【单选题】
根据亨利·明茨伯格的研究,下列选项中管理者扮演的人际角色的是 ___
A. 代表人
B. 领导人
C. 企业家
D. 联络者
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
在目标管理理论中,关千目标的性质,有人认为主管人员可以有效地追求2〜5个目标,这属于目标性质的 ___
A. 层次性
B. 可考核性
C. 多样性
D. 可接受性
【单选题】
把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是 ___
A. 决策目标的影响程度不同
B. 决策目标的多寡
C. 决策条件(或称自然状态)的可控程度
D. 后来决策与先前决策的一致性程度
【单选题】
古人言“运等帷喔”形象地概括了管理职能的 ___
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
【单选题】
下列计划中更为具体且操作性强,并减少了风险因耒的是 ___
A. 长期计划
B. 短期计划
C. 中期计划
D. 专项计划
【单选题】
在企业经菅单位组合分析图中,具有市场占有率高、而业务增长率较低这个持点的是指 ___
A. “瘦狗”型的经菅单位
B. “幼童”型的经营单位
C. “金牛”型的经菅单位
D. “明星”型的经营单位
【单选题】
非正式组织是基于 ___
A. 管理者实现组织目标的要求而设立的
B. 社区持定利益目标而设立的
C. 明确的组织结构而形成的
D. 组织成员特定的心理需要而形成的
【单选题】
在组织规模一定时,管理幅度与管理层次 ___
A. 沒有什么必然联系
B. 直接成正比例关系
C. 有明显的间接联系
D. 直接成反比例关系
【单选题】
们的设立标准是___
A. 按照区域设计的
B. 按照职能设计的
C. 按照行业和产品设计的
D. 按照服务对象设计的
【单选题】
在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是___
A. 强制
B. 协作
C. 回避
D. 合作
【单选题】
直线制组织结枸适合___
A. 规模较小的组织
B. 规模中等的组织
C. 规模较大的组织
D. 规模巨大的组织
【单选题】
下列关千领导和管理的关系的说法正确的是___
A. 领导侧重做正确的事,管理侧重正确地做事
B. 领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分
C. 领导就是管理,二者是同一概念的不同表迖
D. 领导是更高层次的概念,管理是低层次的概念
【单选题】
据罗伯持·卡茨的理论,张三应该是一位 ___
A. 低层领导
B. 中层领导
C. 高层领导
D. 以上都有可能
【单选题】
下列属千激励的双因棄理论中的保健因素的是___
A. 成长
B. 昔升
C. 监督
D. 承认
【单选题】
“只有糟糕的将军,沒有糟糕的士兵”,这句话最确切地体现了管理职能的___
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
【单选题】
领导权变理论中的路径一目标理论提出的假设认为,当任务不明或压力过大时,能产生更高满意度的领导方式是___
A. 支持型领导
B. 成就导向型领导
C. 指导型领导
D. 授权型领导
【单选题】
按照组织系统,沟通可以分为 ___
A. 语言沟通和非语言沟通
B. 横向沟通和纵向沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 单向沟通和双向沟通
【单选题】
下列不属于反馈控制方法的是___
A. 资本预算
B. 财务报告分析
C. 标准成本分析
D. 质童控制分析
【单选题】
控制标准源于 ___
A. 主管人员
B. 关键点
C. 定量分析
D. 控制目标
【单选题】
在控制工作中,当缺乏统计资料时需要釆用的控制标准主要是___
A. 统计标准
B. 经验标准
C. 工程标准
D. 以上均不对
【单选题】
___的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论
A. 巴纳德
B. 泰罗
C. 甘持
D. 韦伯
【单选题】
___提出了一般管理的14条原则
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 赫兹伯特
D. 亚当斯
【单选题】
战略计划的时间通常为___以上
A. 4年
B. 5年
C. 6年
D. 7年
【单选题】
梅奥从理论上总结了.霍桑试验的经验,阐述了___学说的观点
A. 人际关系
B. 系统理论
C. 权变管理
D. 科学管理
【单选题】
英文缩写TQC在管理学中的中文含义是___
A. 全部质量数据
B. 质量概况
C. 全面质量管理
D. 全部统计数据
【单选题】
决策遵循的是___原则。
A. 满意
B. 最优
C. 节约
D. 降低成本
【单选题】
决策的依据是 ___
A. 适量的信息
B. 全部信息
C. 社会调查
D. 专家意见
【单选题】
目标管理是管理学家___提出来的
A. 亚当斯
B. 马斯洛
C. 德鲁克
D. 斯金纳
【单选题】
___是一种定期修订未来计划的方法。
A. 目标管理
B. 滚动计划法
C. 网络计划技术
D. 年度计划
【单选题】
___是一种传统而基本的组织形式
A. 职能部门
B. 车间
C. 工厂
D. 班组
【单选题】
领导的核心是 ___
A. 能力
B. 权力
C. 道德
D. 权威
【单选题】
管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是___
A. 1,1 型
B. 9,1 型
C. 1,9 型
D. 9, 9 型
【单选题】
需要层次理论是由___提出来的
A. 马斯洛
B. 西蒙
C. 亚当斯
D. 麦格雷戈
【单选题】
在组织中,___构成组织沟通最基本内容
A. 个体间沟通
B. 上下级沟通
C. 班组沟通
D. 团队沟通
【单选题】
信息来源可靠性的首要决定因素是___
A. 诚实
B. 能力
C. 热情
D. 客观
【单选题】
猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向,猎狗这种控制属于___
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
【单选题】
职能职权较多由___行使。
A. 直线人员
B. 专业人员
C. 高层人员
D. 低层人员
【单选题】
组织成员抵制组织创新的首要原因是___
A. 个人利益
B. 惰性
C. 习惯
D. 团体心理压力
【单选题】
“一长制”领导原则最适宜在企业组织的___中实行
A. 决策系统
B. 指挥系统
C. 参谋系统
D. 监督系统
【单选题】
种做法属于___控制。
A. 反馈
B. 前馈
C. 现场
D. 间接
【单选题】
政府机关中的人事部、司法部、教育部、工商局等,这些机构的设置是___
A. 按职能划分部门
B. 按产品划分部门
C. 按地区划分部门
D. 按行业划分部门
推荐试题
【单选题】
对于下列哪种情况需要加大风险控制?___
A. 临时客户偶尔办理现金交易,且金额较小
B. 临时客户频繁办理现金交易,且单笔金额较大
C. 临时客户办理现金购汇500港币
D. 临时客户办理现金汇款1500元
【单选题】
作废空白银行承兑汇票必须于作废时逐联加盖“作废”戳记,全套凭证右下角处做切角处理,右下角裁切___以上。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
【单选题】
严格待解付银行承兑汇票管理,纸质银行承兑汇票委托收款邮寄交接必须在监控系统下进行,建立___,待解付承兑汇票应放入票据保管箱,由票据业务经办和复核或票据审验经办和复核双人加锁,每日业务终了票据保管箱入库或放入保险柜保管。
A. 登记交接制度
B. 预约登记制度
C. 双人登记制度
D. 经办复核制度
【单选题】
对于承兑确认、提示付款、付款确认交易不成功的账务,经办行使用交易进行处理。___
A. [E35145]冲正处理
B. [E35138]业务撤回
C. [E35148]清分失败处理
D. [E35147]银行端入账调整
【单选题】
对于BGL账户,需______核查临时存欠余额,若发现错用账户或串户,及时分析并落实整改。___
A. 每日
B. 每月
C. 每季
D. 每年
【单选题】
对于存期内未能准确计提应付利息、而在到期时手工补付利息的存款,因内部差错原因造成补息万元(含)以上的,还须附上差错情况通报(包括差错经过、差错原因及责任人处罚情况等),一并报分行业务主管部门审批。___
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
【单选题】
每月月末对辖内国际结算及贸易融资业务保证金存款账户状态及收付活动进行检查,对于账户状态正常且满___个月没有收付活动(结息交易除外)的情况,系统通过自动检索产生国际结算及贸易融资业务保证金拟转长期不动户报表。
A. 3
B. 6
C. 12
【单选题】
因未及时申请延迟服务等,导致班后业务转现场核准的,须填写《集中核准转现场业务审批表》,经管辖支行财运部和主管行领导审批同意后方可转现场核准,不得逆程序操作。财务运营内控部有权人审批权限是___
A. 等值人民币10万(含)以下的
B. 等值人民币20万(含)以下的
C. 等值人民币30万(含)以下的
D. 等值人民币40万(含)以下的
【单选题】
以下哪项属于账单补打的正确流程___。
A. 客户申请(或网点申请)—网点柜台与客户核实—网点自行打发余额对账单
B. 客户申请(或网点申请)—电话与客户核实—网点向对账部门申请打印
C. 客户申请(或网点申请)—对账部门与客户核实—对账部门打印并直发客户
D. 客户申请(或网点申请)—上门与客户核实—网点向对账部门申请打印
【单选题】
对于余额不符的回执,须在___个工作日内核查处理。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
非重点账单应保证至少___有效对账一次。
A. 每月
B. 每季度
C. 半年
D. 一年
【单选题】
员工应在因私出国(境)返回后___个工作日内,或在领取出国(境)证件后,在规定的时间内因故没有出国(境)的,或现已持有有效因私出国(境)证件的,均应将证件交集中统一保管责任人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
实施业务外包前,各行应按规定完成___。
A. 采购
B. 签约 、
C. 评估
D. 审计
【单选题】
任何时候,发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的客户或其交易涉嫌犯罪活动,___,可疑交易联络员应登录反洗钱系统报告线索
A. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币5万元(含)以上
B. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币10万元(含)以上
C. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币20万元(含)以上
D. 不论所涉资金金额或者资产价值大小
【单选题】
___要每周抽查,确保各服务区域、销售专区的录音录像资料完整、清晰。
A. 派驻业务经理
B. 核准人员
C. 网点大堂经理
D. 网点负责人
【多选题】
客户尽职调查应遵循如下基本原则:___
A. 勤勉尽责原则
B. 风险为本原则
C. 权责明晰原则; 集中管控原则
D. 保密原则
【多选题】
按照行内规定,以下___客户应履行准入审批程序。
A. 高风险客户
B. 政要人士
C. 特定类型客户
D. 工商企业
【多选题】
坚持开户与对账在___的三分离原则,落实账户及印鉴管理岗位控制机制。
A. 流程
B. 机构
C. 人员
D. 岗位
【多选题】
为了加强客户身份信息收集。按照行内反洗钱管理要求,收集并记录以下哪些信息___
A. 客户及其股东信息
B. 受益权人信息
C. 大额交易确认人信息
D. 购证人信息
【多选题】
以下不得为客户开通网银的有___
A. 使用身份证真伪鉴别未通过
B. 联网核查信息不一致
C. 身份证照片与来人不符的
D. 无民事行为能力或限制民事行为能力的
【多选题】
各行应加强对私开销户业务管理,按照监管要求收集足够的客户信息,了解客户的真实身份,杜绝匿名和( )开户,不为制裁名单上人员开立账户。___
A. 匿名
B. 实名
C. 联名
D. 假名
【多选题】
对代办大额交易,核实记录应包括:___
A. 电话核实的具体时间
B. 经办人
C. 客户联系电话号码及来源
D. 客户是否确认交易
【多选题】
柜员在办理___时需进行大额核实。
A. 等值人民币20万元(含)以上的定期提前支取
B. 柜台个人取现超过等值人民币50万元(含)
C. 柜台个人取转账超过等值人民币100万元(含)
D. 同一网点办理单笔或同时办理多笔累计转账与汇款达到等值人民币100万元(含以上的交易
【多选题】
在跨境汇款尽职调查方面,营业网点负责跨境汇款背景调查,对于反洗钱系统提示有关汇款交易涉及___高风险客户、高风险国家或其他异常情形的,或者在人工审查中发现收款人地址、收款人常驻国家/地区、付款人地址、付款人常驻国家/地区或有关基础交易涉及高风险国家的,或者汇款用途与外管政策、客户身份不符的,应开展尽职调查,要求客户提供基础交易证明文件,确认资金来源、用途。
A. 高风险客户
B. 所有风险等级客户
C. 高风险国家
D. 其他异常情况
【多选题】
客户未在我行开立账户,办理不限于以下___业务时要创建临时客户号或引导其开立账户?
A. 现金汇款
B. 结售汇
C. 旅行支票
D. 国际汇票购买,兑付
【多选题】
以下哪个做法是错误的?___
A. 对于未在我行开立账户的客户,不需要加强开展客户身份识别。
B. 严禁未开展身份识别,记录客户信息即开展业务。
C. 对于临时客户频繁发生的大额交易,不需加强风险控制。
D. 怀疑客户资金来源或用途合法性时,可以继续开展业务。
【多选题】
加强票据承兑业务内部对账管理,确保承兑汇票业务___ 相符。
A. 卡表
B. 账表
C. 账账
D. 账实
【多选题】
承兑汇票票面真伪审核实行经办、复核“双人审核”制,在有实时监控设施的环境下进行初审、复审后,应在待解付银行承兑汇票正本票据背面左下角空白处双人签章并注明以下内容。___
A. 审验日期
B. 审验结果
C. 审验机构名称
D. 审验机构号
【多选题】
以下哪些属于RCPS跨行支付系统9991001BGL账户手工过渡业务范围___
A. 自现金或9991账户汇出被退回(前置机退回和对方退回)。
B. 跨行汇入代发薪资金失败退回原支付账户
C. 汇入资金需入多个客户账。
D. 汇出、汇入资金来源或去向为跨系统且系统间未实现直连。
E. RCPS小额普通贷记往账撤销;自个人支票汇出汇款。
【多选题】
构尾箱( )不当班,必须在监交人的监督下,将当日尾箱实物全数交给接收柜员,尾数包经管人( )及以上时间不在岗或工作调动等,应在监交人的监督下,将现金实物全数交给机构尾箱经管人,清空名下所有现金___
A. 次日
B. 两个工作
C. 三个工作日(不含)
D. 三个工作日
【多选题】
以下关于现金收付说法正确的有___。
A. 现金收付必须坚持一笔一清,唱收唱付
B. 严禁借用现金科目办理非现金业务,严禁办理现金空存空取虚假交易
C. 人民币现金应使用A类清点机具,联网动态采集和存储人民币冠字号码信息
D. 现金收付必须坚持先记账后收款,先记账后付款
【多选题】
强化授权管控包括哪几点?___
A. 从严管理远程集中核准
B. 加强现场核准管控
C. 强化外部对账案防预警作用
D. 强化管理授权履职有效性
【多选题】
营业机构银企对账的职责:___
A. 负责客户银企对账协议的新签与变更以及系统对账信息的维护;
B. 负责本机构账户不符核查、错账调整、柜面催收、风险排查等事项;
C. 负责本机构网银对账业务的推广与宣传;
D. 负责配合开展对账相关的其它工作。
【多选题】
银企对账“四严禁”包括___。
A. 严禁营业机构向客户发放余额对账单。
B. 严禁营业机构的业务经办人员单独回收对账回执(含单独进行“银企对账回执箱”开箱操作)。
C. 严禁营业机构的业务经办人员单独上门对账。
D. 严禁营业机构及银行人员代客对账
【多选题】
强化外部对账案防预警管理措施之一,网点所有人员不得单独进行___等对账工作。
A. 回收
B. 开箱
C. 上门
D. 打电话提示及时对账
【多选题】
派驻业务经理日常要加强___、BGL账户等高风险业务监控。
A. 理财资金账户
B. 长期不动户
C. 大额交易
D. 手工计息
【多选题】
派驻业务经理要监控本机构操作的特殊类BGL账户___等的异常情况。
A. 8534
B. 9991
C. 9262
D. 7419
【多选题】
对于以下___账户,除实施常规对账外,必要时应上门或面对面进行核实。
A. 异地账户
B. 短期内交易金额异动
C. 短期内交易笔数异动
D. 重点客户
【多选题】
除银行与客户另有约定外,以下账户___可不进行余额对账。
A. 单位定期存款账户
B. 长期不动账户
C. 贷款账户
D. 出口收汇待核查账户
【多选题】
原则上,满足下列条件之一的,均纳入重点对账单范围。___
A. 自然年日均存款余额在等值人民币100万元(含)以上的账户
B. 自然月日均存款余额在等值人民币50万元(含)以上的账户
C. 当月单笔交易金额在等值人民币50万元(含)以上的账户
D. 提供上门服务(含上门收送款、上门取送单等)的账户