【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
39：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
42：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
推荐试题
【单选题】
根据我国《刑法》的规定，以非法占有为目的，在签订、履行合同的过程中，骗取对方当事人的财物，数额较大的，构成合同诈骗罪。下列哪种行为不符合上述条件，不构成合同诈骗罪?___
A. 某甲未经卢某同意用卢某名义签订合同
B. 某乙为取得对方当事人的信任，要求自己在审计事务所工作的同学杨某为其出具一份假的产权证明作担保
C. 某丙在签订合同后，携带对方当事人给付的2000元定金逃匿
D. 某丁借用其他单位的公章和合同文本签订合同
【单选题】
对于附加适用驱逐出境的外国人___。
A. 判决生效后立即驱逐出境
B. 在主刑执行过程中随时驱逐出境
C. 根据外国政府的要求决定何时驱逐出境
D. 主刑执行完毕后驱逐出境
【单选题】
刘某是15周岁的中学生，因迷恋电子游戏，在电子游戏厅老板赵某的唆使下，闯入附近一居民家中行窃。刘某见该居民家中只有其女儿一人在家，遂起歹念，对其实施强奸后逃离。下列表述中正确的是___。
A. 刘某不应负刑事责任
B. 刘某应负刑事责任
C. 对赵某免除 事责任
D. 对赵某应当从轻或者减轻处罚
【单选题】
刘某（15岁）放学骑自行车回家，因逆行且车速极快，在转弯处撞着对面行走的张某，造成张某因颅脑损伤，经抢救无效而死亡，刘某的行为___。
A. 因为不满16周岁，不负刑事责任
B. 属于意外事件
C. 没有因果关系
D. 构成交通肇事 罪
【单选题】
关于未成年人的年龄认定问题，以下说法正确的是___。
A. 未成年人刑事案件，是指被告人被指控犯罪时已满14周岁不满18周岁的案件
B. “周岁”，按照公历的年、月、日计算，从周岁生日的第二天起算
C. 对于没有充分证据证明被告人实施被指控的犯罪时已经达到法定刑事责任年龄且确实无法查明的，如其本人供述达到了法定的刑事责任年龄，则可推定达到相应法定刑事责任年龄
D. 相关证据足以证明被告人实施被指控的犯罪时已经达到法定刑事责任年龄，但是无法准确查明被告人具体出生日期的，则不能认定其达到相应法定刑事责任年龄
【单选题】
我国《刑法》规定，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经___确认的，不负刑事责任。
A. 法医鉴定
B. 法定程序鉴定
C. 司法鉴定
D. 医疗鉴定
【单选题】
我国《刑法》对未成年人违法犯罪的处理有特殊规定，下列说法错误的是___。
A. 已满14周岁不满18周岁的人犯罪，应当从轻、减轻或免除处罚
B. 犯罪时不满18周岁的人不适用死刑缓期执行
C. 不满14周岁的人实施危害社会的行为一律不予刑事处罚因
D. 不满16周岁不予刑事处罚的，责令他的家长或者监护人加以管教；在必要的时候，也可以由政府收容教养
【单选题】
间歇性精神病人实施的行为造成危害结果的___。
A. 应当负刑事责任
B. 不应负刑事责任
C. 应当负刑事责任，但应当减轻处罚
D. 经法定程序鉴定，确认是在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果的，不负刑事责任
【单选题】
下列人员犯罪，要追究刑事责任的是___。
A. 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候
B. 间歇性的精神病人在精神不正常的时候
C. 醉酒的人
D. 不满14周岁的 人
【单选题】
尚未完全丧失辨认或者控制能力的精神病人，实施严重危害社会行为的___。
A. 不负刑事责任
B. 应当负刑事责任，但应当减轻或者免除处罚
C. 应当负完全的刑事责任
D. 应当负刑事责任，但可以从轻或者减轻处罚
【单选题】
甲患有梦游症，一天夜晚在梦游时将同宿舍的乙杀死。此案中，甲的行为___。
A. 构成故意杀人罪
B. 构成过失致人死亡罪
C. 是受到精神强制下的行为，不负刑事责任
D. 是睡梦中的无意识行为，不负刑事责任
【单选题】
以下说法中，错误的是___。
A. 受贿罪不同于单位受贿罪。受贿罪的主体是自然人，单位受贿罪的主体是单位
B. 行贿罪不同于对单位行贿罪。行贿罪的主体是自然人，对单位行贿罪的主体可以是自然人，也可以是单位
C. 国家工作人员在经济来往中，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，以受贿论处
D. 对多次贪污未经处理的，以贪污数额最高的一次为标准进行处罚
【单选题】
下列情形中，以妨害公务罪和他罪实行数罪并罚的是___
A. 犯组织他人偷越国（边）境罪并以暴力、威胁方法抗拒检查的
B. 犯走私文物罪并以暴力、威胁方法抗拒缉私的
C. 收买被拐卖的妇女、儿童并聚众阻碍解救被收买的妇女儿童的
D. 犯诈骗罪，为了毁灭证据而当场使用暴力的
【单选题】
构成我国《刑法》规定的妨害公务罪，说法正确的是___。
A. 未使用暴力、胁迫方法也可以构成本罪
B. 本罪是严重危害社会治安的犯罪
C. 必须导致公务无法执行的结果才能构成本罪
D. 必须是以国家机关工作人员为暴力、威胁对象才能构成本罪
【单选题】
下列行为中，不属于妨害公务罪的行为的是___。
A. 甲以暴力、威胁方法阻碍工商行政管理机关工作人员依法查处伪劣商品的行为
B. 乙以暴力、威胁方法阻碍国有公司经理依法履行组织生产经营职责的行为
C. 丙以暴力、威胁方法阻碍市人大代表依法执行代表职务的行为
D. 在发生的重大洪灾中，丁以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行防疫职责的行为
【单选题】
无业人员张某、王某以警差身份在公园内以抓卖淫、嫖娼为名罚款，共计得款2000余元。张某、王某的行为构成___。
A. 招摇撞骗罪
B. 诈骗罪
C. 冒充警差招摇撞骗罪
D. 敲诈勒索罪
【单选题】
王某假冒公安人员，称能帮助李某（女）的弟弟（因盗窃被逮捕）找关系放出来，李某信以为真，王某即趁机多次和李某发生性关系。对王某应当___。
A. 以招摇撞骗罪定罪处罚
B. 以强制猥亵妇女罪定罪处罚
C. 以招摇撞骗罪和强奸罪定罪处罚
D. 以强奸罪定罪处罚
【单选题】
公安干警陈某见法院审判工作有油水可捞，即冒充某法院刑庭庭长，先后以找关系，帮当事人从轻处罚、减刑为名骗取他人的信任，并骗取现金1万元，下列说法正确的是___。
A. 陈某构成招摇撞骗罪
B. 陈某构成诈骗罪
C. 对陈某应当加重处罚
D. 陈某不构成犯罪
【单选题】
谢某需外出办急事，将才3个月的女儿一人留在家中床上，自己锁门外出。3小时后回家，发现女儿从床上掉落地下摔死，谢某构成___。
A. 故意杀人罪
B. 过失致人死亡罪
C. 属意外事件，
D. 不构成犯罪故意伤害罪
【单选题】
甲、乙合谋勒索丙的钱财。甲与丙及丙的儿子丁（17岁）相识。某日下午，甲将丁邀到一家游乐场游玩，然后由乙向丙打电话。乙称丁被绑架，令丙赶快送3万元现金到约定地点，不许报警，否则杀害丁。丙担心儿子的生命而没有报警，下午7点左右准备了3万元后送往约定地点。乙取得钱后通知甲，甲随后与丁分手回家。下列罪名符合甲、乙的行为性质的是？___
A. 绑架罪
B. 抢劫罪
C. 敲诈勒索罪
D. 非法拘禁罪
【单选题】
王某正在盗窃财物时，被李某发现，李某对王某说：“交出3000元钱，否则告发你。”王某被迫交给李某3000元钱。李某的行为构成___。
A. 抢劫罪
B. 诈骗罪
C. 敲诈勒索罪
D. 盗窃罪共犯
【单选题】
某私营保险公司理赔人员甲指使他人故意虚报保险事故，由自己进行虚假理赔，骗取保险金20余万元据为己有。甲的行为构成何罪？___
A. 保险诈骗罪
B. 挪用资金罪
C. 诈骗罪
D. 职务侵占罪
【单选题】
对县级以上的各级人民代表大会代表提请批准逮捕的许可机关是___。
A. 县级以上公安机关
B. 县级以上人民检察院
C. 县级以上人民代表大会常委会或主席团
D. 该代表所属的人民代表大会主席团或者常委会
【单选题】
关于人民检察院决定拘留犯罪嫌疑人，以下做法正确的是___。
A. 由县级以上公安机关凭人民检察院送达的决定拘留的法律文书签发《拘留证》并立即执行
B. 公安机关执行人民检察院决定拘留的犯罪嫌疑人时，应当自行办理，不得请人民检察院协助
C. 公安机关执行人民检察院决定拘留的犯罪嫌疑人后，没有通知人民检察院进行讯问的义务
D. 人民检察院决定拘留的犯罪嫌疑人，公安机关执行后有义务通知被拘留人的家属或者他的所在单位
【单选题】
依照我国《刑事诉讼法》的规定，对于___，任何公民都可以立即将其扭送公安机关、人民检察院或者人民法院处理。
A. 有流窜作案嫌疑的
B. 不讲真实姓名、住址，身份不明的
C. 在身边或者住处发现犯罪证据的
D. 正在实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的
【单选题】
对有证据证明有犯罪事实，可能___以上刑罚的犯罪嫌疑人、被告人，采取取保候审、监视居住等方法，尚不足以防止发生社会危险性，而有逮捕必要的，应即依法逮捕。
A. 判处拘役
B. 剥夺政治权利
C. 判处徒刑
D. 判处管制、拘役
【单选题】
我国《刑事诉讼法》规定，对有证据证明有犯罪事实，可能判处徒刑以上刑罚的犯罪嫌疑人、被告人，采取取保候审、监视居住等方法，尚不足以___，而有逮捕必要的，应即依法逮捕。
A. 震慑犯罪
B. 防止泄密
C. 严厉打击刑事犯罪
D. 防止发生社会危险性
