"387.☆柜面综合业务平台中，交易输入界面打开时，可通过（）键进行关闭。____答案

【单选题】

"387.☆柜面综合业务平台中，交易输入界面打开时，可通过（）键进行关闭。___

A. ESC

B. －

C. F5

D. F7"

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相关试题

【单选题】

"388.☆柜面综合业务平台中，（）用于将磁条读卡方式切换为IC芯片读卡方式___

A. +

B. －

C. /

D. *"

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【单选题】

"389.☆交易中，必输字段的输入框用（）色表示。___

A. 白

B. 灰

C. 黄

D. 绿"

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【单选题】

"390.☆柜面综合业务平台的交易权限包括（）。___

A. 查询、录入、打印、取消、复核、授权

B. 查询、录入、删除、打印、复核、授权

C. 查询、录入、删除、恢复、复核、授权

D. 查询、录入、删除、取消、复核、授权"

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【单选题】

"391.☆以下不属于柜面综合业务平台工具栏按钮的是（）。___

A. 提交

B. 切换机构

C. 用户签到

D. 锁屏"

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【单选题】

"392.☆柜面综合业务平台中，以下（）交易用于柜员签退后的重新签到。___

A. TX000003

B. TX000004

C. TX000015

D. TX000103"

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【单选题】

"393.☆☆柜面综合业务平台中，以下（）交易用于主管签退后的自行签到。___

A. TX000003

B. TX000004

C. TX000015

D. TX000103"

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【单选题】

"394.☆柜面综合业务平台中，使用凭证补打功能，可以补打（）。___

A. 所有凭证

B. 非重空凭证

C. 重空凭证

D. 以上都不对"

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【单选题】

"395.☆柜面综合业务平台中，存疑交易可以通过（）进行后续操作。___

A. 删除

B. 再提交

C. 复核

D. 补录"

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【单选题】

"396.☆☆以下关于柜面综合业务平台用户角色的描述，正确的是（）。___

A. 用户只能拥有一个角色

B. 用户在同一机构只能拥有一个角色，在不同机构可以拥有不同的角色

C. 用户在多个机构可拥有多个角色，各机构内的角色必须相同

D. 用户在同一机构可以拥有多个角色，在不同机构可以拥有不同角色"

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【单选题】

"397.☆以下可用于柜面综合业务平台购物车账号回填的快捷按钮是（）。___

A. ALT+F1

B. CTRL+F1

C. CTRL+ALT+F1

D. F1"

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【单选题】

"398.☆☆在柜员领用交易中，SE流水号的含义是（）。___

A. 重空凭证代码

B. 收入重空的网点一般柜员

C. T24核心系统的交易流水号

D. 凭证号码段中，第一张起始号码"

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【单选题】

"399.☆系统控号类重空凭证均采用交易联动（）方式进行账务处理。___

A. 702/712

B. 602/712

C. 702/612

D. 602/612"

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【单选题】

"400.☆网点主管或指定轧账人员完成所有表内轧账后，应办理（），打印网点现金轧账单，与所有现金库箱实物的合计数核对相符。___

A. “网点现金轧账查询”

B. “柜台现金轧账查询”

C. “当日现金轧账查询”

D. “前日现金轧账查询”"

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【单选题】

"401.☆以下可以作为柜员钱箱的是（）。___

A. 9999

B. 7777

C. 9000

D. 1234"

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【单选题】

"402.☆以下可以用做511科目记账的交易是（）。___

A. 中间业务收费

B. 本币内转

C. 内部账户转账

D. 以上都不对"

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【单选题】

"403.☆以下关于柜面综合业务平台网点日结的描述，正确的是（）。___

A. 任何柜员都可以办理网点日结

B. 网点签退后，柜员可以登录，但不能办理业务

C. 网点签退由系统在网点日结时自动触发进行

D. 网点签退无需检查柜员工作状态"

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【单选题】

"404.☆柜面综合业务平台中，柜员轧账单打印错误或遗漏打印的，可在（）日内通过“TX000123柜员轧账单补打”交易进行补打。___

A. 1

B. 7

C. 10

D. 30"

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【单选题】

"405.☆柜面综合业务平台内，某笔交易的录入、复核、授权柜员分别为甲、乙、丙，该笔交易的交易流水反映在哪个柜员的轧账单中（）。___

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 以上都正确"

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【单选题】

"406.☆☆以下不是柜面综合业务平台交易状态的是（）。___

A. 已完成

B. 已取消

C. 未复核

D. 初始"

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【单选题】

"407.☆以下属于网点内库的票箱号是（）。___

A. 7777

B. 8888

C. 9000

D. 9999"

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【单选题】

"408.☆一个网点最多可以设置（）名现金内库柜员。___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7"

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【单选题】

"409.☆一个网点最多可以设置（）名重空内库柜员。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4"

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【单选题】

"410.☆《假币收缴凭证》上的各要素必须填写完整，加盖（）。___

A. “假币”章

B. 假币收缴专用章

C. 全兑章

D. 半兑章"

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【单选题】

"411.☆☆上海地区网点一次性收缴假外币数量达（）张（含）以上，除按规定程序办理假外币收缴业务并报公安机关外，还需填制《假外币案件情况表》，于下一工作日通过分行运营管理部报送总行运营管理部。___

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20"

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【单选题】

"412.☆☆柜员收缴假币时，必须当场将假币进行换人复核、双人收缴。经复核确定为假币的，应当客户面在假币上加盖（）。___

A. “假币”章

B. 假币收缴专用章

C. 全兑章

D. 半兑章"

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【单选题】

"413.☆假币收缴过程监控录像保存时间应不少于()个工作日。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60"

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【单选题】

"414.☆打印《假币收缴凭证》后，在收缴凭证上加盖“假币收缴专用章”应使用（）色印油，上下联统一___

A. 蓝黑

B. 红色

C. 黑色

D. 蓝色"

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【单选题】

"415.☆上海地区各营业机构对于一次性发现假人民币（）张（含）以上的，要立即报公安机关___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10"

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【单选题】

"416.☆当面收缴假币时，柜员应告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议可以自收缴之日起（）个工作日内，持收缴凭证第二联，直接或通过我行向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。___

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20"

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【单选题】

"417.☆()申请人民币冠字号码查询。___

A. 在我行开立账户的个人和单位客户

B. 未在我行开立账户的个人和单位客户

C. 两者都可以

D. 两者都不可以"

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【单选题】

"418.☆☆☆人民币涉假纠纷冠字号码查询，取款发生在离行式自助机具的，受理单位应为()___

A. 我行任一营业机构

B. 该机具的直接管理机构

C. 客户或我行客户服务中心指定的营业机构。

D. 现金中心"

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【单选题】

"419.☆☆☆人民币涉假纠纷冠字号码查询，对于柜面发生的取款，查询受理单位应如下处理()___

A. 进行冠字号码查询

B. 调阅对应的监控录像

C. 审查柜员操作是否规范

D. 以上都是"

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【单选题】

"420.☆查询人应自办理取款业务之日起()个工作日内（含取款当日），向查询受理单位申请冠字号码查询。___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30"

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【单选题】

"421.☆网点如遇特殊情况需应急领现，可直接由（）通过电话与所辖金库联系并提出申请。___

A. 网点运营经理

B. 网点负责人

C. 派驻团队负责人

D. 分行运营管理部负责人"

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【单选题】

"422.☆寄存金库的库箱内不得存放与库箱无关的装有电子标签的相关物品，包括()。___

A. 空账包

B. 空封包

C. 空假币包

D. 以上都是"

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【单选题】

"423.☆残缺污损人民币能辨别面额，票面剩余（）以上（含）应全额兑换。___

A. 五分之三

B. 四分之三

C. 五分之四

D. 三分之二"

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【单选题】

"424.☆下列残缺污损人民币，按原面额一半兑换的是（）___

A. 能辨别面额，票面剩余四分之三

B. 能辨别面额，票面剩余四分之一

C. 能辨别面额，票面剩余三分之一

D. 纸币呈正十字形缺少四分之一"

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【单选题】

"425.☆发生长款时账务处理会计分录（）。___

A. 借：101-001贷：277-001-001

B. 借：177-001-001贷：101-001

C. 借：101-001贷：277-001-003

D. 借：177-001-003贷：101-001"

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【单选题】

"426.☆发生短款时账务处理会计分录（）。___

A. 借：101-001贷：277-001-001

B. 借：177-001-001贷：101-001

C. 借：101-001贷：277-001-003

D. 借：177-001-003贷：101-001"

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【单选题】

"427.☆对于自（）起算，达到使用年限的带有反假鉴伪功能的现金业务机具，应立即进行报废更新___

A. 生产日期

B. 购买日期

C. 启用日期

D. 以上皆可"

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推荐试题

【单选题】

手提行李的储藏，以下表述错误的是： ___

A. 如果储藏空间不够，可以利用驾驶舱放置旅客物品

B. 手提行李不能被放置在影响机组接近应急设备或阻挡旅客看到信号指示牌的任何区域内

C. 手提行李可以放在座位上，但必须加以固定，且不妨碍同排旅客撤离

D. 手提行李不能放置在任何厕所里

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【单选题】

用于放置旅客衣物或手提行李的储藏空间不够，经机长同意（）的行李可放在驾驶舱内。___

A. 任何旅客

B. 乘务员

C. 残疾旅客

D. 特殊旅客

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【单选题】

允许带入客舱的手提行李规定尺寸为： 5kg___

A. 25x40x50CM

B. 20x40x55CM

C. 30x40x55CM

D. 20x40x50CM

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【单选题】

下例必须托运的婴儿车是： ___

A. 伞式

B. 不可折叠

C. 全折叠

D. 半折叠

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【单选题】

机上提供给旅客付费要求使用的医疗氧气装置的最大数量为（）个，超出该数量不予考虑。（宽体机6瓶，窄体机4瓶）___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 1

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【单选题】

从（），至结束飞行打开舱门时刻止，旅客不能使用移动电话等电子设备。 ___

A. 飞机起飞起

B. 旅客登机起

C. 飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起

D. 飞机滑行时起

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【单选题】

飞行任何时候，允许使用的电子设备： ___

A. CD随身听

B. 手提电脑

C. 助听器

D. 移动电话

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【单选题】

在任何连续的7个日历日内，被安排了一次或一次以上执勤期的乘务员，应当获得一个至少连续（）的休息期。 ___

A. 36小时

B. 50小时

C. 48小时

D. 24小时

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【单选题】

任一日历年内飞行时间不超过（）小时。 ___

A. 1400小时

B. 1000小时

C. 1300小时

D. 1200小时

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【单选题】

客舱乘务员数限制，每一架飞机至少有...名乘务员负责相对应...名旅客。___

A. 1/50

B. 1/25

C. 1/150

D. 1/100

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【单选题】

延伸跨水飞行是指飞机距离近海岸的水平距离超过（）海里的跨水飞行。___

A. 80

B. 100

C. 40

D. 50

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【单选题】

飞机起飞前，乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼，如果发现机翼上有（），应及时通知机长或其他驾驶舱机组成员。 ___

A. 霜、冰等覆盖物

B. 霜、冰、雪等覆盖物

C. 冰、雪等覆盖物

D. 霜冻、雪等覆盖物

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【单选题】

机长和其它机组人员应配备不同的餐食，如配备同种餐食时，机长和其它机组人员应当间隔多少时间进餐。 ___

A. 0.5小时

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

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【单选题】

A.A.I是（）的英文缩写 ___

A. 国际伤残旅客

B. 机场急救中心

C. 国际空港急救组织

D. 国际空港协会

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【单选题】

如果旅客属于（）的情况，东航将要求他/她的医生签署东航制作的有关表格。___

A. 高血压

B. 心脏病

C. 怀孕未超过8个月

D. 要求在空中额外吸氧者

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【单选题】

盲人的旅客代码是___

A. KSML

B. MEDA

C. DEAF

D. BLND

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【单选题】

当航班座位数为101-200个时，可接受的无人陪伴，但需要他人协助的残疾人数不得超过： ___

A. 2名

B. 3名

C. 4名

D. 6名

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【单选题】

当航班座位数为201-400个时，可接受的无人陪伴，但需要他人协助的残疾人数不得超过： ___

A. 2名

B. 3名

C. 4名

D. 6名

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【单选题】

东航要求旅客的医生签署的医疗证明必须说明一切应遵守的措施，并在乘机之日前（）日之内签署。___

A. 三

B. 八

C. 十

D. 五

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【单选题】

飞机起飞（）分钟后，按规定的服务程序，以合适的方式，提供餐饮服务。___

A. 25

B. 20

C. 15

D. 30

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【单选题】

公司运行的B737、A321、A320、A319机型，航班上载运没有陪伴人员，但在应急撤离需要他人协助的残疾旅客人数___

A. 5名

B. 4名

C. 6名

D. 7名

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【单选题】

无成人陪伴儿童是年龄为(),无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客___

A. 6（含）—13（含）岁

B. 14天到2岁

C. 1--4岁

D. 5（含）—12（含）岁

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【判断题】

我国部分城市机场名称分别为：西安－－咸阳机场、广州－－白云机场。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国部分城市机场名称分别为：成都－－流亭机场、南昌－－两江机场。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国部分城市机场名称分别为：北京－－首都机场、青岛－－两江机场。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海简称“沪”又称“海”，位于长江和钱塘江入海口之间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新疆维吾尔自治区的省会及简称是：乌鲁木齐/新。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国部分城市机场三字代码分别为：桂林KWL；昆明KMG；成都CTU。

A. 对

B. 错

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【判断题】

仪表的意义在于能高度反应人的气度风范；能集中体现某种职业的特征；能反映人的文化修养。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员的制服只能在工作时间内穿着。

A. 对

B. 错

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【判断题】

迎客时，乘务员应站姿端正，面带微笑，主动问候旅客，鞠躬35度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不得在旅客视线范围内化妆、整理制服、用餐、整理私人物品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员的饰物应粗细适中，其中耳针可以佩戴，但半径不超过5毫米。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘务员首饰搭配原则是以少为佳，同色同质，遵守惯例，合乎身份。

A. 对

B. 错

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【单选题】

验电时必须用电压等级（）的验电器。

A. 合格

B. 合适

C. 合适而且合格

D. 相近

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【单选题】

工作监护制度规定，( )工作负责人可以参加工作班工作。

A. 全部停电

B. 邻近设备已停电

C. 部分停电

D. 一经操作即可停电

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【单选题】

使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为( )°左右。

A. 60

B. 40

C. 30

D. 45

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【单选题】

氧气瓶与乙炔瓶距工作场地边缘不得小于（）米

A. 10

B. 12

C. 20

D. 9

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【单选题】

安全带的挂钩或绳子应挂在( )的构件上，或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用高挂低用的方式。

A. 固定

B. 结实牢固

C. 移动

D. 不动

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【单选题】

《安全生产法》规定，从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高( )，增强事故预防和应急处理能力。

A. 安全生产技能

B. 安全生产意识

C. 安全培训技能

D. 安全素质

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