【单选题】
营业员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用曲折调更能体现委婉意思的表达？
A. A.“请您检查一下您家的电源开关。”
B. B.“非常感谢您对我们的帮助！”
C. C.“您看我明天再和您联系，行吗？”
D. D.“是的，我已经记录。”
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
供用电合同的内容包括供电方式、供电质量、供电时、用电容量、用电地址、用电性质、计量方式、电费电价结算方式、供用电设施维护责任的划分、（ ）、违约责任、双方共同认为应当约定的其他条款。
A. A.人员名单
B. B.人员分工
C. C.合同有效期
D. D.供用电设施维护人员
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神要求，一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过（ ）个工作日。
A. A.3
B. B.5
C. C.8
D. D.15
【单选题】
按营销MIS系统计算规定，非居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的（ ）计算。
A. A.0.001
B. B.0.002
C. C.0.003
D. D.0.01
【单选题】
如果一个房产证对应住宅内有多“户”家庭合住，且其能够提供（ ）的户口本，则这些“一户一表”居民用户可申请调整居民阶梯电价每档用电基数。
A. A.多个同一地址、同一户主
B. B.多个不同地址、同一户主
C. C.多个同一地址、不同户主
D. D.多个不同地址、不同一户主
【单选题】
逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对逾期超过（ ）日，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。
A. A.10
B. B.20
C. C.30
D. D.60
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第 7.4.1.12 条规定：成套接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成。接地线截面不应小于（），并应满足装设地点短路电流的要求。
A. A.16mm²
B. B.20mm²
C. C.25mm²
D. D.30mm²
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分（GB26859-2011）》第6.4.4条规定：装、拆接地线导体端应使用（）或专用绝缘绳，人体不得碰触接地线。
A. A.木棒
B. B.金属棒
C. C.绝缘棒
D. D.竹棒
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.7.4条规定：风力超过（）级时，不应砍剪高出或接近导线的树木。
A. A.3
B. B.4
C. C.5
D. D.6
【单选题】
低压断路器是由（）等三部分组成。
A. A.主触头、操作机构、辅助触头
B. B.主触头、合闸机构、分闸机构
C. C.感受元件、执行元件、传递元件
D. D.感受元件、操作元件、保护元件
【单选题】
单芯电缆线路较短且符合感应电压规定要求时，金属屏蔽（金属套）接地方式不可使用（）。
A. A.采取在线路一端直接接地，另一端经过电压限制器接地
B. B.中间部位单点直接接地，两端经过电压限制器接地
C. C.两端直接接地
D. D.以上都对
【单选题】
在直线杆上安装分支横担，作业人员应先确定分支横担位置，其安装位置是距直线横担准线下方（）处划印。
A. A.600mm
B. B.750mm
C. C.450mm
D. D.900mm
【单选题】
外委抢修单位参与抢修工作时，抢修人员必须到现场核对其工作人员是否通过公司系统组织的安规考试、（）“两种人”资格考试以及其他工作要求的能力考评。
A. A.四种人
B. B.三种人
C. C.两种人
D. D.一种人
【单选题】
对钢丝钳使用说法错误的是（）。
A. A.不能将钢丝钳当榔头或撬杆使用
B. B.不能将相线和中性线同时在一个钳口处切断
C. C.可以将不同的相线同时在一个钳口处切断
D. D.可以剪切导线
【单选题】
接地电阻测量，沿被测接地极E’使电位探针P’和电流探测针C’，依直线彼此相距（）m，且电位探测针P’系插于接地极E’和电流探测针C’之间。
A. A.40
B. B.30
C. C.20
D. D.10
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第3.27条规定：高处作业是指凡在坠落高度基准面（ ）及以上，有可能坠落的高处进行的作业。
A. A.2.5m
B. B.1.5m
C. C.2m
D. D.1m
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.5.1.1条规定：低压电气工作前，应用（）检验检修设备、金属外壳和相邻设备是否有电。
A. A.手背
B. B.绝缘棒
C. C.低压验电器或测电笔
D. D.绝缘绳
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第7.4.1.12 条规定：成套接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成。接地线截面不应小于（ ），并应满足装设地点短路电流的要求。
A. A.16mm²
B. B.20mm²
C. C.25mm²
D. D.8mm²
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定：停电操作应按照（ ）的顺序依次操作，送电操作顺序相反。
A. A.负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关→断路器
B. B.电源（母线）侧隔离开关→负荷侧隔离开关→断路器
C. C.断路器→负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关
D. D.断路器→电源（母线）侧隔离开关→负荷侧隔离开关
推荐试题
【多选题】
LTE为了解决深度覆盖的问题，以下哪些措施是不可取的?( )
A. 采用家庭基站等新型设备
B. 降低LTE工作频点，采用低频段组网；
C. 采用分层组网；
D. 增加LTE系统带宽；
【多选题】
下列哪个不属于RRC_CONNECTED状态特征。（ ）
A. E-UTRAN中存在UE的上下文
B. NAS配置UE指定的DRX
C. 邻区测量
D. 网络控制移动性过程，例如切换
【多选题】
TTI bundling 也称为子帧捆绑，是 LTE 系统中一种特殊的调度方式，它是针对处于小区边缘的 VoIP 用户而设计的，其定义是：( )
A. 重传也是针对 4 个连续上行 TTI 发射
B. 且只在第一个 TTI 对应发射时刻有 PDCCH
C. 只在最后一个 TTI（即，第 4 个 TTI）对应的发射时刻有 PHICH
D. 在连续的 4 个上行子帧发射同一传输块
【多选题】
NB-IoT系统中，NB-PRACH采用single tone方式发送，子载间隔仅支持（ ）。
A. 1.4MHz
B. 15KHz
C. 180KHz
D. 3.75KHz
【多选题】
NB-IoT新增了Suspend-Resume流程，基站会下达指令让NB-IoT终端进入Suspend模式，该Suspend指令中带有（ ）信息。
A. Suspend-ResumeID
B. ResumeID
C. SuspendID
【多选题】
SCG失败时，下面哪项正确？（ ）
A. SN配置的测量通过MN路由时，在SCG失败时，UE继续上报SN配置测量形成的测量报告
B. UE不维持当前MN和SN的测量配置
C. UE不执行MN和SN配置的测量
D. UE悬挂所有的SCG无线承载的SCG传输并向MN上报SCG失败信息，触发RRC连接重建
【多选题】
NR小区SA部署时，Initial DL BWP的BW，SCS和CP由下面哪个CORESET定义？（ ）
A. CORESET3
B. CORESET1
C. CORESET2
D. CORESET0
【多选题】
单站测试时如何选择测试点。（ ）
A. 选择目标小区信号强度较强且其他小区信号相对较弱的位置
B. 选择在小区天线主发射方向距离基站100米左右，且与基站间有视距传输的位置
C. 业务热点区域
D. 测试点位置接近小区中心
【多选题】
Diameter协议主要承载哪些网元间的传输？（ ）
A. I-CSCF/S-CSCF-MGCF
B. 三合一HSS-IMS AS
C. PCRF-SAE GW
D. PCRF-VoLTE SBC
【多选题】
关于PRACH的短序列中的前导码格式包括下列哪几种？（ ）
A. A1, A2, A3, B1, B2, B3, B4, C1, C2
B. A1, A2, A3, B1, B2, B3, B4
C. A1, A2, A3, B1, B2, B3, B4, C0, C2
D. ？A1, A2, A3, B1, B2, B3, C0, C2
【多选题】
在NR下，满足如下哪几个条件之后，UE才会验证接收到的PDCCH是否用于SPS的激活和释放？（ ）
A. NDI域为1
B. NDI域为0
C. PDCCH的CRC校验位使用CS-RNTI进行加扰
D. PDCCH的CRC校验位使用SPS C-RNTI进行加扰
【多选题】
以下哪种SSB必须在SS raster 上 （ ）。
A. 用于测量的SSB
B. 用于PScell接入的SSB
C. 用于NR Scell接入的SSB
D. 用于NR Pcell接入的SSB
【多选题】
关于无线传播损耗，以下哪些说法是不正确的（ ）。
A. 快衰落损耗：多径效应，由多径传播引起，表现为正态分布。一般通过功控．均衡等信号处理方式解决。
B. 其他损耗，如穿透损耗等。一般通过预留损耗余量降低对通信质量的影响。
C. 空间传播损耗：随距离衰减的电播传播损耗，为固定斜率的衰减。
D. 阴影衰落损耗（慢衰落损耗）：阴影效应，由地形地物引起，表现为高斯分布。
