营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务_答案

【判断题】

营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

营业终了临柜员应在柜台内等候运钞车

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业场所保安员不准进入营业场所柜台内

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付

A. 对

B. 错

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【判断题】

12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销

A. 对

B. 错

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13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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【判断题】

15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低

A. 对

B. 错

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【判断题】

16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联

A. 对

B. 错

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【判断题】

17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款

A. 对

B. 错

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【判断题】

18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

19：手机银行无卡取款，可以预约550元

A. 对

B. 错

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【判断题】

20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额

A. 对

B. 错

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【判断题】

21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结

A. 对

B. 错

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【判断题】

22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除

A. 对

B. 错

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【判断题】

24：目前，皮卡车也可以办理ETC

A. 对

B. 错

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【判断题】

25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：1090交易必须基于发生的真实交易流水冲账，由网点主管操作，冲账时无原流水的，不允许使用本交易

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：1090交易可进行补账的存款账户包括为活期账户和定期账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：6747一记双讫(红蓝字)记账交易用于冲补帐，只适用于内部账

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：6747一记双讫(红蓝字)可以从会计内部帐直接转入会计内部帐

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：社保缴费业务，当由于客户原因造成交易错误的，可以由客户发起5344社保缴费撤销交易对之前的交易进行撤销

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：系统仅支持8899撤销当日的业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：因系统原因，凭证未打印，撤销交易(含中间业务撤销交易)无法提供原始凭证的，手工填制凭证，并提供特殊业务申请省中心授权通过表说明原因

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：挂失申请书客户联丢失，重新补办挂失手续，无论原挂失申请书是否约定天数，暂统一按7天后处理执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：使用1057交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用，做1058启用后，即可正常办理结算业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段应选择“否”，否则到期系统会自动解控账户

A. 对

B. 错

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【判断题】

11：6674交易只能由主管来做

A. 对

B. 错

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【判断题】

12：大额存单的账户是独立的，但关联账户是资金转入、转出的唯一路径

A. 对

B. 错

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【判断题】

13：如果个人客户大额存单签约卡丢失，只需办理卡挂失手续补卡，无需对大额存单办理挂失手续，大额存单账户会在后台自动关联新卡号

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

行政机关经受送达人同意，可以通过传真、电子邮件等方式送达行政执法决定文书

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关根据投诉举报实施行政检查的，应当经本行政机关负责人批准

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关应当按照国家、省规定的条件和程序设置内设机构、派出机构和直属机构，机构名称、人员配置等应当与其所承担的职权相适应

A. 对

B. 错

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【判断题】

在所有行政程序中，当事人、利害关系人都可以依法委托1至2人作为代理人参加，本人不必亲自参加

A. 对

B. 错

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【判断题】

当事人未申请回避，则与所实施的行政执法行为有利害关系或者其他关系的行政执法人员不需要主动提出回避

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关作出对当事人不利的行政执法决定前，应当口头告知当事人拟作出行政执法决定的事实、理由、依据和决定内容，以及其享有的陈述权、申辩权

A. 对

B. 错

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【判断题】

依据《浙江省行政程序办法》的规定，依法以口头或者其他形式作出的行政执法决定，自当事人知道之时起生效

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政指导坚持依法、公正、合理的原则，公民、法人和其他组织可以自主决定是否接受、听从、配合行政指导

A. 对

B. 错

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【判断题】

检察机关可以行使限制人身自由的行政处罚权

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关在作出行政处罚决定之前，都应当告知当事人有要求举行听证的权利

A. 对

B. 错

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【判断题】

省、自治区、直辖市人民政府制定的规章可以在法律、法规规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度的范围内作出具体规定

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政处罚听证笔录应当交由双方当事人审核，确认无误后由主持人签名或盖章即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人依法享有的权利.

A. 对

B. 错

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【判断题】

尚未制定法律、行政法规的，国务院部、委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为，可以设定警告或者一定数量罚款的行政处罚

A. 对

B. 错

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【判断题】

地方性法规可以设定除吊销企业营业执照以外的各种行政处罚

A. 对

B. 错

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【判断题】

公民、法人或者其他组织对行政机关作出的行政处罚，有权申诉或检举

A. 对

B. 错

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【判断题】

宁波市人民政府制定的规章对违反行政管理秩序的行为，只能设定一定数量罚款的行政处罚

A. 对

B. 错

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【判断题】

当场作出行政处罚决定时，执法人员对于依法给予五十元以下的罚款可以当场收缴

A. 对

B. 错

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【判断题】

对情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚，应当由办案人员集体讨论决定

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关执法人员在询问或者检查时应当制作笔录

A. 对

B. 错

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【判断题】

在可以当场作出行政处罚决定的情况下，行政执法人员可以不表明身份

A. 对

B. 错

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【判断题】

公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权

A. 对

B. 错

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【判断题】

当事人对限制人身自由的行政处罚有异议的，依照《治安管理处罚法》有关规定执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

听证结束后，行政处罚听证笔录是行政机关作出决定的依据

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出行政处罚决定的行政机关对逾期缴纳罚款的，可以直接从当事人的账户上划拨

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关应当认真审查，发现行政处罚有错误，应当主动改正

A. 对

B. 错

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【判断题】

上级行政机关或者有关部门对使用的非法单据应予以收缴销毁，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权

A. 对

B. 错

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【判断题】

当事人对当场作出的行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议

A. 对

B. 错

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【判断题】

对管辖发生争议的，报请共同的上一级行政机关指定管辖

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政处罚听证会的相关费用应由行政机关承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

当事人要求听证的，应当在行政机关告知后三日内提出

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关可以自行处理罚没财物

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关对当事人进行处罚使用非法定部门制发的罚款、没收财物单据的，当事人无权拒绝处罚，但可以事后检举

A. 对

B. 错

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【判断题】

行政机关为牟取本单位私利，对应当依法移交司法机关追究刑事责任的不移交，以行政处罚代替刑罚，由上级行政机关或者有关部门责令纠正；拒不纠正的，对直接负责的主管人员可直接追究刑事责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

宁波市人民政府制定的规章对违反行政管理秩序的行为，可以设定警告或一定数量罚款的行政处罚

A. 对

B. 错

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【判断题】

宁波市人民政府制定的规章对违反行政管理秩序的行为，可以设定警告或一定数量罚款的行政处罚。罚款限额由宁波市人大常委会规定

A. 对

B. 错

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【判断题】

甲因扰乱法庭秩序而被依法处以拘留15天的处罚，对此甲可以依法申请行政复议

A. 对

B. 错

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【判断题】

在行政复议中，申请行政复议的公民、法人或者其他组织是申请人

A. 对

B. 错

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【判断题】

申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责，行政机关没有依法履行的，公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议

A. 对

B. 错

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