【多选题】
通过___业务,可由银行根据付款授权协议完成工资、公用事业费用的自动拨付和缴纳。
A. 定期贷记业务
B. 普通贷记业务
C. 普通借记业务
D. 定期借记业务
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答案
AD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
小额支付系统处理的普通借记业务主要包括___业务。
A. 普通借记业务
B. 国库资金借记划拔
C. 支票截留
D. 通用截留
【多选题】
绍兴银行城商行支付清算系统业务分为___
A. 汇兑业务
B. 城商行柜面通业务
C. 密码汇款业务
D. 支票业务
【多选题】
下列选项正确的是___。
A. 客户遗忘密码,不得办理支取,也不能办理挂失,可办理退汇;被锁定状态下的密码汇款由汇款人在原汇款行办理退汇。
B. 正常退汇:汇款人需持汇款时的身份证件,凭密码+汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
C. 密码遗忘退汇:汇款人需持汇款时的身份证件,凭汇款号码+取款人证件类型和证件号码在原汇款行办理。
D. 正常退汇、密码遗忘退汇业务只能由原汇款行受理,要原汇款人到柜台填写密码汇款申请书。如原汇款行撤销,由其归属行指定行(原汇款行撤销前其归属行应书面通知资金清算中心)受理。密码汇款汇款人、取款人不为同一人的,正常退汇、密码遗忘退汇须在逾期后办理。
【多选题】
以下关于城商行支付业务说法正确的有___。
A. 往账录入若付款人一样、金额一样的重复业务,需要网点会计主管授权。
B. 来账退汇需要远程集中授权
C. 来账补记客户账允许补记非本网点的客户账
D. 来账补记客户账需要远程集中授权
【多选题】
电子商业汇票系统适用于___对电子商业汇票业务的处理需求。
A. 对私客户
B. 对公客户
C. 财务公司
D. 商业银行各分支机构
【多选题】
电子商业汇票系统适用于对公客户、财务公司、各商业银行分支机构对电子商业汇票业务的处理需求, 需要客户___。
A. 应具备组织机构代码,在本行开立结算账户
B. 必须为我行网上银行签约客户,具有有效的电子签名认证信息;
C. 开通企业短信业务
D. 需与开户机构签订《单位银行结算账户综合服务协议》、《单位银行结算账户综合服务申请表》,并提供相应企业资质文件等;
【多选题】
电票银票签发,客户经理提交的资料有___。
A. 放款通知书
B. 银行承兑汇票承兑审查(审批)书
C. 银行承兑汇票清单
D. 银行承兑汇票承兑申请书
E. 银行承兑协议
【多选题】
电子商业汇票业务是指以电子商业汇票系统为基础,网上银行 为前端,核心业务系统为账务处理中心,为客户提供全面的电子商业汇票的出票、承兑、背书、___等业务。
A. 托收
B. 解付
C. 质押
D. 贴现
E. 转贴现
【多选题】
电票银票签发,客户通过企业网银发起___操作,向我行网点发起承兑申请。
A. 出票清单编辑
B. 出票申请
C. 出票登记
D. 提示承兑申请
【多选题】
下列关于电票业务正确的有___。
A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款;
B. 人行签收应答成功后,贴现业务不再支持撤回;
C. 我行网银客户发起的贴现申请都默认为线上清算方式;
D. 银承签发手续费收取按信贷合同批次一次性收取。
【多选题】
电子商业汇票业务为客户提供全面的电子商业汇票业务,包括电子商业汇票的___等业务。
A. 出票
B. 承兑
C. 背书
D. 质押
E. 贴现
【多选题】
关于承兑记账,下列说法正确的是___。
A. 柜员可在作复核前先从跟踪查询中查询该张电子银行承兑汇票的状态
B. 柜员可在“承兑撤销记账”菜单发起承兑记账撤销,将承兑记账撤退回信贷系统修改
C. 当票据状态为“出票已登记”时,客户在网银端撤票成功后,系统无账务处理
D. 当票据状态为“提票承兑已签收”时,客户在网银端撤票成功后,系统自动账务处理,同时解绑原已绑定的保证金账号金额;对原收取的承兑手续费冲销返还,票据系统处理完上述操作后,自动往综合柜面系统发送通知任务,通知网点该笔电票已撤票
【多选题】
电子商业汇票业务包括___
A. 票据承兑
B. 提示付款
C. 到期解付
D. 贴现/转贴现
E. 质押
【多选题】
电子商业汇票面临___风险。
A. 系统运行瘫痪
B. 数据文件丢失
C. 票据诈骗
D. 网络遭遇攻击
E. 病毒入侵
【多选题】
代理银行依据《人民币银行结算账户管理办法》的规定,预算单位零余额账户和特设专户,须审核哪些资料?___。
A. 预算单位机构设置的批准
B. 同级财政局同意其在代理银行开户的文件
C. 预算单位的预留印鉴
D. 其它资料
【多选题】
关于财政账户说法正确的有___。
A. 财政局标识为财政局名称的第一位大写拼音或数字,六位数。
B. 财政集中支付相关交易能通过存款模块冲账交易进行冲账。
C. 授权支付方式下,在清算前可以进行撤销,但不可以通过红字支付指令进行退款。
D. 转入零余额账户的款项必须在当日对账清算前支付(转出)。
【多选题】
财政集中支付业务是指根据支付方式和支付地点的不同,采用___等方式将财政资金划拨给收款人或用款单位账户,以及国库单一账户体系中各账户之间的资金划拨行为。
A. 同城转账
B. 异地汇兑
C. 现金支付
D. 转账支付
【多选题】
下列哪些账户不得提取现金?___。
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 特设专户
D. 国库单一账户和预算外资金财政专户
【多选题】
国库单一账户体系由下列银行账户构成:___
A. 财政局在人民银行开设的国库单一账户
B. 财政局在代理银行开设的预算外资金财政专户、财政零余账户和财政特设专户
C. 财政局在代理银行为预算单位开设的预算单位零余额账户和预算单位特设专户
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 财政零余额账户可以办理转账等支付结算业务、提取现金;
B. 清算完成后的直接支付款项,可以进行部分退款和全额退款;
C. 财政授权支付,需审查支付凭证上是否记载指令号;未记载指令号的,代理银行不得受理;
D. 支付凭证上记录内容不全的,应退回持票人。
【多选题】
预算单位零余额账户可以为___账户。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
【多选题】
代理银行为财政局或预算单位开设___专户时,须向人民银行国库部门备案并预留申请划款印鉴章。
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 预算外资金财政专户
D. 特设专户等
【多选题】
单位公务卡开卡需要的资料有___。
A. 单位公务卡申请表
B. 财政批复书
C. 事业单位法人证书.税务登记证与组织机构代码证
D. 法人及代理人身份证及
E. 上级部门的相关资料
F. 关联企业登记表
【多选题】
关于单位公务卡说法正确的是:___
A. 单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作;
B. 单位公务卡只有在“启用”状态时可以进行账务处理。
C. 业务类型为“销户”的,单位公务卡账户余额必须为“0”时方可进行单位公务卡销户操作。
D. 同城委托收款批扣时,当单位公务卡账户无溢缴款或余款不足扣款时,系统自动用单位公务卡透支科目垫款并进行扣款。
E. 发卡行应于发生垫款3个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收事项,以便预算单位及时还款。
【多选题】
单位公务卡“停用”状态可做___操作。
A. 启用
B. 变更
C. 销户
D. 停用
【多选题】
对单位公务卡账户进行___需单位提供书面申请资料。
A. 启用
B. 变更
C. 停用
D. 销户
【多选题】
银企直联系统中,企业ERP操作员有权操作___等业务。
A. 账户信息查询
B. 电子回单打印
C. 转账汇款
D. 账户权限管理
【多选题】
在银企直联系统业务中,需要网点业务主管在待办任务管理中进行复核的交易包括___。
A. 企业客户签约
B. 企业客户信息修改
C. 企业客户注销
D. 企业客户重新开户
【多选题】
银企直联系统中,企业分为ERP和非ERP,ERP操作员为企业普通录入员,非ERP操作员分为___。
A. 企业特权录入员
B. 企业普通录入员
C. 企业普通复核员
D. 企业特权复核员
【多选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为___
A. 总行级操作
B. 网点级操作员
C. 特权录入员
D. 特权复核员
【多选题】
企业非ERP操作员有权操作___等业务。
A. 转账汇款
B. 账户信息查询
C. 电子回单打印
D. 账户权限管理
【多选题】
总行级操作员分为___
A. 特权录入员
B. 普通录入员
C. 特权复核员
D. 普通复核员
【多选题】
总行管理员和总行管理主管有权操作哪些业务___
A. 操作机构管理
B. 机构权限管理
C. 柜员权限管理
D. 复核审批设置
E. 综合查询
【多选题】
以下正确的说法是___
A. 如他行已有电信代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
B. 如他行已有电费代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
C. 如他行已有水费代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
D. 如他行已有煤气费代扣关系,可不撤销,在我行进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
【多选题】
我行现行可代收业务有哪些收费方式?___。
A. 现金缴费
B. 支付宝支付
C. 账户签约扣款
D. 电子银行划转
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
下列哪种代扣为每月扣缴一次。___
A. 电费
B. 煤气费
C. 水费
D. 电信
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和() 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电(有线电视)代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
推荐试题
【单选题】
5:查询密码遗忘或锁定时,直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6:个人卡持卡人资料变更时,须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7:补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8:指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9:员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的,给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10:单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11:河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12:金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续,挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1:___负责特约商户资料的审核 报送和保管,负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析,负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 不受限
【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
1:关于女士仪容的表述,错误的是___。
A. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
C. 手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2Cm,可适当涂无色指甲油。
D. 体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2:关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3:关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4:关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5:关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6:关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7:下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8:向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来