【多选题】
火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
A. 重大疫情
B. 食物中毒
C. 空调失效
D. 设备故障
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
配备___等应急物品,(ABD ),性能良好。
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 保证使用
D. 电量充足
【多选题】
___明显位置、(ABCD )内有商品价目表。
A. 餐车
B. 车厢
C. 售货车
D. 服务指南
【多选题】
发生烟火报警时,___根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若发生客室或设备火情,___或(AB )立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 乘务员
【多选题】
餐车___不随意放置私人物品(ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
A. 商品柜
B. 冰箱
C. 吧台
D. 橱柜
【多选题】
餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,保持洁净。
A. 微波炉
B. 电烤箱
C. 咖啡机
D. 啤酒机
【多选题】
不出售无___、(BCD )、(BCD )和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 生产部门
B. 生产单位
C. 生产日期
D. 保质期
【多选题】
高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时,不影响座椅(AC ),高度不超过座椅。
A. 最后一排
B. 大件行李处
C. 前倾
D. 后倾
【多选题】
利用高铁确认列车运输时,可使用纸箱、集装袋等集装容器;集装件可码放在___等位置,但不码放在座椅上。
A. 大件行李处
B. 通过台
C. 车厢过道
D. 座椅间隔处
【多选题】
列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。
A. 码放
B. 外包装
C. 施封
D. 破封
【多选题】
具备___及以上文化程度,保洁人员可适当调整。
A. 高中
B. 职高
C. 中专
D. 初中
【多选题】
动车组列车管理制度健全,___。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
A. 有检查
B. 有考核
C. 有记载
D. 有分析
【多选题】
按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 防火档案
B. 铁路电报
C. 客运记录
D. 车内补票移交报告
【多选题】
各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,___。
A. 有监督
B. 有检查
C. 有考核
D. 有考试
【多选题】
业务办理符合规定,___填写规范、内容准确、完整清晰。
A. 数据
B. 票据
C. 台账
D. 报表
【多选题】
动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律,工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息,非就餐时间不得在餐车逗留、会客。
A. 客运
B. 车辆
C. 餐饮
D. 乘警
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。
A. 上岗证
B. 手机
C. 烟火
D. 健康证
【多选题】
动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。
A. 仪容
B. 仪表
C. 标志
D. 证件
【多选题】
班组接车后,与___办理业务交接,做到交接清楚全面。
A. 质检员
B. 交班列车长
C. 保洁
D. 随车机械师
【多选题】
班组接车后,检查餐售等人员___情况,收缴烟火,统一保管并做好登记。
A. 着装
B. 证件
C. 手机收缴
D. 备品
【多选题】
班组接车后,检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。
A. 易耗品
B. 清扫工具
C. 商品
D. 备品
【多选题】
列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
A. 商务
B. 特
C. 一等座
D. 二等座
【多选题】
动车组列车开车后,列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。
A. 视频
B. 广播
C. 广告
D. 电子屏
【多选题】
检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。
A. 通道畅通
B. 卫生整洁
C. 备品充足
D. 温度适宜
【多选题】
列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。
A. 纠正
B. 批评
C. 指导
D. 考核
【多选题】
遇自动播报故障时,及时___。
A. 重启设备
B. 人工广播
C. 人工宣传
D. 通知机械师
【多选题】
动车组列车员接车后,检查___情况。
A. 设备设施
B. 卫生质量
C. 易耗品、清扫工具定位
D. 上水
【多选题】
动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现___的人员,及时引导,并报告列车长。
A. 无票
B. 挂失补
C. 乘车条件不符
D. 越站
【多选题】
动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、___等及时复位
A. 遮光帘(幕)
B. 杂志
C. 座椅扶手
D. 脚蹬
【多选题】
动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供___。
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
【多选题】
动车组列车员要为___旅客全程提供送水服务。
A. 商务座
B. 特等座
C. 一等座
D. 二等座
【多选题】
动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内___等不文明乘车行为。
A. 大声喧哗
B. 脚搭桌板
C. 穿鞋躺在座席上
D. 睡觉
【多选题】
列车员___到站前、后对车厢水位进行检查确认并报告列车长。
A. 中途站
B. 上水站
C. 终到站
D. 停车站
【多选题】
全局无线电管理实行___、统一规划、(BC )的原则,贯彻科学管理、有利发展的方针。
A. 逐级领导
B. 统一领导
C. 逐级负责
D. 站段管理
【多选题】
GSM-R数据包括___数据
A. 网络数据
B. 终端数据
C. 鉴权数据
D. 通信用地理信息
【多选题】
PIS系统具有___等功能
A. 旅行信息显示
B. 广播通告
C. 内部通讯
D. 娱乐服务
【多选题】
高速动车组牵引动力的配置基本上有两种形式,即___配置型和(AB )配置型。
A. 集中
B. 分散
C. 全自动
D. 半自动
【多选题】
按动车组车辆转向架布置和车辆之间的连接方式,分为___转向架式和(BC )转向架式。
A. 集中
B. 独立
C. 铰接
D. 分散
【多选题】
各型动车组的型号系列代码按动车组的___、(ACD )、(ACD )确定。
A. 速度
B. 车型
C. 等级
D. 车种
推荐试题
【判断题】
委托贷款(包括公积金贷款)发放时,可以从委托人结算账户中直接发放。
A. 对
B. 错
【判断题】
本行开办委托贷款业务,只收取手续费,并协助管理、协助收回委托的贷款,不承担贷款风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
委托贷款(不包括公积金贷款)在发放前,需先从委托人结算帐户将金额转入委托存款帐户。委托贷款发放后从委托存款账户将贷款金额转入委托存款账户下的镜像账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
AQ.委托贷款还款金额除归还欠款时可自由输入,可以超过“欠款合计”金额。
A. 对
B. 错
【判断题】
AR.委托贷款归还欠款时,可选择“是否调整欠款顺序”,可将产品层的欠款顺序调整一次,还款总金额可输入,金额不能超过欠款合计金额。
A. 对
B. 错
【判断题】
AS.委托贷款如借款人不按期支付手续费的,根据合同约定从委托方账户中直接扣收手续费。
A. 对
B. 错
【判断题】
AT.委托贷款借款借据上的印鉴需与我行开立的贷款人入账账户的预留印鉴相符。
A. 对
B. 错
【判断题】
委托贷款采取担保方式的,委托人和担保人应就担保形式和担保人(物)达成一致,并签订委托贷款担保合同。
A. 对
B. 错
【判断题】
AU.我行作为银团贷款代理行时,银团贷款放款、还款、冲账,须所有成员行全部操作,不能只操作其中一个成员行的贷款。
A. 对
B. 错
【判断题】
AV.我行作为银团贷款代理行时,参加行部分的贷款发放,属于表外贷款发放。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团贷款提前部分还本时,须按照银团协议合同下的所有成员行放款比例进行还款。
A. 对
B. 错
【判断题】
本息暂挂账号必须在协议录入后开立,为内部账号,如果银团贷款的参加行有多个最好分别开立账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团贷款是指由两家或两家以上获准经营贷款业务的银行业金融机构基于相同贷款条件,依据同一贷款合同,按约定时间和比例,通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
代理行可以由牵头行担任或银团贷款成员协商确定,但借款人的附属机构或关联机构不得担任代理行。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团贷款参加行进行表外贷款发放,并将贷款金额从本息暂挂账号转账至借款人的活期存款账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团贷款本息暂挂账号必须在协议录入前先开立,为内部账号。如果银团贷款的参加行有多个最好分别开立账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团贷款如果代理行划回的金额与我行计提利息金额不符,先做利息调整再做还款。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团贷款参加行贷款的还款只能用转账归还,不能用现金归还。
A. 对
B. 错
【判断题】
T、银团贷款还款,允许只操作一家成员行或只归还一部分欠款。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果银团贷款发放进行冲账,必须所有成员行全部冲账,参加行的贷款不仅要冲贷款发放(用贷款模块3008-贷款冲账交易),还要冲联动的转账交易(用存款模块2912-冲账交易)。
A. 对
B. 错
【判断题】
如银团贷款需要还款,则同一合同号下的所有成员行可分开归还。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行只作为参加行的银团贷款,代理行支付来的利息如与我行计提不一致时,应先做利息调整后再进行还款。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团贷款发放后必须通过交易在银团协议中维护贷款账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
银团代理行是指银团贷款合同签订后,按相关贷款条件确定的金额和进度归集资金向借款人提供贷款,并接受银团委托按银团贷款合同约定,进行银团贷款事务管理和协调活动的银行。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款授信有三种状态可以维护:全额冻结、全额解冻以及授信收回。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款借款人可持兰花卡借款网点以转账、现金等方式归还贷款本金。
A. 对
B. 错
【判断题】
账户状态为“正常”、“今日开户”允许放款,属性为“正常”、“止付-存款证明”、代发账户、网银、手机银行、、冻结、止付属性等都允许放款。
A. 对
B. 错
【判断题】
自动循环贷款还款系统每天EOD自动处理,如果卡号内有余额会每天批扣,以归还欠款、提前归还本金或一笔笔从最早的顺序结清贷款。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷借款人约定的卡账户上有存款又有透支余额,先还当日借款,逐笔结清尚未结清的借款。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于归还当日借款的冲账,“贷款/透支账号”需要输入贷款账号;对于还款的冲账,“贷款/透支账号”需要输入透支账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款借款人授信到期或指定结算账户需结清时,必须利随本清。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款在授信期间执行浮动利率,由总行根据市场变化和国家利率政策变动等综合因素确定并适时发布利率区间。
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷款的兰花卡/金融IC卡挂失支付,贷款授信额度将自动冻结。
A. 对
B. 错
【判断题】
非自动循环贷的模式下借款人贷款发放、归还由均需本人通过柜面、手机银行、网上银行渠道申请操作,系统不再作为自动透支可用或自动还款处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷款允许当天借款当天还款。
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷款授信绑定为兰花卡账号,非卡号。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款的担保方式包括抵押、质押、法人机构或自然人保证等,信用优良的可以给予信用贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款查询交易针对已经发放的循环贷款进行查询,当日透支的信息不在本交易查询。
A. 对
B. 错
【判断题】
无论交易类型是“全额冻结”、“全额解冻”、还是“收回”,输入的金额是使用的授信额度。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款授信是指经过信贷部门的审批,客户获得银行一定的贷款授信额度后,可以在授信期限内分次提款、循环使用,在支取不超过可用额度的单笔款项时,不用再次审批。
A. 对
B. 错