【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
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答案
A
解析
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【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
8：下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
10：1204账户控制及维护交易将差错账户临时控制时，特殊业务申请省中心授权通过表中审批人权限应该是___
A. 经办柜员
B. 网点负责人
C. 机构主管
D. 主管副主任/副行长及以上级别
【单选题】
13：下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
14：下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
15：个人大额存单和单位大额存单的最低认购金额分别是___
A. 10万元和500万元
B. 20万元和1000万元
C. 50万元和2000万元
D. 100万元和5000万元
【单选题】
16：关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
17：【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 市县行社审批
【单选题】
18：依据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)中的要求，目前对于I类户的开户数量限制为___
A. 同一客户在同一家银行(法人单位)只能开立一个I类户；
B. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立两个I类户；
C. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立三个I类户；
D. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立四个I类户。
【单选题】
19：法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320，那么最后一次扣划金额应为___。
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
20：备案类账户使用【1058】单位活期账户启用交易启用时，授权应提供资料是___。
A. 开户许可证
B. 通过人行账户管理系统打印的开户信息
C. 客户影像
D. 法定代表人或负责人身份证件
【单选题】
21：【1132】单位账户维护交易维护账户透支额度时，无论是否由客户发起，除应提交资料外，还应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求提交___
A. 市县行社与财政部门签订的协议或市县行社主管部门的审批资料；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表；
C. 特殊业务申请书；
D. 支行行长(信用社主任)对该业务的相关审批。
【单选题】
22：使用【1109】久悬户手工处理交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书；
B. 若为存折户，需同时提供存折；
C. 客户影像；
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
23：已故存款人的存款余额合计___以下的，各市县行社可根据实际情况，确定是否需要出具公证书或有权机关出具的法律文书。
A. 10000元(含)
B. 5000元(含)
C. 2000元(含)
D. 1000元(含)
【单选题】
29：【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需___行()名工作人员前往办理业务。
A. 贷款，1
B. 贷款，2
C. 存款所在 ，1
D. 存款所在，2
【单选题】
30：以下对8080交易要注意的问题中，错误的是___？
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额无须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【单选题】
31：对于个人账户开户1052交易，以下说法错误的是___？
A. 不需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正、背面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【单选题】
32：以下关于单据和凭证规范使用说法错误的是哪一个？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【单选题】
36：下列关于现金支票的审核要点，说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符；
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置；
C. 大写日期需填写完整、正确；
D. 用途栏内容可不要求客户填写。
【单选题】
41：企业真实性审核通过后，是否即可为企业开立基本存款账户?___
A. 可以直接进行开户
B. 审核企业基本存款账户唯一性,不管是否通过均可以开户
C. 审核企业基本存款账户唯一性, 通过唯一性审核的，可以开立基本存款账户
D. 审核企业基本存款账户唯一性,未通过唯一性审核的，可以开立基本存款账户
推荐试题
【单选题】
针对代维安全生产，各代维公司要建立（ ），成立安全生产管理机构.___
A. 本单位安全生产实施细则
B. 本单位安全生产实施细则和操作规程
C. 本单位安全生产操作规程
D. 本单位操作规程
E.
F.
【单选题】
我国2M复用成AUG的步骤是 ( )___
A. C-12 -->VC-12 -->TU-12 -->TUG-2 -->VC-3 -->AU-4 -->AUG
B.
C. -12 -->VC-12 -->TU-12 -->VC2 -->TUG-2 -->TUG-3 -->AU-4 -->AUG C.C-12 -->VC-12 -->TU-12 -->TUG-2 -->TUG-3 -->VC-4 -->AU-4 -->AUG
D. C-12 -->VC-12 -->TU-12 -->TUG-2 -->VC-3 --> TUG-3 -->AU-4 -->AUG
E.
F.
【单选题】
针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（ ）___
A. 建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页
B. 可能是该客户电脑硬件问题
C. 上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；
D. 有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
E.
F.
【单选题】
针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应如何回答（ ）___
A. 将由我们的客户经理向您解答
B. 将由我们的客户经理向您解答
C. 将由我们的领导向您回答
D.
E.
F.
【单选题】
针对设备突发故障对互联网数据专线接入业务造成影响的各种情况，下面采取的预防保障措施不正确的是：（ ）___
A. 加强局端设备冗余端口的保障管理
B. 加强客户端替换设备的管理，缩短备件更换时间
C. 预先配置备份端口和接入用户的备份数据，缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间
D. 建议客户进行光缆双路由接入，能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端
E.
F.
【单选题】
正确的Internet地址是( )___
A. 32.230.100
B. 202.0.40.570
C. 192.112.36.25
D. 128.174.5.6.15
E.
F.
【单选题】
指出下列不属于SDH特点的项目（）___
A. 具有统一的光接口标准
B. 采用同步复用方式和灵活的复用映射结构
C. 进行逐级码速调整
D. 在帧结构中有充足的开销比特
E.
F.
【单选题】
我国采用的光同步数字速率等级是（）___
A. 2Mb/s，8Mb/s，34Mb/s，140Mb/s
B. 1.5Mb/s，6.3Mb/s，45Mb/s，274Mb/s
C. 155Mb/s，622Mb/s，2.5Gb/s，10Gb/s
D. 52Mb/s，155Mb/s，466Gb/s，622Mb/s……10Gb/s
E.
F.
【单选题】
指出下面的IP地址中，哪个是B类地址（ ）___
A. 170.23.0.1
B. 193.0.25.37
C. 225.21.0.11
D. 127.19.0.23
E.
F.
【单选题】
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（ ）、AAA级、AA级和A级四个级别___
A. 金牌级
B. 一般级
C. AAAA级
D. 普通级
E.
F.
【单选题】
中国移动互联网（CMNET）骨干网域内路由协议采用IS-IS，所有链路在1个Area运行( ) ___
A. Level 2
B. Level 1
C. Level 2和Level 1
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
中国移动互联网网络运行质量主要指标不包括( )___
A. 网内主要节点间时延和丢包率
B. 网络互联链路平均和峰值带宽利用率
C. 内存平均和峰值利用率
D. CPU历史值
E.
F.
【单选题】
中兴网管如果需要进行告警查询，方法不正确的是（ ）___
A. 单击过滤按钮，弹出过滤条件对话框
B. 单击[查看→历史告警]菜单项，弹出历史告警
C. 根据需要设置过滤条件，单击确定按钮返回历史告警
D. 点击同步全网告警
E.
F.
【单选题】
终端可通过以下哪种方式获得IP 地址： ___
A. 手工静态配置
B. PPP（Point-to-Point Protocol）协议协商
C.
D. HCP 协议自动配置 D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
驻地网小区接地时，大楼室外地网一般在大楼主体周边（ ）米以内采用镀锌扁钢建成的环形接地网，埋深约50厘米，在与大楼主体的引接点有接地标识.___
A. 1
B. 2
C. 5
D. 3
E.
F.
【单选题】
华为传输网管上告警查询功能项的作用是：（ ）___
A. 使设备将主要告警上报网管
B. 使设备将危急告警上报
C. 显示设备当前告警
D. 使设备上报所有当前告警——自动上报、非自动上报
E.
F.
【单选题】
专线电路是指( )___
A. VIP基站电路
B. 出租给客户，用于承载客户业务；或是用于承载党政、公司等特殊业务的传输电路
C. 数据节点电路、支撑网节点电路
D. 互联互通电路
E.
F.
【单选题】
专线接入类地市内资源勘查服务业务类别时限（单位：工作日） 金牌级( )银牌级( )铜牌级( )标准级( )___
A. 3,4,5,5
B. 4,5,6,6
C. 4,5,6,6
D.
E.
F.
【单选题】
准备好客户资料，如客户地址、服务代码、网关IP地址等，如果资料遗漏，应及时向（ ）索要.___
A. 客户
B. 客户经理
C. 网服维护支撑室接口人
D. 专线团队接口人
E.
F.
【单选题】
资源查勘的默认时限根据SLA相关规定，与客户服务等级自动对应。（ ）可以在默认时限基础上延长时间，但不能减少时间___
A. 项目经理
B. 数据组
C. 客户经理
D. 勘察人员
E.
F.
【单选题】
资源核查方式错误的是（）___
A. 借助跨专业资源关联关系进行核查
B. 通过和专业网管采集到的数据进行核查
C. 通过实地验收、装机质量现场检查、业务发展用户情况以及投诉分析进行资源使用情况核查
D. 以上都不对
E.
F.
【单选题】
资源勘查时，跨地市AAA、AA、A、普通等级专线的勘察参考时限分别为（）工作日___
A. 4、5、6、6
B. 4、5、6、7
C. 3、5、6、8
D. 3、4、5、5
E.
F.
