罗伯特•卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是____答案

【单选题】

罗伯特•卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是___

A. 技术技能

B. 人际技能

C. 决策技能

D. 概念技能

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是___

A. ,科学管理理论

B. 组织管理理论

C. 系统管理理论

D. 权变管理理论

查看答案解析

【单选题】

“企业成功与产品质量的寘谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是___

A. ,公平正义

B. 伦理道德

C. 效率效益

D. 守时诚信

查看答案解析

【单选题】

当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业应采取的全球化组织模式是___

A. 多国模式

B. 国际模式

C. 跨国模式

D. 全球模式

查看答案解析

【单选题】

在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是___

A. 出口贸易

B. 国际间接投资

C. ，合同安排

D. ，对外直接投资

查看答案解析

【单选题】

信息管理工作的第一步是___

A. 釆集

B. 加工

C. 储存

D. 利用

查看答案解析

【单选题】

在企业中，ERP系统的核心是___

A. 物流管理模块

B. 生产控制管理模块

C. ，财务管理模块

D. 产品设计管理模块

查看答案解析

【单选题】

对于一个完速的决策过程来说，首先是___

A. ,明确目标

B. 评估选优

C. 拟订方案

D. 诊断问题

查看答案解析

【单选题】

对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是___

A. ,投入较少资金

B. ,收缩业务

C. 扩大生规模

D. 退却市场

查看答案解析

【单选题】

将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分獎标准是___

A. ,按职能空间分类

B. 按综合程度分类

C. 按内容明确性分类

D. ,按时间长短分类

查看答案解析

【单选题】

认为一个行业内部的竞争作用力的学者是___

A. 波特

B. 德鲁克

C. ,法约尔

D. ,韦伯

查看答案解析

【单选题】

企业为获得与自身隹产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是___

A. 前向一体化战略

B. 后向一体化战略

C. 纵向一体化战略

D. 横向一体化战略

查看答案解析

【单选题】

认为战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是___

A. 伯思斯

B. 斯托克

C. 西拉季

D. 劳伦斯

查看答案解析

【单选题】

由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是___

A. ,职能取权

B. ,直线职权

C. ,参谋职权

D. ,下属分权

查看答案解析

【单选题】

外部招聘的优势是___

A. 有利于调动内部员工的工作积极性

B. 有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系

C. 有利于保证选聘工作的正确性

D. 有利于被聘者迅速开展工作

查看答案解析

【单选题】

组织变革的根本目的是___

A. 提高组织的效能

B. 提高组织的环境适应性

C. 提高员工的环境适应性

D. 提髙管理者的环境适应性

查看答案解析

【单选题】

组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为灵活，易于合作，这是___

A. 战略性变革

B. 结构性变革

C. 流程主导性变革

D. 以人为中心的变革

查看答案解析

【单选题】

18,关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是___

A. 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性

B. 对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系

C. 对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景

D. 冲突是组织内部的事，信息是反馈会浪费时间

查看答案解析

【单选题】

19,提出路径一目标理论的学者是___

A. ，罗伯特•豪斯

B. K保罗•赫塞

C. 肯尼斯•布兰查德

D. R.李克特

查看答案解析

【单选题】

20,在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是___

A. ，指导型领导

B. 推销型领导

C. 参与型领导

D. 授权型领导

查看答案解析

【单选题】

马斯洛认为，处于需要最高层次的是___

A. ,生理的需要

B. 安全的需要

C. ,尊重的需要

D. 自我实现的需要

查看答案解析

【单选题】

成就需要理论的提出者是___

A. 麦格雷戈

B. 麦克利兰

C. 赫茨伯格

D. 亚当斯

查看答案解析

【单选题】

主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，这是___

A. 强化理论

B. 过程理论

C. 期望理论

D. 公平理论

查看答案解析

【单选题】

把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是___

A. 按行为主体划分

B. 按功能划分

C. 按组织系统划分

D. 按是否反馈划分

查看答案解析

【单选题】

程序控制的特点是___

A. ,控制标准Z值是时间t的函数

B. 控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行的函数

C. 控制标准z值是过去时刻己达状态尅的函数

D. ,控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成

查看答案解析

【单选题】

管理的二重性是指管理的 ___

A. 科学属性与艺术属性

B. 技术属性和人文属性

C. 自然属性和社会属性

D. 技术属性和社会属性

查看答案解析

【单选题】

科学管理理论者重研究的是 ___

A. 如何建立理想的行政组织体系

B. 如何提高单个工人的生产率

C. 企业的基本活动

D. 管理的基本职能

查看答案解析

【单选题】

法约尔认为任何企业都有六种基本活动，即 ___

A. 生产、经营、安全、销售、核算、管理

B. 技术、商业、财务、安全、核算、管理

C. 技术、经济、安全、财务、核算、管理

D. 技术、商业、财务、安全、会计、管理

查看答案解析

【单选题】

人际关系学认为，人是 ___

A. 经济人

B. 自我实现人

C. 复杂人

D. 社会人

查看答案解析

【单选题】

狭义的计划是指 ___

A. 计划工作

B. 制订计划

C. 检查计划

D. 执行计划

查看答案解析

【单选题】

在企业信息化管理发展中，简称为MRI 的是 ___

A. 物響需求计划

B. 制造资源计划

C. 企业资源计划

D. 蓉户关系管理

查看答案解析

【单选题】

提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的學者是 ___

A. 杰伊•洛西

B. 赫伯特.A.西蒙

C. 威廉•大内

D. 伯利•卡塔尔

查看答案解析

【单选题】

在决策的影响因素中，市场结构属于 ___

A. 环境因素

B. 组织自身因素

C. 决策问题的性质

D. 决策主体因素

查看答案解析

【单选题】

按发生能重复性，决策可以划分为 ___

A. 战略決策与战术决策

B. 程序化决策和非程序化决策

C. 确定型决策和不确定型决策

D. 程序化决策和风险性决策

查看答案解析

【单选题】

集体决策中，如对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时，可采用的决策方法是 ___

A. 头脑风暴法

B. 畅谈法

C. 名义小组技术

D. 德尔菲技术

查看答案解析

【单选题】

“金牛”型经营单位的特点是 ___

A. 市场占有率较高而业务增长率较低

B. 市场占有率较高旦业务增长率较高

C. 市场占有率较低且业务增长率较低

D. 市场占有率较低而业务增长率较高

查看答案解析

【单选题】

综合性计划一般采用的表现形式是 ___

A. 战略

B. 条例

C. 规则

D. 规划

查看答案解析

【单选题】

以下组织结构中分权程度最高的是 ___

A. 直线制

B. 职能制

C. 直线一职能制

D. 事业部制

查看答案解析

【单选题】

相对扁平式组织结构来说，锥型式组织结构具有的特点是 ___

A. 管理层级比较多，管理幅度比较小

B. 管理层级比较少，管理幅度比较小

C. 管理层级比较多，管理幅度比较大

D. 管理层级比较少，管理幅度比较大

查看答案解析

【单选题】

为了防追“彼得现象”的产生，组织培训管理人员可以选择的最佳方法是 ___

A. 工作轮换

B. 离职培训

C. 设置助理职务

D. 设立代理职务

查看答案解析

【单选题】

现代绩效评估更多采用的是 ___

A. 小组评议法

B. 工作标准法

C. 目标管理法

D. 排列评估法

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

临时存款账户的有效期最长不得超过___年

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

查看答案解析

【单选题】

AF.存款人不可以申请开立临时存款账户的是 ___

A. 设立临时机构

B. 异地建筑施工及安装

C. 注册验资

D. 成立分公司

查看答案解析

【单选题】

二十、纳入《人民币银行结算账户管理办法》管理的是 ___

A. 外币存款账户

B. 个人储蓄账户

C. 单位活期存款账户

D. 单位定期存款账户

查看答案解析

【单选题】

单独开卡后无ATM转账功能，如需要开通ATM转账功能应至7401交易进行维护，转账最高额度日累计___万。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 1

查看答案解析

【单选题】

借记卡ATM机转账日累计最高额度___

A. 1万

B. 2万

C. 5万

D. 10万。

查看答案解析

【单选题】

同一个客户开立金融IC卡一类账户原则上最多不超过___张

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

个人活期账户是一种没有固定期限，可随时办理现金存取的一种账户，起存金额是___元

A. 0

B. 1

C. 50

D. 100

查看答案解析

【单选题】

___万（含）以上的存款交易须进行复核，复核人员应在存款凭条上签章确认。

A. 5万

B. 10万

C. 20万

D. 50万

查看答案解析

【单选题】

个人活期储蓄存款结息日为___。

A. 每月二十日

B. 每季度二十日

查看答案解析

【单选题】

开立个人银行账户时必须提供真实合法、完整的有效证明文件，下列哪项证件不属于开户时的法定有效证件___

A. 临时身份证

B. 台湾居民来往大陆的有效旅行证件

C. 武装警察证

D. 社会保障卡

查看答案解析

【单选题】

以下的哪项账户属性维护，不需要在各自的原交易类进行相关的增加删除操作，在销户时可以直接进行销户。___

A. 电费代扣关系

B. 理财签约账户

C. 批量代发账户

D. 电子银行签约账户

查看答案解析

【单选题】

本行存取款业务和转账业务需柜员授权中心授权的金额起点分别为___万和（）万。

A. 5，10

B. 10，10

C. 10，20

D. 10，50

查看答案解析

【单选题】

《个人存款账户实名制规定》居住在境内的16周岁以下的中国公民，出具的实名证件应为___

A. 户口簿

B. 身份证

C. 临时身份证

D. 行驶证

查看答案解析

【单选题】

M、客户提供折（卡），办理现金存款超过___万元（含）需提供办理人的有效身份证件。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

查看答案解析

【单选题】

个人活期转账超过___万需授权中心授权。

A. 5

B. 10

C. 50

D. 100

查看答案解析

【单选题】

个人现金业务超过___万需授权中心授权并复核，复核人员还应在存款凭条上签章确认。

A. 5

B. 10

C. 50

D. 100

查看答案解析

【单选题】

活期储蓄存款自2005年9月21日起执行按季结息，每季度第三个月___日为结息日，以结息日挂牌公告的活期存款利率计付利息，次日并入本金起息，元以下的尾数不计利息。

A. 10

B. 20

C. 21

D. 30

查看答案解析

【单选题】

下列说法中错误的是___

A. 外币现汇账户不可以取现

B. 增利帐户类开户和销户最低5万

C. IC卡的销户支持冲正

D. 未提供存款凭证必须录入存款人身份信息。

查看答案解析

【单选题】

以下关于个人销户业务说法错误的是___。

A. 活期账户销户需提供存折（卡），若兰花卡销户的，还应确定除活期主账户外，无其他账户，如存在子账户的，应先将子账户进行销户；

B. 可以当日冲账，凭证状态恢复，建议在2901更换凭证；

C. 不支持卡的销户冲正；

D. 大额账户销户与大额账户取款身份检验相同。

查看答案解析

【单选题】

兰花借记IC卡电子现金账户最高余额不得超过___

A. 1000元

B. 1500元

C. 500元

D. 2000元

查看答案解析

【单选题】

卡柜面密码临时锁定和锁定的连续累计错误次数为参数化管理，目前分别为( )次和( )次。___

A. 5,20

B. 3,5

C. 3,6

D. 5,6

查看答案解析

【单选题】

电子现金业务柜面系统包括___

A. IC卡圈存、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户

B. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询

C. IC卡圈存、IC卡圈提、电子现金账户销户

D. IC卡圈存、IC卡圈提、IC卡电子现金账户余额查询、电子现金账户销户

查看答案解析

【单选题】

金融IC卡按信息载体不同分为___

A. 复合IC和普通IC卡

B. 复合IC和金融IC借记卡

C. 金融IC借记和金融IC电子现金卡

D. 金融IC电子现金卡和普通IC卡

查看答案解析

【单选题】

金融IC卡有效期最长为（）年，过期即失效，但IC卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。___

A. 5年

B. 8年

C. 10年

D. 15年

查看答案解析

【单选题】

电子现金账户无借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过___元人民币且无密码。

A. 500

B. 1000

C. 2000

D. 10000

查看答案解析

【单选题】

金融IC卡因芯片损毁申请换卡的，电子现金账户余额以___后脱机交易流水到账的结果为准。

A. 28天

B. 29天

C. 30天

D. 31天

查看答案解析

【单选题】

持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。

A. 当日

B. 次日

C. 三天后

D. 以上答案都不是

查看答案解析

【单选题】

O、卡类凭证，柜面密码当日连续累计错误超过___次，密码临时锁定。密码临时锁定后，本人可以凭证件到柜面解锁一次。解锁后在原连续累计错误次数基础上继续累计，直至达到（）次锁定，则无法进行柜面解锁，需进行密码挂失。

A. 3,5

B. 5,20

C. 3,6

D. 5,15

查看答案解析

【单选题】

电子现金账户办理销户登记（）后，持卡人须持本人有效身份证件及“电子现金账户现金领用单”至（）支取电子现金账户余额。___

A. 30天、电子现金账户销户网点

B. 30个工作日、任一营业网点

C. 30个工作日、电子现金账户销户网点

D. 30天、任一营业网点

查看答案解析

【单选题】

个人活期开户可以是零余额开户、也可以是非零余额开户。非零开户人民币（）元起存，外币等值（）人民币的标准。___

A. 1;10

B. 1;20

C. 0.01;10

D. 0.01;20

查看答案解析

【单选题】

个人账户维护要求本人办理，交易中的代理人仅指___。

A. 监护代理

B. 法定代理

C. 监护代理和法定代理

查看答案解析

【单选题】

我行发行的金融IC卡账户包括___

A. 借记账户及电子现金账户

B. 贷记账户及电子现金账户

C. 借记账户、贷记账户及电子现金账户

D. 以上答案都不是

查看答案解析

【单选题】

___周岁以下监护人代理开卡，视同本人，帐户不需再去激活。

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20

查看答案解析

【单选题】

在约定转存中活期帐户下限与自动转存基数须是___元或（）元的倍数。活期帐户必须保留最低余额。

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 5000

查看答案解析

【单选题】

兰花借记IC卡和兰花白金卡的电子现金账户（）借记功能，是一种具有圈存和消费功能的集成电路型银行卡，最高余额不得超过（）元人民币且（）密码。___

A. 有、1000、无

B. 无、2000、无

C. 无、2000、有

D. 无、1000、无

查看答案解析

【单选题】

柜面密码连续累计错误（）次，密码临时锁定；密码连续累计错误（）次，密码锁定。自助设备（POS机，ATM机）（）次，（网银，手机银行）U盾密码连续累计错误（）次锁定。___

A. 3、10、3、5

B. 5、10、5、6

C. 5、20、3、6

D. 5、10、5、5

查看答案解析

【单选题】

符合个人金融资产年日均达到___万元（含）条件的，客户填写《绍兴银行兰花白金卡资格审批表》，由授权中心审核通过。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

查看答案解析

【单选题】

单位领卡日次日起___天后自动开通社会保障市民卡社保功能，联机账户领卡日（）自动开通，如要提前开通需由本人持有效证件到市民卡服务点办理开通手续。

A. 30 当日

B. 30 次日

C. 45 当日

查看答案解析

【单选题】

市民卡的联机账户的默认密码都为___

A. 000000

B. 666666

C. 身份证最后六位（如最后一位为字母，则为身份证号码第12-17位）

D. 身份证号码第12-17位

查看答案解析

【单选题】

社会保障市民卡遗失后第一时间，拔打（）热线电话进行社保功能和联机账户挂失进行临时挂，失临时挂失有效期为（）天___

A. 12333；7

B. 96528；7

C. 12333；5

D. 96528；5

查看答案解析