【单选题】
接维开通环节由建设部门牵头，维护部门负责确认各项标准的达成情况，包含（），若不符合审核表要求，且现场无法整改的问题，建设和维护人员在审核表中清晰注明遗留问题，由建设人员牵头组织整改完成后再组织接维。___
A. 客户侧设备接维
B. 传输线路接维
C. 客户侧设备和传输线路都接维
D. 业务开通集客，客户侧设备和传输线路均无需接维
E.
F.
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
金牌级、银牌级客户，应当在完工后（ ）个工作日内进行验收；铜牌级和标准级客户，应当在完工后（ ）个工作日内进行验收.___
A. 15,20
B. 8,10
C. 10,12
D. 10,15
E.
F.
【单选题】
金银牌级集团客户对维护资源要求较高，为保障服务水平，金银牌级集团客户的比例须合理控制，具体比例建议如下：原则上，基础通信类集团客户可提供的最高客户服务等级为金牌级，其中金牌级数量应不超过集团客户总数的（）%（不含省级集团客户）；银牌级数量应不超过集团客户总数的（）%；铜牌级客户应不超过集团客户总数的（）%。___
A. 5,15,30
B. 5,25,30
C. 10,15,30
D. 5,15,25
E.
F.
【单选题】
局域网交换机的某一端口工作于半双工方式时带宽为100Mbps，那么它工作于全双工方式时带宽为（ ）___
A. 50Mbps
B. B、100Mbps；
C. C、200Mbps；
D. D、400Mbps
E.
F.
【单选题】
局域网具有结构简单灵活、成本低、扩充性强、性能好以及可靠性高等特点，目前局域网广泛采用的网络结构是：___
A. 星型结构
B. B、总线型
C. C、环形结构
D. D、以上都不是
E.
F.
【单选题】
据邮电技术规定《数字同步网的规划方法与组织》，现阶段我国同步网采用同步控制的方式是( )___
A. 准同步方式
B. 主从同步方式
C. 互同步方式
D. 混合同步方式
E.
F.
【单选题】
开通验收计划由工程部门提前制定，提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。金牌级、银牌级客户，应当在完工后 个工作日内进行验收：（ ）___
A. 9
B. B、10
C. C、11
D. D、12
E.
F.
【单选题】
开通验收计划由工程部门提前制定，提交给网络维护部门。网络维护部门按计划实施验收。铜牌级、普通级客户，应当在完工后 个工作日内进行验收：___
A. 8
B. B、10
C. C、13
D. D、15
E.
F.
【单选题】
考虑网络安全因素，所有电缆拆除，设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时 施工。___
A. 0：00－6：00
B. 1：00－5：00
C. 1：00－6：00
D. 0：00－5：00
E.
F.
【单选题】
考虑网络安全因素，所有电缆拆除，设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时( )施工.___
A. 0：00－6：00
B. 1：00－5：00
C. 1：00－6：00
D. 0：00－5：00
E.
F.
【单选题】
客户拜访时，女士着装要求：（ ）___
A. 只要不是太过花哨，想怎么穿都可以
B. B.上门拜访必须穿着制服
C. C.上门拜访主要着装要求是穿着舒服，无需太过严谨
D. D.不能佩戴耳环。
E.
F.
【单选题】
客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是（ ）___
A. 非常抱歉，给您们的工作带来了不便，我们会在××时完成，请您谅解。
B. B.对不起，由于故障原因比较复杂，需要较长时间，造成目前处理还在继续，我们会尽快完成。
C. C.根据江苏移动SLA协议的规定，您的障碍还有××小时的处理时限，请耐心等候。
D. D.对客户的抱怨表示沉默
E.
F.
【单选题】
你的pc机MAC地址为C9-3F-32-B4-DC-19，那个是网络接口卡（NIC card）的OUI部分，请以二进制表示。___
A. 11001100-00111111-00011000
B. 11000110-11000000-00011111
C. 11001110-00011111-01100000
D. 11001001-00111111-00110010
E.
F.
【单选题】
客户侧传输设备的组网方式（ ）___
A. 用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
B. 交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
C. 用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站
D. 交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户
E.
F.
【单选题】
客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。( )___
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
【单选题】
跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（ ）。___
A. 历史障碍记录
B. 巡检记录表
C. 服务记录卡
D.
E.
F.
【单选题】
配置主备网管的过程中，我们会配置plugin.ini文件，其中我们要将下面那个插件开关的StartMode修改为auto （ ）___
A. ARMY_PLUGIN
B. CORBA_PLUGIN
C. REPLICATION_PLUGIN
D. OTNMAPI_PLUGIN
E.
F.
【单选题】
劳动保护用品，以下说法错误的是（ ）___
A. 维护作业出发前要检查安全帽有无龟裂、严重磨损等现象，可以先戴，回来后更换
B. 进入作业现场要正确佩戴安全帽。安全帽缓冲垫应松紧适度，安全帽带子应系紧。
C. 登高作业时应穿防滑鞋，系牢安全带和安全绳安全带或安全绳应高挂低用
D. 作业工具金属部分必须做好绝缘处理
E.
F.
推荐试题
【判断题】
按照《商业银行并表管理与监管指引》规定，银行集团风险管理主要负责人应当参与银行集团各项重大经营策略的制定和实施，并可以根据风险管理的需要独立行使对相关经营策略的调整建议权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》，银行业金融机构与人民检察院、公安机关、国家安全机关在协助查询、冻结工作中意见不一致的，应当先行办理查询、冻结，并提请银行业监督管理机构的法律部门协调解决
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》，银行业金融机构应当在总部，省、自治区、直辖市、计划单列市分行和有条件的地市级分行指定专门受理部门和专人负责，在其他分支机构可以不指定专门受理部门或者专人负责
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》，对人民检察院、公安机关、国家安全机关提出的超出查询权限或者属于跨地区查询需求的，银行业金融机构可以不予协助
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》，银行业金融机构协助人民检察院、公安机关、国家安全机关查询的信息仅限于涉案财产信息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过六个月。有特殊原因需要延长的，每次续冻期限不得超过六个月，续冻次数为1次
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定》规定，上级人民检察院、公安机关、国家安全机关认为应当解除冻结措施的，应当责令作出冻结决定的下级人民检察院、公安机关、国家安全机关解除冻结
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应不定期组织开展内部控制有效性专项评估，防微杜渐，堵塞制度漏洞
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，内审、合规和业务管理条线应定期开展自我排查，加大内部检查力度，着重检查基层营业网点、重点业务岗位内部控制制度的完备性及执行的严肃性，防止内部操作风险和违规经营行为，并将检查结果报告监管部门
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，业务管理条线作为第一道防线应承担起风险防控的首要责任，负责相关业务制度的制订、执行、日常检查和持续改进，及时收集基层机构业务诉求和风险防范建议，动态调整制度、流程、风险控制措施，提出修订重要凭证和合同文本等建议
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，风险合规条线作为第一道防线应认真落实风险监测、重点业务风险检查、风险事件牵头处置及实施问责等职责
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，审计监督条线作为第三道防线应加大对重点风险隐患的监督检查，对检查发现的违规违纪问题提出整改意见
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强柜面业务流程控制，严格落实现金收付、资金汇划、账户资料变更、密码挂失与重置以及网上银行开通等柜面业务的授权、控制和监督制度
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取凭证签字、语音自助提示、屏幕自助显示等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，但是不必根据客户真实意愿办理业务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，柜面办理大额资金汇划应坚持前后台分离、岗位制约原则，实行远程复核（授权）的银行，办理金额超过一定标准的资金汇划业务应实行现场审核或者远程复核（授权）的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应坚持“了解你的客户”原则，加强开户真实性审核，包括开户文件和印鉴的真实性、开户申请人意愿的真实性和开户办理人身份的真实性等
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对客户实行分类管理，对于重点关注客户和异地客户开户不用坚持上门核实
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，在本行已开立基本账户的企业申请开立一般账户，无须与开立基本账户时留存的开户文件、印鉴进行核对
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应坚持对账与业务办理在人员、岗位、职责方面严格分离原则
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构为提升客户体验、降低对账成本等目的，适当降低对账率
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强新开户企业、企业注册地与对账地址不一致、短期内资金异动等账户的对账工作，必要时应上门、面对面进行对账核实
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强对账结果分析，对于当期未实现有效对账的账户，下一期应采取措施保证有效对账
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应提升服务水平，采取多种方式提供资金变动通知服务，便于客户实时掌握其账户资金变动情况
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应制定完善异常、可疑交易核查制度，对系统发现的异常交易或潜在风险点，应明确核查、反馈和处理工作机制，且应由前台业务部门的人员予以核查
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强印章凭证管理，坚持“双人入库保管、事先审批登记、双人监督领用”原则，确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构可通过建立凭证、印章的信息管理系统，实现对重要凭证和核算印章的系统弹性控制，建立“交易、凭证、用印”对应关系，有效防范套打存折、盗用重要凭证和印章等风险
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构总行应集中上收代销业务审批权限，对代销机构实行名单制管理，严禁分支机构超授权代销；在官方网站和营业场所公示本行代销的金融产品清单，以及产品发行方、预期收益、相关风险等重要信息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应以朗读风险提示等方式向客户充分揭示其投资产品的风险和应承担的责任，确保其风险知情权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强对接触客户信息岗位的权限管理和行为管理，特别关注互联网环境下新兴业务应用、交易系统存在的客户信息泄露隐患，确保对可能产生信息泄露的环节有足够的监测和管控能力
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对信用卡持卡人信息、网上银行业务客户信息等，应提高风险防范级别，加强风险管控措施
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程
A. 对
B. 错
