【多选题】
下列说法正确的有___
A. 定利多产品在每月10号发放利息
B. 同一客户只能开通一款定利多产品
C. 定利多存款上限包含保底金额
D. 定利多不可以开具纸质存单
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答案
CD
解析
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【多选题】
下列关于定利多产品解约的说法正确的有___
A. 协议有效期内“定利多”存款灵活存取金额与保底金额存款资金将从签约之日起按解约日乙方挂牌人民币个人活期存款利率计算应付利息
B. 乙方将应付利息合计数(以下简称:解约应付总利息)及存款本金一同支付至甲方签约账户
C. 若在签约期内乙方已支付“定利多”存款利息,则乙方将解约应付总利息扣减已支付利息的差额部分及存款本金支付至甲方签约账户
D. 若签约期内已支付“定利多”存款利息超过解约应付总利息,则乙方从“定利多”存款本金扣回已支付利息和解约应付总利息的差额部分,将剩余存款资金支付至甲方签约账户
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。
B. 在挂失有效期内,挂失解挂不受挂失期限限制。
C. 若是通过非柜面渠道的挂失,需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接
D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。
【多选题】
挂失后,客户可办理___。
A. 存款
B. 批量扣款业务
C. ATM发生借记业务
D. POS发生借记业务
【多选题】
挂失渠道包括哪些___
A. 柜面
B. 96528
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
存款人死亡,继承人申请挂失时,必须哪些资料___。
A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书
B. 继承人的身份证件
C. 存款人的身份证件
D. 继承人的户口本
【多选题】
在柜面办理的挂失业务包括以下哪些___
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 密码挂失
D. 申请书挂失
E. 印签挂失
【多选题】
关于书面挂失注意事项以下正确的有___
A. 凭证挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理。
B. 正式挂失的有效期为30天。
C. 必须通过授权中心授权。
D. 挂失期限计算方法:算头不算尾,从挂失之日即挂失当日开始计算。
E. 可由代理人代理书面挂失。
【多选题】
关于下列卡片挂失费用的描述,哪些是正确的___
A. 兰花公务卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失补卡只收取挂失费,补卡免费,挂失费为20元/张
B. 社保IC卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失,收取20元手续费。
C. 磁条兰花卡书面挂失为10元/张,密码挂失和口头挂失均免费
D. 金融IC卡书面挂失为20元/张,密码挂失和口头挂失均免费
【多选题】
个人存款挂失方式包括___
A. 口头挂失、书面挂失
B. 密码挂失、印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 以上答案都不是
【多选题】
必须由账户本人办理的业务有哪些___
A. 书面挂失
B. 挂失新开
C. 密码解锁
D. 吞卡领取
【多选题】
关于挂失业务,以下说法正确的是___
A. 临时挂失有效期限为5天,有效期内正式挂失可覆盖临时挂失,5天后系统自动解挂。
B. 临时挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理,无需检验客户相关信息。
C. 挂失申请书的挂失可以在任意网点办理。
D. 挂失后,相关账户状态不受影响,客户可办理存款和批量扣款业务,但不允许其他任何渠道(ATM、POS、网银等)发生借记业务。
【多选题】
法定代理人挂失存折需要哪些证件?___
A. 社区证明
B. 授权委托书
C. 双人身份证D户口本
【多选题】
以下关于存款证明收回业务正确的是___
A. 存款证明收回业务可以任意网点办理。
B. 全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付,若存款证明遗失,只能等证明到期日自动解除止付。
C. 手工解除的存款证明,证明书留存联复印件和回收的证明书,作为通用凭证的附件交事后复核。留存联正联留网点存档保管。
D. 存款证明只能全部份数收回后,系统才自动解除止付。
【多选题】
个人开立存款证明需要哪些资料___
A. 《绍兴银行开立存款证明申请书》
B. 我行存单(折、卡)等存款凭证
C. 身份证件
D. 户口本
【多选题】
存款证明选择凭证类型,可以选择普通存折、储蓄存单、___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 兰花白金卡
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。
B. 只能存款证明截止日期前可以重新开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明全部收回后不可重新开立。
【多选题】
对存款证明书规定描述正确的是___
A. 期满后,客户必须到网点办理解冻手续
B. 提前解冻开证存款,客户须提供证明书的客户联
C. 期满后,客户不必到网点办理解冻手续
D. 提前解冻开证存款,客户不必提供证明书的客户联
E. 可一次开多份存款证明,手续费按每份证明收取
【多选题】
客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款,需持哪些材料到原网点办理?___
A. 该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明
B. 开证卡/折/单
C. 身份证
【多选题】
添加存款证明明细信息,可选择___
A. 存折
B. 存单
C. IC卡
D. 磁条卡
E. 市民卡
F. 白金卡
【多选题】
以下关于存款证明说法错误的是___
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务
B. 只能在存款凭证签发网点开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明只有在全部份数收回后,系统才自动解除止付。
【多选题】
下列特殊业务须本人办理的有___
A. 挂失
B. 解挂
C. 挂失新开
D. 密码修改
【多选题】
以下哪些业务需要办理要进行复核___
A. 密码挂失
B. 印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 解挂
E. 挂失新开
【多选题】
挂失可分为___。
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 密码挂失
D. 印鉴挂失
E. 挂失申请书挂失
【多选题】
存款人死亡后,该项存款的继承权发生争执时,我行可凭下列___办理
A. 社区证明
B. 判决书
C. 公证书
D. 裁定书
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 挂失到期失效的,系统自动恢复相关凭证为正常状态,柜员只需要在挂失申请书和挂失登记簿上进行处理意见的登记。
B. 未成年人账户解挂、挂失新开的,必须由监护人办理,同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。
C. 存款人死亡,继承人申请挂失时,必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理,柜员在挂失申请书及挂失登记簿上必须注明财产继承权证明书的签发单位及号码。
D. 挂失业务申请、解挂、挂失新开,客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 对于久悬账户,代理要求挂失,可以先行久悬激活。
B. 除因挂失原因,久悬账户的激活,必须是本人。如果因特殊需要而代理进行了激活,激活后必须进行销户。
C. 当日一经做久悬激活,要次日才可以做回正常转久悬。
D. 对私活期账户,在每年的12月21日,检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬,个人账户有下限余额控制为10元以下转。
【多选题】
久悬账户处理包括哪几种___
A. 久悬转正常
B. 收益转正常
C. 正常转久悬
D. 状态转正常
【多选题】
关于“定存冠”绑定账户是“久悬户”的相关操作流程。___
A. 如“定存冠”绑定的活期账户为“久悬户”,柜员在办理“定存冠”销户手续时,系统会提示“账户状态非正常”。
B. 如是本人来办理业务,柜员需先按照“久悬户”相关要求将关联活期账户激活,然后再受理业务。
C. 如代理人来办理业务,柜员只能对此类“定存冠”进行销户操作,最终柜员需把“定存冠”跟绑定的活期账户一起做销户手续。
D. 如代理人来办理业务,柜员只能对此类“定存冠”进行销户操作,最终柜员无需把“定存冠”跟绑定的活期账户一起做销户手续。
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 除因挂失原因,久悬账户的激活,必须是本人。如果因特殊需要而代理进行了激活,激活后必须进行销户。
B. 对于久悬账户,代理要求挂失,可以先行久悬激活。
C. 当日对久悬账户激活后,即可将账户状态正常转久悬。
D. 久悬账户不能进行资金结算。
E. 每年12月21日,系统自动将三年内未进出且无贷款关联的账户进行自动转久悬操作。
【多选题】
柜员在办理久悬账户激活业务时,需进行联网核查,认真核实___等信息,并对重要信息进行维护确认。
A. 账户名称
B. 开户网点
C. 证件号码
D. 证件类型
【多选题】
以下说法不正确的是___
A. 久悬账户不能进行资金结算
B. 做久悬激活,当日即可做回正常转久悬。
C. 对于久悬账户,代理要求挂失,可以先行久悬激活。
D. 对私活期账户,在每年的12月21日,检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬,个人账户有下限余额控制为5元以下转。
【多选题】
在签订批量代发工资业务协议时,需审核___
A. 协议书必须记载项是否记载完整、准确。
B. 协议书是否有加盖单位公章。
C. 办理人身份证是否真实,是否在有效期内,联网核查是否一致。
【多选题】
下列哪些批量开户的账户必须到柜台办理激活业务后方可正常使用___
A. 银行卡
B. 存单
C. 存折
【多选题】
零值批量开户时,通用凭证第一联加盖清讫章后作为批量开户的主件,附件有___
A. 进账单第三联
B. 批量明细导出打印的一联通用凭证
C. 客户递交的批量开户清单
D. 所有清单上的身份证复印件
E. 批量明细导出打印的批量代发开户清单
【多选题】
新版代发协议中主要增加了___条款.
A. 企业网银代发
B. 代发资金来源
C. 代发账户激活
【多选题】
单位客户在已签订代发合同后,办理批量开户代发工资业务时需要提供___
A. 加盖公章或单位财务章的批量开户清单
B. 法人身份证
C. 代发工资协议书
D. 转账支票和进账单
E. 清单中所有身份证复印件,且加盖单位公章或单位财务章
【多选题】
批量开户柜员凭证摆放资料___
A. 二联通用凭证第一联加盖清讫章作为行内转账业务主件,转账支票作为行内转账业务附件,进账单第二联也作为行内转账业务的附件。
B. 通用凭证第一联加盖清讫章后作为批量开户的主件,进账单第三联、批量明细导出打印的一联通用凭证作为批量开户的附件,客户递交的批量开户清单和身份证复印件加盖单位公章作附件。
C. 若开户有失败情况,必须打印失败清单作为附件。
D. 单位经办人身份证。
【多选题】
批量开户业务需要审核以下哪些资料___
A. 批量开户清单内容是否与所提供身份证复印件一致,清单每页是否加盖单位公章或单位财务章;
B. 身份证复印件是否清晰,是否加盖单位公章或单位财务章,证件是否处于有效期内;
C. 转账支票日期书写是否正确,金额是否与清单金额一致,书写是否清晰,正确,支票用途是否与实际业务相符,出票人签章是否与银行预留印鉴相符;
D. 进账单必须记载项是否记载齐全、准确,各联是否套写,联次是否齐全。
【多选题】
批量开户有失败的情况下,新开户的主凭证后需要附以下___凭证作为附件
A. 单位提供的开户清单
B. 客户的身份证复印件(未成功的不用放)
C. 批量代发开户失败清单
D. 批量代发开户清单
【多选题】
企业网银客户开通企业网银代发工资功能需___
A. 持营业执照、法人身份证件、
B. 代理人身份证件原件、复印件、
C. 法人授权书
D. 《绍兴银行代发工资业务协议书》
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【多选题】
柜员需将抹账后的回单进行___。如客户已打印回单,柜员应收回并扫描回单,如当天柜员(D),柜员签退时系统进行提示。如客户未打印回单,则系统将回单性质变更为“已抹账”,柜员无需作其他处理。
A. 销毁处理
B. 收回处理
C. 未销毁回单
D. 未收回回单
【多选题】
个性化业务信息是指___、(B)、(C)以及、(D)(E)(F)等客户提交的附加信息或在银行业务处理完毕后,需银行做补充说明的信息。
A. 利率
B. 汇率
C. 费率
D. 附言
E. 交易摘要
F. 交易渠道
【多选题】
客户因丢失回单等原因,申请补制回单时需出具加盖本单位预留印鉴的《交通银行补制回单申请书》,其中应注明业务回单的要素如___等内容。
A. 日期
B. 回单类型
C. 金额
【多选题】
客户在自助票据机上打印回单,选择回单打印,系统展示“___与(B)两栏
A. 补打回单
B. 未打回单
C. 已打回单
D. 已制回单
【多选题】
回单打印提交后,每次打印生成___的(C)位批次号
A. 不唯一
B. 唯一
C. 8
D. 9
【多选题】
下列哪些渠道打印回单可以再补打___
A. 柜面
B. 自助票据机
C. 企业网银
D. 电话银行
【多选题】
贸服业务手续费的收取方式包括___
A. 业务联动收取
B. 国际条线公共收费交易收取
C. 营运条线公共收费交易收取
D. 账户记账交易收取
E. 挂销账交易收取
【多选题】
贸易融资包括:___
A. 普通表内融资
B. 同业代付
C. 表外融资
D. 贴现
【多选题】
贸服业务中的普通表内融资包括:___
A. 进口押汇、出口发票融资、进口汇出款融资、进口代收融资、出口托收融资、出口押汇、出口风险参与、福费廷买断
B. 进口押汇、出口发票融资、进口汇出款融资、进口代收融资、出口托收融资、出口押汇
C. 进口押汇、出口发票融资、进口汇出款融资、进口代收融资、出口托收融资、出口押汇、跨境人民币协议融资、跨境人民币协议付款、福费廷转卖
D. 出口保理融资、出口订单融资
【多选题】
贸服业务中的表外融资包括:___
A. 进口押汇、出口发票融资、福费廷买断
B. 出口风险参与、福费廷转卖
C. 跨境人民币协议融资、跨境人民币协议付款
D. 出口保理融资、出口订单融资
【多选题】
如下贸易融资业务中前收息的融资业务包括___
A. 进口押汇
B. 出口押汇
C. 福费廷买断
D. 出口发票融资
【多选题】
贸服业务每日日终系统会进行国际业务系统业务卡片与核心卡片的卡卡核对,相关核对不符记录将体现在业务提示清单中。卡卡核对不符的原因通常包括___,营运条线应配合国际条线共同查找原因后完成调整工作。
A. 国际业务系统发起隔日冲账,冲账流程尚未完成,导致核心账卡尚未联动调整。
B. 系统超时,造成单边。
C. 程序缺陷
D. 以上都不是
【多选题】
进口信用证业务中以下哪些交易不涉及账务处理?___
A. 进口开证
B. 进口信用证修改
C. 进口来单
D. 电提不符点
【多选题】
华东三省一市银行汇票适用范围为___。
A. 江苏
B. 浙江
C. 安徽
D. 上海
【多选题】
银行承兑汇票的查询一般可采取___等查询方法。
A. 电子渠道
B. 实地查询
C. 传真
D. 委托中介
【多选题】
票据业务主要处理___的签发、承兑、未用退回、票据柜面结清款项支付、票据代理结清,以不相关业务查询、电子卡片维护交易的处理。
A. 银行本票
B. 银行汇票
C. 支票
D. 银行承兑汇票
【多选题】
银行汇票结算业务申请书填明“现金”字样的,___应均为个人。
A. 保证人
B. 申请人
C. 收款人
D. 承兑人
【多选题】
银行汇票代理付款时,应审核银行汇票必须记载事项是否齐全,___是否更改。
A. 出票金额
B. 实际结算金额
C. 出票日期
D. 收款人名称
【多选题】
现金汇票委托他人提示付款的,应当查验___身份证件,并留存持票人和被委托人身份证件复印件。
A. 持票人
B. 被委托人
C. 出票人
D. 申请人
【多选题】
客户办理银行汇票结清时应向银行递交___
A. 汇票
B. 解讫通知
C. 进帐单
D. 电汇凭证
【多选题】
银行汇票的___不得更改,更改的银行汇票无效。
A. 出票金额
B. 出票日期
C. 用途
D. 收款人名称
E. 密押
【多选题】
银行汇票分为___
A. 现金银行汇票
B. 转账银行汇票
C. 定额银行汇票
D. 无期限银行汇票
【多选题】
下列关于票据提示付款期的说法正确的是___
A. 银行本票,自出票日起,付款期限最长不得超过2个月。
B. 银行汇票,自出票日起2个月内持票人应向付款人提示付款。
C. 银行承兑汇票,自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D. 逾期票据指已超过票据提示付款期,未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票。
【多选题】
逾期票据指已超过票据提示付款期,未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的___、( B)及(C )。
A. 银行本票
B. 银行汇票
C. 银行承兑汇票
D. 银行支票
【多选题】
为加强票据防伪的功能,网点应在出售的___、(B )、( C)和领用的银行承兑汇票指定位置上打印加密算法产生的防伪图码,以供后续支付核验。
A. 转账支票
B. 现金支票
C. 结算业务申请书
D. 商业承兑汇票
E. 存款证实书
F. 存单
【多选题】
新设省辖分行营业部应分别设立___和(B)凭证库,凭证库操作员不得兼任。
A. 分行凭证库
B. 基层营业机构
C. 总行凭证库
D. 总分行凭证库
【多选题】
按照凭证性质种类,可分为:___
A. 非卡类凭证
B. 银行卡凭证
C. 有价单证
D. 实物凭证
【多选题】
凭证调拨分为哪几种?___
A. 申请调拔
B. 主动调拔
C. 协助调拨
D. 强制调拨
【多选题】
下列哪些凭证是通过凭证领用交易发出的___
A. 银行承兑汇票凭证
B. 印鉴卡
C. 支票
D. 借记卡
【多选题】
___等票据发生遗失或需要注销的情况,不允许直接注销,必须通过公示催告或挂失等救济手段后方可以注销。
A. 转账支票
B. 现金支票
C. 普通支票
D. 结算业务申请书
【多选题】
重要空白凭证包括___
A. 存单
B. 存折
C. 存款证实书
D. 联行报单(电划补充报单)
E. 支票
F. 银行汇票
【多选题】
交行自行印制的重要空白凭证,其号码均应为8位数字。同时根据业务的使用量确定___位或(D)位冠字号,冠字号为大写字母,从AA或AAAA开始编制。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
网点向分行申请凭证的环节有:___
A. 网点调拨申请
B. 分行审批
C. 分行调出
D. 网点调入
【多选题】
凭证库类型按照区域纬度可分为:___
A. 分行现金库
B. 分行中心库
C. 分行区域库
D. 网点库
【多选题】
按照凭证是否控号可以分为:___
A. 无号
B. 有号不控号
C. 有号控号
D. 有效
E. 无效
【多选题】
基层营业机构负责重要空白凭证___
A. 领购
B. 使用
C. 出售
D. 上缴
E. 缴回作废
【多选题】
凭证的销毁处理主要包括系统的销毁和实物的销毁,销毁前,分行业务处理中心必须通过系统提出销毁申请,报经()审批同意后,方可作凭证系统销毁和实物销毁处理___
A. 分行营运管理部
B. 审计部
C. 保卫部
D. 分行分管营运条线的分管行长
【多选题】
分行如需增加分行特色重要空白凭证代码,应由省直分行营运管理部报总行批准后由总行统一维护。报送材料主要包括如下内容___
A. 新增特色重要空白凭证的原因
B. 特色重要空白凭证的属性
C. 特色重要空白凭证的样式
D. 使用特色重要空白凭证相关业务的管理办法
【多选题】
核心账务系统自动登记“重要空白凭证保管交接登记簿”,系统自动进行记录各种重要空白凭证的___
A. 收入
B. 付出
C. 作废
D. 结存
【多选题】
同一基层营业机构的凭证库操作员之间可进行凭证库交接,并允许对()的凭证作交接___
A. 正常
B. 作废
C. 转待销毁
D. 销毁