我国推行管理会计，必须首先优化应用环境，具体应着重完善的有_答案

【多选题】

我国推行管理会计，必须首先优化应用环境，具体应着重完善的有

A. 企业组织结构

B. 企业经营管理制度

C. 企业监督奖惩制度

D. 企业的组织形式

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答案

ABC

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【多选题】

个单位应用管理会计，必须要做好的工作有

A. 合理设置管理会计机构

B. 制定实施方案，明确岗位职责

C. 加强人财物资源的整合

D. 完善单位信息系统

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【判断题】

管理会计是单位管理活动的组成部分，是对内会计

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计的服务功能是帮助单位实现管理要效益

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计与财务会计的主体假设是相同的

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计与财务会计的信息来源相同，因此，都必须，具备客观性特征

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计只适用于应用环境良好的企业集团

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国管理会计尚属起步阶段，所以理论体系和方法体系仍不完善

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计最基本的要求是财务业务融合，所以，应用管理会计必须单位全体员工参与

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计的目标是参与单位全程管理，助力战略目标的实现

A. 对

B. 错

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【判断题】

平衡计分卡是风险管理中常用的工具和方法

A. 对

B. 错

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【判断题】

管理会计应用的信息，不仅包括财务信息，也包括非财务信息

A. 对

B. 错

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【单选题】

战略一词源于

A. 军事

B. 企业管理

C. 政治

D. 外交

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【单选题】

下列关于战略管理全局性特点的说法中，正确的是

A. 管理对象和效果的全局性

B. 管理主体的全局性

C. 管理环境的全局性

D. 管理效果的全局性

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【单选题】

关于战略资源匹配性的说法，正确的是

A. 有充足的资源

B. 统一筹划

C. 与各业务匹配

D. ABC均正确

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【单选题】

通过分析企业的内部因素，可以确定

A. 机会与优势

B. 优势与劣势

C. 机会与威胁

D. 威胁与劣势

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【单选题】

关于企业愿景的说法，正确的是

A. 可以把包括企业性质特点和目标等在内的基本情况描述清楚，并能为企业战略制定与实施提供明确指向的方针

B. 可以把企业未来发展的努力方向，长远目标以及当前所实施的战略性质描述清楚

C. 用来描述企业未来的发展方向

D. 用来描述企业的长远目标

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【单选题】

关于重新评估战略说法，正确的是

A. 是否符合实际

B. 是否需要修正

C. A和B都正确

D. 企业宗旨和目标

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【单选题】

战略制定的方法是

A. 自上而下

B. 自下而上

C. 上下结合

D. ABC都正确

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【单选题】

下列属于战略实施，缓解的是

A. 战略管控

B. 实施效果与目标比较

C. 纠正偏差

D. 设定新目标

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【单选题】

下列属于战略地图，顶层的是

A. 财务视角

B. 客户视角

C. 业务流程视角

D. 学习与成长视角

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【单选题】

下列属于战略地图设计，首要环节的是

A. 确定业务改进路径

B. 确定客户价值

C. 设定战略目标

D. 确定内部业务流程

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【多选题】

按斯坦纳的观点，战略管理包括___。

A. 战略制定

B. 战略实施

C. 战略控制

D. 战略修正

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【多选题】

下列属于战略特点的有___。

A. 全局性

B. 特殊性

C. 充足性

D. 长远性

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【多选题】

下列属于战略管理原则的有___

A. 目标的可行性原则

B. 资源匹配性原则

C. 责任落实原则

D. 协同管理原则

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【多选题】

下列属于制定战略的方法的有___.

A. 自上而下

B. 自下面上

C. 上下结合

D. 高层管理者直接制定

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【多选题】

下列属于战略地图层面的有___

A. 财务

B. 客户

C. 内部业务流程

D. 学习与成长

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【多选题】

下列可以作为客户维度战略主题的有___

A. 增加客户体验

B. 改善营销关系

C. 提升品牌形象

D. 提高资本回报率

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【多选题】

下列属于业务层面战略主题的有___

A. 经营管理

B. 业务创新

C. 客户管理

D. 社会责任

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【多选题】

在资源配置环节，应关注___

A. 人、财、物资源

B. 服务定位

C. 客户定位

D. 价值创造中的作用

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【多选题】

结合美孚公司战略地图，可以作为客户层面战略考核指标的有___

A. 目标市场占有

B. 优质购买服务满意度

C. 毛利率

D. 经销商满意度

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【多选题】

下列属于学习与成长层面的战略主题的有___

A. 能力

B. 技术

C. 组织

D. 态度

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【判断题】

战略是企业从全局考虑而做出的长远性的谋划

A. 对

B. 错

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【判断题】

的动态系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

3从战略的持久性看，战路管理系统在具有相对进立性的同时，又有一定的开放性

A. 对

B. 错

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【判断题】

可行性原则只要求长期目标与短期目标的有效而接即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

在协同性原则下，需要管理者在考应不同责任者具体目标之间的有效协同的基础上加以各部门之间的协同管理，有效些高资源使用的效中和效果

A. 对

B. 错

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【判断题】

分析环境的目的在于发现机会与成的

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业的财务资源、人面技能、研究开发等属于内部环境

A. 对

B. 错

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【判断题】

战略目标只包括市经地位和死争地位

A. 对

B. 错

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【判断题】

战略实地就是指将企业的战略目标变成现实的管理过程

A. 对

B. 错

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【多选题】

21：客户进行跨行特殊限额转账后，需要___做落地处理交易才可转出？

A. 县级清算中心

B. 特殊限额账户的开户网点

C. 电子银行开户网点以及县级清算中心

D. 特殊限额账户的开户网点以及县级清算中心

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【多选题】

22：赵六办理了我行个人电子银行业务，某日，通过手机银行跨行转账6笔共计100万元，又通过网银跨行转账3笔共计1000万元，那么当日赵六通过网银还可以跨行转出( )元，当日向本人同行账户转账还能转___元？

A. 900万，无限制

B. 900万，900万

C. 2000万，无限制

D. 2000万，2000万

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【多选题】

23：钱七有我行营业部开立的金燕卡，但之前并未在我行开立过电子渠道，又不想到网点办理，故下载了我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户并下挂该账户，某日欲向自己在宣化支行开立的金燕卡上转账，限额是___。

A. 单笔5000元，日累计2万元

B. 单笔5万元，日累计5万元

C. 单笔20万元，日累计100万元

D. 无限制

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【多选题】

24：老周在我行有担保贷款，有一张快贷通卡，同时还有一张代发工资卡，由于每月固定扣息需要到柜面往快贷通卡上存钱，老周感觉不太方便，故想设置定时转账，若老周向你咨询，如何答复可以最方便快捷地解决客户的问题___？

A. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按日预约”即可。

B. 可以开通我行手机银行，每月记得从工资卡上向快贷通卡上转账。

C. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按月预约”即可。

D. 不好意思没有这项业务。

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【多选题】

25：老吴在3月1日办理了我行享档档产品，到9月30日时因急需用钱需提前支取，若支取则按照___计算利息。

A. 活期利率

B. 七天通知存款利率

C. 半年期定期利率

D. 协商利率

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【多选题】

26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___

A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配

B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中

C. 客户经理自主选择

D. 随机分配

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【多选题】

27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___

A. 多种担保方式、多种担保方式

B. 纯信用、纯信用

C. 多种担保方式、纯信用

D. 纯信用、多种担保方式

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【多选题】

28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___

A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同

B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同

C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同

D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同

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【多选题】

29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在( )个电子合同？客户的可用额度还剩___元？

A. 1,0

B. 1,10万

C. 2,10万

D. 2，0

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【多选题】

30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为( )，微信无卡取款，预约码有效时间为( )，柜面预约无卡取款，预约码有效时间为___。

A. 5分钟、5分钟、5分钟

B. 5分钟、2小时、2小时

C. 2小时、2小时、2小时

D. 5分钟、5分钟、2小时

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【多选题】

31：特殊限额业务，是针对___设置的？

A. 客户级限额

B. 认证方式限额

C. 账户级限额

D. 网点级限额

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【多选题】

32：A为车主，B为车辆使用人，ETC开户时开在B的名下，柜面签约银行卡时，只能签约( )的银行卡。___

A. 车辆使用人

B. 车主

C. 车主&车辆使用人均可

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【多选题】

33：ETC记账卡处于( )、( )、( )等情形时无法解约？___

A. 禁止通行名单

B. 有未结清的消费信息

C. 保证金不足

D. 以上全都有

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【多选题】

1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。

A. 营业执照

B. 法人身份证

C. 特约商户申请表

D. 商户公章

E. 房屋租赁协议或房产证复印件

F. 商户绑定账号

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【多选题】

2：我行二维码收单支持哪些APP？___

A. 支付宝

B. 微信

C. 云闪付

D. 河南农信个人家

E. 建设银行手机银行

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【多选题】

3：新版电子银行支持的认证方式有___

A. USBKEY

B. 手机盾

C. 贴片卡

D. 刮刮卡

E. 短信验证码

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【多选题】

4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___

A. 手机应用市场中搜“河南农信”

B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载

C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载

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【多选题】

5：新版手机银行的登录方式有___

A. 普通登录

B. 手势登录

C. 刷脸登录

D. 指纹登录

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【多选题】

6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___

A. 大额清算渠道

B. 小额清算渠道

C. 农信银清算渠道

D. 超级网银清算渠道

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【多选题】

7：新版电子银行中的限额包含了___级别？

A. 账户级限额

B. 客户级限额

C. 县级行社限额

D. 认证方式限额

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【多选题】

8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___

A. 可以到2019年的12月31日

B. 可以到2020年的6月1日

C. 可以到2020年的10月29日

D. 只能到2019年的11月1日

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【多选题】

9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___

A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员

B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员

C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员

D. 已办理就业失业登记的未就业人员

E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员

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【多选题】

10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___

A. huawei PAY

B. mi PAY

C. 三星 PAY

D. APPLE PAY

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【多选题】

1：限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起___予以追认。

A. 1个月内

B. 2个月内

C. 3个月内

D. 4个月内

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【多选题】

2：行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为___。

A. 效力待定

B. 可撤销

C. 无效

D. 部分无效

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【多选题】

1：有下列情形之一的，法人解散___

A. 法人章程规定的存续期间届满或者法人章程规定的其他解散事由出现

B. 法人的权力机构决议解散

C. 因法人合并或者分立需要解散

D. 法人依法被吊销营业执照、登记证书，被责令关闭或者被撤销

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【多选题】

2：有下列原因之一并依法完成清算、注销登记的，法人终止___

A. 法人解散

B. 法人资不抵债

C. 法人被宣告破产

D. 法律规定的其他原因

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【多选题】

4：有下列情形之一的，撤销权消灭___

A. 当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起三个月内没有行使撤销权

B. 当事人受胁迫，自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权

C. 当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权

D. 当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭

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【多选题】

当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。

A. 先报警、再反击、后防身

B. 先藏身、后报警、再反击

C. 先反击、再防身、后报警

D. 先撤离、后报警、在反击

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【多选题】

银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。

A. 交接

B. 双人单向保管

C. 登记

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【多选题】

县级行社保卫部门组织检查每年不少于（）次；基层行社社负责人要每月___次的常规检查。

A. 12、3

B. 12、4

C. 6、3

D. 6、4

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【多选题】

根据《中华人民共和国消防法》规定，我国消防工作方针是___。

A. 预防为主、防消结合

B. 安全第一、预防为主

C. 预防为主、积极消灭

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【多选题】

公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。

A. 迅速撤离

B. 抢救贵重物品

C. 组织引导在场群众疏散

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【多选题】

下列不属于突发事件的是___。

A. 营业场所或周边地区发生异常情况

B. 营业场所遭遇持枪抢劫

C. 营业场所发生火灾

D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班

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【多选题】

报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（）天，出入口控制信息存储时间不应小于___天。

A. 60 90

B. 30 180

C. 90 180

D. 60 180

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【多选题】

视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。

A. 营业柜员

B. 网点负责人

C. 运钞车停靠区

D. 网点保安

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【多选题】

下列不属于技术防范设施的是___。

A. 视频监控系统

B. 报警系统

C. 数据中心机房

D. 无线通讯及有关的卫星定位系统

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【多选题】

客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___

A. 提供优质服务

B. 提醒其注意安全防范

C. 注意观察周边情况

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【多选题】

安全保卫检查的主要内容：上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；___安全保卫部门人员配备情况；其他需要检查的事项。

A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况

B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况

C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因，及时提出防范意见

D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况

E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况

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【多选题】

安全保卫检查以（）定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。

A. 普查和抽查、自查与互查

B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查

C. 听（汇报）、看（现状）

D. 问（情况）、查（实况）、评（反馈意见）

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