的金额、收款人名称，可以由出票人授权补记，未补记前不得背书转让和提示付款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金支票的收款人向出票人开户行提示付款时,可以委托代取，但需同时出示本人及代理人身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金支票5万及以上取现的，应填写大额审批单，并提交有权人审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

可用于现金支票取现的账户包括：基本账户、可取现的专用账户，可取现的临时账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开户单位一次性提现在5万元以下，取现后现金支票作为柜员传票上交，背面应有同意支付字样和经办柜员签章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“2620支票状态维护”该交易支持反向维护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签发现金银行本票，申请人或收款人可以为个人，也可以为单位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位和个人在全国范围内需要支付各种款项，都可以使用银行本票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票必须全额兑付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票底卡保管柜员须每日查看本票销账待处理任务并及时处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

持票人因本票超过提示付款期限不获付款，在票据权利时效内请求付款时，应当向出票行说明原因，出具证明并将本票交给出票行。持票人为个人的，还应交验本人身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“本汇票签发修改”客户回单交客户，无需收回原“本汇票签发”客户回单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签发现金银行本票时，申请人和收款人应均为个人，并交存现金才能办理。申请人或收款人为单位的，不得签发现金银行本票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

提示付款期限自出票日起最长不得超过2个月，持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请人或收款人为单位的，不得签发现金银行本票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票兑付方式为注销时，持票人与原申请人账号可不一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位和个人在浙江省范围内需要支付各种款项，都可以使用银行本票

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票可以部分兑付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签发的银行本票事后发现有误，原经办柜员应及时联系客户当日或第二天修改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票收款人是个人的，应在本票背面填明本人身份证件名称、号码及发证机关，并留存身份证复印件；委托他人提示付款的，还应填写被委托人的身份证件名称、号码及发证机关，并留存身份证复印件备查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票出票人为个人的必须是个人结算账户，应摘录证件种类、证件号码和发证机关，经个人签章确认后留存身份证复印件。若为代理人还需摘录代理人证件种类、证件号码和发证机关，经代理人签章确认后留存双人身份证复印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票在付款期限内可以转让，但其背书必须连续。现金本票、未填写金额和收款人名称的、本票正面已写明“不得背书转让”字样的，本票不得背书转让。

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金银行本票只能到出票银行系统内兑付，转账银行本票的代理付款行可以为任一银行机构，通过大额支付系统办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票录入修改中与记账相关的内容如付款凭证日期、付款人账号、出票金额不得修改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本票业务冲账必须在录入状态下进行，而且必须当日操作。冲账需由授权中心授权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

签发现金银行汇票，申请人必须是个人或基本存款账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三省一市汇票可采用计算机打印或手工填写方式签发，但同一张三省一市汇票上不得出现二种签发方式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三省一市银行汇票没有金额起点，也没有最高限额。

A. 对

B. 错

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