天线采用内参考LNB连接Modem时，请确保Modem中的LNB和BUC供电关闭，BUC的10MHz参考开启，LNB的1_答案

【判断题】

天线采用内参考LNB连接Modem时，请确保Modem中的LNB和BUC供电关闭，BUC的10MHz参考开启，LNB的10MHz参考开启

A. 对

B. 错

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【判断题】

天线采用外参考LNB时，请确保Modem中的LNB和BUC供电关闭，LNB和BUC的10MHz参考关闭

A. 对

B. 错

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【判断题】

应确保Modem“发射”开关在天线对准卫星后开启

A. 对

B. 错

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【判断题】

卫星设备工作时会辐射一定功率的射频能量，不得站在天线反射面前方

A. 对

B. 错

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【判断题】

驾驶车辆出现侧滑时尽量不要使用制动，并且要使离合器保持接合状态，用发动机制动减速

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇到雷电天气驾车人需及时将外车窗全部关紧，收音机的天线一定要收起来，即使闪电击中汽车，电流会经车身表面传到地面，车内反而安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

雨天驾驶车辆途中排气管进水憋灭火，甚至气缸进水，可以再次打火启动

A. 对

B. 错

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【判断题】

汽车保险丝烧毁更换保险丝时不一定要与原配保险丝规格一致，可以加大保险丝的电流等级，也可用其他导电物代替

A. 对

B. 错

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【判断题】

水上救生是指人员落入水中时，运用相关知识技能和救生设备，克服水上困难、化解水上危险，自救和争取他就，确保生命安全的过程

A. 对

B. 错

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【判断题】

清洗橡皮艇时可以用蜡、含乙烯基溶剂、化学品、含氯、酒精的清洁剂和汽油清洗船身

A. 对

B. 错

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【判断题】

进行水上物资转运时，会游泳的人可以不穿救生衣

A. 对

B. 错

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【判断题】

当对溺水人员进行岸上急救时，一定要进行倒水处理，应把主要工作放在倒水上

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力部门开展水域应急救援的内容包括：抢救电力设施设备，恢复供电，水上人员、物资转运，抢救遇险工作人员以及自救等

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道，在高层建筑中，电梯的供电系统随时可瘫痪。同时，由于电梯井犹如贯通的烟囱般直通各楼层，有毒的烟气直接威胁被困人员的生命，因此，千万不要乘普通电梯逃生

A. 对

B. 错

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【判断题】

高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人可以通过这些设施安全地离开。如果在没有这些专门设施，而安全通道又已被堵，救援人员不能及时赶到的情况下，可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿，从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面，安全逃生

A. 对

B. 错

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【判断题】

被烟火围困暂时无法逃离的人员，应尽量撤离到阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火侵袭的地方。在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型明显的物品；在晚上可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效的求救信号，引起救援者的注意，便于消防人员寻找、营救

A. 对

B. 错

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【判断题】

指压止血法多用于头和四肢动脉的出血，其方法简单有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

包扎伤口的目的是为了保护伤口减少污染，固定敷料、夹板及压迫止血

A. 对

B. 错

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【判断题】

动脉血管出血呈片状

A. 对

B. 错

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【判断题】

大腿、小腿骨折若现场无木板时，也可采用自身固定法，即将伤肢与健肢捆扎在一起，两腿中间根据情况适当加些软垫

A. 对

B. 错

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【单选题】

电荷的基本单位是___。

A. 安秒

B. 安培

C. 库仑

D. 千克

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【单选题】

1安培等于___微安。

A. 10^3

B. 10^6

C. 10^9

D. 10^2

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【单选题】

将一根导线均匀拉长为原长度的3倍,则阻值为原来的___倍。

A. 3

B. 1/3

C. 9

D. 1/9

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【单选题】

产生串联谐振的条件是___。

A. XL＞Xc

B. XL＜Xc

C. XL＝Xc

D. XL≥Xc

E. XL≤Xc

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【单选题】

空载高压长线路的末端电压___始端电压。

A. 低于

B. 高于

C. 等于

D. 低于或等于

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【单选题】

额定电压为220V的灯泡接在110V电源上,灯泡的功率是原来的___。

A. 2

B. 4

C. 1/2

D. 1/4

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【单选题】

两只额定电压相同的电阻串联接在电路中,其阻值较大的电阻发热___。

A. 相同

B. 较大

C. 较小

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【单选题】

电路主要由负载、线路、电源、___组成。

A. 变压器

B. 开关

C. 发电机

D. 仪表

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【单选题】

电流是由电子的定向移动形成的,习惯上把___定向移动的方向作为电流的方向。

A. 左手定则

B. 右手定则

C. N-S

D. 正电荷

E. 负电荷

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【单选题】

导体的电阻不但与导体的长度、截面有关,而且还与导体的___有关。

A. 温度

B. 湿度

C. 距离

D. 材质

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【单选题】

交流电的三要素是指最大值、频率、___。

A. 相位

B. 角度

C. 初相角

D. 电压

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【单选题】

正弦交流电的有效值等核最大值的___。

A. 1/3

B. 1/2

C. 2

D. 0.7

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【单选题】

阻值不随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫___。

A. 固定电阻

B. 可变电阻

C. 线性电阻

D. 非线性电阻

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【单选题】

阻值随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫___。

A. 固定电阻

B. 可变电阻

C. 线性电阻

D. 非线性电阻

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【单选题】

在三相四线制中,当三相负载不平衡时,三相电压相等,中性线电流___。

A. 等于零

B. 不等于零

C. 增大

D. 减小

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【单选题】

串联电路中,电压的分配与电阻成___。

A. 正比

B. 反比

C. 1:1

D. 2:1

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【单选题】

并联电路中,电流的分配与电阻成___。

A. 正比

B. 反比

C. 1:1

D. 2:1

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【单选题】

线圈中感应电动势的方向可以根据___定律,并应用线圈的右手螺旋定则来判定。

A. 欧姆

B. 基儿霍夫

C. 楞次

D. 戴维南

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【单选题】

在纯电感电路中,没有能量消耗,只有能量___。

A. 变化

B. 增强

C. 交换

D. 补充

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【单选题】

电压互感器的一次绕组的匝数___二次绕组的匝数。

A. 大于

B. 远大于

C. 小于

D. 远小于

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【单选题】

二极管的主要特性就是___。

A. 整流

B. 稳压

C. 单向导通

D. 反向击穿

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【单选题】

《柜面重要事项登记簿》保管年限是（）。___

A. 5年

B. 10年

C. 30年

D. 长期

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【单选题】

运营档案管理系统是（）的电子化管理平台___

A. 运营档案库

B. 运营档案和运营档案库

C. 运营档案

D. 以上都不对

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【单选题】

凭证应定期移交（）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（）___

A. 周转库，一年

B. 周转库，三年

C. 中心库，一年

D. 中心库，三年

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【单选题】

《箱包交接登记簿》保管年限是（）。___

A. 5年

B. 永久

C. 10年

D. 15年

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【单选题】

对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。___

A. 流程未终结

B. 业务处理完成

C. 流程已终结

D. 业务未完成

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【单选题】

遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。___

A. 二级分行，二级分行

B. 支行，支行

C. 市分行，市分行

D. 一级分行，一级分行

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【单选题】

集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。___

A. 日终检查

B. 现场检查

C. 非现场检查

D. 不定期抽查

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【单选题】

集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___

A. 业务受理凭证

B. 日终报表

C. 凭证影像

D. 以上均是

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【单选题】

集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。___

A. 业务受理人员

B. 业务审核人员

C. 业务授权人员

D. 切片录入人员

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【单选题】

网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（）___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（）___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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