【判断题】
值班调度通过电话发布操作指令应准确、清晰并使用正规的操作术语和设备双重命名。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
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【填空题】
《童趣》的作者是___,___代文学家。
【填空题】
《白兔和月亮》《落难的王子》两文的体裁是___。
【填空题】
《风筝》选自___,作者鲁迅,原名___,浙江绍兴人。他所写的第一篇白话小说是___。
【填空题】
4.深入开展劳动安全和消防安全专项检查整治。要围绕开展“八查”,解决“四个管理问题”,实施“三个阶段”深入展开。一查___。一是对今年消防部门检查通报的问题,对号入座,全面检查整改情况。二是突出车站、宿营车、轨道车、宾馆、公寓、动车组、客车、机车、油库、货场、机动车、信号楼、机械室、施工现场等重点场所,开展全面检查。三是对车电设备、电气线路、消防设施、煤气管道、充电设备等关键设备设施开展全面检查,重点检查客车两炉一灶、电气线路。四是严格安检查危、沿线防火措施落实,加强对新线遗留问题的检查整治。五是扎实开展“消防月”活动,组织开展针对性消防演练;二查___。积极开展《人安标》学习和落实情况的检查,结合作业人员“两违”问题多发特点制定有效控制措施,把上道作业防护、调车作业“停上停下”、横越线路标准落实作为检查重点,防止机车车辆伤害事故的发生;三查___。冬季风雪雾霜等恶劣天气严重影响施工作业安全,各单位要严格控制施工、点外作业和设备故障抢修安全防护的落实,无防护不准上道作业,要认真落实“施工不行车,行车不施工”的规定。联合施工作业,要在施工负责人的组织和指挥下,严格落实施工作业安全防护规定,确保施工作业人身安全;四查___。冬季除雪作业必须明确负责人、驻站联络员和现场防护员,同小组作业人员实行同出同回,不得单人作业或未经批准离开作业组,不得超范围作业。作业人员严禁穿戴无耳孔的防寒帽,不得穿塑料底和高跟鞋作业;五查___。各单位要对机动车辆进行一次过冬前的全面检查、维修、保养,配备必要的防滑设施,遇风雪恶劣天气不得出车,必须出车时要经单位主要领导批准。要对驾驶员进行道路交通安全法规教育,严格执行驾驶员“十不准”规定。骑行或乘坐电动车、摩托车上下班的职工要严格遵守交通规则,必须按要求戴头盔;六查___。要高度重视冬季有限空间作业安全工作,严格执行《中国铁路济南局集团有限公司有限空间作业安全监督管理办法》___有关规定,凡进入污水井、电缆井、地沟、地下室等有限空间的作业,必须经审批同意后按规定程序作业。作业人员要配齐防护用品用具,要严格执行“先通风、再检测、后作业”的规定。要认真落实监护职责,发生突发情况及时采取有效施救措施,确保作业人员人身安全;七查___。登高作业人员要落实定期培训、考试和从业体检,严禁患有职业禁忌症的人员从事高处作业。登高作业用安全带、安全帽、安全绳、梯子应严格执行定期检验制度。严格落实登高作业监护制度,6级及以上大风或恶劣天气,应停止露天高处作业;八查___。各单位要在组织好全年职工健康体检的基础上,认真进行统计、分析和总结,对身体有严重隐患的职工,要加强管控措施,预防职工在岗突发疾病伤亡事故的发生。
【填空题】
5.着力解决四个管理问题。一、切实解决___问题。各级管理人员要带头反思,劳动安全消防安全敬畏意识是否逐级弱化,是否盲目乐观麻痹大意,是否缺乏问题意识对单位劳动安全消防安全心中无数,是否存在畏难情绪不认真解决问题,是否身体力行带头抓好劳动安全和消防安全;二、切实解决___问题。要认真检查职工劳动安全消防安全教育培训存在的不严不实,检查职工宣传教育不深入不扎实,针对性不强问题,检查职工培训、考试、上岗把关不严问题,检查职工业务技能不熟练,会说不会用、会练不会干的问题,检查作业指导书、岗位作业标准不具体、不实际、不实用的问题;三、切实解决___问题。检查安全责任制是否完善,是否涵盖劳动安全消防安全内容,安全管理职责是否界定清晰,科学合理;检查劳动安全消防安全管理人员是否按规定配备到位,发挥作用;检查劳动安全消防安全管理制度是否健全完善,有效落实;检查干部对劳动安全消防安全履职情况,是否存在对劳动安全消防安全问题不管不问、见怪不怪;检查安全风险研判、管控措施是否存在漏项缺项,风险库、隐患问题库建立、整改、销号是否及时准确;四、切实解决___问题。一是查职工两纪和作业标准执行。采取添乘、跟班、现场检查、视频监控等多种方式,严肃查处触碰安全红线和违章违纪问题。二是查安全问题整改落实。重点检查责任事故,安监局、特派办指令书通知书等严重安全问题分析整改落实情况,建立问题清单,逐条对照整改措施验收确认。三是查安全问题分析考核追责。重点检查安全问题“三必须”分析,事故、故障和指令书通知书考核追责是否落实到位,安全管理责任追究办法是否有效运用。四是检查干部带班作业、关键盯控、安全包保等制度是否严格落实;检查干部发现解决问题的数量和质量;重点关注单位、重点关注车间整改帮促督导情况。
【填空题】
6.实施三个阶段。第一阶段:___11月20日前。对今年发生的劳动安全事故,记名传达学习,开展劳动安全消防安全专题教育,组织职工参观警示室,进行大反思,提高认识,营造氛围,宣讲专项检查工作方案和要求。第二阶段:___12月31日前。各部门、各单位要优化组织、细化方案,深入一线、全员上阵,全面排查劳动安全消防安全风险隐患,逐级形成清单,纳入问题库,落实责任,组织专项整治,及时解决问题,完善管控措施,确保劳动安全和消防安全全面受控。第三阶段:___2020年1月10日前。结合安全评估,对专项检查整治开展情况进行回头看,对检查的隐患问题复查、验收、销号。对现场存在的长期性、反复性问题,立项解决,集中进行整治,逐级督导,纳入管理。
【填空题】
7.为切实吸取济南工机械段“11.8”宿营车起火造成两名职工死亡的事故教训,切实扭转集团公司劳动安全被动局面,集团公司党委、集团公司决定,自现在起至明年春运前,在全局集中开展___专项检查整治。
【填空题】
8.充分认识当前劳动安全和消防安全的严峻形势。当前,集团公司劳动安全、消防安全形势十分严峻。一是严重事故接连发生。今年以来,集团公司相继发生了“7.17”济南通信段职工触电死亡、“7.19”日照车辆段职工重伤、“8.21”济南通信段职工坠井死亡三起B类事故,昨天,又发生了“11.8”济南工机械段宿营车起火造成两名职工死亡的一般A类事故,劳动安全和消防安全严重事故接连发生,职工生命被无情吞噬,令人十分痛心。二是劳动安全消防安全隐患问题大量存在。今年发生了客车火情,发生了职工随意上道逼停列车事故,发生了职工摔伤、砸伤、挤伤轻伤事故,现场不执行劳动安全规定标准问题大量存在,每月消防检查发现大量问题,劳动安全和消防安全隐患险情不断出现。三是劳动安全消防安全管理漏洞十分危险。劳动安全消防安全宣传教育不力,现场监督检查不严格,安全责任制不清晰不健全,考核奖惩不严,干部履职不到位,对劳动安全和消防安全管理标准不高、好人主义、形式主义、官僚主义,造成问题不能有效发现解决。四是冬季劳动安全消防安全到了关键时期,四季度是劳动安全消防安全最困难、最复杂、最关键时期,是人身伤害、火灾爆炸的易发期,现场作业存在诸多风险,职工人身安全面临严峻挑战。各级干部决不能麻痹大意、掉以轻心,要切实吸取今年事故教训,增强劳动安全消防安全的紧迫感压力感责任感,精心组织,全力以赴,认真扎实开展好劳动安全和消防安全专项检查整治。深入开展劳动安全和消防安全专项检查整治要围绕开展___,解决___,实施___深入展开。
【单选题】
《安全生产法》的修改应由___进行:
A. 国家安全生产监督管理总局
B. 国务院安全生产委员会
C. 全国人民代表大会及其常务委员会
D. 国务院法制办
【单选题】
修改后的《安全生产法》一般由___讨论通过并正式施行:
A. 国家安全生产监督管理总局
B. 国务院安全生产委员会
C. 全国人民代表大会或其委员会、常务委员会
D. 国务院法制办
【单选题】
以下不属于本次《安全生产法》修改总体思路的是___
A. 强化依法保安
B. 落实企业安全生产主体责任
C. 强化政府监管
D. 强化安全生产责任追究
【单选题】
关于《安全生产法》的立法目的,下列表述不准确的是___:
A. 加强安全生产工作
B. 防止和减少生产安全事故
C. 推动经济社会跨越式发展
D. 保障人民群众生命财产安全
【单选题】
《安全生产法》确立了___的安全生产监督管理体制。
A. 国家监察与地方监管相结合
B. 国家监督与行业管理相结合
C. 综合监管与专项监管相结合
D. 行业管理与社会监督相结合
【单选题】
关于安全生产工作的机制,表述错误的是___:
A. 政府监管
B. 生产经营单位参与
C. 行业自律
D. 社会监督
E. 员工参与
【单选题】
对生产经营单位开展安全生产标准化工作,新的安全生产法的态度是___:
A. 提倡
B. 强制
C. 鼓励
D. 原则性要求
【单选题】
除___外,以下关于安全生产方面的要求,生产经营单位必须履行:
A. 安全生产法律法规、行政规章
B. 国家、行业或地方安全标准
C. 地方政府安全监管方面指令
D. 行业安全生产自律公约
【单选题】
工会在生产经营单位安全生产方面的职权表述正确的是___:
A. 验收劳动防护用品质量并监督发放
B. 对生产经营单位的违法行为,可以组织员工罢工
C. 监督企业主要负责人安全承诺落实情况
D. 通过职工代表大会可以决定企业的安全生产决策
【单选题】
作为生产经营单位,其主要负责人不包括___:
A. 法人代表
B. 分管负责人
C. 安全管理机构负责人
D. 外设机构负责人
【单选题】
《安全生产法》对___的安全生产工作任务、职责、措施、处罚等方面做出了明确的规定。
A. 各级行政机关及其安全生产监督管理部门
B. 各级行政机关及其生产经营单位主要负责人
C. 各级人民政府及其安全生产监督管理部门
D. 各级人民政府及其生产经营单位主要负责人
【单选题】
《安全生产法》之所以称为我国安全生产的基本法律,是就其在各个有关安全生产法律、法规中的主导地位和作用而言的,是指它在安全生产领域内具有___,主要解决安全生产领域中普遍存在的基本法律问题。
A. 适用范围的基本性、法律制度的广泛性、法律规范的概括性
B. 适用范围的广泛性、法律制度的概括性、法律规范的基本性
C. 适用范围的概括性、法律制度的基本性、法律规范的广泛性
D. 适用范围的广泛性、法律制度的基本性、法律规范的概括性
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,除须由决策机构集体决定安全生产投入的之外,生产经营单位拥有本单位安全生产投入的决策权的是___:
A. 主要负责人
B. 专职安全管理人员
C. 项目经理
D. 工会主席
【单选题】
《安全生产法》所确立的安全生产监督管理法律制度,充分体现了___:
A. 联合执法
B. 综合治理
C. 综合监管
D. 强化监管
【单选题】
依法为从业人员缴纳工伤保险和给予民事赔偿,是___的法定义务
A. 公司股东
B. 工会
C. 安全管理部门和从业人员
D. 生产经营单位
【单选题】
《安全生产法》规定,居民委员会、村民委员会对发现其辖区内的生产经营单位存在事故隐患或者安全生产违法行为的,应当___:
A. 依法给予行政处罚
B. 立即下达整改通知书
C. 向生产经营单位的安全管理部门举报
D. 向当地人民政府或者有关部门报告
【单选题】
某县决定在下属的几个乡镇分别成立工业园区、物流园区、种养殖园区等发展经济。那么,负责编制各园区安全生产规划的机构或部门是___:
A. 县人民政府
B. 县城乡规划局
C. 县安全生产监督管理局
D. 各乡、镇人民政府以及街道办事处、开发区管理机构
【单选题】
安全生产方面的行业协会、社团组织可以发挥的作用不包括___:
A. 信息交流
B. 开展行业安全检查和“打非治违”活动
C. 宣传教育培训
D. 制定行业安全生产自律公约
【单选题】
安全生产中介机构不包括___:
A. 安全生产资格考核机构
B. 安全设计、评价等机构
C. 安全生产认证、咨询机构
D. 安全检测检验机构
【单选题】
某单位A因规模小,全权委托B评价机构为其提供安全评价、人员培训、隐患排查等服务,双方签订了委托书,并约定一旦发生生产安全事故,由B公司承担全部责任。后因某临时工C违章操作造成严重伤亡事故。那么,在追究责任时,承担安全生产主要责任的是___
A. 单位A
B. 评价机构B
C. 临时工C
D. 单位A的主要负责人
【单选题】
生产经营单位要依法建立健全安全生产规章制度。在企业各项安全管理制度中,居于核心地位的是___:
A. 安全检查制度和隐患排查制度
B. 安全培训教育制度和劳动保护制度
C. 安全绩效考核和安全奖惩制度
D. 安全生产责任制度和安全承诺制度
【单选题】
下列不属于生产经营单位安全投入的是___:
A. 设施设备改造、检验检测费用
B. 安全评价费用
C. 安全生产图书报刊费用
D. 员工工伤保险费用
【单选题】
修改后的《安全生产法》中新增加的“从业人员在100人以上的应该设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员”的生产经营单位是___:
A. 矿山企业
B. 金属冶炼、道路运输单位
C. 危险物品的生产、经营、储存单位
D. 建筑施工单位
【单选题】
修改后的《安全生产法》明确生产经营单位主要负责人和安全管理机构安全管理人员承担或应该履行的职责分别是___项:
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八
【单选题】
修改后的《安全生产法》规定,危险物品的生产、储存单位以及矿山、金属冶炼单位的安全生产管理人员的任免,应当___:
A. 由企业主要负责人签发
B. 由安全监管部门考核通过后任命
C. 由所在地人民政府决定
D. 告知主管的负有安全生产监督管理职责的部门
【单选题】
修改后的《安全生产法》规定,危险物品的生产、储存单位以及矿山、金属冶炼单位从事安全生产管理工作的人员应当有___:
A. 高级以上职称安全类工程师
B. 注册安全工程师
C. 注册安全评价师
D. 特种作业持证人员
【单选题】
修改后的《安全生产法》规定,矿山、金属冶炼等建设项目应当按照国家有关规定进行安全评价。其中危险物品的建设项目需要进行安全评价的不包括___:
A. 生产
B. 装卸
C. 经营
D. 储存
【单选题】
对生产经营单位的安全生产管理人员在检查中发现的重大事故隐患,负有处理责任的人员不包括___:
A. 现场作业人员
B. 单位安全生产管理人员
C. 单位有关负责人
D. 安全生产主管部门有关人员
【单选题】
在工伤保险之外,引入安全生产责任保险,用经济手段加强和改善安全生产管理,是强化安全事故风险管控的重要措施。下列说法错误的是___:
A. 有利于增强安全生产意识,防范事故发生,促进安全生产形势稳定好转;
B. 有利于预防和化解社会矛盾,减轻各级政府在事故发生后的救助负担;
C. 有利于维护人民群总的根本利益,促进经济健康运行,保持社会稳定
D. 有利于减轻生产经营单位安全生产责任,减低事故损失,尽快恢复生产。
【单选题】
关于安全生产责任保险,正确的说法是___:
A. 安全生产责任保险是政策性保险
B. 生产经营单位必须投保
C. 高危行业企业必须投保
D. 国家鼓励生产经营单位投保
【单选题】
生产经营单位与从业人员订立的劳动合同,应当载明有关的事项不包括___:
A. 保障从业人员劳动安全
B. 防止职业危害的事项
C. 为从业人员办理工伤保险的事项
D. 免责条款
【单选题】
关于生产安全事故抢救的表述,错误的是___:
A. 有关地方人民政府和负有安全生产监督管理职责的部门负责人接到事故报告后,应当按照事故应急救援预案的要求立即赶到事故现场,组织事故抢救
B. 抢救时可以采取警戒、疏散、隔离等措施,防止事故扩大和次生灾害的发生
C. 参与事故抢救的部门应当服从统一指挥
D. 参与事故抢救的部门应当首先服从本部门负责人的指挥
推荐试题
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十二条规定:保险公司经营投连产品,发生中国保监会规定的应当发布临时报告的事项,应当按照相关规定披露信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十三条规定(针对投资连结保险)、第二十八条规定(针对万能保险):保险公司应当在保险合同条款中约定每年向投保人提供一份保单状态报告。……保单状态报告可以用于销售宣传等其他目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十五条规定:保险公司经营万能保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,前10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:利益演示时,可以披露用于演示的分红保险的投资回报率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:保险公司销售分红保险产品,对产品说明书中“利益演示”的信息披露要求:保险期间少于10年的,必须逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条规定:除向投保人提供红利通知书外,保险公司还可以向公众披露或者宣传分红保险的经营成果或者分红水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四条规定:保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户,或者假借公司电话销售中心名义约访客户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第六条规定:保险公司总公司和省级分公司可以向拟设地保监会派出机构(以下简称“保监局”)申请设立电话销售中心。电话销售中心是保险公司直接经营电话销售业务的专属机构
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十七条规定:保险公司应加强对电话销售人员的销售行为管理,不得允许电话销售人员规避电话销售系统向客户销售保险产品
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语。电话销售人员销售保险产品须正确使用电话销售用语,禁止不当阐述
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十八条规定:电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况更改
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十六条规定:保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务的,应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的,应强化数据传输管理,确保主要业务数据、销售录音、客户信息等数据传送的及时性和安全性
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:保险公司直接或委托保险代理机构通过电话赠送保险的,参照电话销售业务进行规范和管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十九条规定:保险公司电话销售业务,犹豫期起算日期应以确认投保人收悉保单之日或保单生效之日中较早者为准
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十一条规定:保险公司应建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:投诉事项涉及电话销售行为的,保险公司应在投诉处理过程中调听电话销售录音。因自身原因不能提供有效电话销售录音的,保险公司应按照有利于保险人的原则处理客户诉求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十三条规定:保险公司应根据电话销售业务流程和特点,改造和完善现有服务支持体系,确保投保人享有不低于其他渠道的服务水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第一条规定:各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求》,建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,保护投保人合法权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第二条规定:各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第五条规定:各保险公司使用的投保提示书,应当由其省公司统一设计和管理。各保险公司应将投保提示书报送中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第七条规定:各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度;应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好;应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第1项规定:在介绍公司产品前,销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》;保险公司各级机构应在显著的位置张贴《经营保险业务许可证》或《保险营销服务许可证》;保险兼业代理机构应在显著的位置张贴《保险兼业代理许可证》。销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,也可以自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第4项规定:销售人员可以通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第一条第5项规定:在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第2项规定:应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,按时交费可能会影响投保人的权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买分红保险,销售人员应进一步提示投保人:分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果。如果实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人。如果实际经营成果差于定价假设,保险公司不可能不会派发红利。产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买投资连结保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应向投保人详细说明投资连结保险的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等。应将投资连结保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人投资连结保险产品的投资回报具有确定性,投资风险全部由保险人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,实际投资可能赢利或出现亏损。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
A. 对
B. 错
【判断题】
据《人身保险投保提示工作要求》第二条第5项规定:如果投保人购买万能保险产品,销售人员应进一步提示投保人:应提醒投保人万能保险产品通常有最低保证利率的约定,最低保证利率仅针对投资账户中的资金。应向投保人详细说明万能保险的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等。应将万能保险账户价值的详细计算方法向投保人进行解释。应提醒投保人保险公司每月公布的结算利率只能代表一个月的投资情况,不能理解为对全年的预期,结算利率仅针对投资账户中的资金,不针对全部保险费。应提醒投保人产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,不能理解为对未来的预期。提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第3项规定:销售人员可以向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果;销售人员不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第5项规定:销售人员应确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名。销售人员不得代替投保人填写投保资料,不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第6项规定:销售人员应将投保人签署的投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料,并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第7项规定:销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的分红保险的假设投资回报率是指用于计算分红保险红利分配的实际投资收益率假设,用于利益演示的投资连结保险的假设投资回报率是指投资连结保险对应资产扣除资产管理费后的净投资回报率
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第四条规定:各保险公司总公司可以按照《办法》要求,对所有产品制定全国统一的回访标准话术,应用到对全国各地投保人的回访工作之中。制定全国统一回访标准话术的,应当将回访话术作为产品备案内容统一向中国保监会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第四条规定:一级响应是指因销售误导问题引发300名以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现300名以上投保人集中退保,或非正常退保金额超过5亿元,或因集中退保金额巨大导致保险公司出现支付困难,以及其他影响较为恶劣,中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:销售误导直接责任人,是指指挥、决策、组织、实施或者参与实施销售误导行为,或者指使、教唆、帮助、直接或者间接授意他人实施销售误导行为,以及有直接管理职责,但未采取必要措施制止或纠正,对销售误导行为的发生起直接作用的有关人员,包括保险公司从业人员及营销员
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第五条规定:间接责任人,是指在职责范围内,不履行或不正确履行职责,未能有效制约或防范销售误导行为的发生,对销售误导行为的发生起间接作用的有关人员,包括经营管理人员和其他间接责任人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定:分公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门3次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门1次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对分公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分
A. 对
B. 错