【判断题】
在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户办理迁址后,新址户名应与原址户名相同。
A. 对
B. 错
【判断题】
暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
A. 对
B. 错
【判断题】
报装受理,是指业务受理人员接收业务登记的过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐,收费现金和账目可两天交接和核账一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力销售的增值税税率为15%。
A. 对
B. 错
【判断题】
对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。
A. 对
B. 错
【判断题】
预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
窗口人员接到退费申请审批完成信息后,不退费的不需要向客户解释说明。
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中的电能表有时会反转,则这只电能表的接线一定是错误的。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于客户闭门,抄表员经次日补抄但仍无法抄见的,允许参照近期用电情况予以估抄,但不得连续二个月估抄。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时用电的用户,不需要安装用电计量装置。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号5.6.4故障设备修复后,恢复故障段客户用电,抢修人员在实际复电操作完成后,通过故障抢修模块、配电移动终端或电话30分钟内将相关信息传递实时推送到调度和服务调度。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号4.2低压设备:电气设备中电压等级在6kV及以下的设备及设施。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2 条规定:安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.3.6条规定:架空绝缘导线应视为绝缘设备,不应直接接触或接近。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.3条规定:新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好接地措施前,不应攀登。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.8条规定:上横担进行工作前,应检查横担联结是否牢固和腐蚀情况,检查时安全带应系在横担或牢固的构件上。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》拉线警告标识是指有可能危及行人或行车安全的杆塔拉线上应套上涂成红白相间的保护管作为警告标志,管长度沿拉线不小于2.0m。
A. 对
B. 错
【判断题】
低压刀开关一般应水平安装。()
A. 对
B. 错
【判断题】
装有避雷线的电力线路杆塔属于工作接地。()
A. 对
B. 错
【判断题】
空气断路器和交流接触器均能长时间过负荷运行。()
A. 对
B. 错
【判断题】
配电箱(室)进出引线的导线截面,应按导线的载流量确定。()
A. 对
B. 错
【判断题】
三相四线制中的中性线也应装设熔断器。 ()
A. 对
B. 错
【判断题】
避雷器安装前应校对铭牌,避雷器的额定电流应与安装点的系统电流符合。()
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆分接箱在运行后,必须检查各分接箱的接地线是否与箱体的接地端子连接牢固。()
A. 对
B. 错
【判断题】
拉线棒圆钢不需要经过镀锌处理。()
A. 对
B. 错
【判断题】
导线的安全载流量,在不同环境温度下,应有不同的数值,环境温度越高,安全载流量越大。()
A. 对
B. 错
【判断题】
施工中,对新进的悬式绝缘子,可不经绝缘电阻试验,直接使用于工程中。()
A. 对
B. 错
【判断题】
为了防止铜铝相接的接头损坏,应当使用铝线耳。()
A. 对
B. 错
【判断题】
在电流一定时,导线截面越大,电能损失越大,但投资降低。()
A. 对
B. 错
【判断题】
绝缘棒、验电笔的试验周期均是每年一次。()
A. 对
B. 错
【判断题】
高处作业应使用安全带,安全带应采用低挂高用的方式,不应系挂在移动或不牢固的物件上。转移作业位置时不应失去安全带保护。()
A. 对
B. 错
【判断题】
三相负荷测试与调整工作每周至少进行一次。()
A. 对
B. 错
【判断题】
测量绝缘电阻是检查电缆线路绝缘最简便的方法,但不适用于较短的电缆。()
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
仅具有置“0”和置“1”功能的触发器是___。
A. 基本RS触发器
B. 钟控RS触发器
C. D触发器
D. JK触发器
【单选题】
由与非门组成的基本RS触发器不允许输入的变量组合为___。
A. 00
B. 01
C. 10
D. 11
【单选题】
40仅具有保持和翻转功能的触发器是___。
A. JK触发器
B. T触发器
C. D触发器
D. T' 触发器
【单选题】
触发器由门电路构成,但它不同于门电路功能,主要特点是___。
A. 具有翻转功能
B. 具有保持功能
C. 具有记忆功能
【单选题】
TTL集成触发器直接置0端[]和直接置1端[]在触发器正常工作时应___。
A. =1,=0
B. =0,=1
C. 保持高电平“1”
D. 保持低电平“0”
【单选题】
按逻辑功能的不同,双稳态触发器可分为___。
A. RS、JK、D、T等
B. 主从型和维持阻塞型
C. TTL型和MOS型
D. 上述均包括
【单选题】
同步计数器和异步计数器比较,同步计数器的显著优点是___。
A. 工作速度高
B. 触发器利用率高
C. 电路简单
D. 不受时钟CP控制。
【单选题】
把一个五进制计数器与一个四进制计数器串联可得到___进制计数器。
A. 4
B. 5
C. 9
D. 20
【单选题】
下列逻辑电路中为时序逻辑电路的是___ 。
A. 变量译码器
B. 加法器
C. 数码寄存器
D. 数据选择器
【单选题】
47N个触发器可以构成最大计数长度{进制数}为___ 的计数器。
A. N
B. 2N
C. N2
D. 2N
【单选题】
N个触发器可以构成能寄存___位二进制数码的寄存器。
A. N-1
B. N
C. N+1
D. 2N
【单选题】
49五个D触发器构成环形计数器,其计数长度为___。
A. 5
B. 10
C. 25
D. 32
【单选题】
同步时序电路和异步时序电路比较,其差异在于后者___。
A. 没有触发器
B. 没有统一的时钟脉冲控制
C. 没有稳定状态
D. 输出只与内部状态有关
【单选题】
一位8421BCD码计数器至少需要___个触发器。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10
【单选题】
某电视机水平-垂直扫描发生器需要一个分频器将31500HZ的脉冲转换为60HZ的脉冲,欲构成此分频器至少需要___个触发器。
A. 10
B. 60
C. 525
D. 31500
【单选题】
555定时器属于___
A. 时序逻辑电路
B. 组合逻辑电路
C. 模拟电子电路
【单选题】
54多谐振荡器可产生 ___
A. 正弦波
B. 矩形脉冲
C. 三角波
D. 锯齿波
【单选题】
脉冲整形电路有___。
A. 多谐振荡器
B. 施密特触发器
C. 555定时器
【单选题】
56石英晶体多谐振荡器的突出优点是___ 。
A. 速度高
B. 电路简单
C. 振荡频率稳定
D. 输出波形边沿陡峭
【单选题】
TTL单定时器型号的最后几位数字为___。
A. 555
B. 556
C. 7555
D. 7556
【单选题】
555定时器不可以组成___。
A. 多谐振荡器
B. 单稳态触发器
C. 施密特触发器
D. JK触发器
【单选题】
59以下各电路中,___可以产生脉冲定时。
A. 多谐振荡器
B. 单稳态触发器
C. 施密特触发器
D. 石英晶体多谐振荡器
【单选题】
555定时电路端不用时,应当___。
A. 接高电平
B. 接低电平
C. 通过0.01µF的电容接地
D. 通过小于500Ω的电阻接地
【单选题】
89S51的内部程序存储器与数据存储器容量各为多少?___
A. 64KB、128B
B. 4KB、64KB
C. 4KB、128B
D. 8KB、256B
【单选题】
89S51比89C51多出了哪个功能?___
A. 存储器加倍
B. 具有WDT工能
C. 多了一个8位输入/输出端口
D. 多了一个串行口
【单选题】
6在DIP40封装的8×51芯片里,复位RESET引脚的引脚编号是什么?___
A. 9
B. 19
C. 29
D. 39
【单选题】
7在DIP40封装的8×51芯片里,接地引脚与电源引脚的引脚编号是什么?___
A. 1、21
B. 11.31
C. 20、40
D. 19、39
【单选题】
9在12MHz始终脉冲的8051系统里,一个机器周期有多长?___
A. 1µs
B. 12µs
C. 1ms
D. 12ms
【单选题】
12下列哪个寄存器是8×51内的16位寄存器?___
A. CC
B. C
C. PC
D. R7
【单选题】
14在8×51的输入/输出端口里,哪个输入/输出端口执行在输出功能时没有内部上拉电阻?___
A. P0
B. P1
C. P2
D. P3
【单选题】
8×51的P0采用哪种电路结构?___
A. 集电极开路式输出
B. 基极开路式输出
C. 发射机开路式输出
D. 图腾柱输出
【单选题】
17在8×51里,若要扩展外部存储器时,数据总线连接哪个输入/输出端口?___
A. P0
B. P1
C. P2
D. P3
【单选题】
点亮一般的LED所耗用的电流约为多少?___
A. 1~5µA
B. 10~20µA
C. 1~5mA
D. 10~20mA
【单选题】
19一般地,蜂鸣器属于哪种负载?___
A. 电阻性负载
B. 电感性负载
C. 电容性负载
D. 不导电负载
【单选题】
7405/7406的输出采用哪种电路结构?___
A. 集电极开路式输出
B. 基极开路式输出
C. 发射机开路式输出
D. 图腾柱输出
【单选题】
21在继电器中,NO接点是一种什么接点?___
A. 不使用接点
B. 不存在接点
C. 激磁后即开路的接点
D. 常开接点
【单选题】
22所谓2P的继电器,代表什么意思?___
A. 只有2个接点
B. 两相的负载
C. 两组电源
D. 2组c接点
【单选题】
23共阳极七段数码管显示器的驱动信号有何特色?___
A. 低电平点亮
B. 低电平不亮
C. 高电平点亮
D. 以上皆非
【单选题】
24在8×51的程序里,若要将某个输入/输出端口设置成输入功能,应如何处理?___
A. 先输出高电平到该输入/输出端口
B. 先输出低电平到该输入/输出端口
C. 先读取该输入/输出端口的状态
D. 先保存该输入/输出端口的状态
【单选题】
8×51提供几个外部中断和定时器/计数器中断?___
A. 2,2
B. 3,6
C. 2,3
D. 3,7