【多选题】
在业务操作时要达到以下基本标准___
A. 要做到“笔笔清”
B. 要“唱收”、“唱付”
C. 假币要没收
D. 客户要调换零钱，无论多少一定要满足
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答案
ABC
解析
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【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效，严格按照操作规程，做到“笔笔清”。以下说法正确的有？___
A. 办理活期存取款业务，5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时）
B. 办理本汇票签发业务，每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务（已开户办理且有相应存款余额），每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务（包括签约、新增操作员号、证书绑定），每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人，每增加1人延长1分钟。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 柜面服务应坚持“先内后外，先急后缓”的原则，为客户办理业务时，应集中精力，快捷高效。
B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。
C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱，网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。
D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点
【单选题】
柜员密码过期，由（ ）重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【单选题】
柜员岗位分配由（ ）点击“基础设置管理”→“权限管理”→“F327岗位分配”，输入机构号、柜员号和岗位后提交。 ___
A. 分支行管理员
B. 会计主管
C. 分支行管理主管
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 本行以人民币为记账本位币，人民币业务以“元”为记账单位，元以下计至角分，分以下不计。
B. 表内科目采用复式借贷法记账
C. 表外科目采用单式收付法记账。
D. 复式借贷法是以会计科目为主体，以“借”、“贷”为记账符号，按照“有借必有贷、借贷必相等”的记账规则。
【多选题】
关于对公业务冲账以下说法正确的是___
A. 冲正金额20万元以下的，客户签字或盖章确认则无需再审批
B. 冲正金额20（含）万元以上需填特殊业务审批单，其中冲正金额在20（含）万元至200（含）万元的，由主办会计审批签字
C. 冲正金额在200（含）万元以上的，由分管行长审批签字
D. 涉及信贷的业务，无论金额大小都需填特殊业务审批单，并由支行长或分管行长审批签字
【多选题】
会计记账应满足以下基本要求：___
A. 所发生的业务事项应根据合法、有效的会计凭证记账。
B. 现金收入，先收款后记账；现金付出，先记账后付款；转账业务，先记贷后记借；代收他行票据，收妥抵用。
C. 重要会计事项应换人复核，并按授权流程严格控制。
D. 当日对外营业时间内受理的凭证，必须及时进行处理，各项会计业务应于营业日当日结账。
【多选题】
下列描述中符合我行错账冲正要求的是___
A. 柜员误将个人客户取出的20万元记账为存款20万，未涉及客户签字确认，需会计主管在冲正业务主凭证上审批签字。
B. 冲正一笔金额为10万元的贷款业务，需要由分管行长在冲正业务主凭证审批签字。
C. 周末，需要冲账一笔10万元现金存款业务时，由经办柜员申请，无需其他人审批
D. 单位冲正金额在500万元（含）以上的，需要由分管行长审批
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【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》中所称电力安全事故，是指电力生产或者电网运行过程中发生的影响电力系统___或者影响电力正常供应的事故（包括热电厂发生的影响热力正常供应的事故）。
A. 供电可靠性
B. 稳定运行
C. 安全运行
D. 安全稳定运行
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：根据电力安全事故（以下简称事故）影响电力系统安全稳定运行或者影响电力（热力）正常供应的程度，事故分为___事故、重大事故、较大事故和一般事故。
A. 非常严重
B. 特别严重
C. 特别重大
D. 极其重大
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：由独立的或者通过___与外省连接的省级电网供电的省级人民政府所在地城市，以及由单一输电线路或者单一变电站供电的其他设区的市、县级市，其电网减供负荷或者造成供电用户停电的事故等级划分标准，由国务院电力监管机构另行制定，报国务院批准。
A. 单一输电线路
B. 高压直流输电线路
C. 多回路输电线路
D. 输配电线路
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：___应当加强电力安全监督管理，依法建立健全事故应急处置和调查处理的各项制度，组织或者参与事故的调查处理。
A. 国家电网公司
B. 国务院电力监管机构
C. 国家电网监管部门
D. 各级人民政府
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：因抢救人员或者采取恢复电力生产、电网运行和电力供应等紧急措施，需要___事故现场、移动电力设备的，应当作出标记、绘制现场简图，妥善保存重要痕迹、物证，并作出书面记录。
A. 改变
B. 变动
C. 改善
D. 恢复
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：电力监管机构应当指导电力企业加强电力___建设，完善应急物资储备制度。
A. 应急救援队伍
B. 应急组织力量
C. 应急组织体系
D. 应急预案
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：根据事故的具体情况，电力调度机构可以发布开启或者关停发电机组、调整发电机组有功和无功负荷、调整___运行方式、调整供电调度计划等电力调度命令，发电企业、电力用户应当执行。
A. 配电线路
B. 供电线路
C. 电网
D. 调度
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司建立___的应急体系，形成快速响应机制，提升综合应急能力。
A. “谁主管、谁负责”
B. “统一指挥、结构合理、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”
C. “横向到边、纵向到底、上下对应、内外衔接”
D. “统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、行业管理”
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急体系建设内容包括应急预案体系，由___构成。
A. 总体预案、专项预案、现场处置方案
B. 综合预案、专项预案、现场处置方案
C. 总体预案、部门预案、专项预案、现场处置方案
D. 总体预案、专项预案、现场处置方案、一事一卡一流程
【单选题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急体系建设内容包括应急预案体系，应满足___的要求。
A. “谁主管、谁负责”
B. “统一指挥、结构合理、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”
C. “横向到边、纵向到底、上下对应、内外衔接”
D. “统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、行业管理”
【单选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》，下列不属于事故灾难类专项预案的是___。
A. 通信系统突发事件处置应急预案
B. 网络信息系统突发事件处置应急预案
C. 环境污染事件处置应急预案
D. 重要保电事件处置应急预案
【单选题】
根据《国家电网公司总部应急预案设置目录》，下列不属于社会安全事件类专项预案的是___。
A. 通信系统突发事件处置应急预案
B. 电力服务事件处置应急预案
C. 突发群体事件处置应急预案
D. 突发事件新闻处置应急预案
【单选题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：执行应急救援任务期间，应急基干分队按有关规定接受___的指挥，并快速、准确地向上级应急处置决策部门提供信息。
A. 省公司（直属单位）
B. 基干分队挂靠单位
C. 受援单位应急指挥机构
D. 受援单位现场应急总指挥
【单选题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：应急基干分队跨网省公司支援时，费用原则上由___承担。
A. 本单位
B. 挂靠单位
C. 受援单位
D. 网省公司（直属单位）
【单选题】
安全生产事故灾难国家应急领导机构为国务院安委会，___具体承担安全生产事故灾难应急管理工作。
A. 国务院安委会办公室
B. 国家安全生产应急救援指挥中心
C. 国家安全生产监督管理总局
D. 国务院应急管理办公室
【单选题】
突发事件主要分为四类：即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发森林草原火灾事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类：即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发环境污染事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类：即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发职业危害事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类：即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。其中突发经济安全事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类：即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。2014年10月，我国华北地区（特别是北京市）突发雾霾天气事件属于___。
A. 自然灾害类
B. 事故灾难类
C. 公共卫生事件类
D. 社会安全事件类
【单选题】
突发事件主要分为四类：即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。2013年3月下旬以来，浙江、江苏、上海等省市突发H7N9禽流感事件属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
突发事件主要分为四类：即自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。2013年4月20日8点20分四川雅安发生7．0级地震，国务院启动抗震救灾应急预案一级响应，该应急预案属于___。
A. 自然灾害
B. 事故灾难
C. 公共卫生事件
D. 社会安全事件
【单选题】
下列说法有错误的是___。
A. 应急管理是突发事件发生后的应急救援活动
B. 应急管理是对突发事件的全过程管理
C. 应急管理应贯穿于突发事件的全过程，体现“预防为主、常备不懈”的应急思想
D. 应急管理是一个动态的过程，包括预防、准备、响应和恢复4个阶段
【单选题】
生产经营单位未制定应急预案或者未按照应急预案采取预防措施，导致事故救援不力或者造成严重后果的，由县级以上安全生产监督管理部门依照有关法律、法规和规章的规定，责令___，并依法给予行政处罚。
A. 限期整改
B. 停产停业整顿
C. 关闭或取缔
D. 吊销营业执照
【单选题】
___应急机构是整个应急救援系统的重心，主要负责协调事故应急救援期间各个机构的运作，统筹安排整个应急救援行动，为现场应急救援提供各种信息支持等。
A. 应急救援中心
B. 应急救援专家组
C. 消防与抢险
D. 信息发布中心
【单选题】
应急预案是整个应急管理体系的反映，它的内容包括： ①事故发生过程中的应急响应和救援措施 ②事故发生前的各种应急准备 ③事故发生后的紧急恢复以及预案的管理与更新。以下那一个描述是正确的？___
A. 只包含①
B. 包含①、②
C. 包含①、③
D. 包含①、②、③
【单选题】
建立应急演练策划小组（或领导小组）是成功组织开展应急演练工作的关键，为了确保演练的成功，___人不得参与策划小组，更不能参与演练方案的设计。
A. 参演人员
B. 模拟人员
C. 评价人员
D. 观摩人员
