【单选题】
营业员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用曲折调更能体现委婉意思的表达？
A. A.“请您检查一下您家的电源开关。”
B. B.“非常感谢您对我们的帮助！”
C. C.“您看我明天再和您联系，行吗？”
D. D.“是的，我已经记录。”
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
供用电合同的内容包括供电方式、供电质量、供电时、用电容量、用电地址、用电性质、计量方式、电费电价结算方式、供用电设施维护责任的划分、（ ）、违约责任、双方共同认为应当约定的其他条款。
A. A.人员名单
B. B.人员分工
C. C.合同有效期
D. D.供用电设施维护人员
【单选题】
根据广西电网公司进一步优化电力营商环境工作总体实施方案文件精神要求，一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过（ ）个工作日。
A. A.3
B. B.5
C. C.8
D. D.15
【单选题】
按营销MIS系统计算规定，非居民用户的电费违约金跨年度欠度部分每日按欠费总额的（ ）计算。
A. A.0.001
B. B.0.002
C. C.0.003
D. D.0.01
【单选题】
如果一个房产证对应住宅内有多“户”家庭合住，且其能够提供（ ）的户口本，则这些“一户一表”居民用户可申请调整居民阶梯电价每档用电基数。
A. A.多个同一地址、同一户主
B. B.多个不同地址、同一户主
C. C.多个同一地址、不同户主
D. D.多个不同地址、不同一户主
【单选题】
逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对逾期超过（ ）日，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。
A. A.10
B. B.20
C. C.30
D. D.60
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第 7.4.1.12 条规定：成套接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成。接地线截面不应小于（），并应满足装设地点短路电流的要求。
A. A.16mm²
B. B.20mm²
C. C.25mm²
D. D.30mm²
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分（GB26859-2011）》第6.4.4条规定：装、拆接地线导体端应使用（）或专用绝缘绳，人体不得碰触接地线。
A. A.木棒
B. B.金属棒
C. C.绝缘棒
D. D.竹棒
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.7.4条规定：风力超过（）级时，不应砍剪高出或接近导线的树木。
A. A.3
B. B.4
C. C.5
D. D.6
【单选题】
低压断路器是由（）等三部分组成。
A. A.主触头、操作机构、辅助触头
B. B.主触头、合闸机构、分闸机构
C. C.感受元件、执行元件、传递元件
D. D.感受元件、操作元件、保护元件
【单选题】
单芯电缆线路较短且符合感应电压规定要求时，金属屏蔽（金属套）接地方式不可使用（）。
A. A.采取在线路一端直接接地，另一端经过电压限制器接地
B. B.中间部位单点直接接地，两端经过电压限制器接地
C. C.两端直接接地
D. D.以上都对
【单选题】
在直线杆上安装分支横担，作业人员应先确定分支横担位置，其安装位置是距直线横担准线下方（）处划印。
A. A.600mm
B. B.750mm
C. C.450mm
D. D.900mm
【单选题】
外委抢修单位参与抢修工作时，抢修人员必须到现场核对其工作人员是否通过公司系统组织的安规考试、（）“两种人”资格考试以及其他工作要求的能力考评。
A. A.四种人
B. B.三种人
C. C.两种人
D. D.一种人
【单选题】
对钢丝钳使用说法错误的是（）。
A. A.不能将钢丝钳当榔头或撬杆使用
B. B.不能将相线和中性线同时在一个钳口处切断
C. C.可以将不同的相线同时在一个钳口处切断
D. D.可以剪切导线
【单选题】
接地电阻测量，沿被测接地极E’使电位探针P’和电流探测针C’，依直线彼此相距（）m，且电位探测针P’系插于接地极E’和电流探测针C’之间。
A. A.40
B. B.30
C. C.20
D. D.10
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第3.27条规定：高处作业是指凡在坠落高度基准面（ ）及以上，有可能坠落的高处进行的作业。
A. A.2.5m
B. B.1.5m
C. C.2m
D. D.1m
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.5.1.1条规定：低压电气工作前，应用（）检验检修设备、金属外壳和相邻设备是否有电。
A. A.手背
B. B.绝缘棒
C. C.低压验电器或测电笔
D. D.绝缘绳
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第7.4.1.12 条规定：成套接地线应由有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成。接地线截面不应小于（ ），并应满足装设地点短路电流的要求。
A. A.16mm²
B. B.20mm²
C. C.25mm²
D. D.8mm²
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定：停电操作应按照（ ）的顺序依次操作，送电操作顺序相反。
A. A.负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关→断路器
B. B.电源（母线）侧隔离开关→负荷侧隔离开关→断路器
C. C.断路器→负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关
D. D.断路器→电源（母线）侧隔离开关→负荷侧隔离开关
推荐试题
【单选题】
党的十九大报告指出，必须多谋民生之利、多解民生之忧，在发展中补齐民生短板、促进社会公平正义，在____、弱有所扶上不断取得新进展。 ①幼有所育、学有所教 ②劳有所得、病有所医 ③老有所养、住有所居 ④衣有所给、食有所供___
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
【单选题】
党的十九大报告指出，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、____的住房制度，让全体人民住有所居。___
A. 租赁优先
B. 以购为主
C. 租购并举
D. 多手段调控
【单选题】
党的十九大报告指出，就业是最大的民生，要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现____。___
A. 灵活就业和自主就业
B. 以创业带就业
C. 劳动者平等就业
D. 更高质量和更充分就业
【单选题】
党的十九大报告指出，建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计，必须树立和践行_____的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策。___
A. 人与自然和谐共生
B. 民生优先
C. 绿水青山就是金山银山
D. 人与自然是生命共同体
【单选题】
党的十九大报告指出，坚持节约优先、_____的方针，坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。___
A. 发展优先、合理保护为主
B. 保护优先、人工恢复为主
C. 保护优先、自然恢复为主
D. 发展优先、适度开发为主
【单选题】
党的十九大报告指出，着力解决突出环境问题，坚持全民共治、源头防治，持续实施大气污染防治行动，打赢____。___
A. 蓝天保卫战
B. PM2.5防治战
C. 空气防卫战
D. 化工污染防治战
【单选题】
党的十九大报告指出，坚持长期共存、互相监督、肝胆相照、____，支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职能。___
A. 生死与共
B. 荣辱与共
C. 患难与共
D. 进退与共
【单选题】
党的十九大报告提出，全面贯彻党的民族政策，深化民族团结进步教育，铸牢_____意识，加强各民族交往交流交融，促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。___
A. 中华民族一体化
B. 中华民族一家亲
C. 中华民族共同体
D. 中华民族统一体
【单选题】
我国最广泛的爱国统一战线是由全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者、拥护祖国统一和_____组成的。___
A. 致力于弘扬传统文化的爱国者
B. 致力于中华民族伟大复兴的爱国者
C. 维护总体国家安全的爱国者
D. 拥护中国共产党领导的爱国者
【单选题】
党的十九大报告指出，保持香港、澳门长期繁荣稳定，实现祖国完全统一，必须把维护中央对香港、澳门特别行政区____和保障特别行政区高度自治权有机结合起来，确保“一国两制”方针不会变、不动摇，确保“一国两制”实践不变形、不走样。___
A. 外交主导权
B. 人事主导权
C. 全面管治权
D. 实质管治权
【单选题】
贯彻党的十九大精神，国务院台办、国家发展改革委等29个部门出台了《关于促进两岸经济文化交流合作的若干措施》，简称“_____”。___
A. 惠台31条
B. 惠台20条
C. 惠台45条
D. 惠台25条
【单选题】
中国共产党坚持_____的和平外交政策，坚持_____道路，坚持_____的开放战略，统筹国内国际两个大局，积极发展对外关系，努力为我国的改革开放和现代化建设争取有利的国际环境。___
A. 亲诚惠容 以我为主 互利共赢
B. 共建共享 和平发展 友好往来
C. 独立自主 和平发展 互利共赢
D. 独立自主 和平发展 互助助利
【单选题】
党的十九大报告提出，在国际事务中，维护世界和平，促进人类进步，推动构建_____，推动建设持久和平、共同繁荣的和谐世界。___
A. 人类命运共同体
B. 地球村
C. 人类发展共同体
D. 国际命运共同体
【单选题】
中国共产党按照_____的原则，发展我党同各国共产党和其他政党的关系。___
A. 互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处
B. 独立自主、完全平等、互相尊重、互不干涉内部事务
C. 长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共
D. 互相尊重、平等互利、互不干涉内部事务
【单选题】
党的十九大报告提出，各国人民同心协力，构建人类命运共同体，建设______的世界。___
A. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、公平正义
B. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、公平正义、清洁美丽
C. 持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽
D. 持久和平、普遍安全、公平正义、开放包容、清洁美丽
【单选题】
推动形成全面开放新格局，要以_____建设为重点，坚持引进来和走出去并重，遵循共商共建共享原则，加强创新能力开放合作，形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。___
A. “金砖机制”
B. 自贸区
C. “一带一路”
D. 区域合作
【单选题】
党的十九大对全面推进国防和军队现代化，提出了路线图、时间表、任务书。到2020年，要基本实现_______，_______建设取得重大进展，战略能力有大的提升。___
A. 信息化 网络化
B. 机械化 信息化C．机械化 网络化 D．信息化 机械化
【单选题】
中国共产党要领导全国各族人民实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧密围绕党的基本路线，坚持_____。___
A. 党要管党、全面从严治党
B. 党要管党、从严治党
C. 从严管党、从严治党
D. 从严管党、依法治党
【单选题】
全党要不断增强党的_____，确保我们党永葆旺盛生命力和强大战斗力。___
A. 群众领导力、思想组织力、社会凝聚力、政治向心力
B. 政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力
C. 政治领导力、思想引领力、群众发展力、社会号召力
D. 政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会向心力
【单选题】
坚持全面从严治党必须以党章为根本遵循，把_____摆在首位，思想建党和制度治党同向发力，统筹推进党的各项建设。___
A. 党的政治建设
B. 党的作风建设
C. 党的组织建设
D. 党的思想建设
【单选题】
加强各级领导班子建设，培养选拔党和人民需要的好干部，培养和造就千百万社会主义事业接班人，从组织上保证党的基本理论、基本路线、_____的贯彻落实。___
A. 基本经验
B. 基本方略
C. 基本政策
D. 基本方法
