“定存冠”产品不支持部分提前支取，到期后不自动转存。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。_答案

【判断题】

“定存冠”产品不支持部分提前支取，到期后不自动转存。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠产品支持部分提前支取，到期后不自动转存。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户不慎将核心版“定存冠"存单遗失，可立即通过口头挂失、电话挂失等方式对存单进行挂失处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠提前支取应付利息＝本金×实际存期天数×靠档利率÷365。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠适用于绍兴银行对公、对私客户，并可用于质押业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠挂失，客户可到我行任一网点申请办理挂失业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠"开户能直接用现金开户也可以把钱存到活期存折（银行卡）内，然后做转账开户交易。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”认购起点为1万元，追加金额以千计。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”产品支持部分提前支取，到期后不自动转存。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠"存单可以更换凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”不可以由同户名活期账户转账开立存单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”存单到期或逾期后销户，且单笔金额小于5万元，客户本人凭“定存冠”存单、支付密码到我行任一营业网点柜面办理销户，无须出示身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”存单提前支取，但单笔金额小于5万元，客户凭“定存冠”存单、支付密码到我行任一营业网点柜面办理销户，无须出示身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠"存单支持批量开户，申请流程与业务规则跟普通定期存单一致。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户在申请“定存冠”开户交易时，需填写《绍兴银行“定存冠”产品说明》，单位批量代发“定存冠”时，无需填写《绍兴银行“定存冠”产品说明》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定存冠不可以开立存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”的交易类型分为：冻结、部冻、止付、解付、质押、解质押、存款证明、口头挂失、书面挂失、解挂、挂失新开、电话挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在办理“定存冠”开户申请时，可以出示我行个人活期账户（存折或银行卡）把申请资金预存到银行账户内转账开户，也可以直接申请现金开户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定利多”存款签约时，需存入所签约产品相应的保底金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定利多”存款支取（部提），其产品支取（部提）后账户余额不能小于客户所签约产品余额的保底金额，产品支取次不限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绍兴银行“定利多”产品改签可在我行任一营业网点申请受理

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定利多”产品只能从低保底金额产品改签为高保底金额产品

A. 对

B. 错

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【判断题】

定利多”存款灵活支取存款利息按月支付，根据对年、对月、对日规则，从签约日起每1个月的对应日期确定付息日，若相应月份没有对应日期，则该月最后一个自然日为付息日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户张先生1月10日签约定利多1号，于3月20日改签定利多3号，其产品改签生效日期为4月10日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

初始密码（指批量开户和代理开的卡）允许办理密码挂失。也可以办理凭证挂失和补发凭证，原密码仍为初始状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失申请书的挂失可以办理挂失解挂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失新开，密码不再校验，卡的密码将重置，非卡的（存单，存折）密码将延用原来的密码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本人办理的解挂新开时间为办理当日至30日内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代理解挂新开只存在监护代理和法定代理的情况，是似同本人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理挂失后，可在我行任一网点办理解挂新开。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务卡挂失业务为不可逆转交易，交易成功后即办理了正式挂失，并收取相应的挂失费用，且不可以撤销该挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存单在质押期间，存款行不得受理存款人提出的挂失申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无密账户可以在非开户网点挂失，但非开户网点不能直接办理挂失结清，必须进行挂失新开。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理书面挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理密码挂失业务时，可以有他人代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

由他人办理挂失业务，可以不出示户主身份证件，但是解挂时必须户主本人办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

结清销户可以在凭证挂失的状态下直接进行销户，不需提供凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若是卡类凭证的，凭证和密码挂失只能单独挂失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡的凭证和密码都忘记了要挂失，挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

计量自动化系统包括（）。

A. A.计量自动化主站

B. B.计量自动化终端

C. C.电能表

D. D.通信通道

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【多选题】

下列属于计量自动化系统与计量自动化终端传输数据通信信道的有（）。

A. A.无线公网

B. B.专线

C. C.RS-485线

D. D.调度数据网

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【多选题】

某非居民用户：2009年1月25日逾期未交电费2400.05元，客户在2009年2月20日用现金结清电费。以下说法正确的有（）。

A. A.该户为当年欠费

B. B.违约天数为27天

C. C.该户每日按欠费总额的千分之三计算每日电费违约金

D. D.应收取电费违约金129.60元

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【多选题】

公变客户电费核查的主要项目有（）。

A. A.电量异动

B. B.电价标准

C. C.违约电费

D. D.总分表关系

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【多选题】

电价按生产流通环节分类主要有( )。

A. A.上网电价

B. B. 网间互供电价

C. C.农村电价

D. D.销售电价

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【多选题】

"某10kV供电的机械厂变压器容量为500 kVA,除生产外还有20kW的食堂、浴室等及职工生活用电,该户应执行的电价有( )。

A. A.居民生活电价

B. B.非居民照明电价

C. C.农业电价

D. D.大工业电价

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【多选题】

构成大工业的电费有（）。（根据桂价格【2014】122号文）

A. A.基本电费

B. B. 功率因数电费

C. C.路灯费

D. D.电度电费

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【多选题】

根据桂价格《2015》41号文，居民阶梯电价调整为“按年执行”，阶梯级数分别有（）档。

A. A.二档

B. B.三档

C. C. 四档

D. D.一档

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【多选题】

依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），供电方案可作为客户受电工程（）以及（）、（）的依据。

A. A.规划立项

B. B.设计

C. C.竣工检验

D. D.施工建设

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【多选题】

《电气装置安装工程质量检验及评定规程》第一部分5.0.4 施工及检验资料要求将施工用的量具、测量仪表、设备缺陷通知单和设备缺陷处理报告单进行（）。

A. A.统计

B. B.整理

C. C.上报

D. D.归档

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【多选题】

正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应（）。

A. A.向其点头示意

B. B.当作没看见

C. C.请其稍候

D. D.让客户找其他的业务员办理

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【多选题】

居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价，改为按照用户消费的（）分段定价，用电价格随用电量增加（）的一种电价定价机制。

A. A.电量

B. B.电费

C. C.呈阶梯状逐级递增

D. D.呈阶梯状逐级递减

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【多选题】

（）客户因未交电费，引起预付费电量控制装置正常跳闸的，未经供电局分管领导批准，不能擅自给该线路送电。

A. A.趸售客户

B. B.专变客户

C. C.专线直供

D. D.居民客户

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【多选题】

《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.5.1条规定：放线、紧线与撤线工作均应（），并做到通信畅通，做好监护。

A. A.专人指挥

B. B.多人指挥

C. C.统一信号

D. D.统一步骤

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【多选题】

导线截面和弛度应符合要求，一个档距内一根导线上的接头不得超过（），且接头位置距导线固定处应在（）以上。

A. A.一个

B. B.两个

C. C.0.5m

D. D.1m

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【多选题】

由（）人组成的抢修小组只能开展树枝修剪、导线修补、引流线更换、绝缘子更换、避雷器更换、刀闸更换、令克更换、开关类设备短接、拉线更换、杆塔金具更换、低压开关更换、低压导线更换或连接以及（）负责人判断该小组能独立完成的其他工作。

A. A.2

B. B.3

C. C.抢修小组

D. D.工作

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【多选题】

架空配电线路的故障巡视的要求是（）｡

A. A.查明线路发生故障的地点

B. B.查明线路交叉跨越距离不够

C. C.查明线路发生故障原因

D. D.查明线路杆根处严重缺土

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【多选题】

若相位或相序不同的交流电源并列或合环，会出现什么情况（）。

A. A.将产生很大的电流，造成发电机或电气设备的损坏

B. B.将产生很高的电压，造成发电机或电气设备的损坏

C. C.用户电机会出现不正常的运行情况，例如反转

D. D.不会发生任何现像

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【多选题】

用电工刀剥削塑料导线绝缘层时，电工刀应以（）角倾斜切入塑料绝缘层，然后刀面与导线保持（）角左右，用刀向线端推削，注意刀口不要伤着线芯。

A. A.45度

B. B.60度

C. C.25度

D. D.50度

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【多选题】

耐压前后为什么要测量电缆绝缘电阻（）。

A. A.因从绝缘电阻的数值可初步判断电缆绝缘是否受潮、老化

B. B.判断电缆导电性能的良好

C. C.耐压后可以判断由耐压试验检查出的缺陷的性质

D. D.判断导体是否断裂、断股等现象存在

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【多选题】

"《南方电网公司低压集抄工程设计导则》，半载波方案是（）的结合，集中器和采集器之间利用电力线传输数据，采集器和电能表之间采用RS-485总线通信。

A. A.载波通信技术

B. B.微功率无线技术

C. C.RS-485总线技术

D. D.双模通信技术

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【多选题】

某居民户在公用220V低压线路上私自接用一只2000W的电炉进行窃电，且窃电时间无法查明。试求该居民户应补交电费和违约使用电费多少元？［居民电价为0.50元／(kW•h)。］

A. A.1080

B. B.2160

C. C.3240

D. D.6480

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【多选题】

电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：()（中华人民共和国电力法）

A. A. 不可抗力；

B. B. 设备故障

C. C.用户自身的过错

D. D. 电网事故

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【多选题】

《中华人民共和国电力法》第三十五条规定：国家实行()和()电价。

A. A. 分时

B. B. 分功率因数

C. C. 分类

D. D.分负荷容量

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【多选题】

下列属于终端与电能表之间采用的标准通信规约的是（）。

A. A.DL/T645—1997多功能电能表通信规约

B. B. 广西102协议

C. C.DL/T645—2007多功能电能表通信协议

D. D.计量自动化终端上行通信规约

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【多选题】

凡装有无功补偿装置且有可能向电网倒送无功电量的用户，按倒送的无功电量与实用的无功电量两者的（），计算（）功率因数

A. A.绝对值之和

B. B.无功

C. C.月平均

D. D.有功

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【多选题】

《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》进一步优化正式用电报装办理环节，居民、低压用户用电报装流程优化为“()、()”2个环节。

A. A.用电申请

B. B.中间检查

C. C.装表接电

D. D.竣工检验

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【多选题】

在受理客户报装时，应注意核验客户提供资料的（）。

A. A.完整性

B. B.及时性

C. C.真实性

D. D.可靠性

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【多选题】

《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》用电报装当日办结，现场具备装表条件的，从业务受理之日起至接火送电止，居民接电时间无外线工程的不超过()个工作日，有外线工程的不超过()个工作日。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

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【多选题】

电能表的基本电流是指计算（）的电流，把长期工作中，而且能满足（）的最大电流叫额定最大电流。

A. A.负载基础

B. B.启动电流

C. C.准确度要求

D. D.用户需求

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【多选题】

二次路图是由（），如监察用表计、测量用表计、（）、自动装置、继电器、信号器具、控制电缆等组成的电气连接回路。

A. A.二次设备

B. B.一次设备

C. C.控制开关

D. D.空气开关

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【多选题】

在Word中，移动文本实际上是（）功能的复合。

A. A.剪切

B. B.复制

C. C.粘贴

D. D.格式刷

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【多选题】

以下属于个人用电户身份证明的是（）。

A. A.居民身份证

B. B.工作证

C. C.军人证

D. D.户口本

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【多选题】

客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。

A. A.联系信息

B. B.家庭信息

C. C.证件信息

D. D.缴费信息

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【多选题】

绝缘子的外观检查有（）规定。

A. A.瓷件与铁件的组合无歪斜现象且结合紧密

B. B.裂纹深度不超过0.5mm

C. C.弹簧销、弹簧垫的弹力适宜

D. D.瓷釉光滑

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【多选题】

压接接线端子方法正确的为（）。

A. A.将导线插入接线端子内，横向将接线端子放入压接钳的压模里，然后按下压接钳，直到压接模完全闭合为止

B. B.重复以上动作，隔一厘米压接一次，只能压二次

C. C.重复以上动作，隔一厘米压接一次，共压二至三次

D. D.用锉刀对压接口的压接泥进行平整光滑处理，以及在接口处缠绕3层以上的绝缘胶布进行防水处理。

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【多选题】

若故障设备属客户资产，抢修人员应在（）处将故障设备与（）隔离，恢复非故障段客户供电，明确产权分界点的带电部位及邻近带电部位，做好现场（）和标识工作。

A. A.产权分界点

B. B.线路

C. C.电网

D. D.隔离

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【多选题】

使用红外热像仪进行测量步骤有（）。

A. A.调

B. B.瞄

C. C.扫

D. D.点

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【多选题】

《供电营业规则》第一百零二条规定：对窃电者的处理下列说法正确的是( )。

A. A.供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电。

B. B.窃电者应按窃电期间所用电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费

C. C.拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。

D. D.窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究民事责任。

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【多选题】

集中器现场抄读某块载波电能表数据失败，可能的原因有（）。

A. A.电能表故障或未上电

B. B.集中器上行通信模块故障

C. C.集中器测量点参数设置错误

D. D.载波模块故障或与集中器不兼容

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